2.-escuela del proceso administrativo · 2.-escuela del proceso administrativo 2.1-principios de la...

2.-Escuela del Proceso Administrativo

2.1-Principios de la Administración

2.2-Desarrollo Histórico

2.3-Definición de Empresa

M en A Jenny Alvarez Botello

M EN A JENNY ALVAREZ

Principios de la administración Administración

La Administración también conocida como Administración de empresas es la ciencia social, técnica y arte que se ocupa de la planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, el conocimiento, etc) de la organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser económico o social, dependiendo esto de los fines que persiga la organización.


Cliente

Aprendizaje de

Crecimiento

Financiero

Proceso Interno de Negocios

Visión y Estrategia

La Administración moderna de la organización, esta centrada en la estrategia y enfocada en las necesidades del cliente


Descomponiendo la definición tenemos:

Planificar: Es el proceso que comienza con la visión de la organización; la misión de la organización; fijar objetivos, las estrategias y políticas organizacionales, usando como herramienta el mapa estratégico; todo esto teniendo en cuenta las fortalezas/debilidades de la organización y las oportunidades/amenazas del contexto (Análisis FODA).

La planificación abarca el largo plazo (de 5 años a 10 ó más años), el mediano plazo (entre 1 años y 5 años) y el corto plazo donde se desarrolla el presupuesto anual más detalladamente.


Organizar: Responde a las preguntas de, ¿Quien? va a realizar la tarea, implica diseñar el organigrama de la organización definiendo responsabilidades y obligaciones; ¿Como? se va a realizar la tarea; ¿Cuando? se va a realizar; mediante el diseño del proceso de negocio, cursogramas que establecen la forma en que se deben realizar las tareas y en que secuencia temporal; en definitiva organizar es coordinar y sincronizar.

Dirigir: Es la influencia, persuasión que se ejerce por medio del liderazgo sobre los individuos para la consecución de los objetivos fijados; basado esto en la toma de decisiones usando modelos lógicos y también intuitivos de toma de decisiones.


Controlar: Es la medición del desempeño de lo ejecutado, comparándolo con los objetivos y metas fijados; se detectan los desvíos y se toman las medidas necesarias para corregirlos. El control se realiza a nivel estratégico, nivel táctico y a nivel operativo; la organización entera es evaluada, mediante un sistema de Control de gestión; por otro lado también se contratan auditorías externas, donde se analizan y controlan las diferentes áreas funcionales de la organización.


Desarrollo Histórico de la Administración


Desarrollo Histórico Existen dificultades al remontarse al origen de la historia de la

administración. Algunos escritores, remontan el desarrollo de la administración a los comerciantes sumerios y a los egipcios antiguos constructores de las pirámides, o a los métodos organizativos de la Iglesia y las milicias antiguas. Sin embargo, muchas empresas pre-industriales, dada su escala pequeña, no se sentían obligadas a hacer frente sistemáticamente a las aplicaciones de la administración.

Las innovaciones tales como la extensión de los números árabes (entre los siglos V y XV) y la aparición de la contabilidad de partida doble en1494 proporcionaron las herramientas para el planeamiento y el control de la organización, y de esta forma el nacimiento formal de la administración. Sin embargo es en el Siglo XIX cuando aparecen las primeras publicaciones donde se hablaba de la administración de manera científica, y el primer acercamiento de un método que reclamaba urgencia dada la aparición de la revolución industrial.


Desarrollo Histórico Siglo XIX Algunos piensan en la administración moderna como una

disciplina que comenzó como un vástago de la economía en el siglo XIX. Los economistas clásicos tales como Adam Smith y John Stuart Mill proporcionaron un fondo teórico a la asignación de los recursos, a la producción, y a la fijación de precios. Al mismo tiempo, innovadores como Eli Whitney, James Watt y Matthew Boulton, desarrollaron herramientas técnicas de producción tales como la estandarización, procedimientos de control de calidad, contabilidad analítica, y planeamiento del trabajo. Para fines del siglo XIX, León Walras, Alfred Marshall y otros economistas introdujeron una nueva capa de complejidad a los principios teóricos de la Administración. Joseph Wharton ofreció el primer curso de nivel terciario sobre Administración en 1881.


