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NIT. 891.480.000-1

PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL

INSTITUTO CAPACITACIÓN

Código 2-OD-037

Versión No. 19

Vigente a partir: 2015-03-01

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INSTITUTO DE CAPACITACIÓN COMFAMILIAR RISARALDA

Febrero 23 de 2015

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CAPITULO I DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO

Artículo 1. Misión de Comfamiliar Risaralda

Es una entidad de servicios dentro del campo de la Protección Social, que con fundamento en la

subsidiariedad, la sostenibilidad, la equidad y la inclusión, permite el desarrollo integral de la

comunidad generando valor público. Vs 3 2011-03-16

Artículo 2. Visión de Comfamiliar Risaralda

Actuar en el campo de la Protección Social, desarrollo y bienestar de la comunidad, con liderazgo y

la proyección institucional. Vs3 2011-03-16

Artículo 3. Política de Calidad de Comfamiliar Risa ralda

Comfamiliar Risaralda se compromete con la satisfacción del cliente, mejorando continuamente e

innovando los servicios, la prestación y los procesos, soportado por un talento humano

competente, orientado al servicio y la obtención de resultados. Vs 5 2014-09-16

Artículo 4. Misión del Área de Educación (versión 02.2014-09-12)

Contribuir al desarrollo social y económico de la población Risaraldense, a través de procesos de

formación integral, talento humano cualificado, modelos educativos flexibles, pertinentes y

colaborativos, adecuados a las demandas del mercado laboral y necesidades sociales.

Sociales.

Artículo 5. Misión del Instituto de Capacitación Co mfamiliar (versión 01.2006-09-15)

Contribuir al desarrollo social a través de la formación de la población Risaraldense en

competencias laborales adecuadas a la realidad social, política y económica de la región usando

para ello modelos participativos, lúdicos y pragmáticos

Artículo 6. Visión del Instituto de Capacitación Co mfamiliar (versión 01.2009.10.2)

Proyectar la institución como un ente educativo de formación para el trabajo, que fortalezca las

competencias laborales a través de ciclos de formación integral y complementaria, proveyendo a la

región de hombres y mujeres altamente competitivos.

Artículo 7. Objetivos Específicos

De acuerdo a lo fundamentado en los principios y finalidades del servicio público educativo los

objetivos específicos del Instituto de Capacitación son:

1. Formar personas en la práctica del trabajo, promoviendo el desarrollo de habilidades y

potencialidades de los estudiantes

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2. Promover el sentido empresarial con los estudiantes del Instituto, generando una cultura de

empresarios en la población del Departamento

3. Promover el sentido investigativo y formativo en los estudiantes de los programas para que

así sean altamente competitivos en el mercado local, regional o nacional

4. Desarrollar programas acordes a las realidades y contextos actuales, con profesionales

idóneos y con alta capacidad de innovación

5. Promover la capacidad crítica, reflexiva y analítica de los estudiantes matriculados en los

programas

6. Ofrecer a la comunidad alternativas de estudio en áreas técnicas, de tal manera que

posean opciones para continuar avanzando en las habilidades cognitivas.

Artículo 8. Principios Institucionales

a. Desarrollo Humano Integral: Donde se forman profesionales desde una concepción humanista

y técnica

b. Calidad : programas de formación basado en normas técnicas y en los elementos de los

sistemas de gestión de calidad; así como personal docente idóneo

c. Formación técnica: Los programas de formación brindan herramientas prácticas que le permite

a los estudiantes adquirir herramientas para el desempeño operativo en el mercado laboral

d. Pertinencia: programas académicos que obedecen a la realidad del entorno social, económico y

político de la región

e. Formación basada en competencias: como tendencia educativa moderna que logra

enseñanza de saberes apropiados para el desarrollo de habilidades útiles para el desempeño

laboral

CAPITULO II REFERENTES INSTITUCIONALES

Artículo 9. Justificación de los programas

Análisis del Entorno Anexo 1.

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Artículo 10. Contexto Institucional

El Instituto de Capacitación de COMFAMILIAR Risaralda pertenece a la estructura administrativa

de la Caja de Compensación Familiar Risaralda creada por resolución número 2785 del 10 de

octubre de 1957 expedida por el Ministerio de Justicia y Numero de Identificación tributaria Numero

891.480.000-1 y Representante Legal Jesús Maurier Valencia Hernández cédula No.10.074.709 de

Pereira quien actúa en nombre de la Caja de Compensación como Director Administrativo y es

quien hace las veces de Representante Legal del Instituto de Capacitación.

La Caja de Compensación Familiar de Risaralda (COMFAMILIAR RISARALDA) pertenece al

sistema del subsidio familiar que fue establecido en Colombia mediante el decreto No. 118 del 21

de junio de 1957. Posteriores disposiciones ordenaron la creación de las cajas de Compensación

familiar a las cuales se recomendó afiliar las empresas y los establecimientos públicos

descentralizados, actualmente está obligatoriedad cobija tanto al sector público como al privado.

En la primera etapa del sistema del subsidio familiar en Colombia que va desde 1957 A 1965, las

Cajas de Compensación familiar se limitaron únicamente al reparto de subsidios en dinero. A partir

de 1966 las Cajas organizaron servicios sociales de educación, salud, mercadeo social,

capacitación, cultura, recreación y vivienda.

Así mismo el Decreto 1902 del 5 de agosto de 1994, artículo 5, establece que es labor de las cajas

de compensación familiar invertir como mínimo el 10% de los aportes parafiscales en Educación

Básica. El organismo del estado que se encarga de vigilar que los impuestos parafiscales estén

siendo utilizados de manera adecuada y con transparencia es la superintendencia del subsidio

familiar. Internamente la Caja de Compensación Familiar de Risaralda (COMFAMILIAR

RISARALDA), posee dos organismos de control y vigilancia siendo ellos la revisoría fiscal y el

departamento de auditoria.

Cada año el presidente del Consejo Directivo de COMFAMILIAR RISARALDA, convoca a

Asamblea General de afiliados con el fin de informar y/o aprobar el balance social y los estados

financieros de la entidad durante el año inmediatamente anterior.

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Artículo 11. Estructura Administrativa de Comfamili ar Risaralda

COMFAMILIAR RISARALDA es una entidad privada de carácter social con los siguientes órganos de

dirección:

Asamblea General

Consejo Directivo de COMFAMILIAR

Dirección Administrativa

Desarrolla las funciones a través de dos gerencias así:

Subdirección Administrativa y Financiera

Subdirección de Servicios Sociales

Subdirección de salud

De la Subdirección de Servicios Sociales depende el Instituto de Capacitación

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Artículo 12. Organigrama

Artículo 13. Del Consejo Directivo

Está conformado por:

• El Director, quien lo preside.

• El Coordinador Académico.

• El Coordinador de cada subsede.

• Un representante de COMFAMILIAR RISARALDA, que en el caso es el Subdirector de

Vivienda, Servicios y proyectos o quien sea designado por el Representante legal de la

Institución.

• Dos (2) representantes del personal docente, elegidos por el consejo académico, de

acuerdo a ternas presentadas por el director.

• Un (1) representante de los estudiantes de cada subsede, elegido por ellos mismos.

• Un (1) representante de los egresados, elegidos por ellos mismo a través de la asociación

de egresados.

• Un (1) representante de los padres de familia, elegidos por ellos mismos

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Parágrafo 1: Los representantes de los estudiantes son elegidos a través de voto nominal una vez

cada año en la fecha que sea convocado por el Director del instituto y como requisito están cursando

el primer o segundo semestre de cualquier programa.

Parágrafo 2. El representante de los egresados es elegido por ellos mismos en un proceso interno de

elecciones y es comunicado a la Dirección del Instituto por medio escrito con el fin de ser

posesionado como tal.

Parágrafo 3. El representante de los padres de familia es elegido por ellos mismos en reunión citada

por la Dirección del Instituto y para su reconocimiento solo es necesario el acta de la reunión

Parágrafo 4. El Consejo Directivo establece mediante resolución su reglamento de funcionamiento

Parágrafo 5. En caso que se presente vacante algún miembro, el Consejo Directivo podrá nombrar

de acuerdo a la lista de los candidatos presentados en las elecciones su sucesor, hasta las próximas

elecciones

Parágrafo 6. El Consejo Directivo deberá reunirse al menos una vez por semestre en forma ordinaria

o en forma extraordinaria cuando lo considere pertinente.

Parágrafo 7 Funciones

1. Tomar las decisiones que afecten la organización pedagógica de la institución y que no

sean competencia de otra autoridad.

2. Adoptar los reglamentos para la organización y el funcionamiento de la institución, en

especial el proyecto educativo institucional.

3. Definir los costos educativos y adoptar las tarifas educativas correspondientes.

4. Ejecutar la evaluación institucional, de acuerdo con lo definido en el proyecto educativo

institucional.

5. Recomendar criterios de participación de la institución en actividades comunitarias,

culturales, deportivas y recreativas.

6. Participar en la planeación y evaluación del Proyecto Educativo Institucional, del currículo y

del plan de estudios y someterlos a la consideración de la Secretaría de Educación

respectiva o del organismo que haga sus veces para que verifique el cumplimiento de los

requisitos;

7. Modificar el proyecto educativo institucional.

8. Asignar becas e incentivos

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9. Resolver en última instancia todos los procesos disciplinarios de la Institución

10. Darse el propio reglamento.

11. Demás definidas en el presente Proyecto Educativo Institucional y la ley

Artículo 14. Consejo Académico


• El Director, Quien lo preside

• El Coordinador Académico

• Los Coordinadores de Programas

• El Coordinador de Practicas

Funciones:

1. Servir de órgano consultor del Consejo Directivo en la revisión de la propuesta del proyecto

educativo institucional

2. Estudiar, modificar y ajustar el currículo, el plan de estudio y todo lo relacionado con lo

académico.

3. Organizar el plan de estudios y orientar la ejecución;

4. Ejecutar en la evaluación de programas

5. Presentar informes al Consejo Directivo. 6. Las demás funciones afines o complementarias con las anteriores que le atribuya el

proyecto educativo institucional

7. Recomendar al Consejo Directivo la adjudicación de becas o incentivos

Paragrafo1: el Consejo Académico deberá reunirse en forma ordinaria al menos en forma

bimensual o en forma extraordinaria cuando se considere necesario.

Parágrafo 2: El Consejo Académico podrá ser citado por alguno de sus miembros, con 8 días de

antelación en forma escrita.

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Artículo 15. Director

El Coordinador del área de educación hace las veces de Director del Instituto de Capacitación

Funciones

1. Estructurar programas de formación técnicos de acuerdo a las necesidades del mercado

2. Evaluar el trabajo efectuado por los docentes y coordinadores

3. Promover la difusión del programa solicitando al departamento de mercadeo y

comunicación la elaboración de afiches, carteles, plegables, difusión radial y televisiva

previa redacción de textos.

4. Orientar la ejecución del Proyecto Educativo Institucional de la institución

5. Aplicar las decisiones del Consejo Directivo y el Consejo Académico

6. Velar por el cumplimiento de las funciones docentes

7. Convocar y presidir las reuniones de Consejo Académico y Consejo Directivo y las demás

que sean necesarias para el buen funcionamiento de la institución.

8. Promover el proceso continuo de mejoramiento de la calidad de la educación en el

establecimiento

9. Ejercer las funciones disciplinarias que le atribuyen la ley y el proyecto educativo

institucional

10. Promover actividades de beneficio social que vinculen al establecimiento con la comunidad

local, regional o nacional

11. Implantar, mantener y mejorar el Sistema de Gestión de Calidad

12. Responder en última instancia las situaciones administrativas de la Institución

13. Liderar la evaluación Institucional

14. Las estipuladas en la ley.

Artículo 16. Coordinador Académico

Funciones:

1. Organizar la distribución física de los salones para cada programa por semestre, así como los

horarios respectivos

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2. Convocar y presidir el Consejo Académico en ausencia del Director. 3. Liderar, orientar y acompañar la gestión de los diferentes programas.

4. Liderar, orientar y acompañar los procesos y proyectos de desarrollo académico

5. Velar por el cumplimiento de la misión, visión, principios, objetivos, propósitos y políticas de

calidad.

6. Liderar el comité de investigación.

7. Evaluar el cumplimiento de las funciones de los docentes.

8. Realizar recomendaciones pedagógicas al Comité Curricular y al Consejo Académico sobre los

programas

9. Apoyar a la Dirección en decisiones académicas

10. Asumir las funciones del Director cuando se encuentra ausente

11. Verificar la situación legal de los estudiantes a graduarse

12. Liderar la evaluación de programas

13. Liderar el cumplimiento del Plan Operativo Anual.

14. Evaluar el cumplimiento del plan de gobierno del representante de los estudiantes y promover la

rendición de cuentas.

15. Responder en segunda instancia los procesos disciplinarios de la institución

16. Demás inherentes al cargo o las establecidas en el Manual de responsabilidad y autoridad

Artículo 17. Coordinador Administrativo

1. Realizar la supervisión, acompañamiento y seguimiento a las Sedes

2. Alimentar el Sistema de Gestión de calidad

3. Efectuar arqueos, interventorías y seguimiento a las cajeras.

4. Revisar en forma periódica los procesos administrativas

5. Realizar las recomendaciones para la mejora en el proceso de administrativo

6. Coordinador la administración de la infraestructura y equipos

7. Controlar los inventarios del proceso (activos, módulos)

Artículo 18. Comité Curricular de programa

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El comité curricular es un cuerpo colegiado que asesora y acompaña la gestión de los

Coordinadores de programas y al Coordinador Académico.


• El Coordinador Académico

• El Coordinador de programa

• Dos (2) representantes de los docentes elegidos por ellos mismos por cada programa

Funciones

1. Responder en última instancia todas las reclamaciones académicas realizadas por los

estudiantes

2. Aprobar o improbar las solicitudes de homologación y validación de los estudiantes

3. Analizar y aprobar proyectos y propuestas del componente practico presentadas por los

estudiantes.

4. Realizar un seguimiento periódico a las diferentes modalidades de prácticas.

5. Asesorar al Coordinador de Programa la organización, programación y autoevaluación

de las actividades académicas del programa.

6. Proponer estrategias para mejorar continuamente el proceso enseñanza-aprendizaje

7. Fomentar la investigación en los programas

8. Revisar periódicamente el currículo y cuidar de que se mantenga actualizado y en

consonancia con el desarrollo del conocimiento y las necesidades de la región.

9. Evaluar el cumplimiento de las estructuras curriculares y determinar los planes de

mejoramiento para su cumplimiento

10. Analizar y seleccionar las propuestas sobre cualificación y promoción de los docentes.

11. Colaborar con el Coordinador Académico en la programación de actividades de cada

semestre y en la elaboración del presupuesto.

12. Encontrar alternativas para que los estudiantes realicen su componente práctico

13. Tratar los casos estudiantiles y docentes que el Coordinador o el mismo comité pongan

a su consideración.

14. Elaborar el plan operativo de programa

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Parágrafo 1. El Comité curricular debe reunirse en forma ordinaria bimestral extraordinaria cuando lo

considere pertinente.

Parágrafo 2. Los asuntos tratados en las reuniones quedan registrados en un acta que da cuenta

de cada una de las decisiones que se tomen y de los asuntos que se tratan en cada encuentro

Artículo 19. Coordinador de practica

Son funciones del coordinador de práctica

a. Coordinar el seminario de componente práctico.

b. Realizar el seguimiento de las diferentes líneas de prácticas aprobadas y la ejecución de

las mismas por parte de los estudiantes.

c. Visitar todas las entidades de práctica para verificar las condiciones de trabajo.

d. Gestionar convenios de práctica laboral con el sector empresarial

e. Revisar los informes emitidos por los estudiantes y asesores asignados.

f. Recibir inscripciones de los estudiantes.

g. Presentar informes de gestión ante el comité curricular y el consejo Académico

h. Presentar recomendaciones relacionadas con el plan de estudio, como resultado del

seguimiento y evaluación del componente practico.

i. Asesorar a los estudiantes sobre la metodología del componente práctico.

j. Seleccionar a los estudiantes candidatos para los diferentes componentes prácticos.

k. Asignar asesores académicos a las diferentes modalidades de práctica. l. Aprobar el componente práctico una vez sea culminado

Parágrafo. El Coordinador de práctica puede ser un docente encargado de la labor.

Artículo 20. Coordinador de Programa

Es un docente con funciones de coordinación, encargado para cada programa. El docente

Coordinador es elegido por el Director del Instituto.

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Los requisitos para ser coordinador de programa son:

- Competencias iguales a la establecidas en el manual de responsabilidades del

docente

- Que sea un docente contratado por término fijo, a excepción del Coordinador del

Programa técnico en Asistencia Social que por su naturaleza podrá ser un

prestador de Servicios.

Funciones

1. Establecer los lineamientos curriculares del programa técnico.

2. Proponer los cambios en los diferentes programas, de acuerdo a las necesidades del

contexto.

3. Formar parte del Consejo Académico.

4. Realizar el seguimiento de asistencia y deserción de los estudiantes de cada programa

técnico.

5. Presentar informes de indicadores de asistencia, retención, deserción y desempeño en forma

mensual al Comité de Calidad.

6. Resolver en primera instancia las dificultades disciplinarias presentadas en el aula con los

docentes o estudiantes.

7. Resolver en segunda instancia las dificultades académicas presentadas con los docentes

8. Realizar el seguimiento a la deserción de los estudiantes.

9. Liderar el Comité Curricular de programa.

10. Evaluar en conjunto con el Coordinador Académico el desempeño de los docentes.

11. Proponer al Coordinador académico la carga académica de los docentes, teniendo en

cuenta los perfiles.

12. Ejecutar el plan operativo de programa.

Artículo 21. Docentes

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Son los responsables de realizar el proceso de formación y evaluación de los estudiantes de los

programas técnicos y contribuir con modelos pedagógicos alternativos y de alto contenido social.

Objetivos del Cargo

• Cumplir con las políticas institucionales.

• Ejecutar efectivamente las responsabilidades propias del cargo.

• Participar activa y efectivamente en la ejecución del plan estratégico anual y en las

estrategias

• Que se definan para el efectivo funcionamiento y mejoramiento del proceso.

Responsabilidades:

1. Socializar la estructura curricular al iniciar el proceso

2. Orientar el conocimiento en el área de educación correspondiente y realizar evaluaciones.

3. Presentar informes de avance académico de los estudiantes de acuerdo con lo establecido

en el plan operativo anual (POA)

4. Elegir y ser elegido en los órganos académicos

5. Cumplir con lo establecido en el proyecto educativo institucional, en caso de ser elegido

como coordinador de programas o representante de los docentes.

6. Presentar informes a la coordinación del área cuando se soliciten.

7. Subir las notas al Q10

8. Entregar los resultados de las evaluaciones a los estudiantes en los tiempos estipulados por

el PEI

9. Resolver los conflictos académicos en primera instancia

10. Reportar a los estamentos de la ruta de atención las situaciones referidas en el decreto

1965

11. Demás inherentes al cargo

Artículo 22. Representante de los estudiantes al Co nsejo Directivo

El representante de los estudiantes al Consejo Directivo será elegido por los mismos estudiantes,

en el caso que al abrirse postulaciones no existiese ninguna, se ampliará automáticamente el

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periodo de candidatura por máximo 5 días hábiles, y el docente encargado del proceso

elecciones deberá realizar una motivación más amplia para que existan candidatos; pasado este

periodo si no existiese candidato será declarada desierta la participación de los estudiantes y

será comunicada a la comunidad educativa de manera directa.

En el caso que el estudiante elegido renuncie a su investidura, le precederá la segunda mayor

votación obtenida, en forma automática sin que existiese ningún reconocimiento adicional.

Responsabilidades

1. Entregar un plan de gobierno ante la coordinación académica

2. Presentar en forma semestral la rendición de cuentas de su plan de gobierno a la

comunidad educativa en reunión citada para tal fin

3. Asistir a las reuniones de consejo directivo con voz y voto

4. Asistir a las reuniones de consejo académico con voz y sin voto

5. Promover la conformación del consejo estudiantil

6. Presentar propuestas para el mejoramiento académico y administrativo ante los

organismos respectivos

7. Participar en los procesos disciplinarios cuando sea requerido

8. Y demás responsabilidades que estén incluidas dentro del proyecto educativo

institucional

Artículo 23. Comité de Investigación

El Comité de investigación es el encargado de promover el funcionamiento, implementación,

desarrollo de proyectos de investigación, así como el funcionamiento de la unidad de

emprendimiento.

Conformación

Estará conformado por:

• Coordinador de Educación e Investigación

• Coordinador Académico

• Coordinador Administrativo

• Docente o profesionales de las líneas de investigación

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• Docente encargado de la Unidad de emprendimiento

Se podrán invitar en forma permanente con voz pero no con voto los profesionales Investigadores

que lideran Proyectos

Funciones

1. Proponer la creación de proyectos

2. Establecer estándares para la presentación de proyectos

3. Promover el espíritu investigativo y de emprendimiento en la Institución

4. Recomendar al comité curricular y al consejo académico líneas, programas y proyectos de

investigación

5. Evaluar los proyectos presentados

6. Sistematizar los proyectos

Parágrafo 1. Se reunirá en forma bimensual o cuando se requiera.

Artículo 24. Otros Cargos

Los otros cargos enunciados en el organigrama están descritos en el manual de responsabilidad,

documento que hace parte integral del Proyecto Educativo Institucional

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CAPITULO III DEL SISTEMA DE CRÉDITOS ACADÉMICOS Y C OMPETENCIAS

Artículo 25. De la Orientación al Sistema de Crédit os Académicos de la Institución

Este sistema está orientado a la creación de un currículo flexible que abarque todas las fortalezas

que poseen las áreas de formación de Comfamiliar, generando una integralidad, así como permite

innovaciones pedagógicas con grandes efectos potenciales sobre la calidad y la pertinencia de la

educación ofrecida, esto implica mayores opciones individuales de formación, itinerarios y perfiles

más autónomos y menos homogéneos por la imposición de programas de formación vertical e

inflexibles, aumentando las posibilidades de aprendizaje de los estudiantes

Artículo 26. Definición de crédito académico

Se define Crédito como la unidad que mide el tiempo del trabajo académico del estudiante en

función de las competencias que el alumno desarrolla y demuestra ser idóneo y competente en el

futuro desempeño profesional.

El Crédito Académico equivale a 48 horas totales de trabajo del estudiante, incluidas las horas

académicas con acompañamiento docente y las demás horas que deba emplear en actividades

independientes de estudio, prácticas, preparación de exámenes u otras que sean necesarias para

alcanzar las metas de aprendizaje propuestas, sin incluir las destinadas a la presentación de

exámenes finales.

Artículo 27. Definición de competencia 1

Es un saber hacer frente a una tarea específica, la cual se hace evidente cuando el sujeto entra en

contacto con ella. Esta competencia supone conocimientos, saberes y habilidades que emergen en

la interacción que se establece entre el individuo y la tarea y que no siempre están de antemano

Artículo 28. Del calculo un crédito académico

Teniendo en cuenta que los periodos de formación de la institución son de 20 semanas lectivas es

posible plantear que 1 crédito implica (48 dividido por 20) 2.4 horas semanales de trabajo por parte

1Ministerio de Educación Nacional. Competencias laborales: base para mejorar la empleabilidad de las personas. Bogotá. MEN. 2003

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del estudiante, es decir, que por 1 hora presencial hay 2.4 de trabajo independiente en una

semana, en conclusión por cada crédito es 1 hora presencial y 2 de trabajo adicional no presencial.

Artículo 29. Tipos de Competencias

Para Comfamiliar Risaralda se adopta la siguiente clasificación

1. Competencias Laborales específicas:

Son aquellas orientadas a habilitar a las personas para desarrollar funciones productivas

propias de una ocupación o funciones comunes a un conjunto de ocupaciones

Las competencias laborales específicas para cada programa por áreas, se explican en el

siguiente cuadro:

Programa Área/

Técnico en sistemas Administración de sistemas

Mantenimiento de hardware

Análisis y desarrollo de sistemas de información

Técnico en contabilidad Gestión Contable y Financiera

Análisis de la información contable y financiera

Gestión de control contable y financiera

Seminario Obligatorio

Técnico en mercadeo y ventas Mercadeo y ventas

Logística y protocolo

Publicidad

Seminario obligatorio

Técnico en asistencia social y

comunitaria

Enfoques Sociales y comunitarios

Enfoques y rutas de atención

Técnicas de apoyo

2. Competencias laborales generales

Son el conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes y valores que un estudiante debe

desarrollar para desempeñarse de manera apropiada en cualquier entorno productivo, sin

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importar el sector económico de la actividad, el nivel del cargo, la complejidad del sector o el

grado de responsabilidad requerido. Pueden ser personales, intelectuales, interpersonales,

organizacionales y para el emprendimiento. Estas incluyen: Competencias ciudadanas y

ambientales, actitudinales y éticas, de fundamentación tecnológica, competencias de la

práctica, competencias comunicativas y competencias de emprendimiento

a. Competencias ciudadanas y ambientales, actitudinales y éticas,

Son el conjunto de conocimientos y de habilidades cognitivas, emocionales y comunicativas

que articuladas entre sí, hacen posible que el ciudadano actué de manera constructiva en la

sociedad democrática2

Estas competencias encierran:

- Competencias ciudadanas y ambientales

- Competencias actitudinales y éticas

En los programas de la Institución están descritas en los módulos que llevan el mismo nombre,

para el programa de Técnico en Asistencia Social y Comunitaria estas se desarrollan

adicionalmente en el módulo de ética profesional.

b. Competencias de fundamentación tecnológica

Son aquellas que permiten al estudiante relacionarse con la tecnología, la información y los

sistemas de información

Estas competencias están relacionadas en los módulos ofimática y especialmente para el técnico

en Asistencia Social en los módulos de Competencias informáticas y estadísticas y Competencias

de sistemas de información y base de datos.

c. Competencias de Práctica

Se refiere a los destinados para la ejecución del componente práctico, este equivale a 2

créditos, así como las de formación laboral

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d. Competencias comunicativas

Corresponden a las competencias que el estudiante debe desarrollar en relación

con la expresión oral y escrita en la lengua materna. Estas competencias se

desarrollan en todos los programas en el módulo de competencias comunicativas

e. Competencias de Emprendimiento

Corresponden a las competencias que orientan al estudiante a vincularse en el

mundo del emprendimiento. Estas se adquieren mediante el módulo de

emprendimiento.

Artículo 30. Unidades de competencia

La Unidad de competencia es una herramienta que permite organizar los contenidos temáticos de

la asignatura de una forma secuencial y de una manera ordenada, de tal manera que permita

construir y alcanzar los logros propuestos al inicio de cada área de trabajo.

Las unidades de competencia incluyen los objetivos de formación, actividades de aprendizaje, las

intensidades horarias, evidencias, saberes, la metodología y los ambientes de aprendizaje.

Artículo 31. De la articulación los planes de forma ción a las competencias académicas y

laborales del SENA y Articulación con Universidades y Articulación educación media

El proceso de articulación se realiza a través de los documentos de apoyo que son emitidos por el

Consejo Académico, en donde se establecen los perfiles ocupacionales de los programas, así

como las competencias que el estudiante adquiere cuando termina el programa, esto permite a la

vez que se establezcan las metas a alcanzar por cada asignatura, de esta manera es posible

plantear que la sumatoria de los esfuerzos conducen al desarrollo y al alcance de los logros

planteados.

Así mismo desde el proceso de inducción se le orienta al estudiante sobre la importancia de la

certificación de sus competencias laborales ante el SENA, y se deja evidencia escrita de esta

información en los estudiantes.

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La articulación con la media se realiza con el Instituto Comfamiliar a partir del ciclo 5 y 6 de la

modalidad presencial, a través de la inclusión en el plan de estudios los módulos correspondientes

al primer semestre del programa técnico laboral que elija el estudiante, la decisión de la articulación

es del estudiante o de su representante. Así mismo, esta articulación se desarrolla con otras

instituciones que ofrecen programas de media académica, este proceso será discutido en el

Consejo Académico

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CAPITULO IV PLAN DE ESTUDIOS DE LOS PROGRAMAS, PERF ILES DE INGRESO Y

PERFILES DE EGRESO

Artículo 32. Técnico en sistemas

Objetivo general Formar personas idóneas en la administración de sistemas informáticos, mantenimiento y reparación de computadores y análisis y desarrollo de sistemas de información para favorecer su inserción laboral

Competencias

- Administrar sistemas de información en entornos monousuarios y multiusuarios (220501022)

- Administrar redes empresariales y gestionar la conexión del sistema a redes externas e implementar cambios y actualizaciones para mejorar la utilización del sistema y las aplicaciones (220501023).

- Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que prolongue el funcionamiento de los equipos de cómputo. (220501001).

- Realizar mantenimiento correctivo de los equipos de cómputo mediante el reemplazo de los módulos componentes. (220501002).

- Realizar mantenimiento correctivo de los equipos de cómputo mediante la reparación de los módulos componentes. (220501003).

- Realizar mantenimiento correctivo que restablezca la conectividad de los equipos (220501005)

- Realizar análisis y diseño del sistema de información que cumpla con los requerimientos de la empresa. (220501010).

Área Semestre 1 IH HC Semestre 2 IH HC Semestre 3 IH HC

Administración de sistemas

Sistemas operativos 80 2 Ofimática 100 2 Redes e

Internet 80 2

Mantenimiento de hardware Arquitectura 100 2 Ensamblaje 120 3

Mantenimiento preventivo y correctivo

120 3

Análisis y desarrollo de sistemas de información

Análisis de sistemas 120 3 Bases de datos 80 2 Desarrollo de

sistemas 200

4

Integrales

Competencias Comunicativas 40 1 Emprendimiento 20 0

Competencias ciudadanas, éticas y ambientales

40 1 Formación Laboral

80 2

Inducción Introducción a la Institución 20 0

Total 400 9 400 9 400 9

Componente practico 2 HC

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Total horas: 1200

Total créditos incluyendo prácticas: 29

Artículo 33. Técnico en contabilidad

OBJETIVO GENERAL

Formar personas en el área contable y afines a esta, para que sea un generador de información

útil, oportuna y fiable dentro del marco contable, tributario, jurídico, administrativo e informático.

COMPETENCIAS

- Contabilizar los recursos de operación, inversión y financiación de acuerdo con las normas

y políticas organizacionales (210301019).

- Establecer las desviaciones de la programación frente a la ejecución del plan financiero

(210301028).

- Analizar los resultados contables y financieros según los criterios de evaluación

establecidos por la organización (210301029).

