INCLUIDOGuía: ▪ Operado con guía bilingüe en español e inglésAlojamiento: ▪ Once noches como indicado en régimen de alojamiento y desayuno Comidas:▪ Desayuno diario y almuerzo en los días 6, 7, 9 y 11Transporte:▪ Traslado desde y al hotel, entre ciudades, durante excursiones y en el

tren a Machu Picchu (servicio Ejecutivo) Entradas y actividades: ▪ Todos los monumentos y las visitas indicados en el programa:

Recorrido centro histórico, Casa Aliaga, Catedral de Lima y Basílica de San Francisco en Lima; excursión en barco a las Islas Ballestas y sobrevuelo de las líneas de Nazca; recorrido centro histórico, convento de Santa Catalina, iglesia Jesuita, distritos de Yanahuara y Chillina en Arequipa; Cruz del Cóndor, Pinchollo, Maca, Achoma, Yanque, miradores de Antahuilque y Choquetico en el Valle del Colca; crucero en el Lago Titicaca con visitas a las islas flotantes de los Uros y a la isla de Taquile en Puno; Museo Lítico y yacimientos de Pucará; Templo de Viracocha en Raqchi; iglesia de Andahuaylillas; Templo de Koricancha y Convento de Santo Domingo, Catedral de Cusco, ruinas arqueológicas de Sacsayhuamán, Qenqo y Puca Pucará en Cusco; y Machu Picchu

Otros: ▪ Porte en los aeropuertos, estaciones, hoteles y durante traslados

NO INCLUIDO▪ Gastos de una naturaleza personal, bebidas y comidas no

especificadas en el programa ▪ Boletos aéreos internacionales a Perú▪ Boletos aéreos domésticos

BOLETO AÉREO SUGERIDO MULTICIUDAD:Ciudad de origen - Lima /Al decimosegundo día: Cusco - Ciudad de origenEs posible sumarlo a la porción terrestre al momento de la reserva o adquirirlo por separado

MARAVILLAS DEL PERÚ12 DÍAS / 11 NOCHES · SALIDAS DIARIAS GARANTIZADAS

PRECIOS POR PERSONA EN DÓLARES (USD)

EN SENCILLA

EN DOBLE

EN TRIPLE

NIÑO 6-10

NIÑO 0-5

Turista 2496 1862 1779 1657 1025

Turista Superior 2710 1944 1884 1764 1025

Primera 3043 2148 2058 1942 1025

Primera Superior 3256 2334 2114 2045 1025

Lujo 4910 3083 3152 2877 1025

Súper Lujo 6765 4408 4171 4201 1025

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RESUMEN DEL VIAJEDescubre las maravillas de Perú durante 12 increíbles días atravesando este fascinante país andino, visitando las principales ciudades y atracciones culturales. Empezando y acabando en la capital, Lima, el circuito hace escala en la provincia desértica de Ica, la capital culinaria de Arequipa, el inhospedable Valle del Colca, el mundo indígena del Lago Titicaca y la riqueza patrimonial inca y colonial de Cusco y en Machu Picchu, la ciudad perdida de los incas . El tamaño de los grupos es variable pero normalmente va de 6 a 10 pasajeros.

Ruta: Circuito desde y hasta LimaTipo de tour: Gastronomía, Naturaleza, Cultura, HistoriaDía de salida: Salida diaria Validez: Desde el 1 de enero hasta el 20 de diciembre 2016

¡NO TE PUEDES PERDER!

Bohemio Barranco: El barrio más colorido y artístico de Lima goza de numerosos bares y restaurantes, hermosas casas coloniales y buenas tiendas artesanales.

Libros de historia: La biblioteca del monasterio de Recoleta en Arequipa tiene más de 20.000 libros históricos que datan hasta el lejano 1494.

Amanecer Inca: Despiértate antes del alba y sube al mirador de San Cristóbal en Cusco para ver el amanecer con el fondo del nevado Ausangate de 6,384 metros.