Siglo XX

Durante el siglo XX la administración fue evolucionando en la medida en

que las organizaciones fueron haciéndose más complejas y las ciencias

como la ingeniería, la sociología, la psicología, la teoría de sistemas y

las relaciones industriales fueron desarrollándose.

Teoría clásica

Teoría Desarrollo organizacional

Teoría de los sistemas

Corrientes de pensamiento surgidas a partir de 1980

Escuela de Administración Estratégica

Teoría Z

Teoría de las limitaciones

Calidad Total

Reingeniería de procesos

Teoría de la Excelencia


Empresa Una empresa es una organización o institución dedicada a actividades o persecución de fines económicos o comerciales.


Empresa

La Comisión de la Unión

Europea sugiere: "Se considerará

empresa toda entidad,

independientemente de su forma

jurídica, que ejerza una actividad

económica. En particular, se

considerarán empresas las

entidades que ejerzan una

actividad artesanal u otras

actividades a título individual o

familiar, las sociedades de

personas y las asociaciones que

ejerzan una actividad económica

de forma regular."

De acuerdo al Derecho Internacional, la empresa es el conjunto de capital, administración y trabajo dedicados a satisfacer una necesidad en el mercado.


Empresa Una definición de uso común es: “Una empresa es

un sistema que interacciona con su entorno materializando una idea, de forma planificada, dando satisfacción a unas demandas y deseos de clientes, a través de una actividad económica. Requiere de una razón de ser, una misión, una estrategia, unos objetivos, unas tácticas y unas políticas de actuación. Se necesita de una visión previa y de una formulación y desarrollo estratégico de la empresa. Se debe partir de una buena definición de la misión. La planificación posterior está condicionada por dicha definición


Función social de la Empresa Smith:

Racionalización de las formas de producción.

Factores de Producción

-capital, trabajo,

recursos-

División del Trabajo


Función social de la Empresa Paul Samuelson:

Maximización del beneficio o utilidad social

Encontrar el balance correcto entre el mercado y el Gobierno

Max Weber:

Similitud entre las empresas modernas y los sistemas burocráticos = eficiencia y productividad.

Thorstein Veblen:

El capital de una empresa incluye no solo elementos materiales sino también aspectos intangibles, medido en el buen nombre o reputación de la empresa.


Función social de la Empresa Kopke:

Matematización de la economía

Economia social de mercado

Tres conflictos:

Progreso-igualdad

Eficiencia-solidaridad

Individualismo


Clasificación según la actividad o giro Las empresas pueden clasificarse, de acuerdo con

la actividad que desarrollen, en:

Empresas del sector primario.

Empresas del sector secundario.

Empresas del sector terciario.


Clasificación alternativa Industriales. La actividad primordial de este tipo de

empresas es la producción de bienes mediante la transformación de la materia o extracción de materias primas. Las industrias, a su vez, se clasifican en: Extractivas. Cuando se dedican a la explotación de recursos

naturales, ya sea renovables o no renovables. Ejemplos de este tipo de empresas son las pesqueras, madereras, mineras, petroleras, etc.

Manufactureras: Son empresas que transforman la materia prima en productos terminados, y pueden ser: De consumo final. Producen bienes que satisfacen de manera

directa las necesidades del consumidor. Por ejemplo: prendas de vestir, muebles, alimentos, aparatos eléctricos, etc.

De producción. Estas satisfacen a las de consumo final. Ejemplo: maquinaria ligera, productos químicos, etc.


Comerciales. Son intermediarias entre productor y consumidor; su función primordial es la compra/venta de productos terminados. Pueden clasificarse en: Mayoristas: Venden a gran escala o a grandes rasgos. Minoristas (detallistas): Venden al menudeo. Comisionistas: Venden de lo que no es suyo, dan a consignación.