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PLAN DE ESTUDIOS

ÁREA SEMESTRE 1 SEMESTRE 2 SEMESTRE 3

MODULO IH HC MODULO IH HC MODULO IH HC

Integrales

Competencias Comunicativas

40 1 Emprendimiento 20 0 Competencias Ciudadanas, éticas y ambientales

40 1 Formación Laboral

80 2

Ofimática 40 1 Inducción- Introducción a la institución

20 0

Gestión Contable y Financiera

Contabilidad Básica 180 4 Contabilidad

Avanzada 60 2 Contabilidad Especializada 100

2

Legislación Comercial y laboral

80 2 Legislación tributaria (Impuestos)

60 1 Legislación tributaria (renta y complementaria)

60

2

Software Contable 120 3

Análisis de la información contable y financiera

Costos y presupuestos 100 2

Análisis de presupuestos y estados financieros

60

2

Gestión de control contable y financiera

Auditoría y control interno 60

2

Seminario Obligatorio

Inventario, Cartera y Facturación

80 1

total 400 9 total 400 8 total 400 11

Practica Componente Practico

Total horas: 1200

Créditos Académicos: 30

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Artículo 34. Técnico en mercadeo y ventas

OBJETIVO GENERAL

Formar personas que realicen labores de demostración de bienes y servicios, así como ventas en

los establecimientos comerciales

COMPETENCIAS

- Preparar la exhibición de productos y servicios teniendo en cuenta sus características y

estilo de exhibición (260101006)

- Realizar eventos de comunicación de mercadeo, teniendo en cuenta las características y

necesidades de los clientes (260101010)

- Manejar contactos comerciales de acuerdo con la actividad de mercadeo (260101007)

- Impulsar las ventas en el punto de venta de acuerdo con las estrategias y políticas de

venta (260101036)

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PLAN DE ESTUDIOS

ÁREAS 1 SEMESTRE IH HC 2 SEMESTRE IH HC

MERCADEO Y VENTAS

FUNDAMENTOS DE MERCADEO 80 2 MERCADEO 80 2 PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

40 1 MERCHANDISING 40 1

PLAN DE VENTAS 80 2 ESTRATEGIAS DE VENTAS

80 2

LEGISLACIÓN COMERCIAL 40 1 HABILIDADES DE NEGOCIACIÓN 30

0

LOGÍSTICA Y PROTOCOLO LOGÍSTICA E INVENTARIOS 40 1

PROTOCOLO Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS

40

1

PUBLICIDAD PUBLICIDAD 100 2

INTEGRALES

OFIMÁTICA 40 1 COMPETENCIAS CIUDADANAS

40 1 EMPRENDIMIENTO 20 0

COMPETENCIAS COMUNICATIVAS

40 1 FORMACIÓN LABORAL 50 1

INDUCCIÓN INTRODUCCIÓN A LA INSTITUCIÓN 20 0

SEMINARIO OBLIGATORIO

MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS Y TÉCNICAS DE DEGUSTACIÓN

20 0

Practica Componente Practico

440 10 440 9

Total horas: 880

Total créditos: 19

Artículo 35. Técnico en Asistencia social y comunit aria

OBJETIVO GENERAL Implementar herramientas teórico- prácticas en la ejecución programas de asistencia social y

servicios comunitarios de interés público

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COMPETENCIAS - Prestación del servicio de orientación para la integración familiar a nivel preventivo

(EC0028)Promoción de servicios de asistencia social (EC0025

SEMESTRE IH HC SEMESTRE IH HC SEMESTRE IH HC

ÁREA 1 2 3

Enfoques Sociales y comunitarios

EPISTEMOLOGÍA SOCIAL, COMUNITARIA Y DESARROLLO HUMANO

40 1 HISTORIA SOCIAL Y COMUNITARIA

40 1 DESARROLLO FAMILIAR Y SOCIAL

40

1

GESTIÓN AMBIENTAL Y DEL RIESGO

20 0 PSICOLOGÍA APLICADA 1

40 1 PSICOLOGÍA 2 60 1

Enfoques y rutas de atención

ENFOQUES, RUTAS, INSTITUCIONES Y POLÍTICAS DE ATENCIÓN I

40 1

ENFOQUES, RUTAS, INSTITUCIONES Y POLÍTICAS DE ATENCIÓN II

40 1

ENFOQUES, RUTAS, INSTITUCIONES Y POLÍTICAS DE ATENCIÓN III

40

1 Técnicas de apoyo

TÉCNICAS DE APOYO I 60 1 TÉCNICAS DE APOYO II 60 1

TÉCNICAS DE APOYO III 100 2

Institucionales

COMPETENCIAS CIUDADANAS, ÉTICAS Y AMBIENTALES

40 1 FORMACIÓN LABORAL 80 2 ÉTICA PROFESIONAL 20

0 COMPETENCIAS COMUNICATIVAS

40 1 EMPRENDIMIENTO 20 0 GESTIÓN DE PROYECTOS

60 1

informática COMPETENCIAS INFORMÁTICAS Y ESTADÍSTICAS

80 2 SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y BASE DE DATOS

40 1

Componente practico

320 7 TOTAL 320 7 TOTAL 320 6 Total horas: 960

Total créditos: 22

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Artículo 36. Del perfil de ingreso

1. Técnico en sistemas

DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA Técnico laboral en competencias en sistemas

PRERREQUISITOS

EDAD : MÍNIMO 16 EDUCACIÓN: 9

GRADO

COMPETENCIAS:

ESPECIFICAS No requiere

BÁSICAS

LENGUAJE

-Producir textos y exponer ideas o recrear

realidades

MATEMÁTICAS

-Interpretar información, relacionar la lógica

matemática con la realidad, interpretar gráficos y

análisis estadísticos

CIENCIAS -Conocer los principios básicos de la física

LABORALES GENERALES

-Organizar la información de manera lógica y

objetiva

CIUDADANAS

-Analizar críticamente la importancia de las leyes y

comprender la importancia de cumplirlas

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

-Identificar las partes básicas de un computador

-Identificar el entorno del computador

-Conceptuar básico sobre Correo electrónico y

navegación básica en internet

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2. Técnico en contabilidad

DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA

Técnico Laboral por competencias en

contabilidad

PRERREQUISITOS


GRADO

COMPETENCIAS:


BÁSICAS

LENGUAJE


realidades

MATEMÁTICAS -Interpretar información

CIENCIAS -No requiere

LABORALES GENERALES


objetiva

CIUDADANAS

-Analizar críticamente la importancia de las leyes

y comprender la importancia de cumplirlas




-Conceptuar básico sobre Correo electrónico y

navegación básica en internet

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3. Técnico en mercadeo y ventas


Técnico Laboral por competencias en

mercadeo y ventas

PRERREQUISITOS


GRADO

COMPETENCIAS:


BÁSICAS

COMUNICATIVAS


realidades

-Facilidad de expresión verbal

MATEMÁTICAS -Interpretar información

CIENCIAS No requiere

LABORALES GENERALES


objetiva

CIUDADANAS

-Analizar críticamente la importancia de las

leyes y comprender la importancia de

cumplirlas


-Identificar las partes básicas de un

computador


-Conceptuar básico sobre Correo electrónico

y navegación básica en internet

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4. Técnico Asistencia social y comunitaria

NOMBRE DE LA OCUPACIÓN SEGÚN

LA C.N.O

4211 - Asistentes en Servicios Social y

Comunitario


Técnico laboral por competencias en Asistencia Social y

Comunitaria

PRERREQUISITOS EDAD : MÍNIMO 18

EDUCACIÓN MÍNIMA: 11 GRADO APROBADO.

COMPETENCIAS:


BÁSICAS /

LEGALES

COMUNICATIVAS.

-Producir documentos y exponer ideas mediante la

expresión oral.

MATEMÁTICAS

-Interpretar información

- Desarrollar procesos estructurados mentales (Lógica

Matemática)

CIUDADANAS

-Analizar críticamente la importancia de los derechos y

deberes y comprender la importancia de cumplirlas

EMPRENDIMIENTO

-Capacidad de autoemplearse, generando ideas

productivas rentables como proyecto de vida.

LABORALES GENERALES

-Organizar la información de manera lógica, objetiva,

oportuna y pertinente.

TECNOLOGÍAS DE LA

INFORMACIÓN


Identificar el entorno de un computador

-Conceptuar básico sobre correo electrónico y navegación

en internet

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Artículo 37. Perfil de egreso

Artículo 1. Técnico en sistemas

NOMBRE DE LA OCUPACIÓN SEGÚN LA C.N.O 2281 Técnico en sistemas

DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA Técnico laboral por competencias en Sistemas

FUNCIONES

1. Operar consola para monitorear la operación de los sistemas de cómputo y redes.

2. Verificar conexiones mecánicas, eléctricas y electrónicas del sistema.

3. Hacer Mantenimiento al Hardware.

4. Mantener en operación la red informática, bajo los parámetros y funcionalidad establecidos

para la misma

5. Hacer copias de seguridad y respaldo de la información.

6. Coordinar y programar el uso de terminales y redes.

7. Operar el equipo de computación, terminales e impresoras.

8. Operar programas de procesamiento de información y producción de reportes.

9. Instalar unidades periféricas de sistemas de información.

10. Instalar software y formatos para impresión.

11. Atender solicitudes de usuarios del sistema.

OCUPACIONES QUE EL EGRESADO PUEDE DESEMPEÑAR

• Auxiliar de sistemas informáticos

• Auxiliar de soporte técnico

• Operador de sistemas de cómputo

• Técnico en mantenimiento de red informática

• Técnico de servicios informáticos para usuarios

• Técnico de sistemas

• Técnico en soporte sistemas e informática

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COMPETENCIAS CIUDADANAS Y AMBIENTALES

1. Reconocerse como ser humano y social teniendo en cuanta los derechos y deberes que ello

implica.

2. Reconocer al otro en su condición de ser humano y la responsabilidad social que ello implica,

según el principio de la dignidad humana.

3. Reconocer el ambiente social donde se desarrolla su vida y los componentes que los integran.

COMPETENCIAS ACTITUDINALES Y ÉTICAS

1. Practicar los principios y valores éticos universales mínimos que posibilitan la convivencia.

2. Mantener relaciones interpersonales asertivas y eficaces que posibiliten resolver conjuntamente

problemas de carácter individual y social.

COMPETENCIAS LABORALES GENERALES Y DE FUNDAMENTACIÓN TECNOLÓGICA

- Operar sistemas de información en entornos monousuarios y multiusuarios

- Operar redes empresariales y gestionar la conexión del sistema a redes externas e

implementar cambios

- Realizar Actualizaciones para mejorar la utilización del sistema y las aplicaciones

- Reparar equipos de computo y periféricos

- Mantenimiento preventivo y predictivo de equipos de computo

- Diagnosticar, revisar y corregir la conectividad de equipos teleinformáticas

COMPETENCIAS BÁSICAS EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

- Interpretar la tecnología y sus manifestaciones (artefactos, procesos, productos,

servicios y sistemas) como elaboración cultural, que ha evolucionado a través del

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tiempo para cubrir necesidades, mejorar condiciones de vida y solucionar

problemas.

Artículo 2. Técnico en Contabilidad

NOMBRE DE LA OCUPACIÓN SEGÚN LA C.N.O 1231 Asistentes contables y financieros

DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA Técnico laboral por competencias en

Contabilidad

FUNCIONES

1. Llevar los registros contables de las transacciones financieras de una empresa o persona

natural utilizando sistemas manual o computarizado.

2. Conciliar cuentas y preparar balances e informes financieros sobre períodos determinados.

3. Verificar la exactitud de los comprobantes y otros documentos relativos a ingresos, egresos y

otras transacciones financieras.

4. Analizar cuentas con base en las normas de los regímenes y manuales tarifarios.

5. Hacer ajustes a amortizaciones, depreciaciones y otros.

6. Calcular y presentar informes de impuestos parafiscales.

7. Analizar el comportamiento presupuestal y calcular costos de producción.


• Asistente de auditoria

• Asistente de contabilidad

• Asistente de costos

• Asistente de cuentas

• Asistente financiero

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• Asistente de presupuesto

• Asistente de tesorería

• Asistente contable y financiero



implica.




COMPETENCIAS ACTITUDINALES Y ETICAS




COMPETENCIAS LABORALES GENERALES

- Desarrollar procesamiento, consolidación y presentación de la información

contable y financiera de la organización

- Desarrollar el estudio de la información contable y financiera, establecer sus

desviaciones y presentar las recomendaciones requeridas en la organización

- Desarrollar procesos de control de la información contable y financiera, establecer

sus desviaciones y presentar las recomendaciones requeridas en la organización

COMPETENCIAS DE FUNDAMENTACIÓN TECNOLÓGICA

- Operar el equipo de computación, terminales e impresoras.

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- Operar programas de ofimática y producción de reportes.

Artículo 3. Técnico en mercadeo y ventas

NOMBRE DE LA OCUPACION SEGÚN LA CNO 6322 Mercaderistas e Impulsadores

DENOMINACION DEL PROGRAMA: Técnico Laboral por competencias en Mercadeo y Ventas

FUNCIONES

1. Dar a conocer las características y beneficios y precios de los productos

2. Preparar algún tipo de alimentos para ejecutar la promoción, muestreo o degustación

3. Distribuir muestras

4. Demostrar el funcionamiento y uso de productos

5. Organizar puntos de degustación y exhibición

6. Contactar telefónicamente o por medios electrónicos personas y negocios e impulsar la

venta de bienes y servicios; investigar o verificar la información

7. Organizar y exhibir mercancías en establecimientos comerciales

8. Visitar establecimientos comerciales para promocionar productos o servicios

9. Elaborar inventarios, hacer pedidos e informes de ventas diarias en el punto de ventas


- Impulsador

- Mercaderista

- Telemercaderista

- Auxiliar de Mercadeo

- Degustador de alimentos y bebidas

- Agente Callcenter

- Asesor Callcenter

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COMPETENCIAS DE EGRESO

COMPETENCIAS

CIUDADANAS Y

AMBIENTALES

1. Reconocerse como ser humano y social teniendo en cuanta los

derechos y deberes que ello implica.

2. Reconocer al otro en su condición de ser humano y la responsabilidad

social que ello implica, según el principio de la dignidad humana.

3. Reconocer el ambiente social donde se desarrolla su vida y los

componentes que los integran.

COMPETENCIAS

ACTITUDINALES Y

ÉTICAS

1. Practicar los principios y valores éticos universales mínimos que

posibilitan la convivencia.

2. Mantener relaciones interpersonales asertivas y eficaces que posibiliten

resolver conjuntamente problemas de carácter individual y social.

COMPETENCIAS

LABORALES

GENERALES

Preparar la exhibición de productos y servicios, teniendo en cuenta sus

características y estilos de exhibición

Realizar eventos de comunicación de mercadeo, teniendo en cuenta las

características y necesidades de los clientes

Manejar contactos comerciales de acuerdo con las actividades de

mercadeo

COMPETENCIAS DE

FUNDAMENTACIÓN

TECNOLÓGICA

Operar el equipo de computación, terminales e impresoras.

Operar programas de ofimática y producción de reportes.

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Artículo 4. Técnico en Asistencia social y comunitaria

NOMBRE DE LA OCUPACIÓN SEGÚN LA C.N.O 4211 - Asistentes en Servicios Social y

Comunitario

DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA Técnico laboral por competencias en Asistencia Social

y Comunitaria

FUNCIONES

1. Consultar e informar sobre la elegibilidad para beneficios sociales.

2. Generar espacios de encuentros con los interesados para valorar su progreso, apoyarlos y

discutir algunas dificultades o problemas.

3. Remitir los solicitantes a otros servicios sociales.

4. Ayudar a funcionarios que trabajan en asistencia social.

5. Acompañar en casos de crisis o emergencia y servicios a refugiados o damnificados.

6. Implementar talleres de carácter sociocultural y herramientas didácticas para prevención en

riesgos sociales y de servicios a la comunidad; bajo la supervisión de profesionales afines a las

áreas

7. Ayudar en la evaluación de la efectividad de programas de intervención social, mediante el

seguimiento de los cambios de comportamiento y respuestas a intervenciones de los afectados.

8. Mantener contacto con otras agencias de servicio social relacionadas con los solicitantes para

proporcionar información y obtener retroalimentación sobre su progreso global.

9. Coadyudar con la formulación de proyectos socio-culturales de intervención comunitaria


Asistente social

Promotor, social

Asistente social, protección de la familia

Trabajador comunitario

Asistente social, protección de la infancia

Trabajador, servicio social – comunitario

Asistente social, servicios social y comunitario

Asistente, trabajo social - centro de paso

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COMPETENCIAS DE EGRESO



implica.




COMPETENCIAS ACTITUDINALES Y ETICAS




COMPETENCIAS LABORALES GENERALES

1. Preparar la promoción del servicio de orientación para la integración familiar

2. Promover el servicio orientación para la integración familiar

3. Programar las actividades del servicio orientación para la integración familiar

4. Conducir las sesiones grupales para el servicio de orientación para la integración familiar

5. Determinar la problemática familiar dentro del servicio de orientación para la integración familiar

6. Proponer acciones de atención a la problemática familiar identificada dentro del servicio de

orientación para la integración familiar

7. Planear las acciones para la promoción de servicios de asistencia social

8. Facilitar los servicios de asistencia social

9. Evaluar los resultados de servicios de asistencia social

COMPETENCIAS DE FUNDAMENTACIÓN TECNOLÓGICA

1. Operar el equipo de computación, terminales e impresoras.

2. Operar programas de ofimática y producción de reportes.

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Parágrafo 1. Con el fin de lograr la nivelación de todos los estudiantes respecto a los prerrequisitos

se realiza la jornada de inducción en la primera semana clase.

CAPITULO V

PROGRAMACIÓN ACADÉMICA Y PROYECCIÓN INSTITUCIONAL

Artículo 38. Horarios

Intensidad Horaria por programa y por Jornadas académicas:

Intensidad horaria por programa y semestre

Programa / Semestre Modalidad Primero Segundo Tercero Total

Horas

Sistemas Presencial 400 400 400 1.200

Contabilidad Presencial 400 400 400 1.200

Mercadeo y ventas Presencial 440 440 880

Asistencia Social y

comunitaria

Presencial 320 320 320 960

Intensidad horaria semestral por jornada académica (correspondiente a las semanas

lectivas) Sede Pereira

Programa Jornada Horario Semanas

Total

Horas

Semestre/

Sistemas

Lunes – Viernes 8:00 a.m. – 12:00 m. 20 400

Lunes – Viernes 6:15 pm – 10:15 p.m. 20 400

Sábados –

Domingos

700 am- 1200 y 1:00 pm a

600pm

20 400

Contabilidad

Lunes – Viernes 8:00 a.m. – 12:00 m. 20 400


Sábados -

Domingos

700 am- 1200 y 1:00 pm a

600pm

20 400

Mercadeo y ventas Lunes – Viernes 8:00 a.m. – 12:00 m. 20 400


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Mercadeo y ventas Sábados -

Domingos

700 am- 1200 y 1:00 pm a

600pm

20 400

Asistencia Social y

Comunitaria

Lunes – jueves 6:15 pm – 10:15 p.m 20 320

Lunes – jueves 8:00 a.m. – 12:00 m 20 320

Sábados- Domingos 800 am- 1200 y 2:00 pm a

600pm

20 320

Sede Belén de Umbría


Total Horas

Semestre/

Trimestre

Sistemas Lunes – viernes 6:15 - 10:15

p.m.

20 400

Sábados-

Domingos

7 – 12 y 1 – 6

20 400

Contabilidad Lunes – viernes 6:15 - 10:15

p.m.

20 400

Sábados-

Domingos

7 – 12 y 1 – 6

20 400

Sede Santa Rosa


Total Horas

Semestre/

Trimestre

Sistemas Lunes – viernes 6:15 - 10:15

p.m.

20 400

Sábados-

Domingos

7 – 12 y 1 – 6

20 400

Contabilidad Lunes – viernes 6:15 - 10:15

p.m.

20 400

Sábados-

Domingos

7 – 12 y 1 – 6

20 400

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Mercadeo y

ventas

Lunes – viernes 6:15 - 10:15

p.m.

20 400

Sábados-

Domingos

7 – 12 y 1 – 6

20 400

Sede Virginia


Total Horas

Semestre/

Trimestre

Sistemas Lunes – viernes 6:15 - 10:15 p.m. 20 400

Sábados-

Domingos

7 – 12 y 1 – 6

20 400

Contabilidad Lunes – viernes 6:15 - 10:15 p.m. 20 400

Sábados-

Domingos

7 – 12 y 1 – 6

20 400

Mercadeo y

ventas

Lunes – viernes 6:15 - 10:15 p.m. 20 400

Sábados-

Domingos

7 – 12 y 1 – 6

20 400

Distribución de espacios físicos

Sede Pereira No 1

La sede ubicada en la Calle 22 entre carreras 4ª y 5ª, cuenta con 11 salones y 5 salas de sistemas,

1 Laboratorio de redes, 1 laboratorio de Electrónica y de sistemas, 1 auditorio, sala de profesores

Sede Pereira No 2

La sede ubicada en la carrera 5 no 21-48 cuenta con 20 aulas de clase, 3 salas de sistemas,

teatro, 2 auditorios, biblioteca, sala de profesores

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Sede Belén de Umbría

Se dispone en arriendo con el Colegio Instituto Nuestra Señora del Rosario donde se presta el

servicio educativo

Sede Santa Rosa

Se tiene convenio de arrendamiento con el Colegio Cooperativo donde se presta el servicio

educativo

Sede Virginia

Se dispone de un edificio de 4 pisos, con 8 aulas y 2 salas de sistemas de propiedad de

Comfamiliar Risaralda, ubicado en la dirección Carrera 7 transversal 6-16

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Artículo 39. Proyección de matriculas

PROGRAMA AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

Técnico en

sistemas

Pereira

90 90 90 90 90

Técnico en

Contabilidad

Pereira

90 90 90 90 90

Técnico en

sistemas Santa

Rosa

30 45 90 90 90

Técnico en

Contabilidad

Santa Rosa

30 45 90 90 90

Técnico en

sistemas Belén

de Umbría

60 60 60 60 60

Técnico en

Mercadeo y

ventas

30 60 90 90 90

Técnico en

Asistencia

Social y

comunitaria

40 60 80 80 80

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CAPITULO VI DE LOS ESTUDIANTES

Artículo 40. De los estudiantes del Instituto

Es estudiante del Instituto de Capacitación COMFAMILIAR RISARALDA quien haya legalizado la

matrícula reglamentaria, en alguno de los programas que el Instituto ofrece.

Artículo 41. Categorías de los Estudiantes

El Instituto se define con tres categorías de estudiantes:

1. Estudiante activo: es aquel que se encuentra matriculado en algún programa de la

Institución

2. Estudiante acreditado: es aquel que solo matrícula de uno a tres módulos de algún

programa de la Institución

3. Estudiante en práctica: es aquel estudiante que solo se encuentra matriculado

desarrollando el componente práctico.

Se reconoce como estudiantes quien está registrado académica y financieramente y para la

comprobación porta el carné de matriculado del Instituto refrendado y autorizado.

Parágrafo 1

En el Instituto no existe la modalidad de asistente para estudiantes externos y solo aplica para los

activos; por tanto la Institución no asume ningún compromiso frente a estudiantes no matriculados

legalmente.

Parágrafo 2

Solo un estudiante matriculado legalmente, podrá asistir a los módulos no matriculados en calidad

de asistente.

Parágrafo 3

Un estudiante en práctica deberá matricular el componente equivalente a 2 créditos académicos. Si

el estudiante viene del semestre anterior en pasantía, monitoria ó contrato de aprendizaje no

deberá cancelar ningún valor, y solo bastará matricularse académicamente.

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Parágrafo 4

Un estudiante al finalizar su componente práctico deberá entregar el informe final en un término no

mayor a un mes, si cumplido este período no lo ha hecho deberá cancelar el equivalente a dos

créditos académicos por cada semestre de mora.

Artículo 42. Pérdida de la calidad de Estudiante

La calidad de estudiante se pierde:

1. Cuando no se haga uso del derecho de renovación de matrícula en los Plazos señalados

por el Instituto

2. Cuando se ha impuesto una sanción académica o disciplinaria que en forma temporal o

permanente anula dicha condición

3. Cuando el estudiante solicite el retiro voluntario previo cumplimiento de los requisitos

estipulados por el instituto.

4. Cuando el estudiante haya perdido consecutivamente dos semestres

5. Cuando el estudiante haya perdido un mismo módulo durante 4 periodos académicos

CAPITULO VII

DE LOS PROCESOS DE INSCRIPCIÓN, ADMISIÓN, MATRICULA , REGISTRO Y

SOSTENIBILIDAD DE LOS GRUPOS.

Artículo 43. De la Inscripción

El aspirante a estudiante se inscribe en el programa elegido en la secretaria o en la página web de

la Institución, esta inscripción no tiene ningún costo. Estar inscrito no significa que se le ha

adjudicado un cupo en la institución

Artículo 44. Documentación requerida para la matric ula

En el momento de la matrícula, el aspirante presenta los siguientes documentos:

• Fotocopia del documento de identidad

• Fotocopia del acta de grado de bachiller o certificado de grado noveno aprobado

Parágrafo 1: el Instituto se reserva el derecho de admisión

Artículo 45. De la matricula

Estudiante Nuevo

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Para que el estudiante que ingresa por primera vez se considere matriculado desarrolla los

siguientes procesos.

• Financiero: Cancelación del valor de la matricula o financiación directa pagando el 30% del

valor de la matricula; en todo caso diligencia el pagaré.

• Académico: Inscripción y demás documentos relacionados en los incisos anteriores, además

de diligenciar la matricula académica, incluyendo los módulos a ver en el semestre, y

entregada a Coordinación Académica en un término no mayor a 5 días después del primer día

de clases.

Solo se da por matriculado cuando se le haga entrega del carné refrendado y con los sellos

respectivos.

Estudiante Antiguo

Para que el estudiante se considere matriculado y es estudiante antiguo desarrolla los siguientes

procesos

• Financiero: tramitar el paz y salvo, por tanto no es posible adeudar ningún dinero a la

Institución, solicitar la Financiación de la Matrícula, en todo caso diligencia el pagaré y se debe

cancelar el 30% de la matricula

• Académico: tramitar paz y salvo al coordinador académico para que le sea diligenciada la

respectiva matrícula académica, además de diligenciar el formato de matrícula académica ,

incluyendo los módulos a verse en el semestre de acuerdo a los prerrequisitos establecidos y

entregada a coordinación académica en un término no mayor a 5 días después del primer día de

clases. Solo se da por matriculado cuando se le haga la entrega del carné refrendado y con los

sellos respectivos.

Solo se considera matriculado académicamente un estudiante cuando le sea aprobada por escrito

la matrícula académica, la cual se puede observar en el sistema de información

Todo estudiante menor de edad o que dependa económicamente de su familia, en el momento de

la matricula debe ir acompañado de su representante, quien con su firma en la ficha de matrícula

será autorizado para ingresar a estudiar

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Artículo 46. Matricula Ordinaria y Extraordinaria

La matrícula ordinaria es aquella que está estipulada dentro de los rangos antes de iniciar clase, la

matricula extraordinaria es aquella que está fuera de las fechas estipuladas; si el estudiante se

matricula extraordinariamente tendrá un incremento del 10% de la matricula

Artículo 47. De la suspensión de estudios

El estudiante posee la opción de suspender los estudios en cualquier momento del periodo

académico, siempre y cuando se encuentre al día con las obligaciones financieras y académicas

de la Institución

Parágrafo 1: La suspensión de estudios o abandono espontáneo de la Institución no da derecho a

ningún reintegro del valor de la matrícula y debe cancelar el valor total de la matricula

Parágrafo 2: Solo se reintegra algún dinero si el grupo el cual se matrícula no está completo y no

se inicia el proceso de formación.

Parágrafo 3: En caso de retiro de un estudiante se comunica a la secretaria y/o a la coordinación

académica para diligenciar el retiro, de lo contrario se le causa el valor de la matrícula.

Artículo 48. Del reingreso

El Director estudia la solicitud de reingreso de los estudiantes cuando este lo solicite antes de

cumplir un (1) año de haberse retirado del programa respectivo y si ha cumplido con los siguientes

requisitos:

• Haber comunicado el retiro y cancelado la matrícula

• Acogerse al plan de estudios vigente

Parágrafo 1: El reingreso está condicionado a la existencia del programa para el cual se ha

presentado la solicitud así como las causales de retiro

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Parágrafo 2: En todo caso la Institución se reserva el derecho de admisión y de aprobar los

reingresos

Artículo 49. Sostenibilidad de los grupos.

El número mínimo de estudiantes para la apertura de cualquiera de los programas técnicos es de

15 personas, la sostenibilidad del grupo se garantiza hasta para un número mínimo de 8

estudiantes.

Parágrafo 1: Llegado el caso de que un grupo quede con un número inferior de

estudiantes, el Consejo Académico propone algunas opciones que permitan

alcanzar los objetivos propuestos siempre y cuando no vaya en detrimento del

buen funcionamiento de la institución.

Parágrafo 2: de acuerdo a la disponibilidad de recursos de abren los grupos con un numero

diferentes de estudiantes.

Parágrafo 3: El Director es quien decida sobre la sostenibilidad de los grupos en caso que esté por

debajo del número mínimo de estudiantes.

Parágrafo 4: Un estudiante que decida cambiarse de jornada o de programa durante el semestre

deberá solicitarlo por escrito a la Dirección del Instituto, quien en últimas decidirá sobre el mismo,

dependiendo la disponibilidad y sostenibilidad de grupos.

CAPITULO VIII DE LOS DERECHOS Y LOS DEBERES DEL EST UDIANTE

Artículo 50. Derechos de los estudiantes

Como miembro del Instituto de capacitación COMFAMILIAR, el estudiante posee derecho a:

1. Tener las oportunidades de evaluación necesarias hasta alcanzar los objetivos propuestos

2. Ser evaluados académicamente de acuerdo con los criterios establecidos por la

Institución y las normas vigentes en la educación.

3. Utilizar el servicio de psicoorientación.

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4. Exigir un alto nivel académico

5. Tener un carné que lo identifique como participante del programa.

6. Conocer el reglamento interno de la institución antes de matricularse.

7. Recibir inducción al iniciar al programa.

8. Hacerse acreedor al subsidio en matrícula cuando acredite la afiliación a Comfamiliar

Risaralda.

9. Conocer el pensum académico del programa que esté estudiando

10. Recibir las clases en los horarios establecidos por la institución.

11. Conocer el resultado de las evaluaciones y el rendimiento académico.

12. Ser atendido en las quejas y reclamos, siempre y cuando se realicen en forma culta,

adecuada y siguiendo el procedimiento de la VOZ DEL CLIENTE.

13. Solicitar certificados de estudio y constancias de matrícula cuando sean requeridos en un

tiempo no inferior a 3 días hábiles para la expedición.

14. Elegir y ser elegido a los organismos de representación de la comunidad educativa.

15. Ser escuchado a través de los representantes legales.

16. Tener profesores capacitados e idóneos en todos los módulos y talleres.

17. Usar adecuada y racionalmente los servicios que brinda la institución.

18. Disfrutar de los servicios que la institución esté en condiciones de ofrecer.

19. Formular ante las directivas y profesores con claridad y respeto las sugerencias y

reclamos, que considere necesarios para la buena marcha del plantel o utilizar el buzón

de sugerencias establecido para las mismas.

20. Tener libertad para expresar y defender el pensamiento y opiniones (Artículo 20

Constitución política nacional).

21. Tener un ambiente propicio que le permita adquirir una adecuada formación integral,

física, moral, intelectual y social.

22. Recibir de directivos, educadores, empleados y compañeros de la institución un trato

cortés, respetuoso y digno.

23. Al libre desarrollo de la personalidad (Artículo 16 Constitución Política Nacional).

24. Recibir comprensión y ayuda para solucionar los problemas que se le presenten, en la

vida de educando.

25. Ser reconocido en la dignidad humana sin distingo de raza, sexo, religión, posición

económica, social y/o cultural.

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26. Ser llamado por el propio nombre por parte de la comunidad educativa.

27. No ser tratado con violencia física, o Psicológica, ni a recibir trato degradante, ni abuso

sexual.

28. Al ejercicio de la libertad de pensamiento de conciencia y de religión bajo la dirección de

los padres (Artículo 11 del decreto 2737/89, código del menor).

29. No ser expulsado del establecimiento sin que se haya seguido contra él, proceso

disciplinario conforme lo dice este manual y la ley o cuando la falta amerite gravedad.

30. Participar activamente en los eventos de la institución.

31. El resultado de las evaluaciones se informa en un plazo máximo no mayor a cinco días

hábiles.

32. Todo estudiante que esté debidamente matriculado podrá obtener un correo institucional

realizando la solicitud por escrito a la persona responsable

33. Entregar el plan de prácticas durante el primer mes de la realización del componente

practico

Artículo 51. De los derechos de los padres de familia o acudiente

1. Recibir información sobre la filosofía de la Institución y los objetivos sobre el que hacer

pedagógico.

2. Recibir orientación de parte del establecimiento, para el manejo académico, psicológico y

social del alumno.

3. Recibir oportunamente el informe verbal y escrito sobre el desempeño académico y de

comportamiento social del educando.

4. Conocer las decisiones del consejo directivo sobre el alumno.

Artículo 52. Deberes de los estudiantes

1. Preservar un ambiente sano, libre de todo tipo de contaminación.

2. Respetar los bienes ajenos tanto de la institución como de los compañeros.

3. Defender y difundir los derechos humanos como fundamento de la convivencia pacífica.

4. Respetar y valorar las diferencias, y no solo eso: convivir en la diferencia.

5. Obrar conforme a los principios de solidaridad y responsabilidad

6. Mantener aseado el sitio de estudio.

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7. Participar en las actividades académicas y demás que programe la institución

8. Responder a las exigencias académicas y de prácticas del instituto y contribuir para que la

formación personal sea progresiva e integral.

9. Respetar a los compañeros, profesores y personal de servicio y a todos los miembros de la

institución

10. Asistir puntualmente a los clases en los horarios programados

11. Cuidar los muebles y enseres del instituto, velar por el buen estado y conservación de los

mismos.

12. Responder por los daños materiales que ocasione dentro del instituto.

13. No emplear el nombre del instituto para programar rifas, festivales, excursiones y paseos.

14. Observar permanentemente modelos de persona culta y correcta, presentando un

excelente comportamiento dentro y fuera de la institución.

15. Acatar todos los llamados de atención por parte de Docentes, orientadores de talleres,

directivos y personal de vigilancia.

16. Preservar el buen nombre de la institución dentro y fuera del establecimiento educativo.

17. Asistir al instituto a recibir clases con una adecuada presentación personal.

18. Cancelar el valor del semestre

19. Responsabilizarse del trabajo en forma individual, sin acudir a copia o fraude de cualquier

modalidad

20. Cancelar oportunamente la matrícula

21. Asistir sin acompañantes a las clases

22. Abstenerse de consumir alimentos dentro de las aulas de clase.

23. Realizar una lectura concienzuda y analítica del Proyecto Educativo Institucional

24. Conocer obligatoriamente el proyecto educativo institucional

25. Portar el Carné de estudiante en las instalaciones y actividades de la institución.

26. Cumplir los requerimientos y normas del reglamento de practicas

27. Exigir a los docentes el cumplimiento de los tiempos estimados para el reporte de notas de

acuerdo a lo establecido en el PEI

Artículo 53. De los Deberes de los padres de famili a o acudientes

1. Acudir a los llamados de la Institución.

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2. Conocer y acatar el proyecto educativo institucional

3. Apoyar las actividades que programa la Institución.

4. Cumplir oportunamente con las obligaciones financieras (matrículas, Pensiones, derechos

de grado y otros).

CAPITULO IX CRITERIOS PROCESOS ACADÉMICOS

Artículo 54. Del plan de estudios

El plan de estudios de la institución se encuentra diseñado bajo la modalidad de formación por

competencias.

Artículo 55. De los periodos académicos

Para los programas técnicos Se establecen los periodos académicos así: dos periodos académicos

anuales regulares de 20 semanas y 2 periodos extras llamados ínter semestrales que contemplan

tiempos de 1 a 4 semanas, donde el estudiante posee la opción de matricular los módulos que él

considere dentro de los plazos establecidos para tal fin, siempre y cuando no exceda 3 cursos en el

periodo extra

Artículo 56. Eventos académicos

Los eventos académicos de carácter obligatorio y que se realizan en cada periodo académico son:

- Las jornadas de inducción

- Las practicas o monitorias

- Las clases

- Salidas Académicas

-Componente practico

- Evaluaciones, recuperaciones y habilitaciones

Artículo 57. De la matrícula de módulos

Un estudiante está en la facultad de matricular los módulos que consideren necesarios para el

proceso de formación, siempre y cuando cumpla con los siguientes requisitos

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1. Matricular los módulos que le corresponden al semestre académico, siempre y cuando no

haya perdido una en el semestre anterior y sea prerrequisito de otro módulo, en este caso

es posible matricular solo la que haya perdido más las del semestre correspondiente

2. El estudiante posee el derecho a matricular mínimo 4 CRÉDITOS y máximo 15 CRÉDITOS

por semestre

3. Si un estudiante decide matricular un número mayor o menor a los créditos permitidos

solicita autorización al Consejo Académico.

Parágrafo 1: Un estudiante posee la opción de adicionar o cancelar módulos hasta el primer mes

de iniciar clases, para esto se solicita a la Coordinación Académica por escrito quien resolverá en

un término no mayor a 3 días hábiles.

Artículo 58. De la evaluación

El Instituto promueve estrategias evaluativas integrales y formativas, que evidencien el estado de

desarrollo alcanzado en la construcción del conocimiento y en la formación, mediante la valoración

de los objetivos propuestos y la adquisición de las competencias.