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PUNTOS DESTACADOSLima: La capital de Perú es Patrimonio de la Humanidad de la UNESCO con lugares como la histórica Casa Aliaga, la catedral y el Convento de San Francisco

Islas Ballestas: Descubre este santuario marítimo en el Océano Pacífico donde encuentran refugio lobos marinos, pingüinos y aves como el pelicano

Líneas de Nazca: Observa desde el aire a estos misteriosos geoglífos de animales y figuras geométricas que llevan más de mil años en mitad del desierto de Nazca

Arequipa: Pasea por la ciudad prohibida de Santa Catalina, conoce la iglesia Jesuita y disfruta de vistas del volcán Misti

Valle del Colca: Aprecia la elegancia de los cóndores planeando sobre este valle con 4.000 metro de profundidad y visita algunas remotas aldeas de la zona

Lago Titicaca: Un crucero sobre el lago hace escala en la isla Taquile y las islas flotantes de los Uros

Cusco: La antigua capital inca es una mezcla de ruinas precolombinas y arquitectura colonial española. Visita al Convento de Santo Domingo, la catedral y las ruinas de Sacsayhuamán y Puca Pucará

Machu Picchu: La ciudad perdida de los incas está escondida en la cima de un pico andino y ofrece vistas no sólo de la cordillera sino también del misterioso pasado inca

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DÍA A DÍAD1 LIMAA su llegada a Lima, recibirá asistencia en el aeropuerto y será trasladado al hotel elegido. Este día, tendrá tiempo libre para comenzar a pasear y conocer la ciudad.

D2 LIMA – VISITA DE LA CIUDAD: CATEDRAL, CASA ALIAGA Y MUSEO LARCO ¡NUEVO!Hoy visitará el casco urbano de la ciudad de Lima, reconocido por la UNESCO como Patrimonio de la Humanidad. Iniciará el día con un recorrido panorámico por el centro histórico hasta llegar a la plaza de armas, donde se detendrá para apreciar sus atractivos. Enseguida caminará hacia la Catedral de Lima, ubicada en la Plaza Mayor, la iglesia más importante del Perú construida entre los años 1542 y 1622. Después conocerá la Casa Aliaga, una antigua residencia del virreinato entregada por Francisco Pizarro en 1535 a uno de sus capitanes (Jerónimo de Aliaga), luego de la fundación de la ciudad. Esta casa es la única de la época que todavía pertenece a la misma familia hasta el día de hoy. Luego visitará el Museo Larco, ubicado en el tradicional distrito de Pueblo Libre. Fue fundado por Rafael Larco Hoyle en 1926 y se encuentra al interior de una mansión virreinal construida sobre una pirámide precolombina del siglo VII. El museo cuenta con la más completa colección prehispánica de piezas de oro y plata, así como también de arte erótico. Al finalizar, será llevado hacia el Parque del Amor en el distrito de Miraflores, donde apreciará los acantilados con una gran vista al Océano Pacífico. El tour podrá terminar en Centro Comercial Larcomar, en el Food Market “Perupa’ti” o en el hotel (opcional).

D3 LIMA – PARACAS – ICA – Nazca (270km – 4 hrs)Será trasladado de madrugada desde su hotel hacia la estación de bus en Lima. El trayecto hacia Paracas en bus en servicio compartido será de aproximadamente 4 horas de duración a lo largo de la carretera Panamericana Sur. Al llegar a Paracas, recibirá asistencia en la estación de bus y será trasladado al muelle El Chaco para realizar un paseo en bote hacia las islas Ballestas, habitadas por gran variedad de aves marinas, pelícanos, pingüinos de Humboldt y lobos marinos. Su embarcación se detendrá frente a la península para apreciar las inexplicables figuras del candelabro. Luego de esta excursión, será trasladado en un transporte privado hacia la ciudad de Ica para visitar el Museo Regional, que alberga importantes colecciones, en su mayoría arqueológicas prehispánicas procedentes del departamento de Ica, entre las que resaltan la cerámica y los textiles. En menor cantidad, el Museo cuenta con piezas coloniales y republicanas de la historia regional, así como también de arte y paleontológicas. Dispondrá de tiempo libre para almorzar por cuenta propia, y luego será trasladado hacia la estación de bus para realizar un trayecto en bus en servicio compartido hacia la ciudad de Nazca. Al llegar, recibirá asistencia en la estación de bus y será trasladado al hotel seleccionado.