Servicio. Son aquellas que brindan servicio a la comunidad que a su vez se clasifican en: Transporte Turismo Instituciones financieras Servicios públicos (energía, agua, comunicaciones) Servicios privados (asesoría, ventas, publicidad, contable,

administrativo) Educación Finanzas Salubridad


Según la procedencia de capital Empresa privada: si el capital está en manos de

accionistas particulares (empresa familiar si es la familia)

Empresa de autogestión: si los propietarios son los trabajadores, etc.

Empresa pública: si el capital y el control está en manos del Estado.

Empresa mixta: si el capital o el control son de origen tanto estatal como privado o comunitario.


Según la forma jurídica Atendiendo a la titularidad de la empresa y la responsabilidad

legal de sus propietarios. Podemos distinguir: Empresas individuales: si sólo pertenece a una persona. Esta

puede responder frente a terceros con todos sus bienes, es decir, con responsabilidad ilimitada, o sólo hasta el monto del aporte para su constitución, en el caso de las empresas individuales de responsabilidad limitada o. EIRL Es la forma más sencilla de establecer un negocio y suelen ser empresas pequeñas o de carácter familiar.

Empresas societarias o sociedades: constituidas por varias personas. Dentro de esta clasificación están: la sociedad anónima, la sociedad colectiva, la sociedad comanditaria y la sociedad de responsabilidad limitada

Las cooperativas u otras organizaciones de economía social.


Según su dimensión No hay unanimidad entre los economistas a la hora de establecer

qué es una empresa grande o pequeña, puesto que no existe un criterio único para medir el tamaño de la empresa. Los principales indicadores son: el volumen de ventas, el capital propio, número de trabajadores, beneficios, etc. El más utilizado suele ser según el número de trabajadores. Este criterio delimita la magnitud de las empresas de la forma mostrada a continuación:

Micro empresa: si posee 10 o menos trabajadores. Pequeña empresa: si tiene un número entre 11 y 50 trabajadores. Mediana empresa: si tiene un número entre 51 y 250

trabajadores. Gran empresa: si posee más de 250 trabajadores. Multinacional: si posee ventas internacionales.


Según su ámbito de actuación En función del ámbito geográfico en el que las

empresas realizan su actividad, se pueden distinguir

Empresas locales

Regionales

Nacionales

Multinacionales

Transnacionales

Mundial


Según la cuota de mercado que poseen las empresas Empresa aspirante: aquélla cuya estrategia va dirigida a ampliar

su cuota frente al líder y demás empresas competidoras, y dependiendo de los objetivos que se plantee, actuará de una forma u otra en su planificación estratégica.

Empresa especialista: aquélla que responde a necesidades muy concretas, dentro de un segmento de mercado, fácilmente defendible frente a los competidores y en el que pueda actuar casi en condiciones de monopolio. Este segmento debe tener un tamaño lo suficientemente grande como para que sea rentable, pero no tanto como para atraer a las empresas líderes.

Empresa líder: aquélla que marca la pauta en cuanto a precio, innovaciones, publicidad, etc., siendo normalmente imitada por el resto de los actuantes en el mercado.

Empresa seguidora: aquélla que no dispone de una cuota suficientemente grande como para inquietar a la empresa líder.


Recursos y Transacciones contables de la Empresa Toda empresa requiere una serie de recursos para su existencia y

consecución de sus fines, estos recursos pueden ser: Humanos y Materiales .

Los recursos humanos, la empresa los obtiene a través del proceso de reclutamiento y selección de personal y los recursos materiales, se obtienen mediante la aportación del dueño y además recurriendo a préstamos y créditos que le conceden otras personas ó entidades comerciales. Podemos concluir entonces, que los recursos materiales de la empresa los obtiene a través de dos fuentes: 1. Fuentes propias-Propietarios: aportaciones, utilidades 2. Fuentes ajenas- Acreedores: préstamos, créditos

Transacciones Contables (Operaciones Contables) Todas las empresas de cualquier tipo que sea, realizan una serie de transacciones u operaciones que requieren registrarse contablemente


2.-escuela del proceso administrativo · 2.-escuela del proceso administrativo 2.1-principios de la...

Documents