Parágrafo 1

El Sistema Institucional de evaluación, está basado en la teoría Dimensional de evaluación y los

fundamentos de la formación por competencias.

Parágrafo 2

Es responsabilidad del docente revisar en forma periódica el plan de evaluación incluido en la

estructura curricular y el sistema de información, de tal manera que lo mantenga actualizado.

Cualquier modificación al plan de evaluación debe notificarla al Coordinador Académico para

autorizar su cambio

Al inicio de cada semestre debe realizarse una revisión de la estructura curricular por medio de

pares académicos, con el fin de determinar su coherencia y ajuste a los mapas de competencias.

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Parágrafo 3

Cada módulo tiene establecido en su estructura curricular los tiempos para presentar las diferentes

evidencias de formación, en caso que un estudiante no pueda cumplir por razones de enfermedad,

laborales o calamidad doméstica, deberá solicitar a la Coordinación Académica un plazo para su

cumplimiento, que no excederá el termino de cinco (5) días hábiles después de la fecha de la

presentación de la evaluación. Si no existiera ninguna justificación deberá cancelar el valor

correspondiente a los supletorios.

Parágrafo 4

La evaluación del módulo es de total responsabilidad del docente, sin embargo debe cumplir con

las evidencias de aprendizaje, la autoevaluación, la coevaluación y la heteroevaluacion, de

acuerdo a los puntajes que el modulo tenga preestablecidos en su estructura curricular.

Parágrafo 5

Además de las evaluaciones realizadas por los docentes, al finalizar cada asignatura cada

estudiante debe tener una carpeta de evidencias, donde demuestre los criterios de desempeño,

conocimiento y de producto, de acuerdo a lo establecido en la Unidad de competencia

Parágrafo 6

Un estudiante podrá presentar la validación de la competencia, de acuerdo a los requisitos

establecidos por la institución.

Parágrafo 7. Cuando un estudiante haya perdido su módulo, esté podrá matricularlo en otro

semestre, o cursos intersemestrales o cursos dirigidos, y tendrá el valor correspondiente a los

créditos académicos designados para este.

Artículo 59. Evaluación por competencias

La evaluación por competencias se entiende como un proceso de seguimiento secuencial que

permite observar claramente si el estudiante alcanzó los niveles propuestos por cada unidad de

estudio y si logró la asimilación respectiva en el campo cognitivo, axiológico y praxiológico, de tal

manera que evidencie de forma pragmática al nivel de desarrollo, demostrado esto en un hecho o

producto tangible que le sea útil en los procesos de formación

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La evaluación por competencias implica la asignación de puntos por cada evidencia de

aprendizaje, la cual se presenta en la estructura curricular. Se considera que un estudiante haya

aprobado un módulo, cuando cada una de las evidencias tengan un desempeño igual o mayor a

70%

Sin embargo cuando un estudiante no haya alcanzado el desempeño mínimo para aprobar la

evidencia de aprendizaje, tendrá la posibilidad de realizar una actividad de recuperación. En caso

que no lo logre obtener el desempeño mínimo, podrá habilitarla al finalizar el semestre de acuerdo

a lo estipulado en el artículo de habilitación del presente documento

Para determinar el cumplimiento de la evidencia, el docente informará al estudiante los criterios de

evaluación que tuvo en cuenta para evaluar la evidencia.

Si el estudiante no presenta la evaluación de la evidencia no tendrá derecho a la actividad de

recuperación

Artículo 60. De la asistencia

La asistencia a los eventos obligatorios es de carácter prioritaria y la no asistencia en un porcentaje

mayor del 10% sin causa justificada, le hace acreedor a la pérdida del módulo de acuerdo a lo

establecido en el presente reglamento o de acuerdo a los planes de formación presentados por los

docentes.

Artículo 61. De las habilitaciones

En el caso que un estudiante no cumpla con el desempeño mínimo de una evidencia de

aprendizaje y haya aplicado su recuperación posee el derecho a realizar una habilitación, esta se

realiza en la semana siguiente de haber terminado clases y de acuerdo al cronograma de

actividades que realiza la Dirección del Instituto en el POA, para solicitar la habilitación el

estudiante debe enviar a la secretaria la solicitud y se estudia de acuerdo a los requisitos antes

mencionados, posterior a esto se le remite al docente quien realiza la habilitación respectiva.

La pérdida de la habilitación conlleva la pérdida del módulo.

Artículo 62. Homologaciones y Validaciones

En cuanto a las homologaciones, se entiende como homologación una aceptación de módulo de

otros programas académicos similares a este en los últimos años cursados, para la solicitud de

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homologaciones se eleva una solicitud anexando las certificaciones respectivas ante el consejo

académico quien en últimas decide sobre tal situación con las respectivas limitaciones, en ningún

momento este servicio posee costo alguno.

En cuanto a las validaciones, se entiende como validación a una evaluación de la capacidad

conocimiento a través de un mecanismo de refrendación , para la solicitud de una validación se

eleva una solicitud por escrito ante el consejo académico quien en últimas decide sobre tal

situación con las respectivas limitaciones, en ningún momento este servicio posee costo alguno.

La solicitud se realiza en las fechas programadas para tal fin en el Plan Operativo Anual del

Instituto de Capacitación.

En todo caso el despeñó aprobatorio de una homologación y que tenga soportes internos o

externas será de 70%,

Parágrafo 1: requisitos para las homologaciones. Solo son susceptibles a homologar las

módulos disciplinares, siempre y cuando tengan afinidad entre intensidad horaria y la temática,

para esto el Consejo Académico designará al Coordinador de cada programa para que realice la

revisión y conceptué sobre su pertinencia.

Parágrafo 2. Solo serán susceptible de homologaciones los módulos de Competencias

Ciudadanas, Éticas y Ambientales, Competencias Comunicativas y Ofimática siempre y cuando el

estudiante posea formación titulada (Educación Formal) en el área asociada´.

Artículo 63. Del Reporte de las Evaluaciones a Estu diantes y a la Coordinación

Académica

El docente terminada la evaluación de los temas tratados posee un tiempo de 5 días para entregar

los resultados a los estudiantes, así mismo posee un plazo máximo de 1 semana al finalizar las

sesiones presénciales para entregar notas a la Coordinación Académica con el fin de realizar las

habilitaciones respectivas y los tramites de entregas de notas.

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Finalizado el proceso de habilitaciones en un plazo de dos semanas se le entrega al estudiante el

respectivo desprendible de notas, con el fin de realizar la matrícula académica del semestre

siguiente.

El docente reportará a la Coordinación académica de forma mensual, los avances académicos y el

informe de asistencia de los estudiantes de acuerdo al Plan de evaluación. Este debe ser enviado

dentro de los 5 primeros de días de cada mes.

CAPITULO X DE LAS DISTINCIONES E INCENTIVOS

Artículo 64.

El Instituto de capacitación otorga incentivos y distinciones a los estudiantes que sobresalgan por

el rendimiento académico, trabajo investigativo, espíritu de colaboración, alto sentido de

pertenencia a la institución y por espíritu de emprendimiento

Parágrafo 1: El Consejo Directivo podrá realizar entrega de otros estímulos cuando lo considere

pertinente

Artículo 65.

El instituto concede una sola beca por semestre y por programa académico, equivalente al 75% del

valor de la matrícula, al estudiante que haya obtenido el promedio más alto en cada programa, a

partir de un desempeño mínimo del 90%. Si este promedio no es logrado por ningún estudiante, se

considerara desierta la plaza y no es otorgada. Las becas otorgadas por promedio no son

acumulativas por ningún concepto.

Parágrafo 1: acceden a la beca los estudiantes regulares que estén a paz y salvo por todo

concepto con el Instituto

Parágrafo 2: En caso que dos o más estudiantes tengan el mismo promedio se les hará entrega de

las dos becas, siempre y cuando un estudiante se encuentre a paz y salvo con la Institución.

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Parágrafo 3: En caso que alguno de los estudiantes acreedores de la beca se encuentren en mora

esta se declara desierta

Parágrafo 4. Si el mejor promedio corresponde a un estudiante que curse el último semestre

académico se le otorgará un descuento del 75% en un programa de formación desarrollado por el

Instituto de Capacitación de Comfamiliar Risaralda.

Parágrafo 5. Estos descuentos no son acumulables con promociones que realicen la Institución.

Artículo 66.

Solo se entrega beca al estudiante se encuentre a paz y salvo con la Institución.

Artículo 67.

El consejo Académico, cuando lo considere pertinente hace la solicitud formal ante el consejo

directivo para aprobar los respectivos estímulos y reconocimientos.

CAPITULO XI DE LO DISCIPLINARIO

Artículo 68.

En la interpretación y aplicación de lo disciplinario prevalecen los principios establecidos por la ley

y el respeto al proceso.

Artículo 69. Tipos de faltas

Se consideran dos tipos de faltas: leves y graves.

Parágrafo 1: Se consideran faltas leves y dependiendo de la intencionalidad

1. Hacer fraude en evaluaciones.

2. Utilizar términos soeces o descalificantes para referirse o dirigirse hacia cualquier persona

de la institución: compañeros, Docentes, orientadores y administrativos

3. Desobedecer o asumir actitud burlesca de las decisiones o recomendaciones impartidas

Por los docentes o directivos del Instituto de Capacitación de COMFAMILIAR Risaralda.

4. Realizar juegos de azar y/o apuestas de dinero.

5. Incitar a compañeros (as) a actos de indisciplina o mal comportamiento.

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6. Traer personal ajeno a la Institución para actividades académicas.

7. Usar celulares, radios, mp3 y cualquier dispositivo de audio que entorpezca las labores

académicas en el aula de clase

8. No acatar el protocolo de uso del Internet

Parágrafo 2: Se consideran faltas graves y dependiendo de la intencionalidad

1. Rayar, Dañar o destruir los bienes muebles o inmuebles de la institución (paredes, sillas,

baños, etc.)

2. Utilizar el nombre de la Institución para fines lucrativos.

3. Incumplimiento repetitivo de los deberes.

4. Asistir a la institución bajo los efectos de sustancias psicoactivas.

5. Portar y/o comercializar sustancias psicoactivas/ o alcohólicas.

6. Portar Armas

7. Realizar prácticas sexuales exhibicionistas.

8. Hurtar implementos o pertenencias a cualquiera de las personas que asisten o formen

parte de la institución.

9. Falsificar documentos.

10. Emplear actos de violencia física o Psicológica o cualquier situación que ponga en peligro

la vida o la salud de las personas que integran la institución.

11. Cometer actos contemplados como delito en el código penal colombiano.

12. Acoso estudiantil, Bulling, matoneo

13. Reincidir en faltas leves

Artículo 70. Escala de Sanciones

El tratamiento disciplinario se hace acorde a la respectiva falta, sin embargo de acuerdo a la

gravedad de la falta se posee la posibilidad de obviar la siguiente escala de sanciones

1. Observaciones verbales y/o escritas por parte de Docentes y directivas.

2. Retiro voluntario del establecimiento

3. Sanción de 1 a 5 días de no asistencia clases según el caso y gravedad de la falta.

4. Cancelación de la matrícula

Parágrafo: Toda falta se consigna en la ficha de seguimiento del estudiante

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Artículo 71. Otras Sanciones

Se consideran otras sanciones las relacionadas con el componente práctico:

1. Llamado de atención por escrito

2. Terminación del componente practico

Parágrafo: Se considera terminación del componente práctico cuando

1. Abandono del puesto de trabajo

2. Incumplimiento de deberes

3. No entregar el plan de prácticas en los tiempos estipulados

4. Las demás estipuladas en los contratos.

Artículo 72. Sanciones:

Para la aplicación de los correctivos se sigue el siguiente conducto regular y de acuerdo al tipo de

falta, se evalúa la posibilidad de obviar el conducto:

1. Docente

2. El Coordinador Académico

3. El Director

4. El Consejo Directivo

Artículo 73. Procedimiento para aplicación de sanci ones:

De acuerdo a la escala de sanciones se aplica el siguiente procedimiento.

1. Para la aplicación de la sanción se levanta un acta presentando descargos ante el organismo

competente.

2. Para este fin se cita al estudiante en un periodo no menor de 3 días, ni mayor a 5 días para que

presente los descargos, si es menor de edad con el respectivo representante

3. Dicha notificación se hace personalmente y de no ser posible se hace por correo certificado

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4. En caso que el estudiante no se presente a efectuar descargos el responsable del proceso le

hace una segunda citación de acuerdo a los establecido en el presente Artículo y en caso de

sucederse la no presentación el responsable, se da por entendido que ha aceptado los cargos

imputados y delega la responsabilidades al Director o al Consejo Directivo para la sanción

correspondiente que se hace a través de resolución escrita

5. Todo estudiante cuenta con el derecho a interponer recurso de reclamación ante el responsable

del proceso, en el caso que considere injusta la decisión, de acuerdo a lo establecido en el

Capítulo de las Reclamaciones.

6. La totalidad del proceso disciplinario se registra en actas, adjuntando las respectivas pruebas y

testimonios

Parágrafo: El estudiante durante el proceso, posee el derecho a ser asistido por los representantes

de los estudiantes.

CAPITULO XII DE LOS CERTIFICADOS Y GRADOS ACADÉMI COS

Artículo 74.

El instituto otorga certificados de acuerdo con los diferentes programas que ofrece, en coherencia

con lo establecido en el Decreto 4904 de 2009

Para programas Técnicos: “Certificado de Aptitud Ocupacional como Técnico Lab oral en

competencias en”.

Artículo 75. Son requisitos para optar por el certi ficado:

1. Haber aprobado a satisfacción todas los módulos contenidas en el plan de estudios y

demás requisitos administrativos y financieros institucionales (paz y salvo, carné

estudiantil).

2. Haber cumplido el componente practico

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Parágrafo 1: Una vez cumplido estos requisitos, el estudiante deberá solicitar mediante formato de

certificación a la Coordinación Académica, el cual es entregado en la Secretaria, la inclusión en el

evento de graduación, adjuntando el paz y salvo debidamente firmado por: Secretaria Académica,

Coordinador de prácticas, Secretaria Financiera y Psicoorientador

Parágrafo 2: La solicitud de certificación se realiza en las fechas establecidas y debidamente

divulgadas por la Institución

Parágrafo 3. La responsabilidad de ser incluido en el evento de graduación, es de total

responsabilidad del estudiante

Artículo 76.

La entrega de la distinción se hace en evento público o si el estudiante lo desea a través de

autorización oficial expedida por el Director lo hace por medio de ventanilla, esto es opcional.

Parágrafo: La entrega del certificado de Aptitud Ocupacional no genera ningún costo adicional.

CAPITULO XIII DE LOS COSTOS ACADÉMICOS Y LOS MECANI SMO DE FINANCIACIÓN

Artículo 77. De los costos académicos

Los costos académicos de los programas por semestre son calculados por el Consejo Directivo

anualmente teniendo como soporte el acta respectiva del consejo y la resolución de tarifas, de

acuerdo a lo establecido por el Ministerio de Educación.

El costo incluye

* Matrícula

* Reporte de notas

* Consulta por Internet

Los costos no enunciados en el Presente PEI no están incluidos en el valor de la matricula.

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Las practicas institucionales y salidas que programen en cada asignatura corren por cuenta de

cada estudiante.

Parágrafo: Evaluaciones, supletorios y habilitaciones, se cobraran de forma independiente, según

los parámetros designados y aprobados por el consejo directivo del instituto.

Artículo 78. De la financiación

El valor de la matrícula de los programas será financiado directamente por el Área de Educación,

de acuerdo a lo establecido para tal fin, o si se desea se hace a través de cualquier Institución

financiera o de apoyo de acuerdo a los trámites exigidos por cada entidad, lo anterior aplica para

financiaciones del 100%

La entidad reporta cuando se aprueba el crédito y lo comunica por escrito al Instituto de

Capacitación

Para la financiación directa del valor de la matricula el estudiante debe cancelar el 30% del valor

total en el momento de legalizar su matrícula, el restante será dividido en 4 cuotas iguales

pagaderas en forma mensual, durante los 10 primeros días de cada mes.

En el caso que el estudiante no cancele durante los 10 primeros días le será cobrado interés de

mora de acuerdo a la tasa máxima legal vigente.

En todo caso el estudiante deberá firmar un pagaré a nombre de COMFAMILIAR RISARALDA

Artículo 79. Del incremento de las Matriculas

El incremento de las matrículas se hace en forma anual y de acuerdo a lo estipulado en el decreto

4904 y no es posible excederse de los lineamientos estipulados por la ley y por la Secretaria de

Educación Departamental y Municipal

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Artículo 80. De los costos

Los costos son estipulados anualmente mediante resolución expedida por la dirección y con previa

aprobación del consejo directivo y publicada en cartelera, conservando lo establecido en el

presente documento

Parágrafo 1: El valor de las matriculas extraordinarias es por costo de crédito académico.

CAPITULO XIV DE LOS PROCEDIMIENTOS

Artículo 81. De la organización pedagógica

Para la organización se dispone actualmente de un software al cual permite introducir una base de

datos por estudiante (hojas de vida), registro de rendimiento académico, registro de recaudo y

seguimiento de costos, inventario de materiales y equipos de la institución.

Artículo 82. Del procedimiento de matrícula

La matrícula se realiza de dos (2) formas: Financiera y Académica

En el caso de la matrícula financiera:

Con el fin de proceder la matrícula se cumple lo siguiente:

De acuerdo a la modalidad del estudiante se diligencia los documentos, los cuales son

almacenados en archivo único para tal fin en forma individual y con carpeta (como soporte físico) y

posteriormente trasladado al software (soporte magnético)

Estudiantes nuevos

1. Ficha de Matrícula

2. Fotocopia acta de grado bachiller o certificado de grado noveno

3. Fotocopia de la cédula

Estudiantes antiguos

1. Cancelar el valor correspondiente a la matrícula y aprobación del Crédito

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Al ser recibidos estos documentos para ambos casos se asienta la matrícula y se le refrenda o se

le hace entrega del carné que lo acredita como matriculado y se le hace entrega al horario de

estudio del Semestre

En el caso de la matrícula Académica:

Una vez matriculado financieramente, el estudiante realiza la matrícula a través de la plataforma,

con el fin de ser diligenciado de acuerdo a los planes de estudio y los prerrequisitos establecidos,

finalizado dicho proceso es entregado a la Coordinación Académica quien autoriza de acuerdo a

los requisitos de los módulos la matrícula y la confirmación de la solicitud.

CAPITULO XV DEL REGLAMENTO DE LOS DOCENTES

Artículo 83. De los perfiles Docentes

Para ocupar un cargo de docente dentro de la institución es necesario acreditar como mínimo

Título profesional o al menos Técnico en el módulo a la cual estuviera aspirando (esto aplica solo

cuando en el mercado no existan profesionales con este perfil), siempre y cuando se encuentre

vacante.

Debe poseer certificación de competencias laborales, si no la posee debe realizar el curso de

formación establecido en el Plan de Formación de la Caja de Compensación COMFAMILIAR

RISARALDA. El docente debe poseer mínimo 1 año de experiencia en docencia y 2 años en

experiencia profesional. En todo caso el Perfil del docente está definido y detallado en el Manual de

Responsabilidad que hace parte integral del presente documento

Artículo 84. De la Selección

Se realiza a través del procedimiento establecido por el departamento de Gestión Humana

Artículo 85. De la Contratación

En virtud que el instituto de Capacitación de Comfamiliar hace parte de la Estructura de la caja de

Compensación, por lo cual es posible realizar la contratación de acuerdo a los siguientes cargos:

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1. Docente tiempo completo

2. Docente 6 horas

3. Docente 4 horas

4. Docente catedrático o por horas

Artículo 86. De la afiliación al sistema de segurid ad social.

En todo caso el docente que labore con el Instituto acredita la afiliación a la EPS, ARP y Fondo de

Pensiones.

Artículo 87. De la remuneración.

La remuneración para cada cargo existente la asigna el Departamento de Planeación y el

Departamento de Gestión Humana de la entidad.

Artículo 88. De la evaluación Docente

El Director del Instituto posee la facultad de evaluar en forma periódica el desempeño de los

docentes utilizando para ello pruebas objetivas que involucren toda la comunidad educativa.

Artículo 89. Del régimen de sanción y reconocimient os

El régimen de sanción imperante para el Instituto es el consignado en los reglamentos internos de

la Caja de Compensación COMFAMILIAR.

Artículo 90. Personal Requerido

Para la buena marcha de los programas se contratan los docentes de acuerdo a la demanda de

grupos que se conformen en cada semestre.

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Programa Número de

Grupos

Estudiantes estimados

por grupo

Número de

docentes

Dedicación

Sistemas (sede Pereira) 6 15 3 Tiempo completo

Sistemas sedes 6 15 4 Medio Tiempo

Contabilidad 3 15 3 Medio Tiempo

Mercadeo y ventas 3 15 3 Medio tiempo

Asistencia Social y

comunitarios 3 20 4 Tiempo completo

En caso de que no se cumplan con los docentes medio tiempo se contrataran por prestación de

servicios de tal manera que sea cubierta toda la oferta

Artículo 91. De la Distribución de la Asignación Do cente

Para la asignación de la carga académica por docente se tendrá en cuenta los criterios de tipo de

contrato, educación, formación, experiencia en el área de desempeño y desempeño académico de

los estudiantes

Parágrafo 1: tipo de contrato. La asignación académica por tipo de contrato se realiza teniendo

en cuenta la siguiente tabla

Tiempo completo 6 horas Medio tiempo

Total horas 48 36 24

Preparación de clases 4 3 2

Horas Clase efectivas 40 30 20

Coordinación (si

aplica)

2 1.5 1

Informes de

estructuras, planes de

mejoramiento

2 1.5 1

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Parágrafo 2: Asignación por área de desempeño. La asignación académica se realiza por área de formación como se explica en el cuadro siguiente:

Programa Área Perfil Docente

Sistemas Administración de sistemas Ingeniero de Sistemas, Licenciado

en Tecnología, Informática o afines

Análisis y desarrollo de sistemas

de información

Ingeniero de sistemas, Tecnólogo o

Técnico profesional en

programación de software

Mantenimiento de hardware Ingeniero de Sistemas, Ingeniero

Eléctrico o electrónico

Contabilidad Gestión contable y financiera Contador Público, Abogado con

experiencia en el área de formación

Análisis de información contable y

financiera

Contador Público, Ingeniero Industriales y Economista.

Gestión de control contable y

financiera

Contador Público, Administrador de

Empresas, Ingeniero Industrial y

Economista.

Mercadeo y ventas

Mercadeo y ventas Profesional en ciencias

administrativas, Ingenieros

Comerciales con experiencia en

labores de mercadeo y ventas

Logística y protocolo Profesional en ciencias

administrativas, Profesional en

Mercadeo y en el área Comercial,

Ingeniero industrial

Publicidad Publicista, Diseñador Gráfico,

Profesional en mercadeo y

publicidad, Tecnólogo en Publicidad,

Ciencias administrativas con

experiencia en el área de publicidad

Asistencia Social Enfoques Sociales y comunitarios Psicólogos, trabajadores sociales,

Profesionales en desarrollo familiar, Enfoques y rutas de atención

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Técnicas de apoyo Licenciatura en Etnoeducacion y

Desarrollo Comunitario, profesional

en Derecho, Administrador

Ambiental

Integrales/

institucionales

Competencias Comunicativas Literato, Licenciado en español

Competencias Ciudadanas, éticas

y ambientales

Licenciado en ciencias sociales,

áreas afines a las ciencias sociales

Ofimática Ingeniero de Sistemas, Licenciado

en Tecnología, Informática o afines

Emprendimiento Administrador de Empresas o Áreas

afines

Formación Laboral Profesional en cualquier área

Asistencia Social

Institucionales Licenciado en ciencias sociales,

Psicólogo, áreas afines a las

ciencias sociales, a excepción de

gestión de proyectos Ciencias

administrativas o afines,

Licenciatura en etnoeducación y

desarrollo comunitario.

Informática Licenciado en Matemáticas,

Estadístico o profesional en

cualquier área con conocimientos en

estadística y sistemas de

información

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CAPITULO XVI DE LOS RECURSOS DE LA INSTITUCIÓN

Artículo 92. De los recursos de la Institución

Se consideran recursos de la Institución todos los bienes tangibles e intangibles propios de la Caja

de Compensación que son de utilidad para el programa de Educación Continuada y están a cargo

del Director del instituto

Artículo 93. De la propiedad intelectual

Todo documento, investigación, texto, ensayos, elementos radiofónicos producidos en la Institución

son de propiedad de ella y es regido por los derechos de propiedad intelectual y derechos de autor

vigentes a la fecha.

Artículo 94. Del uso de material bibliográfico

Es posible usar el material bibliográfico existente de acuerdo a la ley 23 de 1982 en el Artículo 32:

"Es permitido utilizar obras literarias o artísticas o parte de ellas, a titulo de ilustración, en obras

destinadas a la enseñanza, por medio de publicaciones, emisiones o radiodifusiones, o

grabaciones sonoras o visuales, dentro de los limites justificados por el fin propuesto, o comunicar

con propósito de enseñanza de la obra radiodifundida para fines escolares, educativos,

universitarios y de formación personal sin fines de lucro, con la obligación de mencionar el nombre

del autor y el titulo de las obras utilizadas"

CAPITULO XVII DE LA EVALUACIÓN INSTITUCIONAL

Artículo 95. De la evaluación Institucional

La evaluación institucional se hace en forma semestral utilizando para ello encuestas y reuniones y

se discuten los resultados en el Consejo Directivo y en el Comité de calidad, de acuerdo a lo

establecido en el proceso de revisión por la Dirección que hace parte integral del SGC, en donde

se analiza las dificultades existentes y se elabora el plan de mejoramiento semestral con el fin de

corregir las deficiencias encontradas.

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Artículo 96. Plan de mejoramiento semestral

De acuerdo a las recomendaciones dadas por el consejo de Directivo, el Director del Instituto

presenta el plan de mejoramiento donde relacione las actividades concretas para el mejoramiento

de las situaciones problemas en el primer mes de cada semestre y una vez se obtengan los

resultados de la evaluación institucional.

Artículo 97. De la evaluación del Plan de Mejoramie nto

El plan de mejoramiento se evalúa en forma permanente el Consejo Directivo y realizar los ajustes

pertinentes.

Parágrafo 1. La evaluación de los programas se realiza en forma periódica cada año y se realiza en

forma ordinaria cada dos años de acuerdo a lo establecido en el procedimiento de evaluación y los

formatos desarrollados para tal fin

Parágrafo 2. En todo caso cuando los resultados consolidados estén por debajo de 70 puntos, se

debe levantar plan de mejoramiento

CAPITULO XVIII DEL COMPONENTE PRÁCTICO

Artículo 98. Componente Práctico

El componente practico de los programas de educación para el trabajo y desarrollo humano está

desarrollado bajo las siguientes modalidades:

1. Macro Proyecto (Unidad de Emprendimiento y Semilleros de Investigación)

2. Monitoria

3. Pasantía

4. Contrato de Aprendizaje

5. Vínculo Laboral

Artículo 99. De la obligatoriedad

Es requisito indispensable para los estudiantes de los programas técnicos haber optado por una de

las modalidades enunciadas en el artículo anterior como requisito para optar por la Certificación

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Artículo 100. Todo estudiante que realice prácticas se le dará una constancia de práctica para

que sea utilizada como experiencia laboral

Artículo 101. Todo estudiante que realice el componente práctico deberá haber adquirido un

seguro de vida

Artículo 102. El desarrollo del componente práctico es una actividad pedagógica y está

supeditada a las normas establecidas en el proyecto educativo y los reglamentos.

Artículo 103. En el primer semestre de los programas se desarrollará el seminario del

componente práctico donde el estudiante deberá seleccionar alguna de las modalidades

Artículo 104. El Instituto Comfamiliar realizará las gestiones necesarias para tener convenios

con empresas para realizar pasantías y convenio de aprendizaje

Artículo 105. Las practicas serán reglamentadas mediante un reglamento de prácticas, aprobado

por el Consejo Directivo y hace parte integral del proyecto educativo

Artículo 106. En lo que compete a los procesos de prácticas asociados a la resolución 055 del

14 de enero de 2015, se dará estricto cumplimiento a los requerimientos de afiliación a la ARL,

por tanto ningún estudiante podrá ejercer la practica sin estar debidamente afiliado.

CAPITULO XIX DEL MODELO PEDAGÓGICO

Artículo 107.

El modelo pedagógico adoptado por la Institución es el modelo Socio-Constructivista así como se

describe a continuación:

De acuerdo al enfoque participativo y pluralista y los lineamientos de la misión, visión, valores y

principios de la Institución Universitaria, se acoge la concepción constructivista de la enseñanza y el

aprendizaje propuesto por Coll y otros desde la década de 1980, como se describe a continuación.

“La concepción constructivista de la educación es un conjunto de procesos orientados a

comprender y explicar los procesos educativos, pedagógicos o didácticos que tienen origen en

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las teorías constructivistas del desarrollo, del aprendizaje y de los procesos psicológicos”

(Coll&Cubrero, 2005)

Entre las teorías constructivistas sobresalen:

Constructivismo Cognitivo, derivado de la epistemología genética de Piaget

Construccionismo Social, propio de la psicología posmoderna

Socioconstructivismo, inspirado en los planteamientos de Vigotsky

Para el análisis de este modelo se presenta la síntesis estructural de los principios y conceptos

que la fundamentan, (Figura I.1) propuesto por Gutierrez, 2011

De la grafica se pueden analizar tres componentes que se relacionan entre sí:

El primer nivel o componente, se describe:

“Son los principios que conciernen a la educación como factor de desarrollo en la llamada

“Sociedad de la Información y el Conocimiento”. En la que hay cambios profundos en la

organización política, económica, social y cultural, que tiene efectos en la vida de las personas y

de las comunidades. La situación anterior, trae consigo la necesidad de formular propuestas

educativas concretas y alternativas para enfrentar los retos y desafíos propios de las nuevas

culturas, en las que la naturaleza y funciones de la educación escolar, como práctica social

compleja, amplía su función socializadora e interroga las teorías constructivistas del desarrollo

humano y el aprendizaje, de donde surge la necesidad de resignificar e integrar principios y

conceptos orientadores en los procesos de construcción del conocimiento escolar; que sean

acordes con los contextos histórico, social y cultural en los que el desarrollo tiene lugar, como

proceso personal que reconoce la unicidad y la diversidad, lo individual y lo social” (Coll, 2000).

Estos principios dan origen a los siguientes enunciados fundamentales propuestos por Coll y

Enunciados por Gutierrez

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- La educación escolar es uno de los instrumentos con los que las sociedades comparten y

promueven la socialización de las nuevas generaciones, y para ello se vale de prácticas

planificadas, conscientes, intencionales y sistemáticas.

- La educación como práctica social tiene unas dinámicas y funciones político ideológicas, que

se convierten en el faro desde el que se contribuye al desarrollo y socialización de cada

generación.

- Los aprendizajes y formas culturales establecidas y vehiculados en los currículos deben

contribuir a la potenciación individual y social en cada uno de los contextos.

- El aprendizaje y cualquier contenido escolar debe ser fuente de desarrollo, en la medida que

se pueda reflexionar y se pueda reconstruir de acuerdo con los intereses y necesidades de

los estudiantes y los grupos de manera dinámica y significativa en los contextos global y

local.

“El Segundo principio concerniente a las características del proceso de construcción del

conocimiento escolar, centrado en los grandes componentes del proceso educativo: - el docente

como agente especializado en la actividad de educar y enseñar; artesano intelectual que ejerce

una influencia educativa en la mediación entre los destinatarios de su acción – los estudiantes- y

los conocimientos que busca que estos aprendan, de acuerdo con los saberes y formas cultural e

intencionalmente definidas en las propuestas curriculares. De ahí que un rasgo fundamental de

la educación escolar sea la intención educativa, expresa en la sistematización y planificación

consciente del proceso” (Coll, 2000)

En este sentido se subrayan tres aspectos a tener en cuenta en el proceso de construcción del

conocimiento escolar:

1. La revisión de las relaciones tradicionales entre enseñanza y aprendizaje, ya que para que

se de la actividad mental constructiva en los estudiantes, se necesita la mediación eficaz del

docente, sin embargo no le debe recaer toda la responsabilidad ni a él ni a los medios, ya

que es la propia del estudiante quien asumirla

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2. Se debe trabajar con contenidos pre elaborados pero que no menoscaben el aprendizaje

entre los mismos estudiantes, como lo plantea Coll “la enseñanza no consiste solo en

potenciar la actividad mental constructiva del estudiante, sino también en orientarla y guiarla

hacia los fines que vehiculan dichos contenidos, sin menoscabo de la individualidad e

idiosincrasia y reconociendo a la vez, que se trata de un proceso de construcción conjunta de

profesores y estudiantes”.

3. La construcción de significados y atribución de sentido es el eje del proceso de aprendizaje,

en el que el profesor tiene la misión y la responsabilidad de orientar hacia las formas

culturales definidas en el currículo. (Gutierrez, 2011)

Relaciones de interactividad de los contenidos y los ambientes educativos

Para lograr los procesos de enseñanza y aprendizaje el docente debe mediar el conocimiento escolar

con los estudiantes a través de interacciones complejas denominadas interactividad y esta uno de los

principios básicos de la concepción constructivista y es precisamente el que debe orientar la labor

docente: (Gutierrez, 2011)

- La interactividad se manifiesta en la interrelación de las actuaciones del profesor y los

estudiantes en torno a una situación concreta de enseñanza y aprendizaje.

- La dimensión temporal es fundamental en los procesos de enseñanza y aprendizaje, porque

permite identificar y analizar el significado de un comportamiento en los diferentes momentos

del proceso en los que aparece en la actividad conjunta. Éste es un aspecto esencial en los

mecanismos de influencia educativa.

- El análisis de la interactividad debe ser sensible a las características de las tareas y

contenidos concretos en torno a los que se articula la actividad conjunta de los participantes.

- Supone considerar y analizar las actuaciones de todos y cada uno de los participantes en la

actividad discursiva y no discursiva, como uno de los ejes fundamentales en la identificación

de los procesos de influencia educativa.