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D4 NAZCA + SOBREVUELO DE LÍNEAS DE NAZCA / AREQUIPA (570km – 10 hrs)Luego del desayuno en el hotel, será trasladado al aeropuerto donde podrá realizará el sobrevuelo en avioneta sobre el desierto y las misteriosas líneas de Nazca, las cuales pueden ser apreciadas desde el aire. Aunque tienen siglos de antigüedad, el cómo y el por qué fueron hechas, constituyen todavía un enigma. Un mono, una araña, un cóndor, todos de grandes dimensiones, podrán ser vistos desde el cielo, para que usted trate de descifrar el misterio. Si las condiciones climatológicas o el permiso de espacio aéreo lo permiten, se sobrevolarán los recientes hallazgos en Palpa. Por la tarde, será trasladado hacia la estación de bus, desde donde partirá en bus en servicio compartido para un trayecto de 10 horas con destino a la ciudad de Arequipa. Al llegar, será trasladado al hotel seleccionado.

D5 AREQUIPA – VISITA DE LA CIUDAD: CONVENTO SANTA CATALINASu recorrido empezará en la Plaza de Armas, una de las más bellas del Perú, y vecina de la imponente catedral arequipeña construida en el siglo XVII y reconstruida por completo tras varios terremotos. Desde ahí se trasladará al Monasterio de Santa Catalina, un auténtico claustro medieval levantado en 1579 que cual pequeña ciudadela religiosa sigue en uso hasta el día de hoy. A continuación visitará la Iglesia Compañía de Jesús (1590), considerado un ejemplo clásico de la arquitectura barroca local que guarda en su interior una muestra excepcional de pinturas y murales. Para finalizar se visitarán los distritos de Yanahuara y Carmen Alto para tener una vista panorámica de la campiña arequipeña.

D6 AREQUIPA – VALLE DEL COLCA (165km – 3 hrs)Saldrá de la ciudad de Arequipa vía Yura, distrito caracterizado por impresionantes accidentes geográficos como quebradas, cadenas de cerros y cañones. Ingresará a la Reserva Pampa Cañahuas, extensa llanura donde se pueden ver vicuñas, camélidos andinos nativos y domesticables considerados símbolo nacional. A continuación, pasará por Vizcachani, las Pampas de Toccra y bordeará el cráter del volcán Chucura para llegar al Mirador de los Andes en Patapampa (4,910 m.s.n.m.), desde donde se pueden ver los diferentes volcanes que rodean la ciudad de Arequipa. Almorzará en el pueblo de Chivay y por la tarde descansará en el hotel de su elección en Colca o podrá visitar opcionalmente los baños termales.

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D7 VALLE DEL COLCA – PUNO (280km – 4 hrs)Se dirigirá a la Cruz del Cóndor, desde donde podrá apreciar el Valle del Colca (cuyo cañón es el segundo más profundo del mundo con más de 4 kilómetros en su lado más hondo), y al enorme y majestuoso cóndor volar a pocos metros de distancia. Visitará los pueblos de Pinchollo, Maca, Achoma, Yanque y los miradores de Antahuilque y Choquetico, de regreso a Chivay. Desde ahí partirá a la ciudad de Puno tomando el desvío a Patahuasi. Una vez más soñará despierto: bosques de piedras, lagunas celestes pobladas de garzas por encima de los 4 mil metros de altura. Tras seis horas de viaje arribará a Puno.

D8 PUNO – VISITA DEL LAGO TITICACA: ISLAS DE LOS UROS Y TAQUILE - PUNOSerá trasladado al puerto lacustre de Puno, donde una embarcación lo llevará a las islas flotantes de los Uros. Los Uros son una sociedad ancestral que puebla una serie de islas artificiales construidas en base a la planta de totora, que crece en el mismo lago. Las islas se construyen tejiendo las totoras en los lugares en donde crece más tupida y formando una capa natural. Sobre ella levantan sus casas, también de totora, y cocinan al aire libre para así prevenir posibles incendios. Tras un recorrido de hora y media, continuará su viaje hasta la isla de Taquile. Esta es quechua, a diferencia de las otras islas aimara hablantes en el lago. Formó parte del imperio incaico y todavía se pueden notar vestigios de dicha cultura en sus construcciones. Sin embargo, también llegaron los españoles, quienes los despojaron de sus prendas típicas obligándolos a usar la vestimenta tradicional de campesino. Una vez ahí se le dará una breve explicación de la isla y presenciará una actividad cultural. Después almorzará y emprenderá su regreso a la ciudad de Puno.