- No se define de antemano por el profesor, sino en las actuaciones interrelacionadas que se

construyen y evolucionan en el proceso mismo de enseñanza y aprendizaje. Tiene dos

dimensiones: la de construcción del aprendizaje que realizan los estudiantes y la del proceso

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de construcción de la actividad conjunta de profesor y estudiantes durante el proceso

instruccional.

- Se regula de acuerdo con la estructura de la tarea académica y de la participación social,

porque el conocimiento de las reglas que regulan la actividad conjunta es esencial para que

los participantes puedan interpretar las acciones de los demás e intervenir adecuadamente.

La estructura de la participación social está relacionada con los roles, obligaciones y

derechos de los participantes en la interrelación. La tarea académica está vinculada con las

características y secuenciación del contenido y las tareas de aprendizaje.

El tercer principio o componente Se refiere a los procesos de construcción de conocimiento y los

mecanismos de influencia educativa, que condensan los principios de los dos niveles anteriores, en

los que la concepción constructivista integra y dota de sentido la fundamentación sobre la naturaleza,

funciones y características de la educación escolar, este puede observar en el interior de la grafica I.1

En ese sentido Coll resume los procesos de aprendizaje y enseñanza en los siguientes principios:

- La cantidad y calidad de aprendizaje significativo que puede darse en la participación en actividades

educativas escolares, está fuertemente condicionada por el nivel de desarrollo cognitivo, por los

conocimientos previos pertinentes, así como por los intereses, motivaciones, actitudes y expectativas

con que se inicie la participación.

- La planificación y desarrollo de la enseñanza y el aprendizaje debe tener en cuenta el estado inicial

del estudiante en todos los aspectos enunciados, a fin de establecer las diferencias entre lo que es

capaz de hacer y aprender por sí solo y lo que puede hacer y aprender con ayuda de otros, ya sea

por observación, ayudantía, trabajo colaborativo, guiado o por construcción conjunta.

- La clave del aprendizaje no está en los contenidos o en los procesos por sí mismos, sino en el

establecimiento de relaciones sustantivas y no arbitrarias entre el nuevo material de aprendizaje y los

elementos existentes en la estructura cognitiva del aprendiz; y para que éste sea significativo, debe

cumplir con las condiciones señaladas por Ausubel (1983): el contenido debe ser potencialmente

significativo, tanto desde el punto de vista lógico (portador de significados), como desde el punto de

vista psicológico ( elementos relacionados en la estructura cognoscitiva del estudiante); además,

quien aprende debe tener una disposición favorable para la realización de la actividad, de manera

que pueda atribuir sentido a los contenidos ( lo motivacional, afectivo y relacional).

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- La significación del aprendizaje escolar en términos de Coll, está directamente relacionada con la

funcionalidad, o posibilidad de utilización de los aprendizajes en las diferentes circunstancias en que

se requiera; por ello mientras más numerosas y complejas sean las relaciones que se establecen

entre los nuevos contenidos y los elementos ya existentes en la estructura cognoscitiva, mayor será

la factibilidad para el aprendizaje significativo, teniendo en cuenta la vinculación del estudiante en su

totalidad: en lo afectivo, emocional y relacional; lo que a su vez fortalece el concepto propio y la

autoestima como ingredientes básicos en el desempeño académico exitoso.

- Los procesos de memorización en el aprendizaje significativo no son sólo el recuerdo de lo

aprendido, sino también la base para nuevos aprendizajes, que cambian la memoria repetitiva por la

comprensiva.

- Aprender a aprender para hacer gestión autónoma y metacognitva del aprendizaje, además de

aprender para comprender y resolver problemas (Pozo, 2006, 2009), deben convertirse en metas de

la educación escolar en la nueva cultura del aprendizaje propia de la sociedad del conocimiento.

- La educación escolar debe contribuir a la revisión, modificación, diferenciación, coordinación y

construcción de esquemas de conocimiento, que contribuyan a su vez al desarrollo cognitivo, social y

humano de los estudiantes de manera permanente, porque los aprendizajes son verdaderamente

significativos cuando están en constante proceso de desequilibrio y búsqueda de nuevos equilibrios,

mediante la revisión, modificación y construcción de nuevos esquemas de conocimiento, que puedan

usarse de manera flexible y creativa en los diferentes momentos y posibilidades de aplicación.

- El proceso de construcción de significados y atribución de sentido es el fruto de las interrelaciones

que se establecen entre lo que aporta el estudiante, lo que aporta el profesor y las características de

los contenidos (Coll, 2001). El eje de la comprensión del proceso de construcción del conocimiento

radica en los intercambios que se producen entre el profesor y los estudiantes en relación con los

contenidos de aprendizaje. El docente lleva a cabo la labor mediadora entre la actividad constructiva

del estudiante y el saber colectivo culturalmente organizado, a la vez que ejerce influencia educativa,

dirigida a lograr, de un lado, contextos de referencia compartida para la construcción progresiva de

significados; y de otro, delegación de la responsabilidad y el control sobre el aprendizaje en los

estudiantes.

De acuerdo a lo anterior emerge el concepto de Influencia educativa en términos de la ayuda efectiva

prestada a la actividad constructiva del estudiante, porque los procesos educativos no se limitan a

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cómo se lleva a cabo el aprendizaje, también deben dar cuenta de cómo y bajo qué condiciones, la

enseñanza promueve y orienta el aprendizaje. (Gutierrez, 2011)

Y es precisamente el eje de la influencia educativa el concepto dado por Vygotsky denominado Zona

de Desarrollo Próximo y que releyendo a Gutierrez, 2011, resalta tres características fundamentales:

- Qué es capaz de hacer la persona en un momento dado gracias a la ayuda y soporte de

otros en la ZDP, y qué puede llegar a hacer y dominar posteriormente de manera autónoma;

- La zona no es propiedad de uno u otro participante individualmente; se crea en la

interacción, tanto en función de los aportes de los participantes menos competentes, como

de los soportes y ayudas de los participantes más competentes;

- No es una zona estática, sino dinámica y cambiante en función de la tarea o contenido de

que se trate, de los conocimientos que se ponen en juego y de las formas de ayuda

empleadas en la interacción.

Es así, que para lograr los principios enunciados en el modelo, se hace indispensable que se

desarrollen procesos a través de un aprendizaje colaborativo que pueda asegurar una construcción

de conocimiento y este se refleje en el tipo de estudiantes que la Institución está formando.

Por esa razón, se deben promover desde el aula de clase técnicas de aprendizaje colaborativo como

herramientas para el desarrollo de la labor educativa, entre las que se resaltan:

- Aprendizaje basado en problemas

- Grupos de conversación

- Debates Críticos

- Juegos de roles

- Estudios de casos

- Investigación en grupos

- Seminarios

Artículo 108. Metodología del Instituto

Con el fin de dar cumplimiento al modelo del instituto se implementan las siguientes estrategias:

1. El docente se convierte en un facilitador, y puede atender a varios estudiantes de diversos

semestres al mismo tiempo

2. Las aulas regulares desaparecen y se trabaja en laboratorios y grupos colaborativos

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3. El uso de tecnologías de la información como herramientas de apoyo

4. El estudiante decide la forma de ver módulos correspondientes al semestre matriculado,

cuando ir donde el docente, sin embargo el estudiante debe ir mínimo una vez por semana

durante dos horas a registrar la asistencia en cada asignatura

5. Las evaluaciones están establecidas en el sistema de evaluación de la estructura

curricular.

CAPITULO XX DEL CENTRO DE FORMACIÓN EMPRESARIAL

Artículo 109.

El Instituto de capacitación COMFAMILIAR RISARALDA podrá ofrecer programas de formación

tales como charlas, cursos, talleres, seminarios y diplomados los cuales tendrán una duración no

mayor de 160 horas. Todos los programas de formación desarrollados por la Institución deberán

ser reportados al Comité de Calidad del proceso.

Artículo 110. De las áreas de formación

El Instituto de capacitación desarrollará los siguientes programas de formación en las áreas de:

• Cursos y seminarios de administración y gestión

• Cursos y seminarios de alimentos

• Curso de artes

• Cursos y seminarios de belleza y salud

• Curso de bordados

• Cursos y seminarios de confección y tejidos

• Cursos de ingles

• Cursos de cultivos y jardinería

• Cursos de manualidades

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• Cursos navideños

• Curso de talleres

• Cursos de informática y sistemas

El detalle de la oferta de cursos será presentado y aprobado por el Consejo Académico.

Artículo 111. Apertura de nuevos cursos

La apertura de nuevos cursos será aprobados por el Consejo Académico

Artículo 112. De los créditos

Cada curso tendrá una duración de 1 crédito académico

CAPITULO XXI RECLAMACIONES

Artículo 113. Situaciones

Se consideran 3 situaciones que son sujetas a procesos de reclamación. • Académicas

• Administrativas / Financieras

• Disciplinarias

Artículo 114. Situaciones Académicas

Se consideran las situaciones académicas aquellas relacionadas con procesos de desarrollo en el aula de clase asociados a la metodología, conocimientos del docente, procesos de evaluación, procesos de retroalimentación, componente práctico y de carácter curricular

Parágrafo: Las instancias para realizar las reclamaciones son las siguientes:

• Primera Instancia: Docente

• Segunda Instancia: Docente Coordinador de programas

• Ultima Instancia: Comités Curriculares de programas

Artículo 115. Situaciones Administrativas y financi eras

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Se consideran las situaciones administrativas aquellas relacionadas con procedimientos de

matrículas, financiación, atención al cliente, horarios, recursos, infraestructura, personal

administrativo y de carácter legal.

Parágrafo:

Las instancias para realizar las reclamaciones son las siguientes:

• Primera Instancia: Secretarias

• Ultima Instancia: Director del Instituto

Artículo 116. Situaciones Disciplinarias

Se consideran aquellos incumplimientos de los deberes y derechos establecidos en el capítulo

con el mismo nombre, así como los procesos disciplinarios existentes.

Parágrafo:

Las instancias para realizar las reclamaciones son las siguientes:

• Primera Instancia: Docente Coordinador de programas

• Segunda Instancia: Coordinador Académico

• Ultima Instancia: Consejo Directivo

Artículo 117. Mecanismos de comunicación

Los estudiantes deberán solicitar las reclamaciones respectivas por medio escrito, ya sea por

la voz del cliente, correo electrónico o documento físico. Al igual las respuestas dadas deberán

darse en forma escrita.

Artículo 118. Tiempos

Los procesos de reclamación en primera instancia no podrán ser superiores a 5 días hábiles.

Los de segunda instancia no podrán ser superiores a 5 días hábiles.

Los de tercera instancia no podrán ser superiores a 10 días hábiles.

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Artículo 119. Resoluciones y actas

De todo el proceso de reclamación deben quedar actas del caso, así como las decisiones en

las diferentes instancias deben responderse mediante resoluciones.

Artículo 120. Interpretaciones

Cualquier interpretación de los procedimientos e instancias enunciadas en el presente PEI lo

hará el Consejo Directivo.

CAPITULO XXII DE LA INTERPRETACIÓN Y REFORMA DEL PR OYECTO EDUCATIVO

INSTITUCIONAL

Artículo 121.

Cualquier interpretación o reforma del Proyecto Educativo Institucional la realiza el consejo

directivo en reunión exclusiva para tal fin.

Artículo 122.

Para reformar el plan de estudios es necesario analizar éste, en reuniones de Consejo Académico

previo solicitud hecha por el Director de tal manera que se logre una integración y una validez del

conocimiento, posterior a esta modificación se hace la respectiva notificación a la Secretaria de

Educación.

Artículo 123.

Hace parte integral del PEI los documentos Sistema institucional de valoración, procedimiento de

notas, sistema de gestión de calidad, el programa de incentivos y descuentos y la estructura

curricular

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ANEXO 1 JUSTIFICACIÓN DE LOS PROGRAMAS

CONTEXTO INSTITUCIONAL

Situación Actual

El país se enfrenta en la técnicos aparecen, se difunden y se vuelven obsoletos, en un contexto de

alta competencia en el comercio internacional y un mundo cada vez más globalizado.

Rezago del país en recursos humanos

En la última década, el promedio educativo de los jóvenes en Colombia ha estado por debajo de la

media latinoamericana, y se ha hecho mayor la brecha. Adicionalmente, Colombia posee una tasa

de personas con capacidad científica y tecnológica inferior a la de otros países de similar nivel de

desarrollo.

Logros heterogéneos han ampliado la brecha entre las coberturas de la educación media, la

educación superior y la formación para el trabajo. Entre 1993 y 2003, los niveles de cobertura

educativa crecieron significativamente, no obstante, estos logros han sido relativamente superiores

en educación secundaria que en educación superior.

En efecto, las diferencias en cobertura neta entre secundaria y superior pasaron de 36.7% en 1993

a 49.2% en 2003, ampliando la brecha entre estos niveles de formación.

De hecho, el mayor porcentaje de la fuerza laboral se concentra en el nivel secundario incompleto

o completo. Para el 2003, cerca de un 50% estaba en estos niveles educativos. Incluso si miramos

esta distribución solo para la fuerza laboral que no asiste al sistema educativo, encontramos que el

porcentaje de personas con educación secundaria o menor llega a un 86.7%. Es decir, que una

gran porción de la fuerza laboral en el país no existen las herramientas básicas para insertarse con

éxito en el mercado de trabajo y mucho menos contribuir al aumento de la productividad y

competitividad que el país requiere en el nuevo contexto económico internacional.

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Esto contrasta con los parámetros internacionales que se exigen para competir y sobrevivir con

éxito en la sociedad actual y crear las capacidades para que la sociedad maneje la información y el

conocimiento, la necesidad de que al menos el 40% de la población entre 18 y 23 años haya tenido

alguna formación universitaria o técnica.3 Los países desarrollados han logrado que más del 50%

de la población joven pase por la universidad. En el país solo un 24% de los jóvenes entre 18 y 23

años poseen o asisten a un nivel de postsecundaria.

Además, el porcentaje de personas que poseen o asisten al nivel técnico o tecnológico, con

respecto al total de la población mayor de 12 años tan solo llega a un 3.8%, en el superior a 7.8% y

postgrado 1.5%. De igual manera se observa un desequilibrio en el acceso por quintiles del

ingreso, pues del total de personas que asisten o poseen formación técnica y tecnológica, el 88.5%

se concentra en los 3 quintiles superiores de la distribución del ingreso y 72.6% en los dos últimos.

Así mismo, el nivel universitario está concentrado en un 85.8% en los quintiles 4 y 5; en postgrado

el 90.2% de las personas en ese nivel son del quintil 5. Con lo cual se refuerza el argumento de

que el problema en la formación postsecundaria no solo es de cobertura, sino también de equidad.

Separación y jerarquización entre las modalidades a cadémicas y técnicas de la educación

media

Se requiere una educación media que integre el conocimiento general con la educación técnica, lo

cual permite la continuación de estudios superiores o una mejor elección para la formación

orientada a la vida laboral.

Sin embargo, la educación media en Colombia, sigue privilegiando la separación y jerarquización

entre las modalidades, académica y técnica, considerando a esta última de menor estatus social y

académico, orientada a sectores de la población de menor ingreso y ocupaciones de baja

remuneración. De esta forma los jóvenes terminan la educación secundaria sin ninguna habilidad

ocupacional y con bajas competencias generales que le permitan continuar la línea de formación

de manera más adecuada o insertarse al mundo laboral con mayores perspectivas.

Ineficiencias por las diferencias entre el perfil d el recurso humano ofrecido y demandado

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El esquema anterior, ha contribuido en parte a la separación del mundo laboral y el de formación,

propiciando un perfil de trabajadores que no siempre cuenta con las competencias más apropiadas

para insertarse exitosamente en el mercado laboral.

Importancia de incorporar la formación de competenc ias laborales en la formación de los

recursos humanos

Se requieren nuevas y múltiples competencias en los trabajadores que les permitan resolver

situaciones concretas de trabajo; llevar a cabo procesos de innovación y emprendimiento e incluso

generar o gestionar el propio empleo. Se impone la necesidad de concertar la definición y los

modelos de aprendizaje de dichas competencias entre el mundo de la educación y el mundo

empresarial, lo cual se refleja en una perfecta articulación entre la educación formal, el aprendizaje

en el trabajo y la educación no formal.

Actualmente existen múltiples entidades de formación profesional, que prestan servicios de

formación y capacitación en forma independiente, diseñan los programas desde ópticas distintas,

los instrumentos y procedimientos de evaluación obedecen a parámetros diversos, frecuentemente

aislados de las realidades del sector productivo. Los modelos, basados en la mayoría de los casos,

en la transferencia de conocimientos, no corresponden con las necesidades del mundo del trabajo

actual.

La oferta de formación para el trabajo en Colombia está conformada actualmente por alrededor de

2.700 establecimientos de educación media, 328 instituciones educativas de carácter superior (112

universidades y 99 instituciones universitarias, 66 tecnológicas y 51 técnicas profesionales).

Adicionalmente, se encuentran cerca de 4.000 entidades de educación no formal, las cuales son

autorizadas por las secretarías de educación, pero cuyos certificados de aptitud ocupacional no

poseen validez académica. Adicionalmente, las grandes empresas poseen dependencias para

formar los propios trabajadores.

Estudio de Mercados

Análisis del sector externo del instituto de capacitación

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Variables políticas

Cambios gubernamentales en políticas fiscales y monetarias

Política fiscal

Durante el año 2004 la política macroeconómica ha experimentado una evolución cargada de

contrastes. El alza del déficit fiscal ha permitido compensar parcialmente la caída de la demanda

interna privada, mientras la política monetaria conservó una clara postura de austeridad. Sin

embargo, esta tonalidad se relajó un poco a partir de entonces, con una leve reducción de las tasas

de interés real.

La política fiscal posee como meta disminuir el déficit fiscal de 3.4% a 2.1% del PIB, gracias a los

ingresos provenientes de la reforma tributaria de diciembre de 2002. Sin embargo, los menores

ingresos tributarios, así como las emergencias del sector financiero y el terreno de 2003, hicieron

que el déficit se ensanchara a 4.6% del PIB para el sector público y a 5.1% para el gobierno

central. El superávit de 0.5% del PIB para el resto del sector público se explica por los excedentes

de ECOPETROL y de la seguridad social.

Los gobiernos de la región han revitalizado los esfuerzos por fortalecer las necesidades sociales

que han sido postergadas en el afán por mantener la estabilidad fiscal. Finalmente, el servicio de

la deuda pública externa expresada en moneda local, que continuó aumentando en el 2003, como

consecuencia de un pequeño aumento del endeudamiento externo así como de las devaluaciones.

El servicio de la deuda interna también indujo a mayores gastos por el efecto rezagado de la

política monetaria en países en donde se intentó frenar la depreciación de la moneda mediante

alzas en las tasas de interés.

La evolución desfavorable de los ingresos constituyó el otro factor en la ampliación de la brecha

fiscal. Una menor actividad económica y la disminución del comercio internacional afectaron

adversamente los ingresos tributarios, por segundo año consecutivo. Contribuyó también el

proceso de desgravación de aranceles, especialmente en América Central. Sin embargo, una

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recuperación de los ingresos no tributarios, impulsada por el repunte del precio internacional del

petróleo (en Colombia, Ecuador, México y Venezuela), y otros ingresos extraordinarios

compensaron parcialmente estas mermas. Las administraciones tributarias reaccionaron también

con propuestas de alzas impositivas y medidas para el combate contra la evasión.

El cuadro recesivo que afectó a la región, impactó desfavorablemente a los ingresos fiscales, en un

contexto en el cual varios de los países programaron un aumento de los gastos públicos en el

presupuesto del 2003. El objetivo predominante durante el año fue de preservar en la medida de lo

posible el nivel presupuestado de los programas de inversiones públicas y de gastos en el área

social, pese a contar con ingresos menores que los inicialmente previstos. Así por primera vez en

los años noventa, la política fiscal en la mayoría de los países de la región no fue procíclica.

La situación fiscal siguió agravándose por el fuerte incremento de los egresos del gobierno central,

lo que en términos reales significo un incremento del orden de 25% en el gasto público total.

La construcción, el comercio, la industria y el sector agropecuario han sido las actividades más

afectadas. En contraste la fuerte expansión de los servicios de gobierno, la minería, las

telecomunicaciones y la actividad financiera sirvió de sostén a la economía.

Política monetaria

La política monetaria estuvo determinada en buena medida por los acontecimientos ocurridos en el

sector externo, en particular el acceso a los mercados de capital. Se inició con una tonalidad de

gran austeridad en la mayoría de los países de la región, especialmente en los que experimentan

una caída de las reservas internacionales a raíz de la agudización de la crisis global y las

dificultades en el comercio exterior.

Además se observó un ensanchamiento del margen de intermediación durante las fases de mayor

austeridad monetaria, lo que contribuyó a encarecer aún más los costos financieros. La austeridad

se mantuvo por la incertidumbre que habían generado las turbulencias cambiarias, con

devaluaciones en varios países y la moratoria parcial de la deuda externa en Ecuador. Esta

tonalidad defensiva en el ámbito monetario fue bastante generalizada en la región e incluyó a

economías muy diversas, tanto en el tamaño como en el manejo de la política cambiaria.

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Por consiguiente, las políticas monetarias empezaron a revelar una postura más flexible, por dos

razones principales. La primera vinculada a la coyuntura internacional, fue el regreso de una mayor

estabilidad en los mercados financieros internacionales, que agilizó el acceso al financiamiento

externo. También influyó en este cuadro más optimista la buena reacción de la economía brasileña,

que alejó el espectro del contagio de la crisis. El segundo factor de cambio, de carácter interno,

estuvo relacionado con la persistencia de las tendencias recesivas subyacentes en varios de los

países de la región y un deterioro de la situación financiera interna.

Las autoridades monetarias fueron aún más proclives al tomar en cuenta la presión de los sectores

productivos para flexibilizar la política macroeconómica y favorecer la reactivación económica, ya

que la tasa de inflación estaba por lo general dentro de las metas previstas o por debajo de ellas

(en la mayoría de los países) y la flexibilización de la política cambiaria (por ejemplo en Colombia)

permite también ganar espacio para una caída de las tasas de interés. Además, habida cuenta de

varios indicios que señalaban que la recesión tocaba fondo, fue posible conjeturar una mayor

demanda de dinero con el repunte esperado de la actividad productiva. Sin embargo el

ensanchamiento del déficit fiscal obligo a conservar una política monetaria prudente.

Cantidad, calidad e intensidad de los conflictos y la violencia

El país está saliendo de una recesión que ha deteriorado los mercados financieros y la posibilidad

de que muchas entidades públicas y privadas obtengan recursos para llevar a cabo los procesos

de expansión, en este sentido, la inversión extranjera juega un papel fundamental.

Sin embargo la confianza de los inversionistas en Colombia se ha deteriorado y por ello el

ambiente político y jurídico ha jugado un papel decisivo. Mucho se ha teorizado de lo importante

que es un ambiente de estabilidad política y jurídica para controlar el riesgo de invertir en una

economía. Tanto el inversionista interno como el externo, prefiere poner el dinero en un país donde

se tengan reglas del juego claras y estables que le permitan tomar las decisiones con el menor

grado de incertidumbre posible.

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Por tanto, es posible que no solamente los actos vandálicos de la guerrilla y la debilidad de los

indicadores macroeconómicos sean los culpables se que el primer semestre de este año la

inversión extranjera del país haya mostrado un retroceso de 54.75% frente al mismo periodo del

2003 y que en lo corrido del año los spreads de la deuda Colombiana hayan crecido un promedio

de 66.8%.

Además, las calificadoras han venido alertando a los inversionistas acerca de la inestabilidad

política y jurídica Colombiana, los continuos cruces de intereses entre el poder legislativo y

ejecutivo, sumados a las algunas veces perjudiciales decisiones que ha tomado el poder judicial,

no han permitido los cambios estructurales que necesita el país.

Dejando de lado la fundamentación con la que la corte constitucional ha venido frenando proyectos

tan importantes como el plan de desarrollo o el plan de vivienda, o la lentitud con la que el gobierno

en general ha cometido la implementación de las reformas estructurales pactadas con el FMI, lo

que se observa es un escenario de deteriorada credibilidad por parte de los inversionistas

internacionales frete a las promesas que sustentan una recuperación definitiva de la economía.

El secuestro se ha convertido en uno de los factores más adversos para el clima de los negocios

en el país, pese a la ocurrencia de otras noticias favorables como la baja tasa de inflación y la

decisión política de reordenar las finanzas oficiales.

Adicionalmente, la decisión del Congreso es un mensaje importante a la Comunidad Internacional y

a los organismos de crédito, incluyendo FMI, acerca de la voluntad política de hacer un ajuste fiscal

integral.

Los economistas siempre han encontrado una relación estrecha entre política económica e

inversión privada, lo cual es cierto, en el entendido que unas reglas de juego claras y un manejo

acertado de las variables macro como las tasas de interés y las tasas de cambio infunden

tranquilidad en los inversionistas, pero la realidad es que cada día es más claro que en Colombia

es una condición más necesaria, pero no suficiente.

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Y ahí es donde los analistas parecen perder la ruta al no darle importancia a una variable difícil de

medir o incluir en los análisis matemáticos la violencia.

Indicadores de confianza en Colombia

Con una calificación de menos de 30%, el panorama es fatal, las condiciones de seguridad, manejo

económico y político, así como las perspectivas dejan mucho que desear y hacer negocios en

estas condiciones resulta muy riesgoso.

Entre 30% y 50% el panorama es incierto, hay un riesgo alto para la realización de negocios,

aunque es posible que se presenten algunos elementos favorables que permiten predecir que en el

futuro se presente un mejor panorama.

Entre 50% y 70% el panorama es regular, en este rango el país presenta problemas en distintos

frentes, pero posee elementos favorables que hacen mantener el optimismo.

Entre 70% y 90% el panorama es realmente favorable y atractivo para la inversión, no obstante la

ocurrencia de factores imprevistos llega en algunos momentos a afectar la confianza de los

inversionistas.

Por encima de 90% las posibilidades para la inversión son ideales, resulta realmente muy difícil

encontrar un país que presente esta situación.

Los analistas no ven grandes nubarrones en lo que viene en la economía Colombiana el año

entrante la inflación se considera moderada, tasa de interés sin mayores problemas y una posible

ligera tendencia a la reevaluación de la moneda. La economía Internacional incluyendo la

norteamericana se prevé un crecimiento importante y en Venezuela se espera un repunte muy

grande en el consumo, lo que posiblemente favorece las exportaciones Colombianas.

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Variables sociales

IPH: índice de pobreza humana para Colombia más de la mitad de la población Colombiana se

encuentra en pobreza. En 2000 el 53.81% de la población se encontraba por debajo de la línea de

pobreza y en el 2003 este porcentaje aumento a 55%.

De un año a otro en el país se incrementa el número de personas pobres por ingresos, lo que

significa en términos absolutos que 86.864 personas no cuentan con los recursos necesarios para

satisfacer las necesidades básicas.

Las zonas rurales presentan en términos absolutos a 8.654.753 personas que se encuentran

percibiendo ingresos insuficientes para un nivel de vida digno en los campos Colombianos.

También sorprende el incremento de personas por debajo de la línea de indigencia que pasa del

23.56% en el 2002 a 24.58% en 2003, lo que equivale a que de cada cuatro Colombianos posee

ingresos inferiores a la línea de indigencia.

La pobreza, la violencia Intrafamiliar y las difíciles condiciones para acceder a una educación y a

una vida digna dentro de las casas y familias, son los principales motivos que llevan a miles de

menores a cambiar los hogares por las calles.

Generalmente quienes terminan pidiendo limosna en las calles son Colombianos que poseen un

bajo nivel de escolaridad. Entre los menores de 9 a 18 años, solo el 18% de ellos llegó a realizar

algún grado de secundaria y la mayoría abandonaron los estudios durante la primaria. La calle se

llega a convertir en un estilo de vida para estas personas y el grupo pasa a reemplazar la familia

que perdieron, en la mayoría de los casos por la propia voluntad y en otros por el rechazo y el

maltrato por parte de la misma.

En la mayoría de los casos se da ruptura total con la familia, e incluso con la misma madre.

De acuerdo con este estudio del DANE entre la población indigente de 9 a 18 años de edad solo el

11% reporto ayuda de instituciones, mientas que más del 40% no reporto ayuda de nadie, el

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consumo de drogas la vida en las calles de la población indigente está ligado generalmente a las

drogas, la violencia y el crimen.

La encuesta del DANE destaca que el consumo de drogas en esta población es casi universal; las

sustancias de mayor consumo son el bazuco (59.4 de los encuestados manifestó consumirlo), en

tanto que la marihuana es consumida pro el 22.9% y el pegante por el 17.2%.

Al ser interrogados de las actividades en las calles la mayoría respondió que se dedicaba a

“retacar”, si bien este término se refiere a pedir limosna está también muy relacionado con el robo o

raponeo. Seguidamente, está el reciclaje con un 30%, el trabajo 8%, y otras actividades como

limpiar vidrios, conducir Sohars, etc; los cuales ocupan un 14% de la población encuestada.

Índice de Desarrollo Humano para Colombia IDH

Mide los avances obtenidos en el desarrollo de las capacidades humanas básicas, entre los que

enuncian tres variables vida larga y saludable, conocimientos y nivel de vida digno. Estas variables

están influenciadas en el hecho de la esperanza de vida en el País, la tasa de mortalidad y la renta

percapita.

Incluye las variables de esperanza de vida de nacer, alfabetización de adultos y tasa de matrícula

combinada de los tres niveles educativos y PIB per cápita.

COLOMBIA INDICES DE DESARROLLO

Año IDH RANKIN

2011200

1

0.710 98

2012200

2

0.708 98

2013200

3

0.711 98

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EDUCACIÓN EN COLOMBIA

La constitución Nacional de 1991 en el artículo 67 prescribe: "La educación es un derecho de la

persona y un servicio público que posee una función social,' con ella se busca el acceso al

conocimiento, a la ciencia, a la técnica ya los demás bienes y valores de la cultura”, por lo tanto la

educación está íntimamente relacionada con el mejoramiento de la calidad de vida de las

personas, permitiendo la construcción de relaciones de convivencia social y productividad, que han

cobrado vital importancia a nivel mundial y con mayor razón en los países de "menor desarrollo".

Luego la falta de una educación apropiada, vista y considerada en los ocho niveles bajo

responsabilidad del gobierno como de la sociedad, se acepta a que es la causa de los males y

actual situación, reflejo propio de la historia educativa.

Para profundizar un poco en el tema, recordemos que la educación hace algún tiempo exigía a los

educadores algunos requisitos, como eran: normalista, para los niveles de preescolar y básica

primaria, licenciado, para básica secundaria y media técnica, título profesional con especialización

para el nivel superior, y así sucesivamente para los demás niveles. Condiciones que han venido

desapareciendo, como ha desaparecido el interés que, ella exige y reviste.

Teniendo como rector al gobierno nacional y de hecho a la sociedad en general,

que por el contrario ha visto en la educación un negocio lucrativo, pero sin un objetivo social y

propósito cultural. Sobre este tema existen estudios y tratados donde se llega, inclusive casi

anticipadamente, a la conclusión que la educación no ha sido la prioridad del Estado y los

gobernantes, partiendo que interesa más la formación de técnicos y profesionales, que educar y

estructurar básicamente a la persona, desconociendo algo que es primordial en el ser: "La parte

humana", que cada vez es muestra manifiesta de intransigencia, intolerancia y rencor entre los

colombianos. Es casi imposible hacer una descripción y análisis de la educación en los diferentes

niveles, en un corto artículo, por eso veremos brevemente a continuación algunas consideraciones

al respecto.

Por consiguiente, aunque la tasa anual de crecimiento poblacional muestra una ligera disminución,

la proyectada por el DANE para Bogotá y la Nación entre 1995 y 2005 lo cual se considera

creciente, por dos razones; el crecimiento vegetativo y las migraciones; lo anterior explica el

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compromiso y dificultad que se da en la educación al tener una mayor población en edad escolar

en las diferentes etapas.

La educación entonces, por las razones anteriormente citadas, no ha tenido el presupuesto ni una

planeación clara definida para el desarrollo, siendo manipulada por el gobierno de turno en la

aplicación de criterios y teorías personales como políticas, que la han llevado a multiplicidad de

cambios y experimentación de modelos, que por no contar con un verdadero plan estratégica a

largo plazo, han afectado desde luego a educandos y educadores.

Echemos una mirada a la educación preescolar, básica primaria y básica secundaria. El escenario

produce emociones encontradas, el mobiliario y los útiles son escasos y pobres, al igual que los

alumnos, las escuelas y colegios se han concentrado en las ciudades. En los pueblos y veredas ya

nadie quiere estar, y desde luego los educadores, con las consecuencias que esto conlleva. La

educación se ha visto como el cumplimiento de un presupuesto que está por debajo del de

Defensa por la situación de guerra que vive el país; y lo que interesa es el crecimiento salarial de

los profesores que no poseen mayores reparos ni exigencias para el desempeño de las funciones,

sin importar lo que representa para la educación, la mejor calidad de la docencia, la mejor

distribución en el territorio nacional así como la mejor cobertura estudiantil para dar cumplimiento al

principio constitucional con que abrimos este escrito, entendiendo que la educación es un servicio

público.

Si hacemos un recorrido en el tiempo, encontramos que la constitución de 1991 se formaliza y

posee representatividad la descentralización, la cual considero es de vital importancia para el país.

Con este sistema se quiere dar un nuevo aire y experimentación en lo que es buscar a toda costa

el desarrollo de la nación, tratando de acabar con el espíritu centralista de las principales ciudades

y restarle terreno y poder a los políticos del gobierno central.

Sin embargo, cabe decir también que este sistema recoge el fracaso de toda una historia de

cambios y experimentación en la educación y que por lo tanto, toma a la educación básica primaria

y básica secundaria de la provincia en la peor indefensión, comprometiendo y haciendo

responsables a los entes territoriales, ahora sí por el estado y desarrollo. Muy a pesar de la

descentralización, el gobierno central sigue imponiendo la voluntad en el sistema educativo, como

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ha sido el manejo de la evaluación por objetivos y la promoción automática, que inclusive ya ha

sido tema de ocupación de la Corte Suprema de Justicia, por no haber sido claro el Ministerio de

Educación con el decreto 1860 de 1994, que reglamenta la ley 115 o ley general de educación.

Las estadísticas realizadas a la educación revelan que los indicadores de acceso muestran las

mismas iniquidades de épocas pasadas. Menores oportunidades para los más pobres tanto en

educación básica secundaria y media como en la universidad, menores oportunidades para los

habitantes de los departamentos y regiones menos desarrolladas, menores oportunidades en el

campo y mayor concentración de recursos en las grandes ciudades.

Ahora veamos la educación superior en Colombia, comparada con otros países de América Latina.

La tasa bruta de escolaridad es de 14%, la más baja del continente con excepción de Haití.

Mientras en los demás países la expansión de la matrícula universitaria se logra con él crecimiento

de las instituciones existentes, en Colombia predomina la creación de nuevas instituciones, sin

acumulación de competencia, con escaso desarrollo institucional, sin planta permanente de

profesores y con docentes ocasionales de escasa formación. Las tres cuartas partes de los

profesores universitarios del país poseen como máximo nivel de estudios el pregrado y no tienen

experiencia en investigación.

Para tratar de controlar la proliferación de instituciones de educación superior, que aglutinan un

porcentaje bajo de alumnos y que no generan las condiciones para desarrollar competencia el

gobierno expidió la ley 30 de1992, que por no determinar reglas claras ha dado lugar a la explosión

de programas nuevos, sin ningún respaldo académico. La fuerza de la educación nocturna, en

programas de pregrado y de postgrado, es enorme; y lo más extraño, los programas de postgrado

son dominantes en instituciones que carecen en investigación y cuyos docentes poseen menores

niveles de formación. La oferta de programas sigue señales del mercado que imponen carreras de

moda, lo que facilita la capacitación de estudiantes. El panorama problemático y caótico del país,

ha sido la poca atención que el Estado ha puesto a la educación, que se ve reflejada inclusive en el

bajo porcentaje de alumnos matriculados en establecimientos oficiales (32%) comparado con el de

establecimientos de educación superior, de América Latina del 68%; es decir, la educación se está

privatizando. En Colombia no se están preparando cualitativa ni cuantitativamente los cuadros o

dirigentes que se requieren para manejar el sistema productivo, el Estado y demás organizaciones

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de la sociedad. De mantenerse esta situación limitante del conocimiento, se convierte, en algunas

ocasiones, en la mayor fuente de injusticia del tiempo actual. Cuando al capital humano no se le

desarrolla se le conduce a ser manipulado y dependiente de los mercados internacionales.

Por ende, hoy es hora de ir cambiando este panorama y crear instituciones que de una u otra

forma, traten el tema de educación desde otro punto de punto vista como lo es la Educación

Continua: que contribuye al desarrollo social a través de la formación de una competencia laboral

adecuada a la realidad social, política y económica de la región usando para ello modelos

participativos, lúdicos y pragmáticos como herramienta para la adquisición de habilidades.

Evaluación global a través de matriz DOFA

1.1 LISTA DE OPORTUNIDADES

Alto nivel creativo e intelectual.

Poder contribuir al desarrollo organizacional de las empresas de la región.

Poder ayudar a la construcción de políticas en el sector productivos de la región.

Contribución a la tasa de desempleo.

VARIABLES A TENER EN CUENTA

ECONÓMICAS:

Disminución de la competencia nacional por motivo de la crisis económica.

Disminución de la tasa de desempleo.

POLÍTICA:

Aplicación de Reformas Políticas.

Destinación del presupuesto nacional para creación de fondos de educación para la población

económicamente activa.

SOCIO- CULTURALES:

Alta concentración de grupos familiares

Implementación de prácticas empresariales.

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Cambios en estilo de vida de la población de la región.

Proceso de cambio en la cultura organizacional de la empresa.

Se acoge a los cambios o transformaciones del entorno.

TECNOLÓGICAS:

Posibilidad de transferencia tecnológica.

Programas para incentivar la creación y desarrollo de nueva tecnología.

Dinámica de desarrollo de nuevos productos y servicios para el mercado.

AMBIENTALES:

Programas para el desarrollo.

Preservación del medio ambiente.

Preocupación por la formación y desarrollo de movimientos verdes y ecológicos en la búsqueda de

un futuro ambiental sano.

LISTA DE AMENAZAS

Situación social actual de violencia.

Poder adquisitivo de las personas.

Niveles académicos.

Crisis económica del país.

Destinación del presupuesto nacional a la Educación.

VARIABLES A TENER EN CUENTA:

ECONÓMICAS:

Disminución del poder adquisitivo de los agentes económicos.

Bajo crecimiento de la industria local.

Pobre desempeño de la inversión de los agentes industriales.

Entrada de cadenas internacionales con estrategias de reducción de costos.

La recesión repercute en los bajos márgenes de la utilidad.

Alto nivel del gasto fiscal con una consecuente disminución en la inversión pública.

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POLÍTICAS:

Altas cargas prestacionales y de seguridad social.

Inestabilidad del régimen tributario.

Desarrollo social en medio de la dinámica del narcotráfico y la violencia tanto ordinaria como

revolucionaria.

Inconformidad con las políticas en paros y desordenes públicos.

SOCIO-CULTURALES:

Descomposición social.

Proliferación de negocios informales.

Bajo nivel educativo de la población de eje cafetero.

Desintegración familiar.

TECNOLÓGICAS:

Tecnología poco apropiada y obsoleta.

Dependencia tecnológica.

AMBIENTALES:

Actual proceso irreversible de deterioro ambiental.

Normativo y burocrático en módulo de medio ambiente.

PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO

EL INSTITUTO DE CAPACITACIÓN COMFAMILIAR, busca formar a personas en las prácticas del

trabajo, promoviendo el desarrollo de habilidades y potencialidades de los estudiantes,

contribuyendo al fortalecimiento local, regional y nacional, a través de programas actualizados,

modernos y con calidad, creando en el estudiante el sentido investigativo e innovador para diseñar

conocimientos competitivos acordes realidades y contextos actuales.

PRODUCTOS POTENCIALES A OFRECER

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Dentro de los productos potenciales a ofrecer se encuentran: Técnico en sistemas, Técnico en

Contabilidad y Técnico en Administración e Instalación de Redes.

ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

COMPETENCIA:

EL INSTITUTO DE CAPACITACIÓN COMFAMILIAR, es una entidad de educación, que contribuye

al desarrollo social a través de la formación de la población risaraldense en competencias laborales

adecuadas a realidad social, política y económica de la región, usando para ello modelos

participativos, lúdicos y pragmáticos como herramientas para la adquisición de habilidades.

Por ende, la competencia más agresiva está en instituciones que tengan en este fin, formar en

educación continuada con carreras Técnicas y afines.

CONSUMIDORES

Los consumidores directos en las carreras técnicas del INSTITUTO DE CAPACITACIÓN

COMFAMILIAR, son afiliados a la caja de compensación familiar y particulares que deseen

ingresar a la formación de educación continuada.

Lista de Fortalezas

• Creación de programas educación para el desarrollo de la población y las empresas privadas

y públicas.

• Generación de proyectos innovadores empresariales para destinación de recursos por parte

de entidades del estado.

• Contribuir al desarrollo de la educación de región y del país.

• Contar con excelentes profesionales para el fortalecimiento de las diferentes instituciones y

contribuir al progreso y perfeccionamiento de los problemas y dificultades que se presenten

dentro de la empresa.

Pertinencia

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Con el fin de verificar la pertinencia de los programas académicos que se desarrollan en la

institución y como elemento actualizante del documento del contexto enunciado en el Proyecto

educativo institucional se desarrolló un estudio de mercado enfocado desde dos aspectos:

1. Recolección fuente primaria

A través de encuestas y un focusgroup se determinó la viabilidad de la implementación de los

programas existentes y los nuevos

2. Estudio de mercado detallado para el programa Mercadeo y ventas y Asistencia Social y

Comunitaria

Donde se revisó la pertinencia de implementación de cada programa

ANÁLISIS

Durante los años de trabajo a la comunidad del instituto Comfamiliar ha mostrado un crecimiento

excepcional, acorde a una comunidad que necesita de formación de calidad a precios que se

acomodan a sus presupuestos y siguiendo con su política expansionista y consciente de las

necesidades de un mercado empresarial, que hace cada vez más exigencia a las entidades de

capacitación se plantea la presente propuesta que permitirá al instituto de capacitación una mejor

posición de mercado respecto a la competencia y los programas que se ofrecen.

Por otra parte el gobierno a través de su ministerio de educación permite la creación de programas

que tenga la pertinencia para una realidad empresarial que generen desarrollo económico y

riqueza para sus comunidades.

Así mismo los programas de carácter social y comunitario que han desarrollado la Caja de

compensación en los últimos años han demostrado que existe un interés en desarrollar

capacidades en personas que puedan realizar mejor la labor que desempeñan.

Para la determinación de la viabilidad de iniciar los programas de formación para el trabajo como lo

son el de mercadeo y ventas y el Asistencia Social y comunitaria se usaron tres instrumentos de

encuesta a diferentes poblaciones y a través de un muestreo multietapico, un primer instrumento

para determinar los intereses generales de educación que los afiliados y beneficiaros de

Comfamiliar Risaralda tienen sobre sus necesidades educativas, una vez culminado este proceso

se desarrolló un instrumento aplicado para cada uno de los programas de formación y por último en

forma transversal se desarrollaron entrevistas y focusgroup

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Situación actual del negocio

Definición del negocio y mercado:

El instituto de Capacitación Comfamiliar desarrolla 4 programas técnicos Técnico por competencias

laborales en sistemas y técnico por competencias laborales en contabilidad, Técnico laboral por

competencia en Mercadeo y ventas, técnico laboral por competencias en Asistencia Social y

comunitaria. Adicional ofrece otros estudios en el área empresarial y de educación dando servicios

educativos a personas naturales y jurídicas, Participa en el mercado con otras entidades del orden

municipal y con programas técnicos todos bajo el amparo de las normas entregadas por las

diferentes mesas sectoriales.

Rendimiento Histórico:

Desde la creación el Instituto de Capacitación Comfamiliar presenta un crecimiento progresivo

demostrado mediante cifras importantes como el crecimiento en programas, estudiantes e

ingresos, apoyados en la importancia que tiene la marca Comfamiliar en la mente de las personas

y adicional la idoneidad profesional de todos los colaboradores en el área de educación,

permitiendo con esto ser una unidad estratégica de negocio sostenible para Comfamiliar

Posición en el Mercado de Pereira:

Siendo un mercado maduro en el que participa el Instituto, la participación es importante ya que, es

el único instituto de este orden que ofrece educación continuada que se podría hacer extensiva

hasta los programas de estudios técnicos, de aquí la importancia de seguir en la política

expansionista de nuevos programas técnicos, haciendo uso de la reputación de formación

académica y de servicio de alta calidad en el segmento de mercado en el que participa.

Competencias centrales:

Las competencias centrales del instituto son la educación con calidad al alcance toda la población

mediante el diseño de programas académicos competitivos para un entorno empresarial cada vez

más cambiante, entregando a la sociedad personas con altas capacidades laborales-académicas

que puedan desempeñar los cargos con idoneidad y responsabilidad.

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Analizando el entorno:

Los negocios para el instituto son objeto de mucha presión, las políticas de gobierno, cambios de

actitud entre los clientes potenciales y el desarrollo de nuevas tecnologías por nombrar solo

algunas permite establecer que es un entorno dinámico, con un ritmo moderado sin

implementación relevante de programas en los últimos 2 años, que han mostrado dedicación a la

consecución de nuevos estudiantes mediante varias estrategias publicitarias.

FACTORES DIFERENCIADORES DE LOS PROGRAMAS OFRECIDOS POR COMFAMILIAR

RISARALDA

Los factores diferenciadores que permiten que el Instituto sea una institución con altos niveles de

credibilidad y con programas de alta calidad son:

1. Docentes calificados

Como parte esencial de la calidad ofrecida por la Institución es el alto nivel de formación

que tienen los docentes, ya que el perfil mínimo requerido son docentes con pregrado, así

mismo los procesos de formación interna permiten que estén constantemente actualizados

en nuevas tendencias pedagógicas.

2. Estructura tarifaria

Como responsabilidad social de la Caja de Compensación es ofrecer servicios a la

población afiliada y no afiliada con bajas tarifas, que además permitan que se acceda de

una manera fácil y que permita mayor cobertura, esto se refleja en el hecho que somos la

institución con el menor costo de los programas de formación técnica laboral.

3. Mayor Intensidad Horaria

En congruencia con el tema tarifario, el Instituto ofrece mayor número de horas de

formación respecto a lo pagado por el estudiante y de acuerdo a la referencia de la

competencia. Todos los programas de formación están por encima de los mínimos

requeridos por lo legal

4. Reconocimiento de marca

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La trayectoria de la Caja de Compensación Familiar de Risaralda y su posicionamiento en

la región, hacen que la marca de Comfamiliar sea reconocida y con alta credibilidad, tanto

por su trayectoria como la calidad de estudiantes que son egresados.

5. Tecnología y equipos actualizados

La constante actualización de equipos de cómputo y la adquisición de herramientas y

módulos tecnológicos, hace que exista una formación con tecnología de punta, asegurando

procesos formativos acordes a las tendencias tecnológicas.

6. Certificación en Normas Técnicas

El Instituto tiene implementado la normas IS0 9001, NTC 5555, NTC 5666, NTC 5581, lo

que asegura procesos pedagógicos y administrativos con calidad eficiencia, lo que permite

que el estudiante se sienta a gusto con la institución.

7. Acreditación para contratos de aprendizaje

A través de la habilitación que el SENA brinda a las instituciones de educación para el

trabajo que se encuentran certificada, para que puedan sus estudiantes realizar contrato de

aprendizaje, se asegura que puedan realizar su práctica en escenarios reales, lo que

mejora claramente sus competencias

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Análisis F.L.O.A.

Se Presenta los factores de mayor impacto en el servicio y en la oferta, tanto internos como

externos del instituto

F.L.O.A.

FORTALEZAS

Aspectos:

- Liderazgo,

- gestión,

- Capacidad de producción de nuevos

paquetes,

- tecnología,

- Personal con altas capacidades

profesionales y académicas,

- Experiencia y conocimiento del negocio,

- Aspectos innovadores,

- Ubicación,

- Precio y valor versus calidad,

- Acreditaciones.

LIMITACIONES

Aspectos:

- Presencia y alcance en otras regiones del

departamento,

- Continuidad en la oferta desde los ciclos

propedéuticos.

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F.L.O.A.

OPORTUNIDADES

Aspectos:

- Nuevos desarrollos culturales,

demográficos y sociales, organizaciones,

tecnológicos. – Nuevos desarrollos para

el mercado,

- Vulnerabilidades de los competidores,

- Nuevas tendencias de las empresas y de

los estilos de vida,

- Desarrollos tecnológicos e innovaciones,

- Nuevos mercados, verticales, horizontales,

- Nuevas propuestas únicas de venta en

paquetes académicos,

- Desarrollo de modelos de información e

investigación.

AMENAZAS

Aspectos:

- Incapacidad para cambios culturales,

- Efectos legislativos,

- Intenciones de los competidores,

- Demanda del mercado,

- Nuevas tecnologías, servicios, ideas,

- Pérdida de personal clave,

- Respaldo financiero sostenible.

ANÁLISIS DEL MERCADO

Para desarrollar este análisis de mercado general de los programas de formación para el trabajo y

desarrollo humano se aplicó encuestas por teléfono y se calculó con base en el siguiente muestreo

estadístico:

A partir de la anterior formula de Tamaño muestra para estimar proporciones- - Muestreo Aleatorio

para población finita se procedieron a realizar las llamadas de acuerdo a la siguiente ficha técnica

ESTRUCTURA DE ENCUESTAS

xpxqZNE

xpxqNxZn

22

2

)1( +−=

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TOTAL POBLACION

POBLACION 1

BENEFICIARIOS A- B 16 A 18 AÑOS

BENEFICIARIOS C 16 A 18 AÑOS

TOTAL POBLACION

POBLACION 2

COTIZANTES 18 - 35 AÑOS ENTRE 1,30 Y 3

SALARIOS

Una vez aplicada la encuesta que se anexa al final (ver anexo 1) se obtuvieron los siguientes

resultados:

1. Está interesado en formarse

De acuerdo a lo observado en el grafico el 95 % de los entrevistados, entre los cotizantes y los

beneficiarios consideran en la importancia de esta formados, sin embargo el 5% restante aunque

no estan interesados no implica un

estudiando en una universidad o en otra institucion educativa

2. De las opciones cual le gustaria estudiar



Código

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Vigente a partir:

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5468 MUESTRA

B 16 A 18 AÑOS 5441

BENEFICIARIOS C 16 A 18 AÑOS 45

32367

35 AÑOS ENTRE 1,30 Y 3

32367


interesado en formarse



no estan interesados no implica un deseo de destudiar, sino que al contrario ya se encuentran

estudiando en una universidad o en otra institucion educativa

De las opciones cual le gustaria estudiar

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MUESTRA

358,9

40,4

379,7




deseo de destudiar, sino que al contrario ya se encuentran

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Se puede observar en los resultados de la encuesta que la mayor proporcion de programas a

formarse esta liderado por sistemas con un 39%, en segundo lugar mercadeo y ventas con un 15%

y programas como administracion, contabiilidad y electronica aparecen en tercer lugar con 9% y

8%, este analisis comparado con el observatorio laboral del SENA d

estos programas son los mas demandados y con mayor oferta laboral, lo que indica que son

programas que tienen potencial de desarrollarse y ofrecerse.

Respecto al programa de Gestion nsocial y comunitaria solo presenta un inter

de los entrevistados, que para nuestro interes como programa abierto al publico no tendria una

posibilidad de mercadearse, sin embargo como se ha concebido de un programa que resuelva el

problema de las competencias minimas exigidas en

otras instituciones exijan.



Código

Versión No.

Vigente a partir:

Página 108 de




8%, este analisis comparado con el observatorio laboral del SENA del segundo trimestre del año,


programas que tienen potencial de desarrollarse y ofrecerse.

Respecto al programa de Gestion nsocial y comunitaria solo presenta un inter



problema de las competencias minimas exigidas en programas de desarrollo social que la caja y

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el segundo trimestre del año,


Respecto al programa de Gestion nsocial y comunitaria solo presenta un interes de al menos el 3%



programas de desarrollo social que la caja y

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3. Ubicación geografica

Un tema inquietante ha sido la descentralizacion de los programas de Comfamiliar Risaralda, en

este sentido se puede observar que los encuestados manifiesta

Centro de la Ciudad de Pereira con 56%, y en segundo lugar en Dosquebradas con un 20%, lo que

invitaria a pensar en la posibilidad de ofrecer programas en este municipio.

4. Horario de estudio



Código

Versión No.

Vigente a partir:

Página 109 de


este sentido se puede observar que los encuestados manifiestan su interes en formarse en el


invitaria a pensar en la posibilidad de ofrecer programas en este municipio.

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n su interes en formarse en el


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Se puede observar que la predomin

si se detalla los cotizantes que son empleados de diferentes empresas manifiestan estudiar los

fines de semana (42%), pero para los beneficiarios que son hijos de cotizantes su interes esta en

horas de la mañana (46%), esto implica que se desarrollen programas para las dos jornadas

5. Costo a pagar



Código

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Vigente a partir:

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Se puede observar que la predominancia esta dada en los horarios de fin de semana, sin embargo



oras de la mañana (46%), esto implica que se desarrollen programas para las dos jornadas

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ancia esta dada en los horarios de fin de semana, sin embargo



oras de la mañana (46%), esto implica que se desarrollen programas para las dos jornadas

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Es claro que la predominancia en pagos esta entre $100.000 y $300.000 y mas aun

teniendo en cuenta que las personas entrevistadas son de categorias A,

menores a 2 salarios minimos

6. Modalidad de estudio

Sigue predominando la modalidad presencial, aunque ya aprecen otras modalidades a

flote, sin embargo la cultura educativa de nuestro pais sigue siendo predominante en aulas

de clase, sin embargo esto permite observar el temor de ingresar a programas virtuales.

Para las poblaciones entrevistadas como se observa en el cuadro a continuacion una

tendencia pareja en ambas de la modalidad presencial, pero para los beneficiarios aparece

a distancia y virtual, esta razon se explica en la poblacion joven que tiene acceso a

diferentes formas de educarse.

cotizante

Presencial

A distancia

Semipresencial

Virtual



Código

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Vigente a partir:

Página 111 de


teniendo en cuenta que las personas entrevistadas son de categorias A,

menores a 2 salarios minimos

Modalidad de estudio



n embargo esto permite observar el temor de ingresar a programas virtuales.



ncia y virtual, esta razon se explica en la poblacion joven que tiene acceso a

diferentes formas de educarse.

cotizante Beneficiario

67% 67%

3% 19%

20% 0%

10% 14%

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teniendo en cuenta que las personas entrevistadas son de categorias A, con unos ingresos



n embargo esto permite observar el temor de ingresar a programas virtuales.



ncia y virtual, esta razon se explica en la poblacion joven que tiene acceso a

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7. Conocimiento de los servicios educativo

Esta tendencia se presenta en la mayoria de los servicios de la Caja, esta es una invitación

para reflexionar sobre los mecanismos de comunicación o canales publicitarias que pueda

llegar a toda la poblacion y asi poder ofertar y que ell

CONCLUSIONES

De acuerdo a los resultados de la encuesta anterior se pueden realizar las siguientes conclusiones

de mayo impacto:

1. Se debe seguir ofertando programas como Sistemas y Contabilidad y estudiar la

posibilidad de diseñar programas de Mercadeo y Ventas, electricidad y administración

2. Se deben desarrollar programas de formación presenciales y en horarios de fines de

semana para los trabajadores y entre semana por la mañana para los beneficiarios

3. Se debe buscar otro

poblaciones, y que se pueda difundir todos los programas de la caja



Código

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Vigente a partir:

Página 112 de

Conocimiento de los servicios educativos de Comfamiliar



llegar a toda la poblacion y asi poder ofertar y que ellos puedan acceder a estos servicios.


Se debe seguir ofertando programas como Sistemas y Contabilidad y estudiar la

de diseñar programas de Mercadeo y Ventas, electricidad y administración

Se deben desarrollar programas de formación presenciales y en horarios de fines de


Se debe buscar otros mecanismos publicitarios que puedan llegar a diferentes

poblaciones, y que se pueda difundir todos los programas de la caja

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de 221



os puedan acceder a estos servicios.


Se debe seguir ofertando programas como Sistemas y Contabilidad y estudiar la

de diseñar programas de Mercadeo y Ventas, electricidad y administración

Se deben desarrollar programas de formación presenciales y en horarios de fines de


s mecanismos publicitarios que puedan llegar a diferentes

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TÉCNICO EN MERCADEO Y VENTAS

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1. JUSTIFICACIÓN DE LOS CAMBIOS DE LOS PROGRAMA CON EL FIN DE SOLICITAR EL NUEVO REGISTRO DE PROGRAMAS

DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA

El técnico Laboral en Mercadeo y Ventas de Comfamiliar es un programa que se abrió al

mercado en el primer semestre del año 2011 con el fin de formar personas que realicen labores de

demostración de bienes y servicios, así como ventas en los establecimientos comerciales,

administración y acopio de información en forma directa o utilizando medios informáticos. Este

programa actualmente se encuentra certificado con la norma 5581 de Programas de Formación

para el Trabajo y la 5555 de Sistemas de Gestión de Calidad para Instituciones de Formación para

el Trabajo desde 05 de junio de 2011, ambas otorgadas por el Ministerio de Educación Nacional

de la República de Colombia e Icontec.

El programa tiene registro de funcionamiento desde el 12 de mayo de 2011 hasta el 12 de mayo de

2016, obtenido tanto por la Secretaria de Educación Municipal como Departamental.

Gracias a sus 3 años de experiencia en el mercado y por la trayectoria que ha adquirido, el

programa cuenta con 177 estudiantes activos y 95 egresados desde sus inicios hasta finales del

año 2014.

El programa de Mercadeo y Ventas del Instituto Comfamiliar ha tenido un comportamiento bastante

positivo en cuanto a los índices de retención, ya que con un 66.7% se ha logrado mostrar que las

estrategias que viene implementando el programa han logrado permitir que sus estudiantes sigan

en formación y avancen en cuanto a sus conocimientos.

Para mantener la calidad en los contenidos programáticos que otorga el programa a los

estudiantes, se han realizado procesos de diseño curricular, revisión, verificación de los mismos.

Recientemente se han realizado eventos con empresarios de la zona, tales como desayunos

empresariales, con el fin de explorar todas aquellas necesidades que posee el mercado laboral, y

así poder reestructurar todos los contenidos programáticos del técnico para la formación de

personas capaces de adaptarse a las necesidades del mercado laboral. Como conclusión de los

eventos se obtuvo que el Instituto Comfamiliar debe fortalecer el Técnico Laboral en Mercadeo y

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Ventas en Servicio al Cliente, Call Center, Introducción del Bilingüismo y Omnichanel con el fin de

preparar personas que afronten los retos actuales de Mercado.

1.1 PERTINENCIA DEL PROGRAMA EN EL MARCO DE UN CONTEXTO GLOBALIZADO EN FUNCIÓN DE LAS NECESIDADES DEL PAÍS Y LA REGIÓN DONDE SE DESARROLLA EL PROGRAMA

El Departamento de Risaralda se encuentra situado en la parte central de la región andina,

limitando con Antioquia y Caldas por el norte y con Tolima y Caldas por el oriente, con los

departamentos de Quindío y Valle por el sur y con el Chocó por el occidente.

Sus principales recursos naturales están constituidos por la red hidrográfica conformada por los

ríos San Juan y Cauca. La base económica del departamento está basada en la agricultura, la

ganadería, la industria manufacturera y el comercio. La agricultura especialmente ha tenido

tradición en el campo cafetero, seguido de la caña de azúcar, cacao y yuca. En el campo de la

manufacturera se distinguen la confección, textiles, madera calzado.

El departamento presenta atractivos espaciales, centrados en su cultura cafetera, arquitectura

colonial española en varios de sus municipios y atractivos turísticos, como el parque natural

Ucumarí, los parques nacionales naturales de los Nevados, las aguas termales de Santa Rosa de

Cabal, las reserva natural de la Nona, el parque Zoológico de Matecaña, el jardín Botánico

Alejandro Humboldt y numerosos eventos culturales. En la actualidad la región le apunta a dos

mega proyectos turísticos: el parque temático Flora y fauna y el embalse multipropósito del río

mapa.

La población de la zona de influencia directa del Eje Cafetero y Norte del Valle asciende a 2008 a

1.700.000 habitantes, correspondiente al 27,42% del total de la población del Eje Cafetero y Valle

del Cauca, y si suprimimos ciudades como Cali y Palmira, este porcentaje se ubica en el 47.54%,

es decir cerca de la mitad de la población de esta parte del país se encuentra en la zona de

influencia directa.

La población proyectada del departamento de Risaralda, La población proyectada del

departamento de Risaralda, para el 2015 es de 951.953 y para el 2020 es 978.173 habitantes,

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En cuanto a la composición por zonas, Se estima que para el año 2015 745.279

ubicados en las cabeceras y para el 2020 772.524.

zona rural y para el 2020 205.649.

Población censada por género Risaralda



Código

Versión No.

Vigente a partir:

Página 116 de

En cuanto a la composición por zonas, Se estima que para el año 2015 745.279

ubicados en las cabeceras y para el 2020 772.524. Así mismo se proyectan 206.674 habitantes en



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de 221

En cuanto a la composición por zonas, Se estima que para el año 2015 745.279 habitantes estén

mismo se proyectan 206.674 habitantes en

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Fuente: DANE

La distribución por sexo del departamento coinc

generales del país, en cuanto a la composición de la población por géneros.

Distribución por edades Departamento de Risaralda

Grupos de Edad

Total

Total 951953

0-4 76010

5-9 75640

10-14 76630

15-19 80298

20-24 82460

25-29 74073

30-34 67665

35-39 62549



Código

Versión No.

Vigente a partir:

Página 117 de

La distribución por sexo del departamento coincide con la de su capital y confirma las estadísticas



2015 2020

Total Hombres Mujeres Total Hombres

951953 463441 488512 978173 476144

76010 8% 38906 37104 74981 38407

75640 8% 38653 36987 75065 38399

76630 8% 39045 37585 74557 38139

80298 8% 40963 39335 74371 37923

82460 9% 42508 39952 77298 39372

74073 8% 36955 37118 79266 40836

67665 7% 32469 35196 71059 35437

62549 7% 29977 32572 65417 31357

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de 221

ide con la de su capital y confirma las estadísticas

Hombres Mujeres

502029

38407 36574

38399 36666

38139 36418

37923 36448

39372 37926

40836 38430

35437 35622

31357 34060

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40-44 56267 6% 26827 29440 61094 29242 31852

45-49 60499 6% 28454 32045 55122 26206 28916

50-54 59312 6% 27572 31740 59112 27631 31481

55-59 51655 5% 24046 27609 57406 26397 31009

60-64 42372 4% 19577 22795 49192 22489 26703

65-69 31411 3% 14322 17089 39163 17559 21604

70-74 22825 2% 9935 12890 27673 12035 15638

75-79 16288 2% 6801 9487 18558 7553 11005

80 Y MÁS 15999 2% 6431 9568 18839 7162 11677

Fuente: DANE Estimación y proyección nacional departamental y municipal total por área 1985 -

2020

La lectura del cuadro de edades, muestra una población concentrada en jóvenes de 20 a 24 años

Sin embargo la población en Pereira tiende a concentrarse en los grupos de edad más jóvenes

hasta los 19 años y de 25 a 29 años con un punto porcentual por debajo de la mayor

concentración.

La ciudad de Pereira, según los datos del último Censo, posee 162.758 personas entre los 15 y 24

años.

En este primer semestre de 2014, el desarrollo económico, social y político del país y sus regiones

estuvo centrado en dos temáticas, la primera en las elecciones para escoger el presidente de la

república y segundo el mundial de futbol, eventos que de alguna manera incidieron en el resultado

de la economía, apalancado por supuesto en la propia dinámica de las variables económicas que

afectan el producto interno bruto.

En el caso local, la campaña política generó a su vez dos hechos. El primero de cierta

incertidumbre en los agentes económicos y contracción en el flujo de recursos públicos por la ley

de garantías. Por otro lado se presentó una mayor liquidez en la economía por efectos de la

campaña en actividades económicas como: publicidad, transporte, alimentos y recurso humano

ocupado en el proceso electoral.

Mientras el mundial de futbol generó un mayor consumo en sectores como: comercio vía

electrodomésticos, alimentos, bebidas, transporte y sistema financiero, este último indica que parte

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del consumo se financió con deuda. El mayor volumen en el consumo por parte de los agentes

económicos se reflejó en la mayor variación en los precios en los bienes y servicios.

Igualmente se destaca, la devaluación en la tasa de cambio cercana al 6%, situación favorable

para el comercio exterior vía exportaciones y remesas. En promedio la tasa de cambio registró un

valor de $1.957 para el primer semestre de 2014, cuando en el mismo período del 2013 fue de

$1.845.

De tal manera el resultado del crecimiento económico nacional y local para este primer semestre,

estuvo por encima de las expectativas y pronósticos realizados a principios de año, que se

interpreta para el caso nacional de un crecimiento acelerado y para el caso de Pereira y Risaralda

de expansión. De hecho la economía nacional creció 6.4% para el primer trimestre de 2014.

En el caso de Pereira y Risaralda el crecimiento del PIB fue de 4,2%, para el primer semestre de

2014, superior en 1.6 puntos con respecto al primer semestre del 2013. Este buen resultado en el

conjunto de la economía no se presentaba para un primer semestre desde el año 2007 cuando el

PIB creció 7.3%. Sin embargo, la brecha económica frente al país se sigue ampliando, situación

que unido a la tasa de desempleo persistente son las principales preocupaciones de los agentes

económicos locales.

Los resultados del PIB para los dos primeros trimestres del año, muestran crecimientos de 3.8% y

4.6% respectivamente, comportamiento que no se presentaba para estos trimestres desde el

2007, situación tendencial que puede dar origen a un ciclo expansivo de la economía.

Colombia- Risaralda: Crecimiento Real del PIB Trimestral

Fuente: Cálculos Dane y CCP

Los resultados indican que todos los sectores económicos presentaron crecimientos positivos. Dos

(2) sectores mostraron crecimientos por encima del promedio de 4.2%, el financiero e

inmobiliario con 6.8% y los servicios sociales y personales con 4.9%, este último fue el sector de

principal apalancamiento del crecimiento económico.

No menos importante para resaltar el buen desempeño del sector agropecuario y la industria

manufacturera que crecieron 4.1% y 3.5% respectivamente hecho que no se presentaba

igualmente desde el 2007, las razones de este comportamiento en ambos casos es la dinámica en

el comercio exterior, pero también por la dinámica interna, en actividades industriales como el

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papel y material de transporte. En el caso particular de la industria el mayor crecimiento se reflejó

en una mayor absorción de mano de obra, en cerca de 4 mil personas.

La dinámica del sector agropecuario corresponde al crecimiento de la actividad cafetera tanto en

sacos exportados como en el precio externo que creció un 18%, el precio promedio fue de

US$1.89ii/libra para el primer semestre de 2014, frente al US$1.6/libra, en promedio para el primer

semestre de 2013, situación que ayudo a dinamizar el sector comercio, restaurante y hoteles y los

servicios sociales y personales.

Por su parte el sector comercio, restaurante y hoteles presento un crecimiento de 3.9%, superior

en dos veces al presentado en igual semestre del 2013, es decir que los agentes del desarrollo

principalmente los hogares aumentaron el nivel de consumo de bienes y servicios, ante una mayor

expectativa de crecimiento y facilidad de acceso al consumo por distintas fuentes de medios de

pago, pero también aprovechando las estrategias de promociones adoptadas por una mayor

oferta de bienes y servicios. El comercio contribuyó con 0.86 puntos al crecimiento de la economía,

sin duda el mundial de futbol fue definitivo para este comportamiento.