D9 PUNO – CUSCO (390km – 10 hrs)Un servicio de transporte lo recogerá de su hotel a la hora establecida y será trasladado a la estación de autobuses, donde recibirá asistencia de un representante. Su traslado a Cusco tendrá tres paradas. Primero se detendrá en el pueblo de Pucará, donde se encuentra el Museo Lítico Pucará. Este pueblo fue el primer asentamiento propiamente urbano del altiplano lacustre y se desarrolló entre los años 100 y 300 a.C. A continuación, hará una breve parada en La Raya, el punto más alto del camino entre Puno y Cusco sobre los 4313 msnm. Se detendrá a almorzar en Sicuani, y luego se dirigirá a Racchi, donde se encuentra el Templo de Wiracocha, una sorprendente y singular construcción de forma rectangular de 30 metros de ancho y 20 de alto, similar a un muro. Cuenta con ventanas y puertas y se piensa que fue el techo más alto del imperio incaico. Proseguirá hacia Andahuaylillas, pueblo ubicado a 40 kilómetros de Cusco que tiene como mayor atractivo la Iglesia de Andahuaylillas. Llamada también "La Capilla Sixtina de América", debido a la alta calidad las piezas de arte encontradas en ella, la estructura fue construida en el siglo XVI sobre sitios de construcciones posiblemente Wari. Hoy cuenta con un órgano de tubos original recientemente restaurado. Además, visitará los distritos de Huaro y Checacupe, con sus bellas iglesias. Finalmente, emprenderá el último trayecto hacia la ciudad de Cusco, donde será trasladado al hotel elegido.

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D10 CUSCO – VISITA DE LA CIUDAD: KORICANCHA, CATEDRAL Y MONUMENTOS ARQUEOLÓGICOS Empezará el recorrido en Koricancha, también conocido como "El templo del Sol", que fue mandado a construir por el Inca Pachacútec (1410 - 1471) y a la llegada de los españoles se convirtió en la base para la construcción del Convento de Santo Domingo. Aquí se le rendía pleitesía al sol ("Inti") durante el incanato y alguna vez rebozó de piezas de oro. A continuación, visitará la Catedral, el monumento más imponente de la Plaza de Armas, cuya construcción se inició en 1560 y se terminó recién en 1654. Luego, conocerá la fortaleza de Sacsayhuamán, una de las edificaciones emblemáticas de los incas, erigida por el inca Pachacútec en el siglo XV. Se trata de una inmensa fortaleza levantada con piedras de gran tamaño, cuyo traslado y labrado es todavía un misterio.

D11 CUSCO – MACHU PICCHU – CUSCO (115km – 4 hrs)Su recorrido hacia Machu Picchu empezará con un viaje en tren desde la estación de trenes de Poroy, hasta el pueblo de Aguas Calientes en un tiempo aproximado de 3 horas 30 minutos. En Aguas Calientes se encuentran la estación de trenes, un mercado de artesanías, restaurantes y alojamientos de diferentes categorías para quienes prefieren pasar la noche al pie de la montaña y subir temprano a ella. Tras un corto viaje llegará a Machu Picchu, una obra maestra de la ingeniería y arquitectura que se cree sirvió como un santuario y residencia de descanso para el inca Pachacútec (1410 - 1471). Machu Picchu, que significa "Montaña Vieja", es considerado Patrimonio de la Humanidad según la UNESCO y una de las nuevas siete maravillas del mundo. Al finalizar el recorrido retornará en bus a Aguas Calientes. Almuerzo en “Café Inkaterra” Machu Picchu Pueblo. Por la tarde, regresará en tren a la ciudad de Cusco.

D12 CUSCO – LIMA – SALIDA INTERNACIONAL (90 mins de vuelo)Después de tomar desayuno en el hotel, una movilidad lo trasladará al aeropuerto, donde recibirá asistencia en su vuelo de regreso a Lima.

*****FIN DE LOS SERVICIOS*****

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BOGOTÁ PBX (+57 1) 5411888ATENCIÓN POR LAS NOCHES, SÁBADOS Y DOMINGOSCentro Comercial Metrópolis Local 166 (Avenida 68 No 75A - 50)Horario: Lun a Sáb de 9:00 a 20:00 / Dom: De 10:00 a 18:00clientes@planesturisticos.com

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Es posible separar con sólo USD 250 por persona y saldo faltando 45 días para la fecha de viaje.