El mercado laboral del AMCO sigue siendo en general el tema de mayor rezago, frente al promedio

nacional. De hecho reducir la tasa de desempleo, y aumentar la tasa de empleo es el reto más

difícil de la institucionalidad en el futuro próximo, dado que la problemática es de tipo estructural,

de hecho los agentes económicos continúan haciendo ingentes esfuerzos para mitigarlo.

Tasa de Ocupación

Al observar los resultados en la tasa de ocupación se evidencia la brecha existente entre las 13

principales Áreas Metropolitanas y la del AMCO, efectivamente la tasa de ocupación para las 13

Áreas bordea el 60%, superior en 7.5 puntos con respecto al AMCO La tasa de ocupación del

AMCO se ubicó en 53.4%, al cierre del primer semestre de 2014, levemente superior al 52.1%

registrado en igual período de 2013. El número de ocupados al finalizar el semestre fue de 269 mil

personas, lo cual implica que para alcanzar los resultados de las principales 13 Áreas del país,

sería necesario ocupar 30 mil personas más, tarea difícil de lograr en el corto plazo.

La estructura de la población ocupada indica que el 33% prestó sus servicios en el sector

comercio, restaurante y hoteles, el 22% en los servicios sociales y personales, el 17% en la

industria manufacturera, financiero e inmobiliario el 10%, transporte y comunicaciones el 9% y el

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6% en la construcción de edificaciones y obras civiles. En el período de análisis el sector que

aumentó el número de empleos fue la industria manufacturera que engancho alrededor de 4 mil

personas.

Para lo que nos atañe en el presente documento relacionado con el impacto que tiene la formación

en tecnología y en especial lo relacionado con la informática, es importante resaltar la importancia

que han venido jugando en las organizaciones el componente de tecnología e informática, más aun

que es una herramienta que permite optimar procesos, mejorar procesos de comunicación, manejo

eficiente de recursos y aumento de la productividad, esto a su vez por el gran interés que el

Departamento ha venido dando a la innovación y competitividad, reflejado en los proyectos de

innovación tecnológico existente y una gran participante de talentos de la región en los grandes

premios de innovación en desarrollo de software e innovaciones tecnológicas, lo que ha venido

posicionando de una manera fuerte estos programas.

El panorama de nuestro departamento es muy similar al de las demás regiones en el país. Cada

uno de ellos enfrenta dificultades en la búsqueda de procesos que les garanticen ser cada día más

competitivos, tratando que los sectores económicos generen un mayor empleo y que las tasas de

crecimiento se incrementen año tras año. Todo esto, con la intención de disminuir los niveles de

pobreza y desigualdad que le aquejan.

Risaralda convive con procesos de globalización en los cuales, cada vez se tienen menos barreras

y por lo tanto, el estar preparados para competir en este escenario es un imperativo para la región.

El mejoramiento de los niveles de competitividad de la región no es solo tarea del sector

empresarial sino que, implica un trabajo en todas las organizaciones y en todos los niveles de su

dirigencia. Un paso fundamental es la construcción de los mecanismos donde se construya una

visión única de toda la sociedad Risaraldense comprometida y con un liderazgo propositivo.

Es así que frente a lo anterior es importante analizar y concluir que el Departamento de Risaralda

cada vez se ha convertido en una referencia comercial de tipo internacional así como una

referencia tecnológica, por esta razón se han desarrollo desde los gobiernos locales ejercicios

importantes de planificación alineados a este entorno, dentro de este marco regional la Comisión

Regional de Competitividad de Risaralda – CRC-, articulada al SNC e instalada el 17 de agosto de

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2007 se instaló bajo decreto No. 1725 de la Gobernación del Departamento y el acuerdo

metropolitano No.013 de noviembre de 2007 el CMCD liderado por el Área Metropolitano Centro

Occidente le dio la calidad de CRC. Se estableció la conformación del Comité de Política Pública

con presencia de funcionarios de la Secretaría de Planeación de la Universidad Tecnológica de

Pereira, del Área Metropolitana Centro Occidente, de la Cámara de Comercio de Dosquebradas - y

de la consultora que acompaña la comisión desde su constitución en el marco del convenio

desarrollado entre Confecámaras y la USAID para el Fortalecimiento de la Competitividad

Regional . Este comité tiene como propósito determinar un norte común y una ruta crítica para

enfilar voluntades hacia el logro de la visión 2032 establecerla como el plan regional de

competitividad de Risaralda.

La estrategia de Ciencia y Tecnología (C+T), gira en torno a revertir el comportamiento

anteriormente descrito, fundamentado en seis estrategias transversales a los procesos de

competitividad y complementarias entre sí:

Gestión para el desarrollo del Sistema Departamental de C+T e Innovación

Mejoramiento de las Capacidades científicas, tecnológicas y de innovación del Talento Humano

Alianzas Universidad-Empresa-Estado para los procesos de Investigación Básica y Aplicada

Apropiación Social del Conocimiento

Política Pública para Innovación, investigación, ciencia y tecnología

Financiación Pública y Privada para la innovación, investigación, ciencia y tecnología

Algunos de los proyectos de Alto impacto para la competitividad del departamento, definidos en el

documento son

Crecimiento e internacionalización de la economía

Proyecto Indicador Apoyo

Proyecto City Marketing Posicionamiento de la Ciudad

en el ámbito interno, regional e

internacional

MCIT, Proexport

En el campo de gestión e innovación empresarial:

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Entorno, infraestructura y medio ambiente

PROYECTO INDICADOR APOYO

Programa de empresarismo Empresas creadas- jóvenes

formados

Emprendedores Colombia

SENA, MCIT

Parque temático de flora y

fauna

Dinámica de la oferta turística MCIT, Ministerio del Medio

Ambiente

Malecón turístico de la Virginia Dinámica de la oferta turística MCIT, Ministerio del Medio

Ambiente

Teleférico / Alto el Nudo Dinámica de la oferta turística MCIT, Sector privado

Redes empresariales y

programa de desarrollo de

proveedores locales

Asociaciones y redes creadas

y fortalecidas

MCIT, SENA, Proexport

Programa de asociatividad

empresarial y fortalecimiento

del clúster de metalmecánica,

agroindustria y turismo en

Risaralda

Clúster consolidado MCIT, SENA, ANDI, CAMARA

DE METALMECANICA

Apoyo y fortalecimiento a la

microempresa

Microempresas fortalecidas SENA, Confecamaras, MCIT,

Laboratorio Colombiano de

Diseño, proexport, Colciencias

Centro Interactivo de

información, documentación y

servicios complementarios al

turismo

Centro conformado y en

funcionamiento

MCIT, SENA

Arquímedes “tribuga” Capacidad portuaria sobre el

pacifico

MCIT, Ministerio de

Transporte, Ministerio Medio

Ambiente, INVIAS

Zona franca Empresas competitivas MCIT, DIAN, Ministerio de

Transporte y Sector privado

Integración Aeroportuaria Entradas y Salidas de

pasajeros y carga

Aeronáutica CIVIL, INVIAS,

MCIT, Ministerio de Transporte

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Autopista del Café Conectividad y Acceso MCIT, Ministerio de


Ambiente, INVIAS

Infraestructura vial y férreo

(tramo que comunica a

Risaralda con la ensenada de

tribuga)

Conectividad y Acceso MCIT, Ministerio de


Ambiente, INVIAS

Risaralda Integrada y

Competitiva/ Bienes y servicios

ambientales

Incremento del PIB Ministerio del Medio Ambiente,

Colciencias

Educación y formación para el trabajo:

Ciencia y tecnología


Multilingüismo % población multilingüe Ministerio de educación

Nacional, SENA

Programa (Universidad –

empresa- estado)

Ranking de la CEPAL SNC,CNC, Consejo de

competitividad

Programa de emprendimiento

escolar

Jóvenes emprendedores Emprendedores Colombia,

SENA, MEN

Redes académicas Redes constituidas y en

funcionamiento

MEN, SENA, Colciencias

Banco de talentos Masa crítica en temas

estratégicos

SENA, MCIT, Colciencias

Observatorio socio cultural Acceso a la Información SENA, MCIT, Colciencias

Parque tecnológico Nuevos productos y patentes

solicitadas


Nodo de investigación, ciencia

y tecnología


y tecnología estructurado


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FORMACION INTEGRAL


Risaralda emprendedora,

comunitaria y social

Comunidades impactas en

emprendimiento, liderazgo y

formacion en valores

SENA, MCIT, MEN, Ministerio

Cultura

De lo anterior aparece como una linea estrategico de alto impacto lo relacionado con la

conectividad, así como proyectos de parque tecnologico que hacen que se generen acciones

encaminadas a lograr este proposito y estas deben iniciarse desde la academia haica la resolucion

de problemas empresariales

Sin embargo es necesario dar respuesta a corto plazo a la problemáticas y necesidades de la

región, primero desde el aporte con la capacitación de su gente, y en segunda instancia mediante

formación en temas que estén ligados a los planes de desarrollo regionales. La competitividad se

logra articulado los proyectos a las necesidades regionales, pero debe existir una mano de obra

cualificada en capacidad de liderar, planear y operar dichos proyectos. Es necesario retomar el

liderazgo en manos de dirigentes que apunten a desarrollar los proyectos de impacto competitivo,

mediante el uso de una mano de obra altamente especializada, ética y con una visión social

claramente definida.

La agenda Interna del departamento expresa textualmente:

“En el año 2017 Risaralda, territorio de oportunidades, será una Región –

Empresa que hará socios a todos sus habitantes en el bienestar y en la

oferta de bienes y servicios para el mundo. La educación integral, la

ciencia y la tecnología acompañaran la construcción de su identidad.

Construirá el desarrollo económico y social fundamentado en una

dinámica de integración productiva a través de la asociatividad,

potencializando la oferta exportable mediante el desarrollo de alianzas,

cadenas y clúster productivos, apoyados en una infraestructura óptima

que facilite las operaciones internas y de comercio exterior.

Adicionalmente, desarrollará una Agenda Común Departamental en

módulo de empleo orientada a reducir los índices de desocupación en

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Risaralda por debajo del promedio nacional,

reentrenamiento laboral, promoción de los emprendimientos, inversión

pública de impacto, apoyo a la pequeña y mediana empresa (subrayado

nuestro), reactivación de la economía agropecuaria y exportadora y

desarrollo conjunto de un Plan Regional de T

riqueza ambiental y paisajística

estos logros estará soportada en una política de seguridad que le

devolverá la tranquilidad, transitabilidad y gobernabilidad al territorio.

Agenda Interna. Apuesta en el área de servicios regional.

Se desprende de la lectura de la agenda interna que los temas, salud, turismo y educación son

transversales a la mayoría de los departamentos de la región, como impulsores de estrategia

donde se enfocaran los planes de desarrollo regionales.

1.2 OPORTUNIDADES POTENCIALES O EXISTENTES DE DESEMPEÑO Y TENDENCIAS DEL



Código

Versión No.

Vigente a partir:

Página 126 de

Risaralda por debajo del promedio nacional, a través de programa



, reactivación de la economía agropecuaria y exportadora y

desarrollo conjunto de un Plan Regional de Turismo fundado en la

riqueza ambiental y paisajística( subrayado nuestro). La sostenibilidad de



Apuesta en el área de servicios regional.



ocaran los planes de desarrollo regionales.

OPORTUNIDADES POTENCIALES O EXISTENTES DE DESEMPEÑO Y TENDENCIAS DEL TÉCNICO

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de 221

a través de programas de



, reactivación de la economía agropecuaria y exportadora y el

urismo fundado en la

( subrayado nuestro). La sostenibilidad de


devolverá la tranquilidad, transitabilidad y gobernabilidad al territorio.”



OPORTUNIDADES POTENCIALES O EXISTENTES DE DESEMPEÑO Y

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De acuerdo a los datos analizados anteriormente se puede reconocer la importancia que ha venido

teniendo el interés de las empresas automatizar sus procesos, con el fin de ser más competitivos, y

esto se termina de sustentar en las cifras de crecimiento de empresas, lo que hace al igual que la

administración de empresas que existen personas formadas con estas competencias que permitan

abrir campos de comercio, y obtengan la posibilidad de articular los procesos tecnológicos con la

labor permanente de innovación y competitividad

Los datos del Sistema Nacional de Información de Educación Superior (SNIES) indican que se han

otorgado 2.261.294 títulos de educación superior en Colombia en el periodo 2013, de los cuales

el.40.438 corresponde al Departamento de Risaralda Esta información corresponde a personas

que son graduados cotizantes y se encuentra en el sector formal de la economía.

Es importante tener en cuenta algunos resultados del Observatorio

• Para el periodo 2001-20013, se han otorgado en el departamento 40.438 títulos, los

cuales representan el 1,53%% del total nacional.

• Seguimiento por nivel de formación: En Risaralda la educación universitaria concentra

el 58,3% de los grados, la formación técnica y tecnológica el 24,14% y las

especializaciones participan con el 14,2%. En maestría existen 3,48% y doctorado

0,03%.Incluyen Datos del Sena.

• Seguimiento según NBC: El comportamiento por NBC indica que la mayor parte de los

grados se han concentrado en el núcleo básico de la Contabilidad, Administración y

afines (32,12%), seguido de la Ingeniería, arquitectura, y urbanismo (27%%), y

ciencias de la salud (12,75%).

El gráfico siguiente enseña la oferta de programas según el nivel de formación, hasta el año 2012

La oferta profesional supera ampliamente la tecnológica, inclusive la educación de postgrados

(especialización, maestría, doctorados), presenta porcentajes superiores a la tecnológica.

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Programas por nivel de formación a nivel nacional

Fuente: SNIES

Las tendencias de matrículas presentan comportamientos que obligan a dar una mirada diferente a

la oferta actual.

Matrículas según de formación

Fuente: MEN



Código

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Vigente a partir:

Página 128 de


tendencias de matrículas presentan comportamientos que obligan a dar una mirada diferente a


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Realizando una lectura de las tendencias, se puede observar que la formación universitaria

presenta los mayores indicadores de crecimiento, sin embargo en el año 2010- 2011, uno de los

más significativos es la formación tecnológica, tal como se indico en el capítulo de comportamiento

educativo

Comportamiento de matrículas

Fuente: MEN

La formación tecnológica presenta uno de los mayores indicadores de crecimiento en matrículas,

sin embargo la formación Universitaria continua con los mayores porcentajes de matrícula.

De la gráfica anterior se obtiene lo siguiente:

- Las matrículas en programas tecnológicos presentan un mayor número de estudiantes,

que las especializaciones.

- La mayor oferta de programas se da a nivel universitario, siendo la de mayor crecimiento

en matrículas.

- Las matrículas en programas técnicos profesionales son los que no muestran crecimiento.

La falta de pertinencia y calidad y la oferta limitada de la Educación Superior, Técnica y

Tecnológica genera formación de capital humano con bajas posibilidades de inserción en el

mercado laboral. Adicionalmente subsisten problemas relacionados con la coherencia tanto entre

los contenidos de los currículos de la educación media, técnica y tecnológica, como en los

mecanismos de articulación entre los diferentes niveles, lo que dificulta al estudiante continuar con

su especialización técnica o tecnológica en la Educación Superior.

La formación obtenida por los estudiantes de educación superior no resulta suficiente ni adecuada

para suplir las necesidades de industrias que hacen uso intensivo de tecnología y del mercado

laboral en general, lo que se refleja en que los egresados actuales tienen que completar su

proceso formativo tanto en los procesos de formación interno, como a través de mecanismos de

educación formal.

En Risaralda 25 de los 137 programas académicos existentes, tienen relación directa con el sector

agroindustrial, predominando el ciclo tecnológico con 16 programas y nueve son ciclos

profesionales, la oferta más representativa son los programas de tecnología de alimentos que

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tienen base en el procedimiento y transformación de la materia prima en productos comerciales

duraderos, junto a la industria para analizar procesos y carreras con énfasis en porcicultura y

piscicultura”.

Oferta por nivel de formación en Pereira

La conectividad con el Desarrollo Regional se tiene planteada sobre la base de la dinámica

empresarial que tanto el eje cafetero como la zona de influencia, el norte del valle por ejemplo;

mantienen a pesar del momento económico actual. Cada región impulsa su vocación empresarial y

afianza su posición estratégica no solamente a nivel nacional sino regional. De ahí que se requiera

formar y actualizar talento humano, en especial en finanzas, para que soporte los planes,

programas y proyectos tanto de origen público como privado.

OBSERVATORIO LABORAL Los datos del Ministerio de Educación Nacional sobre los egresados de la educación superior

indican que se han otorgado 2.261.294de títulos de educación superior en Colombia en el periodo

2001 y 2012, Al desagregar el total de títulos por niveles de formación académica, se encuentra

que la educación universitaria concentra el 56% de los grados, la técnica y tecnológica participan

con el 22% y los posgrados (especializaciones, maestrías y doctorados) representan el 22% del

total de títulos.

Resultados del Observatorio

Para el periodo 2011 y el 2012, se tienen 768.840 titulaciones de educación superior del

departamento de Risaralda, las cuales representan el 34%% del total nacional.

Seguimiento por nivel de formación: En el departame nto de Risaralda la educación

universitaria concentra en 2.642.709 de los grados, la técnica y tecnológica participan con el

1.92%% y las especializaciones el 14.02%

Seguimiento: Según el ministerio de educación indica que la mayor parte de los grados se han

concentrado en el núcleo de economía, administración (33%),

Graduados por IES: En relación con las IES, la Universidad Tecnológica de Pereira ha otorgado

513 títulos entre 2012 y 2013, los cuales corresponden al 29,25% del total del departamento.

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Graduados por municipio: Pereira, la capital del departamento concentra el 88,3% de los grados de

educación superior (32.664. titulados), Dosquebradas y Santa Rosa de Cabal participan con el

6,2% y 4,2% respectivamente (2050 y 1382 titulados).

Formalización de Empleo: Se encontró que del total de graduados de la educación superior en el

departamento de Risaralda entre 2001 y 2009, el 79,3% hacían en 2009 aportes al Sistema

General de Seguridad Social (SGSS), siendo éste un indicador aproximado de la vinculación al

sector formal de la economía. Este indicador es superior al 78,1% correspondiente al total nacional.

Recién Graduados – sector Formal: De cada 100 personas que se graduaron en el departamento

de Risaralda en el 2007, 81 se encontraban vinculados al sector formal un año después de haberse

graduado. De 100 graduados en 2008, 78 se encontraban vinculados al sector formal al año de

obtener su título.

Recién Graduados – Salario de Entrada: En general, los ingresos de los recién graduados de

educación superior mantienen una relación positiva con el nivel de formación. Los resultados

muestran que los recién graduados técnicos profesionales al año de graduarse tenían un salario de

$1.003.609, 9,3% más que el año pasado; los tecnólogos $1.069.599, valor que se mantuvo con

respecto al 2011, y los universitarios $1.604.583, 2,7% superior al año anterior. Por su parte, el

salario promedio para los graduados de especialización fue de $2.724.971, para los de maestría de

$3.659.083 y de $5.470.376 para los graduados de doctorado, cuyos porcentajes de crecimiento

son de 9,1%, 6,5% y 6%, respectivamente.

Fuente: Ministerio de Educación Nacional - Observatorio Laboral para la Educación

Marzo 23 del 2011

La oferta de programas relacionados con sistemas en educación superior se puede describir en el

cuadro siguiente

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CIUDAD

NOMBRE ENTIDAD DE

CAPACITACION

PROGRAMA QUE

OFRECEN

TIEMPO DE

DURACION

PEREIRA American BusinnessSchool No tiene

PEREIRA

Corporación Tecnológica

Empresarial

Técnico en Ventas de

Productos y servicios 2 años

PEREIRA Ingecomputo a hoy UNITECNICA

Administración &

Mercadeo. 2.5 años

PEREIRA Sistemplus. No tiene

PEREIRA Technical Training Mercadeo y Ventas 1 año.

PEREIRA Politécnico Central No tiene

PEREIRA Mileniun Sistemas avanzados. No tiene

PEREIRA C.I.A.F. Mercadeo 1 año

PEREIRA Uniremington Mercadeo y Publicidad

PEREIRA Corporación Intesco No tiene

PEREIRA Idontec

Técnico auxiliar en

Mercadotecnia y

Publicidad. 1.5 años.

Santa Rosa

de Cabal

Sistemas Lassan. Santa rosa de

Cabal

Técnico en

administración y

Mercadeo 1,5 años

En el siguiente cuadro se podrá encontrar las instituciones de la ciudad de Pereira que actualmente

brindan programas a fines con Mercadeo y Ventas, las que se encuentran certificadas y las que

aún no se han podido certificar:

CIUDAD NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN NOMBRE DEL PROGRAMA TIEMPO DE DURACIÓN EN HORAS

CERTIFICADA EN

CALIDAD

PEREIRA

CORPORACION PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA - CORPASAR -

MERCADEO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

1020 NO

PEREIRA

ESCUELA AMERICANA DE NEGOCIOS - AMERICAN

TECNICO LABORAL EN ADMINISTRACION Y

1252 SI

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BUSINESS SCHOOL MERCADEO

PEREIRA

MILENIUM TECNICO LABORAL EN ADMINISTRACION, GERENCIA Y MERCADEO

1104 NO

PEREIRA

CORPORACION TECNOLOGICA EMPRESARIAL

TECNICO LABORAL EN VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

1680 NO

PEREIRA

ACADEMIA NACIONAL DE APRENDIZAJE ANDAP

TECNICO LABORAL EN VENTAS, MERCADEO Y PUBLICIDAD

1800 SI

PEREIRA

CENTRO TÉCNICO COLOMBIANO CETECO

TECNICO LABORAL POR COMPETENCIA EN AUXILIAR DE TELEMERCADEO

1200 NO

PEREIRA

UNITECNICA INGECOMPUTO S.A.S.

TECNICO LABORAL POR COMPETENCIAS EN ADMINISTRACION Y MERCADEO

1632 SI

PEREIRA

INSTITUTO LATINOAMERICANO DE EDUCACION IDONTEC S.A.

TECNICO LABORAL POR COMPETENCIAS EN MERCADEO Y PUBLICIDAD

1104 NO

PEREIRA

CORPORACION INSTITUTO DE ADMINISTRACION Y FINANZAS CIAF

TÉCNICO LABORAL EN ASISTENTE ADMINISTRATIVO EN MERCADEO Y VENTAS

1310 NO

PEREIRA

CORPORACION INSTITUTO DE ADMINISTRACION Y FINANZAS CIAF

TÉCNICO LABORAL EN ASISTENTE EN TELEMERCADEO

1200 NO

PEREIRA

CEA COLOMBIANA DE CONDUCCION

TÉCNICO LABORAL EN AUXILIAR EN ADMINISTRACION Y MERCADEO

900 NO

PEREIRA

UNITECNICA INGECOMPUTO S.A.S.

TÉCNICO LABORAL EN CALL CENTER

1312 NO

Análisis de la demanda:

Mediante un trabajo de campo se realizaron un grupo de cinco preguntas (el cual se presenta más

adelante a mercaderistas, impulsadoras, preventistas en los supermercados de mercamàs,

Superinter, Surtihogar, Unicentro, Olímpica Dosquebradas y Pereira, Éxito, Carrefour y Ley centro,

Al igual que a la empresa de empleos temporales Acción Plus (Jhon Alexander ríos) y de

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Manpower (Gloria Ayala) recogiendo la información de todos se determina que la propuesta tiene

excelente acogida en la comunidad laboral, de igual manera al final del año pasado en trabajo de

promoción en el Colegio Lorencita se presentó la propuesta ante los padres de familia y las

estudiantes observándose también buena aceptación como opción para su formación y trabajo

laboral.

ENTORNO EMPRESARIAL POR SECTOR ECONOMICO (demanda l aboral)

- Alimentos ( Lácteos, comercio )

o Alimentos del valle ALIVAL, contacto: Mauricio Santa / Carolina Ortiz.

o Colanta, Contacto: Idabel Montenegro / Ana milena

- Hipermercados (comercio)

o Makro, contacto: Leonardo Jaramillo, gerente de compras.

o Éxito Pereira, contacto: Dolores Manso, Surtidora.

- Supermercados (comercio )

o Olímpica, Dosquebradas y Pereira Contacto: Wilson Pejendino.

o Ley Dosquebradas, Contacto: Juliana valencia m.

o Mercamas, Dosquebradas, Contacto: Orlando Cano

o Supermercado superinter, Contacto: Hugo Mario Mejía / Oscar

o Unicentro, Dosquebradas, Contacto: Álvaro López.

- Pasabocas (Alimentos, Comercio)

o Productos la niña, Contacto: Luis Hernando López, Gerente / Paola soto

- Bebidas (fabricación y comercio)

o Coca Cola, Indega, Contacto: Herman A. Morales l.

- Grandes compañías (Productoras y comercializadoras)

o Quala s.a. Contacto: Farlan Giraldo, Jefe Canal al paso.

o Unilever Andina, Contacto: Sandra P. Zuluaga O.

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o Colombina, Contacto: Santos cruz, jefe de canal.

- Comercio y servicios cosméticos.

o Distribuidora Ríos & Arenas, Contacto: Roberto Ríos, Gerente, Leidy córdoba,

Supervisora de ventas eje cafetero

- Comercio y distribuciones.

o Eve Distribuciones s.a. Contacto: Evelyn Pérez.

- Análisis Demanda Laboral en Risaralda Observatorio Laboral del Sena

Según el análisis de la Demanda Laboral en Risaralda del Observatorio Laboral del Sena se

encuentra que las vacantes relacionadas con Mercadeo y Ventas en el departamento de Risaralda,

tienen una tendencia cambiante, en el año 2013 el mercado laboral solo solicito 197 Vendedores –

Ventas no Técnicas, mientras que en el 2014 este aumento un 40 % con 80 vacantes para un total

de 277, los vendedores de mostrador tuvieron un aumento bastante positivo, ya que en el 2013

solo se abrieron 15 vacantes y en el 2014 96 vacantes mostrando así que la parte comercial

(ventas) en la región está en auge.

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Al analizar el comportamiento de las vacantes de Mercaderistas e impulsadores entre el año 2013

y 2014 se nota un decrecimiento en el año 2014 de 224 vacantes que no fueron solicitadas en el

Mercado Laboral. En cuanto a cajeros de comercio se encuentra que aumento en el 2014 14

vacantes, lo cual muestra un comportamiento positivo referente al 2013.

Entrevista de manera dirigida de manera informal al sr Jhon Alexander ríos de la empresa

ACCION PLUS (outsourcing en prestación de servicios, empleados en misión) donde se le

solicitaba definir el perfil exigido para una persona que desarrollará actividades de mercadeo en

puntos de venta, son:

- Cumplir con el presupuesto de ventas.

- Mantener surtido de productos el punto de venta del supermercado asignado.

- Hacer degustaciones del producto en el punto de venta, previamente autorizado por el jefe

inmediato.

- Realizar los pedidos del producto a la planta de la empresa.

- Realizar inventarios a diario del punto de venta.

- Velar por la publicidad estratégica del producto en toda su área de referencia.

Igualmente se hizo contacto telefónico con la Dra. Gloria Ayala Psicóloga de selección de la

empresa MANPOWER mostrando mucha similitud en el perfil para personas auxiliares en esta

área laboral.

COLEGIOS PEREIRA (CUBA), DOSQUEBRADAS Y SANTA ROSA DE CABAL COMO

CLIENTES POTENCIALES.

Colegio Ciudadela Cuba:

- Grado:

o Decimo (Mañana 120 estudiantes, Tarde 150 estudiantes)

o Once (Mañana 120 estudiantes, Tarde 120 estudiantes

Colegio Byron Gaviria, 2500 Lotes, Cuba.

- Grado:

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o Decimo (Mañana 70 estudiantes, Tarde 60 estudiantes)

o Once ( Mañana 63 estudiantes, Tarde 60 estudiantes)

Esta información fue suministrada por el coordinador académico del colegio ciudad cuba, Sr Luis

Alberto Arteaga.

La información de los Colegios de la ciudad de Dosquebradas fue suministrada por el secretario de

educación municipal Sr. Jesús e informa que las instituciones educativas tienen aproximadamente

800 estudiantes en los grados 10 y 11.

La información de los colegios de la ciudad de Santa Rosa de cabal fue suministrada por la Sra.

Ismanda coordinadora académica del colegio Lorencita Villegas e informa que las instituciones

educativas entre urbanas y rurales tienen estudiantes de grados 10 y 11 aproximadamente de 400.

Distribución geográfica:

Como mercado objetivo de esta programa se tomarán los municipios de Pereira tomando de

manera especial el sector del barrio cuba el cual se encuentra desatendido ya que, ninguna entidad

de capacitación hace presencia allí, solo la alcaldía permite cursos cortos en su sede; el municipio

de la Virginia a la cual se le debe hacer una investigación de mercado más amplia; El municipio de

Santa Rosa de Cabal y otros municipios del departamento que se estimen para posicionar o

reposicionar el servicio.

Pero no hay una limitante geográfica ya que, los avances en la plataforma tecnológica que

presenta Comfamiliar su área de referencia se amplía hacia otras latitudes.

Análisis de la oferta:

En cuadro numero 2 donde está la oferta que hace la competencia, se observa que los programas

ofertados por ellos presentan varias ambigüedades respecto a la realidad exigente que hace la

Clasificación Nacional de Ocupaciones del Sena y el programa como tal.

En la oferta que se haga se deben responder las siguientes preguntas:

¿Cubre la necesidad?

¿Con quién se va a competir?

¿Es un producto novedoso?

¿Qué aporte social-académico hace al mercado laboral?

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¿Tiene coherencia el producto con las necesidades empresariales?

¿Qué grado de innovación presenta el producto a ofrecer?

Canales de comercialización:

Este producto se pretende comercializar mediante el front office (área de atención del instituto), las

diferentes sedes del instituto en el departamento, los CCB repartidos por toda la ciudad y en

diferentes municipios.

De igual manera se puede hacer la comercialización mediante la plataforma tecnológica del

instituto y de Comfamiliar.

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ENCUESTAS

La recolección de la información se desarrollo mediante el an

TABULACION DE LA ENCUESTA

2- Considera que estudiar mercadeo y ventas es costoso ?

Respuestas

Estudio especializado.

Es la moda.

Es una necesidad en las

empresas.



Código

Versión No.

Vigente a partir:

Página 139 de

La recolección de la información se desarrollo mediante el anexo 2

TABULACION DE LA ENCUESTA

Considera que estudiar mercadeo y ventas es costoso ?

4 6%

22 35%

36 58%

62

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de 221

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Lectura de datos: 36 personas que corresponde al 58

es una necesidad en las empresas, 22 personas que corresponde al 36 % responden que es

una moda en las empresas y 4 personas que corresponde al 6 % en un estudio especializado.

2- Considera que el mercadeo es y será

Respuestas

Las empresas lo necesitan

Ayuda a los negocios

Mejor colocación de productos

Entrar en nuevos mercados



Código

Versión No.

Vigente a partir:

Página 140 de

36 personas que corresponde al 58 % de total de la muestra responde que



Considera que el mercadeo es y será una carrera de futuro laboral?

44 71%

4 6%

Mejor colocación de productos 4 6%

10 16%

62

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de 221

% de total de la muestra responde que



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Lectura de datos: 44 personas que corresponde al 71 % responden que la

necesita, 10 personas que corresponde al 16 % responde que es importante para entrar a

otros mercados y en cifras iguales de 4 personas responden que ayuda a los negocios y

permite mejor colocación de productos respectivamente.



Código

Versión No.

Vigente a partir:

Página 141 de

44 personas que corresponde al 71 % responden que la



permite mejor colocación de productos respectivamente.

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de 221

44 personas que corresponde al 71 % responden que la empresa lo



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3- Considera q ue su formación académica en esta área le da mejore s opciones laborales?

Respuestas

Poder trabajar en este campo

Mejorar mis conocimientos en mercadeo

Mejorar mis ingresos laborales

Ascender laboralmente en mi empresa



Código

Versión No.

Vigente a partir:

Página 142 de

ue su formación académica en esta área le da mejore s opciones laborales?

16 26%

Mejorar mis conocimientos en mercadeo 2 3%

Mejorar mis ingresos laborales 24 39%

Ascender laboralmente en mi empresa 20 32%

62

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de 221

ue su formación académica en esta área le da mejore s opciones laborales?

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Lectura de datos: 24 personas que corresponde al 39 % de total de la muestra considera que

mejora sus ingresos laborales, 20 personas que corresponde al 32 % responde que les

permite ascender en la empresa, 16 personas que corresponde al 26 % respond

permite trabajar en este campo del conocimiento.

4. Su formación laboral la ha recibido por:

Respuestas

Capacitaciones de la empresa.

Seminarios.

Auto capacitaciones.

Cursos cortos.

Otro (Cuál)



Código

Versión No.

Vigente a partir:

Página 143 de

24 personas que corresponde al 39 % de total de la muestra considera que


permite ascender en la empresa, 16 personas que corresponde al 26 % respond

permite trabajar en este campo del conocimiento.

4. Su formación laboral la ha recibido por:

Capacitaciones de la empresa. 16 26%

14 23%

2 3%

30 48%

0 0%

62

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de 221

24 personas que corresponde al 39 % de total de la muestra considera que


permite ascender en la empresa, 16 personas que corresponde al 26 % responde que les

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Lectura de datos: 30 personas que corresponde al 48 % responden haberse formado por

cursos cortos, 16 personas que corresponde al 26% responden que por capacitaciones

hechas por la empresa, 14 personas que corresponde al 23 % responden que se han formado

mediante seminarios.



Código

Versión No.

Vigente a partir:

Página 144 de

30 personas que corresponde al 48 % responden haberse formado por



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de 221

30 personas que corresponde al 48 % responden haberse formado por



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CONCLUSIONES

Las personas encuestadas expresan que el mercadeo es una necesidad de las empresas, de igual

manera otro grupo más pequeño de personas ven el mercadeo como una moda.

Siendo consecuentes con la pregunta anterior se observa que las empresas lo necesitan para su

desempeño comercial, al igual que dicen que este les permite entrar a otros mercados.

A la pregunta sobre la pertinencia para mejores condiciones de vida, responden que este tema les

permite mejorar sus ingresos laborales, al igual que otras personas expresan que con estos

estudios tienen la posibilidad de ascender laboralmente en las empresas.

Es importante saber que la formación laboral ha sido adquirida mediante cursos cortos, seguido de

las capacitaciones empresariales al igual que los seminarios.

Las preguntas se le hicieron a un grupo de 62 personas entre hombres y mujeres de diferentes

edades que laboran en las diferentes empresas que comercializan su productos por intermedio de

los supermercados, en diferentes días, se aplicaron los fines de semana (sábado) porque son los

días de más afluencia en estos sitios, igualmente también se consultaron varios administradores

para preguntarle la pertinencia de este programa a lo cual explicaron la importancia que tiene el

mercadeo y la necesidad de tener personas capacitadas en la función del impulso y el mercadeo,

conocedores del tema y con mucha aptitud para el trabajo.

En indagaciones previas las personas exponían sobre la rotación alta que tienen estos puestos,

pero de manera especial expresaban que, capacitándose en los temas de mercadeo les da una

mejor posición y opción laboral, pero surgía la pregunta “al terminar que, existe la opción de

práctica laboral?

También decían que un programa debe tener unas módulos de actualidad y que realmente sirvan

para las ofertas laborales que hacen las empresas y no que sean unos cursos mas de los que ya

han visto o recibido.

Por lo anterior podemos apreciar que la gente espera recibir programas que realmente les de valor

agregado a su vida, que les permita crear o mejorar su proyecto de vida desde lo laboral a precios

acordes a nivel económico.

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4.2 REQUISITOS SOBRE LA DENOMINACION DE LOS PROGRAMAS

B. SALIDA OCUPACIONAL ASOCIADA A LA C.N.O

CLASIFICACIÓN NACIONAL DE OCUPACIONES (CNO)

Sector Mercadeo, Ventas y Servicios

Área Ocupacional 63 Ocupaciones intermedias en ventas servicios

Campo Ocupacional 632 Dependientes de Comercios y Demostradores

Nombre de la Ocupación Según

CNO.

6322: Mercaderistas e Impulsadores

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TECNICO EN SISTEMAS

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INSTITUTO DE CAPACITACIÓN

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2. JUSTIFICACIÓN DEL PROGRAMA


El Instituto de Capacitación COMFAMILIAR Risaralda, en respuesta a la necesidad identificada en

las empresas que conforman los diferentes sectores económicos presentes en la región de

incorporar personal idóneo, altamente capacitado en la administración y monitoreo eficiente y

eficaz de los recursos tecnológicos, bajo los cuales se lleva a cabo la operación de los sistemas

informáticos que constituyen la base del tratamiento de la información digital y la operación de los

procesos productivos y de comunicaciones, así como en el adecuado mantenimiento de dichos

equipos y redes de comunicación que garanticen la continuidad del negocio, inició desde el

segundo semestre de 2010 el programa Técnico Laboral por Competencias en Sistemas.

Durante el primer semestre del año 2014 el programa tuvo un desempeño del 84.3%, entre tanto

en el segundo semestre dicho desempeño fue del 84,5% generando un incremento del 5.4% con

relación a periodos anteriores.

Durante la ejecución del programa se observó que el índice de retención de estudiantes del

programa ha sido de 62,3%, entre tanto el índice de repitencia es de 4.92%.

En el año 2014, 87 estudiantes culminaron exitosamente sus estudios de los cuales el 16%

corresponden al programa Técnico Laboral por Competencias en Sistemas.

Actualmente el programa se encuentra certificado bajo las siguientes normas: Norma Técnica

Colombiana NTC 5581 “Programas de Formación para el Trabajo. Requisitos”, Norma Técnica

Colombiana NTC 5555 “Sistemas de Gestión de la Calidad para Instituciones de Formación para el

Trabajo”, las cuales fueron otorgadas el 5 de junio de 2011 por el Ministerio de Educación Nacional

de Colombia e ICONTEC.

2.1 PERTINENCIA DEL PROGRAMA EN EL MARCO DE UN CONTEXTO GLOBALIZADO

EN FUNCIÓN DE LAS NECESIDADES DEL PAÍS Y LA REGIÓN DONDE SE

DESARROLLA EL PROGRAMA

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mapa.





influencia directa.






Grupos de Edad 2015 2020

Total Hombres Mujeres Total Hombres Mujeres

Total 951953 463441 488512 978173 476144 502029

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0-4 76010 8% 38906 37104 74981 38407 36574

5-9 75640 8% 38653 36987 75065 38399 36666

10-14 76630 8% 39045 37585 74557 38139 36418

15-19 80298 8% 40963 39335 74371 37923 36448

20-24 82460 9% 42508 39952 77298 39372 37926

25-29 74073 8% 36955 37118 79266 40836 38430

30-34 67665 7% 32469 35196 71059 35437 35622

35-39 62549 7% 29977 32572 65417 31357 34060

40-44 56267 6% 26827 29440 61094 29242 31852

45-49 60499 6% 28454 32045 55122 26206 28916

50-54 59312 6% 27572 31740 59112 27631 31481

55-59 51655 5% 24046 27609 57406 26397 31009

60-64 42372 4% 19577 22795 49192 22489 26703

65-69 31411 3% 14322 17089 39163 17559 21604

70-74 22825 2% 9935 12890 27673 12035 15638

75-79 16288 2% 6801 9487 18558 7553 11005

80 Y MÁS 15999 2% 6431 9568 18839 7162 11677


2020

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Fuente: DANE

La distribución por sexo del departamento coincide con la




Código

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Vigente a partir:

Página 152 de




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19


de 221

de su capital y confirma las estadísticas

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concentración.


años.


















$1.845.









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Tasa de Ocupación













personas.















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Algunos de los proyectos de Alto impacto para la competitividad del departamento, definidos en el

documento son





internacional

MCIT, Proexport





formados


SENA, MCIT


fauna


Ambiente

Malecón turístico de la Virginia Dinámica de la oferta turística MCIT, Ministerio del Medio

Ambiente




proveedores locales


y fortalecidas




del clúster de metalmecánica,


Risaralda


DE METALMECANICA


microempresa





información, documentación y

servicios complementarios al


funcionamiento

MCIT, SENA

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turismo


pacifico

MCIT, Ministerio de


Ambiente, INVIAS




pasajeros y carga



Autopista del Café Conectividad y Acceso MCIT, Ministerio de


Ambiente, INVIAS



Risaralda con la ensenada de

tribuga)



Ambiente, INVIAS


Competitiva/ Bienes y servicios

ambientales


Colciencias





Nacional, SENA


empresa- estado)


competitividad


escolar


SENA, MEN


funcionamiento



estratégicos



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solicitadas



y tecnología




FORMACION INTEGRAL








Cultura





















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que facilite las operaciones internas y


módulo de empleo orientada a reducir los índices de desocupación en

Risaralda por debajo del promedio nacional,

reentrenamiento laboral, promoción


nuestro), reactivación de la economía agropecuaria y exportadora y


riqueza ambiental



Agenda Interna. Apuesta en el área de servicios reg ion



donde se enfocaran los planes de desarrollo regi



Código

Versión No.

Vigente a partir:

Página 160 de




de empleo orientada a reducir los índices de desocupación en

Risaralda por debajo del promedio nacional, a través de programas de



, reactivación de la economía agropecuaria y exportadora y





Agenda Interna. Apuesta en el área de servicios reg ion al.




2-OD-037

19


de 221



de empleo orientada a reducir los índices de desocupación en

a través de programas de

de los emprendimientos, inversión


, reactivación de la economía agropecuaria y exportadora y el


( subrayado nuestro). La sostenibilidad de





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2.2 OPORTUNIDADES POTENCIALES O EXISTENTES DE DESEMPEÑO Y TENDENCIAS DEL TÉCNICO


teniendo el interés de las empresas automatizar sus procesos, con el fin de ser más competitivos, y

esto se termina de sustentar en las cifras de crecimiento de empresas, lo que hace al igual que la

administración de empresas que existen personas formadas con estas competencias que permitan

abrir campos de comercio, y obtengan la posibilidad de articular los procesos tecnológicos con la

labor permanente de innovación y competitividad.

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2.3 ESTADO ACTUAL DE LA FORMACIÓN EN EL CAMPO DE LA PROFESIÓN

Los datos del Sistema Nacional de Información de Educación Superior (SNIES) ind

otorgado 2.261.294 títulos de educación superior en Colombia en el periodo

el.40.438 corresponde al Departamento de Risaralda

que son graduados cotizantes y se encuentra en el sec


• Para el periodo 2001

cuales representan el 1,

• Seguimiento por nivel de f

el 58,3% de los grados, la formación técnica y tecnológica el

especializaciones participan con el 1

0,03%.Incluyen Datos del Sena


grados se han concentrado en el núcleo básico de

afines (32,12%), seguido de

ciencias de la salu



(especialización, maestría, doctorados), present


Fuente: SNIES



Código

Versión No.

Vigente a partir:

Página 162 de

ESTADO ACTUAL DE LA FORMACIÓN EN EL CAMPO DE LA PROFESIÓN

Los datos del Sistema Nacional de Información de Educación Superior (SNIES) ind

títulos de educación superior en Colombia en el periodo

corresponde al Departamento de Risaralda Esta información corresponde a personas



Para el periodo 2001-20013, se han otorgado en el departamento


Seguimiento por nivel de formación: En Risaralda la educación universitaria concentra

% de los grados, la formación técnica y tecnológica el

especializaciones participan con el 14,2%. En maestría existen 3,


ento según NBC: El comportamiento por NBC indica que la mayor parte de los

grados se han concentrado en el núcleo básico de la Contabilidad,

%), seguido de la Ingeniería, arquitectura, y urbanismo






2-OD-037

19


de 221



títulos de educación superior en Colombia en el periodo 2013, de los cuales

Esta información corresponde a personas

tor formal de la economía.

, se han otorgado en el departamento 40.438 títulos, los

ormación: En Risaralda la educación universitaria concentra

% de los grados, la formación técnica y tecnológica el 24,14% y las

%. En maestría existen 3,48% y doctorado

ento según NBC: El comportamiento por NBC indica que la mayor parte de los

la Contabilidad, Administración y

urbanismo (27%%), y



a porcentajes superiores a la tecnológica.

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la oferta actual.


Fuente: MEN


presenta los mayores indicadores de crecimiento, sin embargo en el año 2010

más significativos es la formación tecnológica

educativo


Fuente: MEN

La formación tecnológica presenta

sin embargo la formación Universitaria continua con los ma






Código

Versión No.

Vigente a partir:

Página 163 de





significativos es la formación tecnológica, tal como se indico en el capítulo de comportamiento



sin embargo la formación Universitaria continua con los mayores porcentajes de matrícula


Las matrículas en programas tecnológicos presentan un mayor número de estudiantes,


2-OD-037

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de 221




al como se indico en el capítulo de comportamiento

crecimiento en matrículas,

yores porcentajes de matrícula.


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en matrículas.












educación formal.






piscicultura”.








OBSERVATORIO LABORAL

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Los datos del Ministerio de Educación Nacional sobre los egresados de la educación superior





total de títulos.







Seguimiento: Según el Ministerio de Educación indica que la mayor parte de los grados se han


Graduados por IES: En relación con las IES, la Universidad Tecnológica de Pereira ha otorgado

513 títulos entre 2012 y 2013, los cuales corresponden al 29,25% del total del departamento.

Graduados por municipio: Pereira, la capital del de partamento concentra el 88,3% de los

grados de educación superior (32.664. titulados), D osquebradas y Santa Rosa de Cabal

participan con el 6,2% y 4,2% respectivamente (2050 y 1382 titulados).

Formalización de Empleo: Se encontró que del total de graduados de la educación superior

en el departamento de Risaralda entre 2001 y 2009, el 79,3% hacían en 2009 aportes al

Sistema General de Seguridad Social (SGSS), siendo éste un indicador aproximado de la

vinculación al sector formal de la economía. Este i ndicador es superior al 78,1%

correspondiente al total nacional.

Recién Graduados – sector Formal: De cada 100 perso nas que se graduaron en el

departamento de Risaralda en el 2007, 81 se encontr aban vinculados al sector formal un año

después de haberse graduado. De 100 graduados en 20 08, 78 se encontraban vinculados al

sector formal al año de obtener su título.


educación superior mantienen una relación positiva con el nivel de formación. Los

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resultados muestran que los recién graduados técnic os profesionales al año de graduarse

tenían un salario de $1.003.609, 9,3% más que el añ o pasado; los tecnólogos $1.069.599,

valor que se mantuvo con respecto al 2011, y los un iversitarios $1.604.583, 2,7% superior al

año anterior. Por su parte, el salario promedio par a los graduados de especialización fue de

$2.724.971, para los de maestría de $3.659.083 y de $5.470.376 para los graduados de

doctorado, cuyos porcentajes de crecimiento son de 9,1%, 6,5% y 6%, respectivamente.

Fuente: Ministerio de Educación Nacional - Observat orio Laboral para la Educación marzo

23 del 2011


cuadro siguiente

Institución Nombre Programa Municipio

CORPORACION INSTITUTO DE

ADMINISTRACION Y FINANZAS

TECNICA PROFESIONAL EN

SISTEMAS E INFORMATICA PEREIRA

CORPORACION UNIVERSITARIA DE SANTA

ROSA DE CABAL-UNISARC- INGENIERIA DE SISTEMAS

SANTA ROSA DE

CABAL


ROSA DE CABAL-UNISARC- TECNOLOGIA EN COMPUTACION

SANTA ROSA DE

CABAL


ROSA DE CABAL-UNISARC- TECNOLOGIA EN COMPUTACION BELEN DE UMBRIA

FUNDACION CENTRO DE INVESTIGACION

DOCENCIA Y CONSULTORIA

ADMINISTRATIVA-F-CIDCA- TECNOLOGIA EN SISTEMAS PEREIRA

UNIVERSIDAD CATOLICA POPULAR DEL

RISARALDA

TECNOLOGÍA EN DESARROLLO

DE SOFTWARE PEREIRA


RISARALDA

INGENIERIA DE SISTEMAS Y

TELECOMUNICACIONES PEREIRA


RISARALDA TECNOLOGIA EN SISTEMAS PEREIRA

UNIVERSIDAD LIBRE INGENIERIA DE SISTEMAS PEREIRA

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PEREIRA –

UTP

INGENIERIA DE SISTEMAS Y

COMPUTACION PEREIRA

La oferta de programas de educación para el trabajo es:

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INSTITUCION NOMBRE PROGRAMA

AMERICAN BUSINNES SCHOOL TECNICO EN SISTEMAS

POLITECNICO CENTRAL PROGRAMACION Y ANALISIS DE SISTEMAS

TECNICAL TRAINING MANTENIMIENTO DE SISTEMAS

DESARROLLO DE SOFTWARE

SYSTEM PLUS TECNICO SISTEMAS

UNITECNICA – INGECOMPUTO TECNICO SISTEMAS

CORPORACION TECNICO PROFESIONAL ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE

INFORMACION

MANTENIMIENTO DE HARDWARE

CETECO TECNICO EN SISTEMAS

ACADEMIA NACIONAL DE APRENDIZAJE TECNICOS EN SISTEMAS

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TÉCNICO EN CONTABILIDAD

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1. JUSTIFICACIÓN DEL PROGRAMA


El técnico Laboral en Contabilidad de Comfamiliar es un programa que se abrió al mercado en el

segundo semestre del año 2010 con el fin de formar personas en el área contable y afines a esta,

para que sea un generador de información útil, oportuna y fiable dentro del marco contable,

tributario, jurídico, administrativo e informático. Este programa actualmente se encuentra certificado

con la norma 5581 de Programas de Formación para el Trabajo y la 5555 de Sistemas de Gestión

de Calidad para Instituciones de Formación para el Trabajo desde el 5 junio del 2011 ambas

otorgadas por el Ministerio de Educación Nacional de la República de Colombia e Icontec

Gracias a sus 4 años de experiencia en el mercado y por la trayectoria que ha adquirido, el

programa cuenta con 140 estudiantes activos y 221 egresados desde sus inicios hasta la fecha del

año 2014.

El programa de Contabilidad del Instituto Comfamiliar ha tenido un comportamiento bastante

positivo en cuanto a los índices de retención, ya que con un 57.1% se ha logrado mostrar que las

estrategias que viene implementando el programa han logrado permitir que sus estudiantes sigan

en formación y avancen en cuanto a sus conocimientos.

El programa tiene registro hasta el 2 de agosto del 2015 y obtenido el 2 de agosto 2010 obtenido

tanto por la Secretaria de Educación Municipal como la Departamental; Se han realizado procesos

de diseño curricular, de revisión y verificación; Así mismo recientemente se realizó un desayuno

empresarial arrojando como resultado que El programa de Contabilidad del Instituto Comfamiliar ha

tenido un comportamiento bastante positivo; aceptación que ha generado la necesidad de

incorporar a su plan de estudios, herramientas que en la actualidad exige el mercado laboral;

tales como: Manejo en facturación del sector de salud, introducción del bilingüismo y la

implementación en el manejo de las NIFF en paralelo al decreto reglamentario 2649 de 1993.

2.1 PERTINENCIA DEL PROGRAMA EN EL MARCO DE UN CONTEXTO GLOBALIZADO EN

FUNCIÓN DE LAS NECESIDADES DEL PAÍS Y LA REGIÓN DONDE SE DESARROLLA EL

PROGRAMA




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mapa.





influencia directa.







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Fuente: DANE

La distribución por sexo del departamento coincide con la de su capital y confirma las estadísticas generales

del país, en cuanto a la composición de la población por géneros.




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Vigente a partir:

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del país, en cuanto a la composición de la población por géneros.

es Departamento de Risaralda

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Total 951953 463441 488512 978173 476144 502029

0-4 76010 8% 38906 37104 74981 38407 36574

5-9 75640 8% 38653 36987 75065 38399 36666

10-14 76630 8% 39045 37585 74557 38139 36418

15-19 80298 8% 40963 39335 74371 37923 36448

20-24 82460 9% 42508 39952 77298 39372 37926

25-29 74073 8% 36955 37118 79266 40836 38430

30-34 67665 7% 32469 35196 71059 35437 35622

35-39 62549 7% 29977 32572 65417 31357 34060

40-44 56267 6% 26827 29440 61094 29242 31852

45-49 60499 6% 28454 32045 55122 26206 28916

50-54 59312 6% 27572 31740 59112 27631 31481

55-59 51655 5% 24046 27609 57406 26397 31009

60-64 42372 4% 19577 22795 49192 22489 26703

65-69 31411 3% 14322 17089 39163 17559 21604

70-74 22825 2% 9935 12890 27673 12035 15638

75-79 16288 2% 6801 9487 18558 7553 11005

80 Y MÁS 15999 2% 6431 9568 18839 7162 11677


2020




concentración.


años.




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$1.845.
















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Tasa de Ocupación






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personas.





















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Regional. Este comité tiene como propósito determinar un norte común y una ruta crítica para












Algunos de los proyectos de ALTO IMPACTO PARA LA COMPETITIVIDAD DEL

DEPARTAMENTO, definidos en el documento son:





internacional

MCIT, Proexport

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formados


SENA, MCIT


fauna


Ambiente

Malecón turístico de la

Virginia


Ambiente




proveedores locales


y fortalecidas




del clúster de

metalmecánica,


Risaralda


DE METALMECANICA


microempresa





información, documentación

y servicios complementarios

al turismo


funcionamiento

MCIT, SENA


pacifico

MCIT, Ministerio de


Ambiente, INVIAS




pasajeros y carga



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Autopista del café Conectividad y Acceso MCIT, Ministerio de


Ambiente, INVIAS



Risaralda con la ensenada

de tribuga)



Ambiente, INVIAS


Competitiva/ Bienes y

servicios ambientales


Colciencias





Nacional, SENA


empresa- estado)


competitividad


escolar


SENA, MEN


funcionamiento



estratégicos




solicitadas



y tecnología




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FORMACION INTEGRAL








Cultura

Es necesario dar respuesta a corto plazo a la problemática del empleo, primero desde el aporte

con la capacitación de su gente, y en segunda instancia mediante formación en temas que estén

ligados a los planes de desarrollo regionales. La competitividad se logra articulado los proyectos a

las necesidades regionales, pero debe existir una mano de obra cualificada en capacidad de

liderar, planear y operar dichos proyectos. Es necesario retomar el liderazgo en manos de

dirigentes que apunten a desarrollar los proyectos de impacto competitivo, mediante el uso de una

mano de obra altamente especializada, ética y con una visión social claramente definida.












materia de empleo orientada a reducir los índices de desocupación en

Risaralda por debajo del promedio nacional, a través de programas de



nuestro), reactivación de la economía agropecuaria y exportadora y el





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Cuadro Agenda Interna. Apuesta en el área de servi cios regional.


transversales a la mayoría de los departamentos de la región, como impul


1.1 OPORTUNIDADES POTENCIALES O EXISTENTES DE DESEMPEÑO Y TENDENCIAS DEL EJERCICIO PROFESIONAL

De acuerdo a los datos analizados anteriormente se puede reconocer la importancia que

teniendo el interés de las empresas para promover sus negocios lo que implica que existan cada

vez exigencias de tipo contable, ya que la información que debe reportarse a las entidades de

control se hace más relevante



Código

Versión No.

Vigente a partir:

Página 180 de

Cuadro Agenda Interna. Apuesta en el área de servi cios regional.




OPORTUNIDADES POTENCIALES O EXISTENTES DE DESEMPEÑO Y TENDENCIAS DEL EJERCICIO PROFESIONAL

De acuerdo a los datos analizados anteriormente se puede reconocer la importancia que



relevante.

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de 221


sores de estrategia

OPORTUNIDADES POTENCIALES O EXISTENTES DE DESEMPEÑO Y TENDENCIAS DEL




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1.2 ESTADO ACTUAL DE LA


otorgado 2.261.294 títulos de educación superior en Colombia en el periodo

el.40.438 corresponde al De



• Para el periodo 200140.438 títulos, los cuales representan el 1,

• Seguimiento por nivel de formación: En Risaralda la educación universitaria concentra el tecnológica el En maestría existen 3,

• Seguimiento según NBC: El comportamiento por NBC indica que la mayor parte de los grados se han concentrado en el núcleo básico de Contabilidad, Administraciónarquitectura, y





Fuente: SNIES



Código

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Vigente a partir:

Página 181 de



títulos de educación superior en Colombia en el periodo

40.438 corresponde al Departamento de Risaralda Esta información corresponde a personas



Para el periodo 2001-20013, se han otorgado en el departamento títulos, los cuales representan el 1,53%% del total nacional.

Seguimiento por nivel de formación: En Risaralda la educación universitaria concentra el 58,3% de los grados, la formación técnica y tecnológica el 24,14% y las especializaciones participan con el 1En maestría existen 3,48% y doctorado 0,03%.Incluyen Datos del SenaSeguimiento según NBC: El comportamiento por NBC indica que la mayor parte de los grados se han concentrado en el núcleo básico de

Administración y afines (32,12%), seguido de urbanismo (27%%), y ciencias de la salud (


ra ampliamente la tecnológica, inclusive la educación de postgrados



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de 221

FORMACIÓN EN EL CAMPO DE LA PROFESIÓN


títulos de educación superior en Colombia en el periodo 2013, de los cuales

Esta información corresponde a personas


o en el departamento %% del total nacional.

Seguimiento por nivel de formación: En Risaralda la educación % de los grados, la formación técnica y pecializaciones participan con el 14,2%.

y doctorado 0,03%.Incluyen Datos del Sena. Seguimiento según NBC: El comportamiento por NBC indica que la mayor parte de los grados se han concentrado en el núcleo básico de la

%), seguido de la Ingeniería, %), y ciencias de la salud (12,75%).


ra ampliamente la tecnológica, inclusive la educación de postgrados


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la oferta actual.


Fuente: MEN




educativo



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Vigente a partir:

Página 182 de

culas presentan comportamientos que obligan a dar una mirada diferente a



ndicadores de crecimiento, sin embargo en el año 2010

significativos es la formación tecnológica, tal como se indico en el capítulo de comportamiento

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de 221

culas presentan comportamientos que obligan a dar una mirada diferente a


ndicadores de crecimiento, sin embargo en el año 2010- 2011, uno de los

tal como se indico en el capítulo de comportamiento

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Fuente: MEN


sin embargo la formación Universitaria continua con los mayores porcentajes de matrícula.





en matrículas.












educación formal.






piscicultura”.





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total de títulos.









Graduados por IES: En relación con las IES, la Universidad Tecnológica de Pereira ha

otorgado 513 títulos entre 2012 y 2013, los cuales corresponden al 29,25% del total del

departamento.,


educación superior (32.664 . titulados), Dosquebradas y Santa Rosa de Cabal participan con el

6,2% y 4,2% respectivamente ( 2050 y 1382 titulados).

Formalización de Empleo: Se encontró que del total de graduados de la educación superior en el




Recién Graduados – sector Formal: De cada 100 personas que se graduaron en el departamento

de Risaralda en el 2007, 81 se encontraban vinculados al sector formal un año después de

haberse graduado. De 100 graduados en 2008, 78 se encontraban vinculados al sector formal al

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Página 185 de 221

año de obtener su título.


educación superior mantienen una relación positiva con el nivel de formación. Los resultados

muestran que los recién graduados técnicos profesionales al año de graduarse tenían un salario de

$1.003.609, 9,3% más que el año pasado; los tecnólogos $1.069.599, valor que se mantuvo con

respecto al 2011, y los universitarios $1.604.583, 2,7% superior al año anterior. Por su parte, el

salario promedio para los graduados de especialización fue de $2.724.971, para los de maestría de

$3.659.083 y de $5.470.376 para los graduados de doctorado, cuyos porcentajes de crecimiento

son de 9,1%, 6,5% y 6%, respectivamente.


Marzo 23 del 2011

La oferta de programas relacionados con contabilidad se puede describir en el cuadro siguiente

Para el caso de la educación para el trabajo y teniendo como referencia la información del

observatorio laboral del SENA sobre las ocupaciones más dinámicas y la información sobre las

áreas que más interés tienen las empresas sobre contratos de aprendizaje aparece los auxiliares

contables con el 60% de las solicitudes, sin embargo en el análisis de oferta de la región como se

observó a nivel universitaria es poca, pero para programas de formación laboral encontramos la

siguiente oferta:

Nombre ProgramaDuración en

HorasNombre Institución Municipio

TECNICO LABORAL EN AUXILIAR ADMINISTRATIVO 1200 Centro Técnico Colombiano CETECO PEREIRA

TECNICO LABORAL EN AUXILIAR CONTABLE 1072 POLITECNICO METROPOLITANO PEREIRA

TECNICO LABORAL EN AUXILIAR DE COMERCIO EXTERIOR 1072 POLITECNICO METROPOLITANO PEREIRA

TECNICO LABORAL EN AUXILIAR DE CONTABILIDAD 800 Centro Técnico Colombiano CETECO PEREIRA

TECNICO LABORAL EN CONTABILIDAD Y FINANZAS 1300 ESCUELA AMERICANA DE NEGOCIOS - AMERICAN BUSINESS SCHOOL PEREIRA

TECNICO LABORAL EN CONTABILIDAD Y FINANZAS

SISTEMATIZADA

960 MILENIUM PEREIRA

TECNICO LABORAL EN GESTION CONTABLE SISTEMATIZADA 1680 CORPORACION TECNOLOGICA EMPRESARIAL PEREIRA

TECNICO LABORAL POR COMPETENCIAS EN AUXILIAR CONTABLE 1104 INSTITUTO LATINOAMERICANO DE EDUCACION IDONTEC S.A. PEREIRA

TECNICO LABORAL POR COMPETENCIAS EN CONTABILIDAD 1200 INSTITUTO DE CAPACITACION COMFAMILIAR RISARALDA PEREIRA

TECNICO LABORAL POR COMPETENCIAS EN CONTABILIDAD

SISTEMATIZADA

1488 UNITECNICA INGECOMPUTO S.A.S. PEREIRA

TÉCNICO LABORAL EN AUXILIAR ADMINISTRATIVO EN SALUD 1715 UNITECNICA INGECOMPUTO S.A.S. PEREIRA

TÉCNICO LABORAL EN AUXILIAR CONTABLE Y FINANCIERA 1100 FUNDACION EDUCATIVA DE RISARALDA FEDUCAR PEREIRA

TÉCNICO LABORAL EN AUXILIAR CONTABLE Y FINANCIERO 880 SYSTEM PLUS PEREIRA

TÉCNICO LABORAL EN AUXILIAR CONTABLE Y FINANCIERO 1170 CORPORACION INSTITUTO DE ADMINISTRACION Y FINANZAS CIAF PEREIRA

TÉCNICO LABORAL EN SECRETARIO AUXILIAR CONTABLE 1240 CORPORACION INSTITUTO DE ADMINISTRACION Y FINANZAS CIAF PEREIRA

TÉCNICO LABORAL POR COMPETENCIAS EN ASISTENCIA

CONTABLE FINANCIERO

1072 CENTROS DE ESTUDIOS TECNICOS DEL CAFE PEREIRA

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INSTITUCION NOMBRE PROGRAMA

AMERICAN BUSINNES SCHOOL CONTABILIDAD Y FINANZAS

POLITECNICO CENTRAL CONTABILIDAD GENERAL SISTEMATIZADA

TECNICAL TRAINING GESTION CONTABLE Y FINANCIERA

CORPORACION TECNICO PROFESIONAL GESTION CONTABLE Y SISTEMATIZADA

ACADEMIA NACIONAL DE APRENDIZAJE GESTION ADMINISTRATIVA CONTABLE Y

FINANCIERA

Lo que demuestra la pertinencia especifica del programa en la región por la poca oferta educativa

existente y más aun con el perfil ocupacional formulado desde el programa.

TÉCNICO EN GESTION SOCIAL Y COMUNITARIA

3. JUSTIFICACIÓN DEL PROGRAMA TÉCNICO EN GESTION SO CIAL Y COMUNITARIA


El técnico laboral en Asistencia Social y comunitaria de Comfamiliar Risaralda es un programa que

se abrió al mercado en el segundo semestre del año 2011 con el fin de formar personas que

asuman el reto de dirigir y acercar programas de servicios sociales a la población vulnerable, para

que sea un transformador de realidades sociales a partir de información útil y oportuna dentro del

marco social. El programa actualmente se encuentra certificado con la norma 5581 de programas

de formación para el trabajo y la 5555 de sistemas de gestión de calidad para instituciones de

formación para el trabajo desde el 5 junio del 2011 ambas otorgadas por el ministerio de

educación nacional de la república de Colombia e Icontec.

Gracias a sus 3 años de experiencia en el campo social y por la trayectoria que ha adquirido en la

formación y vinculación laboral, el programa cuenta con estudiantes activos 25 y 29 egresados

desde sus inicios hasta la fecha del año 2014.

El programa de Asistencia Social y Comunitaria del Instituto Comfamiliar ha tenido un

comportamiento bastante positivo en cuanto a los índices de retención, ya que con un 71.0% se ha

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logrado mostrar que las estrategias que viene implementando el programa han logrado permitir que

sus estudiantes sigan en formación y avancen en cuanto a sus conocimientos.

El programa obtiene licencia de funcionamiento el 3 de octubre 2011 otorgado por la Secretaria de

Educación Municipal como la Departamental y tiene vigencia 5 años desde la fecha de expedición;

Se han realizado procesos de diseño curricular, de revisión y verificación; en el segundo semestre

del 2014 se realizó desayuno empresarial que tenía como objetivo realizar un seguimiento a las

empresas y practicantes encontrando resultados muy positivos para el Técnico en Asistencia

Social y Comunitaria por el desempeño que han tenido los estudiantes y egresados en cada una

de las empresas. Analizando la situación se decide para el año 2015 incorporar a su plan de

estudios un enfoque diferencial con el fin de generar inclusión de las comunidades vulnerables. Los

módulos que se proponen para el Técnico en Gestión: Lengua de Señas Introducción, Lengua de

Señas Básico, Embera Básico, Profundización grupos poblacionales (primera infancia-

desplazados-etnias-discapacidad)

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3.1 CONTEXTUALIZACION Y PERTINENCIA DEL PROGRAMA EN EL

MARCO DE UN CONTEXTO GLOBALIZADO EN FUNCIÓN DE LAS NECESIDADES DEL PAÍS Y LA REGIÓN DONDE SE DESARROLL A EL PROGRAMA















mapa.





influencia directa.

Se estima que los departamentos con un incremento en la esperanza de vida al nacer por encima

del 5,0% entre 2000-2005 y 2015- 2020 serán Chocó, Antioquia, Risaralda, Valle del Cauca y

Grupo Amazonia, y aquellos con un aumento inferior a 2,0% serán Nariño, San Andrés, Bolívar y

Sucre. Por ende la proyección de población para el 2015 es de 951.953 y para el 2020 es 978.173

habitantes,

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ubicados en las cabeceras y para el 2020 772.524. así mismo se proyectan 206.674 habitantes en





Código

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ión censada por género Risaralda

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Fuente: DANE






Total 951953 463441 488512 978173 476144 502029

0-4 76010 8% 38906 37104 74981 38407 36574

5-9 75640 8% 38653 36987 75065 38399 36666

10-14 76630 8% 39045 37585 74557 38139 36418

15-19 80298 8% 40963 39335 74371 37923 36448

20-24 82460 9% 42508 39952 77298 39372 37926

25-29 74073 8% 36955 37118 79266 40836 38430

30-34 67665 7% 32469 35196 71059 35437 35622

35-39 62549 7% 29977 32572 65417 31357 34060

40-44 56267 6% 26827 29440 61094 29242 31852

45-49 60499 6% 28454 32045 55122 26206 28916

50-54 59312 6% 27572 31740 59112 27631 31481

55-59 51655 5% 24046 27609 57406 26397 31009

60-64 42372 4% 19577 22795 49192 22489 26703

65-69 31411 3% 14322 17089 39163 17559 21604

70-74 22825 2% 9935 12890 27673 12035 15638

75-79 16288 2% 6801 9487 18558 7553 11005

80 Y MÁS 15999 2% 6431 9568 18839 7162 11677


2020




concentración.