Experiencia de más de 50 años creando magníficas experiencias en Perú, nuestros representantes en destino le brindarán un servicio reconocido por pasajeros de todos los continentes.

Prestamos asesoría y armamos su plan con base en estos programas sin costo adicional. Atención por parte de un equipo experto en nuestras oficinas.

Línea de atención en español 24 horas en Perú para los servicios del plan y asistencia en los aeropuertos en Perú.

Guías profesionales para todas las visitas del plan.

Hoteles con precios de convenio. Ahorra escogiendo hoteles tipo económico o turista. Con cómodas instalaciones y excelente ubicación (ej. Lima en Miraflores y Cusco en su zona histórica).

Para los planes en Cusco y Machu Picchu brindamos un almuerzo exclusivo en Aguas Calientes (Pueblo Machu Picchu) en el lujoso restaurante Café Inkaterra.

Exclusivo city tour en Lima que además del tradicional circuito (Lima Colonial y Moderna), incluye la visita a la famosa Casa Aliaga y al Museo Larco.

Los itinerarios a los que accede son los más completos y obtiene el mejor servicio con las tarifas más bajas en el mercado.

PERÚ

CIUDADES

Lima City Tour, Lima Colonial y Moderna

Cusco City Tour, Herencia Arqueológica

Aguas Calientes Machu Picchu

Valle Sagrado Naturaleza, Herencia Arqueológica

Puno Lago Titicaca

Paracas Líneas de Nazca, Islas Ballestas

Arequipa Ciudad Blanca City Tour

Colca Cañón del Colca

Ica Oasis Huacachina

La Paz (Bolivia) City Tour

Puerto Maldonado Reserva Amazónica, Reserva Nacional Tambopata

Quiero hacer llegar mi enorme agradecimiento por la atención recibida en todo el tour y especialmente en Cusco por personal de uds. (Marcos, Juan Carlos, Edgard), que nos ayudaron con el problema de salud de mi cuñada Susana Jurun. Muchas gracias, un placer haber viajado con Uds. Abrazo.”Marcelo Luis Massa, 2015

Apreciados señores, quiero agradecerles todas las atenciones recibidas en días pasados, del 15 al 23 de septiembre, su servicio, calidez y amabilidad son incomparables. Hicieron de la experiencia de conocer Lima y Machu Picchu, algo inolvidable. Además, el detalle que nos dieron lo tendremos siempre presente como un imborrable recuerdo de la magnificencia de su hermoso país.”Mónica Morales, 2015

Estimados. Por medio de la presente les damos nuestro más sincero agradecimiento por el servicio que hemos recibido de su parte en nuestro tour por Cusco, Valle Sagrado y Machu Picchu. Hemos tenido un servicio y atención de muy buen nivel. Extensivo el agradecimiento para los guías Juan Carlos, Marco Ant., Angélica, Ernesto y demás guías asistentes. Aunque aún estamos en Miraflores, Lima, desde ya agradecemos la coordinación, eficiencia, atención personalizada, amabilidad y educación. Sus amigas,”Ana Monge e Ileana Moreno, 2015

TESTIMONIOS

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Hola, estuve en Perú desde el 15 de abril hasta 24 de abril con el tour Experiencia Andina. Quería decirles que les agradezco su atención, su cordialidad, su puntualidad y sus guías, ¡realmente me sentí muy bien con ustedes! Sus guías excelentes, no podré jamás olvidar a Julio César y sus relatos en Machu Picchu, Alex con los uros y nuestro guía Eduardo en las salineras, así como los otros que nos acompañaron en todo momento.Gracias, gracias,”María Cristina Tome, 2015

¡Espectacular! Sin duda recomendados para organizar todo un viaje. Recién vuelvo de hacer el viaje guiado con ustedes y estamos encantados con la atención, organización, responsabilidad y puntualidad. TODOS trabajan con mucha pasión, en especial Giancarlo en Lima; Alex, John, Edith, Angélica y Julio César en Cusco son espectaculares. Sin duda un grupo muy bien organizado, pendiente de nosotros y con una atención única. Muchas gracias, sin duda lo recomendaremos.”María López, 2015

Nos gustaría agradecerles por lo bien que fuimos tratados en el periodo de tiempo que nos encontramos en Lima y en Cusco. Mi marido Ítalo tuvo un pequeño mal estar y fuimos rápidamente derivados a la clínica, siendo atendidos con presteza y, siempre acompañados de un profesional. Eso nos permitió remarcar los pasajes para la cuidad de Lima y el posterior retorno a Sao Paulo/Brasil. Queda la buena impresión y el cariño de ese pueblo peruano. Nuevamente les agradecemos.” Ivon e Italo Filisetti, 2014

TESTIMONIOS

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OBSERVACIONES

Programas válidos hasta Diciembre 20 de 2016.