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años. En este primer semestre de 2014, el desarrollo económico, social y político del país y sus

regiones estuvo centrado en dos temáticas, la primera en las elecciones para escoger el

presidente de la república y segundo el mundial de futbol, eventos que de alguna manera

incidieron en el resultado de la economía, apalancado por supuesto en la propia dinámica de

las variables económicas que afectan el producto interno bruto.













$1.845.















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Tasa de Ocupación



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personas.



















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Se estableció la conformación del Comité de Política Pública con presencia de funcionarios de la

Secretaría de Planeación de la Universidad Tecnológica de Pereira, del Área Metropolitana Centro

Occidente, de la Cámara de Comercio de Dosquebradas - y de la consultora que acompaña la

comisión desde su constitución en el marco del convenio desarrollado entre Confecámaras y la

USAID para el Fortalecimiento de la Competitividad Regional.

Este comité tiene como propósito determinar un norte común y una ruta crítica para enfilar

voluntades hacia el logro de la visión 2032 establecerla como el plan regional de competitividad de

Risaralda. Algunos de los proyectos de Alto impacto para la competitividad del departamento,

definidos en el documento son

Crecimiento e internacionalización de la economía:

Proyecto Indicador Apoyo Proyecto City Marketing Posicionamiento de la

Ciudad en el ámbito interno, regional e

internacional

MCIT, Proexport

EN EL CAMPO DE GESTIÓN E INNOVACIÓN EMPRESARIAL: Entorno, infraestructura y medio ambiente:

Proyecto Indicador Apoyo Programa de empresarismo Empresas creadas-

jóvenes formados Emprendedores Colombia

SENA, MCIT Parque temático de flora y

fauna Dinámica de la oferta

turística MCIT, Ministerio del Medio

Ambiente Malecón turístico de la

Virginia Dinámica de la oferta

turística MCIT, Ministerio del Medio

Ambiente Teleférico / Alto el Nudo Dinámica de la oferta

turística MCIT, Sector privado

Redes empresariales y programa de desarrollo de

proveedores locales

Asociaciones y redes creadas y fortalecidas


Programa de asociatividad empresarial y fortalecimiento

del clúster de

Clúster consolidado MCIT, SENA, ANDI, CAMARA DE

METALMECANICA

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metalmecánica, agroindustria y turismo en

Risaralda Apoyo y fortalecimiento a la

microempresa Microempresas

fortalecidas SENA, Confecamaras, MCIT, Laboratorio Colombiano de


Centro Interactivo de información, documentación y servicios complementarios

al turismo

Centro conformado y en funcionamiento

MCIT, SENA

Arquímedes “tribuga” Capacidad portuaria sobre el pacifico

MCIT, Ministerio de Transporte, Ministerio Medio

Ambiente, INVIAS Zona franca Empresas competitivas MCIT, DIAN, Ministerio de

Transporte y Sector privado Integración Aeroportuaria Entradas y Salidas de

pasajeros y carga Aeronáutica CIVIL, INVIAS,


Autopista del café Conectividad y Acceso MCIT, Ministerio de Transporte, Ministerio Medio

Ambiente, INVIAS Infraestructura vial y férreo

(tramo que comunica a Risaralda con la ensenada

de tribuga)

Conectividad y Acceso MCIT, Ministerio de Transporte, Ministerio Medio

Ambiente, INVIAS

Risaralda Integrada y Competitiva/ Bienes y servicios ambientales

Incremento del PIB Ministerio del Medio Ambiente, Colciencias

EDUCACIÓN Y FORMACIÓN PARA EL TRABAJO: Ciencia y tecnología:

Proyecto Indicador Apoyo Multilingüismo % población multilingüe Ministerio de educación

Nacional, SENA Programa (Universidad –

empresa- estado) Ranking de la CEPAL SNC,CNC, Consejo de

competitividad Programa de

emprendimiento escolar Jóvenes emprendedores Emprendedores

Colombia, SENA, MEN Redes académicas Redes constituidas y en MEN, SENA, Colciencias

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funcionamiento Banco de talentos Masa crítica en temas

estratégicos SENA, MCIT, Colciencias

Observatorio socio cultural

Acceso a la Información SENA, MCIT, Colciencias

Parque tecnológico Nuevos productos y patentes solicitadas


Nodo de investigación, ciencia y tecnología

Nodo de investigación, ciencia y tecnología

estructurado


FORMACION INTEGRAL

Proyecto Indicad or Apoyo Risaralda emprendedora,

comunitaria y social Comunidades impactas

en emprendimiento, liderazgo y formacion en

valores

SENA, MCIT, MEN, Ministerio Cultura














“En el año 2017 Risaralda, territorio de oportunidades, será una Región – Empresa

que hará socios a todos sus habitantes en el bienestar y en la oferta de bienes y

servicios para el mundo. La educación integral, la ciencia y la tecnología acompañaran

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la construcción de su identidad. Construirá el desarrollo económico

fundamentado en una dinámica de integración productiva a través de la asociatividad,

potencializando la oferta exportable mediante el desarrollo de alianzas, cadenas y

clúster productivos, apoyados en una infraestructura óptima que facilite las

operaciones internas y de comercio exterior

Adicionalmente, desarrollará una Agenda Común Departamental en materia de

empleo orientada a reducir los índices de desocupación en Risaralda por debajo del

promedio nacional, a través de programas de reentrenamie

los emprendimientos, inversión pública de impacto, apoyo a la pequeña y mediana

empresa (subrayado nuestro)

exportadora y el desarrollo conjunto de un Plan Regional de Turismo fundado en

riqueza ambiental y paisajística

estará soportada en una política de seguridad que le devolverá la tranquilidad,

transitabilidad y gobernabilidad al territorio.

Agenda Interna. Apuesta en el área



donde se enfocaran los planes



Código

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Vigente a partir:

Página 198 de

la construcción de su identidad. Construirá el desarrollo económico




eraciones internas y de comercio exterior.



a través de programas de reentrenamiento laboral, promoción de


empresa (subrayado nuestro), reactivación de la economía agropecuaria y

el desarrollo conjunto de un Plan Regional de Turismo fundado en

riqueza ambiental y paisajística( subrayado nuestro). La sostenibilidad de estos logros


transitabilidad y gobernabilidad al territorio.”

Agenda Interna. Apuesta en el área de servicios regional.




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19


de 221

la construcción de su identidad. Construirá el desarrollo económico y social






nto laboral, promoción de


, reactivación de la economía agropecuaria y

el desarrollo conjunto de un Plan Regional de Turismo fundado en la

( subrayado nuestro). La sostenibilidad de estos logros




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1.1 OPORTUNIDADES POTENCIALES O EXISTENTES DE DESEM PEÑO Y TENDENCIAS DEL TECNICO

De acuerdo a las cifras reportadas por el Observatorio Laboral y Ocupacional Colombiano se

identifica que el Departamento de Risaralda cuenta con aproximadamente 320 empleos

disponibles en el primer semestre del 2014, lo que representa una gran oportunidad laboral para

los egresados.

1.2 ESTADO ACTUAL DE LA FORMACIÓN EN EL CAMPO DE LA 1.3 PROFESIÓN


otorgado 2.261.294 títulos de educación superior en Colombia en el periodo 2013, de los cuales

el.40.438 corresponde al Departamento de Risaralda Esta información corresponde a personas



• Para el periodo 2001-20013, se han otorgado en el departamento 40.438 títulos, los


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• Seguimiento por nivel de formación: En Risaralda la educación universitaria concentra

el 58,3% de los grados, la formación técnica y tecnológica el

especializaciones participan con el 1

0,03%.Incluyen Datos del Sena


grados se han concentrado en el núcleo básico de

afines (32,12%), seguido de

ciencias de la salud (





Fuente: SNIES


la oferta actual.




Código

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Vigente a partir:

Página 200 de


% de los grados, la formación técnica y tecnológica el

especializaciones participan con el 14,2%. En maestría existen 3,


Seguimiento según NBC: El comportamiento por NBC indica que la mayor parte de los

grados se han concentrado en el núcleo básico de la Contabilidad,

%), seguido de la Ingeniería, arquitectura, y urbanismo




ización, maestría, doctorados), presenta porcentajes superiores a la tecnológica.




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de 221


% de los grados, la formación técnica y tecnológica el 24,14% y las

%. En maestría existen 3,48% y doctorado

Seguimiento según NBC: El comportamiento por NBC indica que la mayor parte de los

la Contabilidad, Administración y

urbanismo (27%%), y



ización, maestría, doctorados), presenta porcentajes superiores a la tecnológica.


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Fuente: MEN




educativo


Fuente: MEN

La formación tecnológica presenta

sin embargo la formación Universitaria continua con los mayores porcentajes de matrícula




- La mayor oferta de pr

en matrículas.

- Las matrículas en programas



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Vigente a partir:

Página 201 de



icativos es la formación tecnológica, tal como se indico en el capítulo de comportamiento



formación Universitaria continua con los mayores porcentajes de matrícula




La mayor oferta de programas se da a nivel universitario, siendo la de mayor

Las matrículas en programas técnicos profesionales son los que no muestran crecimiento

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de 221



tal como se indico en el capítulo de comportamiento

crecimiento en matrículas,

formación Universitaria continua con los mayores porcentajes de matrícula.


siendo la de mayor crecimiento

profesionales son los que no muestran crecimiento.

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educación formal.






piscicultura”.













total de títulos.

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Graduados por IES: En relación con las IES, la Universidad Tecnológica de Pereira

ha otorgado 513 títulos entre 2012 y 2013, los cuales corresponden al 29,25% del total

del departamento.,


educación superior (32.664. titulados), Dosquebradas y Santa Rosa de Cabal participan con el

6,2% y 4,2% respectivamente (2050 y 1382 titulados).

Formalización del empleo

Se encontró que del total de graduados de la educación superior en el




Recién graduados – vinculación al sector formal:

De cada 100 personas que se graduaron en el departamento de

Risaralda en el 2007, 81 se encontraban vinculados al sector formal un año después de haberse

graduado. De 100 graduados en 2008, 78 se encontraban vinculados al sector formal al año de

obtener su título.

Recién graduados – salarios de entrada

En general, los ingresos de los recién graduados de educación superior mantienen una relación

positiva con el nivel de formación. Los resultados muestran que los recién graduados técnicos

profesionales al año de graduarse tenían un salario de $1.003.609, 9,3% más que el año pasado;

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los tecnólogos $1.069.599, valor que se mantuvo con respecto al 2011, y los universitarios

$1.604.583, 2,7% superior al año anterior. Por su parte, el salario promedio para los graduados de

especialización fue de $2.724.971, para los de maestría de $3.659.083 y de $5.470.376 para los

graduados de doctorado, cuyos porcentajes de crecimiento son de 9,1%, 6,5% y 6%,

respectivamente.


Marzo 23 del 2011


cuadro siguiente:

CIUDAD NOMBRE ENTIDAD DE

CAPACITACION PROGRAMA QUE OFRECEN TIEMPO DE DURACION

PEREIRA

Universidad Tecnológica de Pereira

Etnoeducacion y Desarrollo Comunitario 5 años

PEREIRA Universidad Libre de Pereira Trabajo Social – Profesional

5 años

Frente a la oferta de institutos por competencias laborales en Risaralda se puede ver en el siguiente cuadro:

Ciudad Nombre de la Institución Nombre del Programa que Ofrecen

Pereira Secretaria de Educacion Técnico Laboral en Atencion a la Primera Infancia

Pereira Politécnico Metropolitano

TECNICO LABORAL EN ATENCION AL DESARROLLO DE PRIMERA INFANCIA

ANÁLISIS DE LA DEMANDA:

Mediante un trabajo de campo a personas dedicadas al Trabajo Social y Comunitario, los cuales

arrojaron los resultados que se presentan en el siguiente capítulo.

ENTORNO EMPRESARIAL (demanda laboral)

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• ICBF

• Comfamiliar Risaralda

• Fundaciones

o Fundación Vida y Futuro

o Fundación Hogares Calasanz

• Red Unidos

• ONG´

ANALISIS DE DEMANDA LABORAL EN EL PAIS PARA LOS TEC NICOS EN GESTION SOCIAL

Y COMUNITARIA

El observatorio laboral del Sena presenta que los d epartamen

como asistente de servicios sociales se encuentra C ordoba con 119 Vacantes,

84 Vacantes, Bolívar con 29 Vacantes y Norte de Santander con 4 Vacantes , lo que indica

una gran oportunidad para los egresados del

siguiente grafico se observa datos

También se identifico en el 2014 de acuerdo a estudio reali zado por Bienestar Estudiantil del

Instituto de Capacitación Comfamiliar que

Asistentes en Servicios Social y Comunitario Cordoba

Asistentes en Servicios Social y Comunitario Atlantico

Asistentes en Servicios Social y Comunitario Bolivar

Asistentes en Servicios Social y Comunitario N. Santander

Vacantes 2013



Código

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Vigente a partir:

Página 205 de

Comfamiliar Risaralda

Fundación Vida y Futuro

Fundación Hogares Calasanz


El observatorio laboral del Sena presenta que los d epartamen tos con mayor oferta laboral

como asistente de servicios sociales se encuentra C ordoba con 119 Vacantes,

con 29 Vacantes y Norte de Santander con 4 Vacantes , lo que indica

una gran oportunidad para los egresados del Técnico en Gestión Social en el

siguiente grafico se observa datos analizados anteriormente.

se identifico en el 2014 de acuerdo a estudio reali zado por Bienestar Estudiantil del

Comfamiliar que el 100% de los egresados encuestados del

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Asistentes en Servicios Social y




1

10

0

2

119

84

29

4

Vacantes 2013 - 2014

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de 221


tos con mayor oferta laboral

como asistente de servicios sociales se encuentra C ordoba con 119 Vacantes, Atlántico con

con 29 Vacantes y Norte de Santander con 4 Vacantes , lo que indica

Social en el País. En el

se identifico en el 2014 de acuerdo a estudio reali zado por Bienestar Estudiantil del

egresados encuestados del Técnico

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en Gestión Social se encuentran vinculados laboralmente y cumplen con las competencias de

egreso del técnico.

CANALES DE COMERCIALIZACIÓN:

Este producto se pretende comercializar mediante el front office (área de atención del instituto), las

diferentes sedes del instituto en el departamento, los CCB repartidos por toda la ciudad y en

diferentes municipios.

De igual manera se puede hacer la comercialización mediante la plataforma tecnológica del

instituto y de Comfamiliar.

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ENCUESTA – ESTUDIO DE MERCADO

La siguiente encuesta fue realizada a personas dedicadas a las labores de trabajo social o

servicios comunitarios.

La presente encuesta tiene como objetivo indagar sobre la pertinencia de un programa de educación

para el trabajo de acuerdo a la labor social y comunitaria que desarrolla, agradecemos la respuesta

objetiva

1. Cree que tiene herramientas suficientes para el desarrollo de su labor de campo?

SI ___ NO___

2. En qué áreas relacionados con su labor diario le gustaría profundizar?

3. Le interesa formarse académicamente para mejorar su trabajo?

SI____ NO_____

Si su respuesta es SI responda las siguientes preguntas:

4. Cuanto tiempo a la semana dedicaría usted a estudiar?

2 a 4 horas_____ 5 a 8 horas____ 9 a 15 horas____ más de 15 horas____

5. Cómo distribuiría el tiempo en la semana?

2 días a la semana____ 3 días a la semana____ 5 días a la semana___

6. Cuanto tiempo estaría dispuesto a pagar?

Entre $100.000- $300.000____ entre $300.000- $600.000___ más de $600.000

ANÁLISIS DE LA ENCUESTA – ESTUDIO DE MERCADO

NIVEL DE FORMACIÓN

BACHILLER 3%

TÉCNICO 30%

PROFESIONAL 47%

POSGRADO 5%

TECNÓLOGO 15%

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Lectura de Datos: La mayor presencia de nivel de formación son Profesionales con un 47% y Técnico con un 30%

1. CREE QUE TIENE HERRAMIENTAS SUFICIENTES PARA EL DESARROLLO DE SU

LABOR DE CAMPO?

SI 72%

NO 28% Lectura de Datos: El 72% de los encuestados, consideran que las herramientas para desarrollar su labor de campo son óptimas.

2. En Que Áreas

Relacionados Con Su Labor

Comunicación 2% Democracia 2% Desarrollo Familiar 5% Desarrollo Humano 5%

3%

30%

47%

5%

15%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

bac

hill

er

tecn

ico

pro

fesi

on

al

po

sgra

do

tecn

olo

go

nivel de formacion

72%

28%

0%

20%

40%

60%

80%

1. Cree que tiene herramientas suficientes para el desarrollo de su labor de campo?

sino

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Diario Le Gustaría

Profundizar?

Diagnósticos Psicosocial E Intervención 5% Educación Comunitaria 5% Gestión De Proyectos 3% Informática 6% Ingresos 5% Instituciones 6% Legislación 5% Psicología Cultural, Interacción Dinámica Individual 5% Psicología Familiar 3% Psicología Infantil, Promoción Y Prevención, Desarrollo Social 2% Psicología Social 12% Trabajo Comunitario Y Social 29% Trabajo Familiar Y Psicología Social 5%

Lectura de Datos: Para los encuestados, Las necesidades más claras de profundización son Trabajo Comunitario Y Social con un 29% y Psicología Social con un 12%

2% 2%5% 5% 5% 5% 3%

6% 5% 6% 5% 5% 3% 2%

12%

29%

5%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

com

un

iaci

on

dem

ocr

acia

des

arro

llo f

amili

ar

des

arro

llo h

um

ano

dia

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stic

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mu

nit

aria

gest

ion

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pro

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info

rmat

ica

ingr

eso

s

inst

itu

cio

nes

legi

slac

ion

psi

colo

gía

cult

ura

l, …

psi

colo

gia

fam

iliar

psi

colo

gía

infa

nti

l, …

psi

colo

gia

soci

al

trab

ajo

co

mu

nit

ario

y …

trab

ajo

fam

iliar

y …

En que areas relacionados con su labor diario le gustaria profundizar?

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3. Le interesa formarse académicamente para mejorar su trabajo?

SI 100%

Lectura de Datos: El 100% de los encuestados están interesados en formarse académicamente para mejorar su trabajo

4. Cuanto tiempo a la semana dedicaría usted a estudiar?

2 A 4 HORAS 52% 5 A 8 HORAS 42% 9 A 15 HORAS 4% MAS DE 15 HORAS 1%

Lectura de Datos: El 94% de los encuestados, están dispuestos a dedicar entre 2 y 8

100%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

SI3. Le interesa formarse académicamente para mejorar su …

52%

42%

4%1%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

2 A 4 HORAS 5 A 8 HORAS 9 A 15 HORAS MAS DE 15 HORAS

4. Cuanto tiempo a la semana dedicaria usted a estudiar?

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horas semanales de estudio.

5. Como distribuiría el tiempo en la semana?

2 DIAS A LA SEMANA 78% 3 DIAS A LA SEMANA 16% 5 DIAS A LA SEMANA 6%

Lectura de Datos: EL 74% de los encuestados están dispuestos a estudiar un máximo de 2 días por semana.

6. Cuanto estaría dispuesto a pagar?

100 Y 300 91% 300 y 600 3% ENTRE 300-600 3% MAS DE 600 3%

Lectura de Datos: El 91% de los encuestados están dispuestos a pagar una tarifa máxima de $300.000

78%

16%6%

0%20%40%60%80%

100%

2 DIAS A LA SEMANA

3 DIAS A LA SEMANA

5 DIAS A LA SEMANA

5. como distribuiria el tiempo en la semana?

91%

3% 3% 3%0%

20%40%60%80%

100%

100 Y 300300 y 600 ENTRE 300-600

MAS DE 600

6. Cuanto estaria dispuesto a pagar?

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1.4 REQUISITOS SOBRE LA DENOMINACIÓN DE LOS PROGRAM AS. SALIDA OCUPACIONAL ASOCIADA A LA C.N.O

CLASIFICACIÓN NACIONAL DE OCUPACIONES (CNO) Sector 4 OCUPACIONES EN CIENCIAS SOCIALES,

EDUCACIÓN, SERVICIOS GUBERNAMENTALES Y RELIGIÓN

Área Ocupacional 42 OCUPACIONES DE NIVEL MEDIO EN SERVICIOS SOCIALES, EDUCATIVOS Y RELIGIOSOS

Campo Ocupacional 421 Ocupaciones de Nivel Medio en Servicio Social, Educación y Religión

Nombre de la Ocupación Según CNO.

4211 Asistentes en Servicios Social y Comunitario

CONCLUSIONES Las personas encuestadas expresan que Asistencia Social y Comunitaria es una necesidad de la Región, que generaría influencia en su desempeño profesional.

Los encuestados ven necesidades de formación académica en las áreas de Asistencia Social y Comunitaria.

Debido a la gran cantidad de dedicación de campo que requiere el trabajo social, los encuestados pueden dedicar máximo de 8 horas divididas en máximo 2 días a la semana.

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ANEXO 3 REGLAMENTO DE PRÁCTICAS

OBJETIVO

Establecer lineamientos para componente práctico.

ALCANCE

Comprende todas las actividades desde la selección del componente práctico hasta su certificación

final.

DEFINICIONES

COMPONENTE PRÁCTICO:

Es una estrategia pedagógica de complementación y aplicación de las competencias laborales en

situaciones reales. Se consideran componentes prácticos.

1. MacroProyecto (Unidad de emprendimiento y Semilleros de Investigación)

2. Monitoria

3. Pasantía

4. Contrato de Aprendizaje

5. Vínculo Laboral

MACROPROYECTO:

Se define como macroproyecto como el componente que permita realizar una investigación de tipo

práctico y que permita resolver una situación problemica o solventar una necesidad específica, a

través de los semilleros de investigación o la unidad de emprendimiento.

MONITORIA

Son entendidas como la ubicación temporal de los estudiantes en el área de educación de

Comfamiliar Risaralda o en otra área de Comfamiliar, para realizar actividades que complementen

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y afiancen la formación técnica y social y desarrollen las habilidades, criterio profesional y además

adquieran experiencia docente.

PASANTÍA

Se define como una estrategia de aprendizaje basadas en la observación, la entrevista y la

experimentación en entornos reales no simulados, que permiten ubicarse dentro del contexto

laboral futuro en el que se desempeñaran

CONTRATO DE APRENDIZAJE (LEY 789 DE 2002)

Es un forma especial de vinculación dentro del derecho laboral, sin subordinación y por un plazo no

mayor a dos (2) años en la que una persona natural recibe formación teórica en una entidad de

formación autorizada con el auspicio de una empresa patrocinadora que suministra los medios

para que adquiera formación profesional metódica y completa requerida en el oficio, actividad u

ocupación dentro del manejo administrativo, operativo, comercial o financiero propios del giro

ordinario de las actividades del patrocinador con exclusividad en las actividades propias del

aprendizaje y el reconocimiento de un apoyo de sostenimiento que garantice el proceso de

aprendizaje y el cual, en ningún caso, constituye salario

VÍNCULO LABORAL: Se considera vínculo laboral cuando un estudiante realice su labor en la

empresa donde trabaja y tenga una relación directa con el objeto de formación.

GENERALIDADES

DE LA OBLIGATORIEDAD

Es requisito indispensable para los estudiantes de los programas técnicos haber optado por una de

las modalidades enunciadas en las definiciones como requisito para optar por la Certificación

DE LA SELECCIÓN DE LA MODALIDAD

La selección de la modalidad del componente práctico depende los siguientes elementos:

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a. Disponibilidad de tiempo del estudiante

b. Disponibilidad del componente

INSCRIPCIÓN Y MATRICULA

El componente práctico debe desarrollarse y matricularse en el segundo semestre, la intensidad

horaria está definida en la descripción de cada componente.

CONSTANCIA DE PRÁCTICA

Todo estudiante que realice prácticas se le dará una constancia de práctica para que sea utilizada

como experiencia laboral

SEGURO DE VIDA

Todo estudiante que realice el componente práctico deberá haber adquirido un seguro de vida

SELECCIÓN DE COMPONENTE

En el primer semestre de los programas se desarrollará el seminario del componente práctico

donde el estudiante deberá seleccionar alguna de las modalidades

UNIFORME

Los estudiantes que opten por el componente contrato de aprendizaje deberán utilizar el uniforme establecido para este.

VALORACIÓN DEL COMPONENTE

Los resultados de la valoración del componente práctico serán dados de la siguiente manera

- NO APROBÓ: no cumple con el desempeño mínimo exigido por la institución, corresponde a 0 desempeño.

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- APROBÓ: Cumplió con el desempeño mínimo exigido por la institución, corresponde a 70

en desempeño

- SOBRESALIENTE: se resaltó por su factor innovador, corresponde a 100 en desempeño

AFILIACION A ARL:

Este proceso estará sujeto al cumplimiento del decreto 055 del 14 de enero de 2015 expedido por

el Ministerio de salud y la protección social

TIEMPO DE REALIZACIÓN DE LA PRÁCTICA

Si una vez culminada su etapa lectiva, el estudiante no ha realizado su etapa práctica deberá

matricularla en un nuevo semestre y está equivaldrá a dos (2) créditos académicos.

En todo caso el estudiante tendrá un plazo de un (1) año para culminarla, en caso que haya

culminado este tiempo y no lo haya desarrollado, el estudiante deberá repetir los módulos de la

disciplina correspondiente al último semestre y volver realizar el componente práctico.

La práctica debe desarrollarse a partir del 2 semestre.

COMPONENTES PRÁCTICOS

1. MACROPROYECTO

Se define como proyecto como el componente que permita realizar una investigación de tipo

práctico y que permita resolver una situación problemica o solventar una necesidad específica,

corresponde a Semilleros de Investigación y la Unidad de Emprendimiento.

Un estudiante puede seleccionar el componente proyecto el cual debe desarrollarlo en tres etapas:

1. Anteproyecto: Que debe desarrollar entre el primer y segundo semestre, este anteproyecto de

acuerdo al formato establecido para tal fin y debe presentarse ante el Comité Curricular quien

evaluará la pertinencia y quien nombrará el asesor

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2. Desarrollo del proyecto: es la ejecución misma de los objetivos propuestos en el proyecto y la

ejecución del cronograma propuesto. El desarrollo del proyecto lo puede realizar entre el segundo

y tercer semestre.

3. Sustentación de los resultados del proyecto: se hace ante la comunidad educativa donde se

exponen los resultados del proyecto y se emite el juicio de valoración del componente. Este se

realiza una vez culminado el proyecto.

Los proyectos se enmarcan dentro de las líneas de trabajo propuestas por el Consejo Académico,

no se aceptarán proyectos fuera de este contexto. Las líneas de trabajo son:

TÉCNICO EN SISTEMAS

• Manejo de información

• Mantenimiento de computadores

• Soluciones básica informáticas (software)

• Innovaciones informáticas

TÉCNICO EN CONTABILIDAD

• Control de cartera

• Creación de una empresa

• Estudio descriptivo de situaciones en las entidades

• Creación y mejora de procesos contables

TÉCNICO EN MERCADEO Y VENTAS

• Estudio de mercado

• Creación de empresa

• Estrategia de ventas

TÉCNICO EN ASISTENCIA SOCIAL Y COMUNITARIA

• Innovación social

Para cada línea de proyecto se asignara un tutor con énfasis en el área.

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Solo se admiten proyectos grupales de dos personas, sin embargo si alguno de los dos decide

abandonar el proyecto deberán iniciar nuevamente.

2. MONITORIA

Son entendidas como la ubicación temporal de los estudiantes en el área de educación de

Comfamiliar Risaralda o en otra área de Comfamiliar, para realizar actividades que complementen

y afiancen la formación técnica y social y desarrollen las habilidades, criterio profesional y además

adquieran experiencia docente.

Las monitorias surgen de acuerdo a las necesidades planteadas por el instituto o por Comfamiliar y

se abre convocatoria a concurso para los interesados. Los parámetros de este concurso y la

evaluación son definidos por el docente titular de la cátedra y/o el coordinador del programa

respectivo.

Para la selección de la monitoria el estudiante deberá entregar un documento que contenga los

elementos solicitados por el Comité Curricular y será este órgano quien determine su validez

Para el seguimiento y evaluación de cada monitoria estudiantil existen dos responsables: un

docente vinculado al programa académico respectivo y el Coordinador de la Monitoria por parte de

la empresa.

El docente responsable de cada monitoria estudiantil posee como función primordial mantener

informado al coordinador académico sobre el desarrollo de la misma. Para tal efecto, el estudiante

entrega un informe en la mitad y final del período de la monitoria al coordinador de Prácticas, con

el visto bueno de los responsables del seguimiento

Los monitorias, mínimos deben realizarse en un periodo no menor a 400 horas las cuales deben

registrarse en el formato de control de horas prácticas o en el caso que sea por objetivo cumplido.

Las monitorias no implican ninguna responsabilidad laboral con la institución y solo son parte del

componente académico, por lo cual no existirá remuneración alguna, solo se podrá apoyar con un

recurso financiero en el caso que sea traslado a fuera de las instalaciones de Comfamiliar

3. PASANTÍA: Es una estrategia pedagógica que no está regulada por el código sustantivo de

trabajo ya que la persona participa en ella como estudiante y no como trabajador,

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configurando así un convenio entre la entidad formadora y la empresa que recibe al

estudiante para que este valide las competencias. Por ello no exige ninguna obligación

legal para hacer algún pago al estudiante, salvo si la empresa de manera voluntaria lo

quiere hacer. (Decreto 933 del 2003)

Para el desarrollo de esta modalidad el estudiante podrá desarrollar acciones relacionadas en

empresas donde exista la oferta y para lo cual deberá presentar un plan de práctica al Comité

Curricular donde se enuncie los logros a alcanzar durante su pasantía.

Para la pasantía se elegirá un asesor quien tendrá la responsabilidad de acompañar al estudiante

en el proceso.

Al finalizar la pasantía el estudiante deberá entregar un informe donde se demuestre el alcance de

los resultados esperados, así como el concepto de aceptación por parte de la empresa

La pasantía tendrá una duración mínima de 400 horas.

4. CONTRATO DE APRENDIZAJE

El contrato de aprendizaje puede celebrarse durante la etapa lectiva o la etapa práctica. Cuando la

empresa patrocina a un aprendiz en la etapa lectiva, el aprendiz tendrá derecho a recibir un apoyo

de sostenimiento mensual que sea como mínimo en la fase lectiva el equivalente al 50% de un (1)

salario mínimo mensual vigente y deberá estar cubierto por el Sistema de Seguridad Social en

Salud sobre la base de un salario mínimo legal mensual vigente. Cuando la empresa patrocina a

un aprendiz en la etapa práctica, el aprendiz recibirá un apoyo de sostenimiento mensual que sea

como mínimo en la fase práctica el equivalente al 75% de un (1) salario mínimo mensual vigente y

deberá estar cubierto por el Sistema de Seguridad Social en Salud y la cotización será cubierta

plenamente por la empresa patrocinadora, sobre la base de un salario mínimo legal mensual

vigente, además deberá ser afiliado al Sistema de Riesgos Profesionales por la Administradora de

Riesgos Profesionales – ARP, que cubre la empresa patrocinadora

5. VINCULO LABORAL

Para ser reconocido como componente práctico el estudiante deberá presentar un proyecto al

Comité Curricular donde se observen los componentes innovadores que desarrollará durante el

tiempo del componente práctico en su lugar de trabajo y solo tendrá validez con la certificación que

la empresa haga sobre este.

Para el desarrollo de esta modalidad la empresa debe manifestar por escrito la autorización al

estudiante para su realización.

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RESPONSABILIDAD DE PRÁCTICA

1. COMITÉ CURRICULAR

El Comité Curricular actúa como responsable para el acompañamiento, seguimiento y todo lo

relacionado con el Componente Practico.

2. COORDINADOR DE PRACTICA

Son funciones del Coordinador de práctica:

1. Coordinar el seminario de componente práctico.

2. Realizar el seguimiento de las diferentes líneas de prácticas aprobadas y la ejecución de

las mismas por parte de los estudiantes.

3. Visitar todas las entidades de práctica para verificar las condiciones de trabajo.

4. Gestionar convenios de práctica laboral con el sector empresarial

5. Revisar los informes emitidos por los estudiantes y asesores asignados.

6. Recibir inscripciones de los estudiantes

3. ASESORES DE PRÁCTICA

Existen dos asesores de prácticas, un académico y uno laboral.

3.1 ASESOR ACADÉMICO:

Es aquel docente que le es asignado un componente práctico de uno o varios estudiantes.

Son funciones del asesor Académico

a. Elaborar y orientar la propuesta de trabajo de la practica

b. Orientar las actividades de práctica del estudiante.

c. Brindar asesoría permanente al estudiante.

d. Mantener contacto con el asesor laboral con el fin de evaluar el desempeño del estudiante.

e. Informar al coordinador de práctica en forma mensual el desempeño de los estudiantes a

su cargo.

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f. Evaluar en conjunto con la Empresa los avances del componente práctico, a través de

instrumento elaborado para tal fin.

g. Realizar al menos una visita al lugar de practicas

3.2 ASESOR LABORAL:

El asesor laboral es una persona representante de la empresa donde realiza la practica el

estudiante.

Son funciones del asesor Laboral

a. Apoyar al estudiante en la adaptación en la entidad

b. Orientar las labores en la institución

c. Mantener comunicación con el asesor académico y coordinador de prácticas.

4. ESTUDIANTE

Son funciones del estudiante

a. Firmar el compromiso del componente práctico

b. Desarrollar la práctica de acuerdo a la propuesta presentada

c. Portar el carné de identificación de estudiante en el lugar de practica

d. Cumplir con el reglamento de práctica y de la empresa

e. Informar las dificultades a los asesores

f. Elaborar los informes en los tiempos estipulados

PLAN DE PRÁCTICAS/ ANTEPROYECTO

Es un documento que el estudiante debe presentar donde enuncie el título, los objetivos generales

y específicos, alcances, productos esperados y cronograma de trabajo. El documento debe

presentarse en normas APA y no debe exceder 5 páginas.

CURSOS DE ACTUALIZACIÓN

La institución realizara cursos de actualización de acuerdo a las necesidades de las empresas en

las cuales los estudiantes realicen el componente práctico, con el fin de aumentar sus

competencias laborales. Esta formación es de carácter obligatorio.

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