Equipaje a Machu Picchu: En todos los servicios de tren a Machu Picchu, el pasajero podrá llevar consigo desde o hacia Machu Picchu únicamente equipaje de mano (mochila, bolso o maletín) con un peso no mayor a 5 kg /11 lb.

Capacidad habitaciones: Acomodación doble: Dos adultos compartiendo la habitación (opción de 1 niño hasta 9 años). Acomodación triple: Tres adultos compartiendo habitación (opción de 1 niño). Acomodación sencilla: Un adulto por habitación con o sin niños. Los hoteles cuentan con 2 camas como máximo en cada habitación. Niños de 0-5 años cuentan con tarifa especial del plan toda vez que se pueden alojar sin cama en los hoteles, es decir que deben compartir cama con sus padres, por esta razón no les incluye desayuno en los hoteles.

Seguro de asistencia: Se recomienda tomar seguro de asistencia (opcional no incluido en el plan) para cobertura en caso de emergencia médica, de equipaje o legal que requiera el pasajero en el destino. La agencia no es responsable por ningún tipo de cobertura. Algunas tarjetas de crédito proporcionan este seguro de viaje de manera gratuita para lo cual recomendamos realizar la activación ante su banco y viajar con el respectivo certificado.

Horario hoteles: Entrega de habitaciones: Check in 3:00 pm. Check-out 12:00 m.

Recomendaciones de vestuario: Ropa cómoda y ligera es lo más conveniente para viajar por las zonas costeras de Perú y ropa más abrigada para las estancias en los Andes. Los pasajeros no deben vestir camisetas sin mangas, pantalones cortos, faldas cortas o ropa demasiado ajustada cuando se visiten templos, lugares religiosos o edificios oficiales. Protección solar, gafas de sol, un sombrero o gorra y repelente para mosquitos, pueden también ser de gran ayuda durante el viaje.

Fechas especiales: Pueden aplicar algunos suplementos hoteleros a ser informados al momento de la reserva por fechas especiales tales como Navidad, Año Nuevo, Intiraymi (Cusco) o Mistura (Lima).

Documentación requerida: Se requiere pasaporte con 6 meses o más para su vencimiento. Menores de 18 años para salida del país deben presentar pasaporte vigente, registro civil original o autenticado, tarjeta de identidad, y en caso de viajar sin alguno de sus representantes legales deberán presentar permiso autenticado según formato de las autoridades respectivas.

Entradas a Machu Picchu: Los ingresos a Machu Picchu, Huayna Picchu y Camino Inca (según se encuentren incluidos en el plan seleccionado) son compra inmediata y los cupos son limitados por día. Es necesario enviar con su solicitud de reserva una imagen de la página de los datos personales de su pasaporte para emisión de estos tiquetes. Servicios no usados no cuentan con reembolso.

OBSERVACIONES

Horario desayunos: Las tarifas de alojamiento incluyen desayuno. Como es común los desayunos tienen horarios asignados de acuerdo a las políticas de cada establecimiento hotelero, siendo por lo general entre las 06:00 hrs –10:00 hrs, en caso que el caso pasajero tenga traslados o tours y se retire antes de las horas asignadas desafortunadamente se perderá este beneficio, no pudiendo ser compensados en otro hotel o lugar. Los servicios de room service o de un box breakfast tienen costo adicional por parte del hotel.

Política de Cancelación: Los tiquetes de tren y entradas a Machu Picchu son no reembolsables, no endosables, no revisables aplica penalidad del 100% ante solicitudes de cancelación o cambio de fecha. Alojamiento y otros servicios pueden ser revisables para cambio de fecha mediante solicitud a clientes@planesturisticos.com a más tardar con 45 días de antelación a la fecha de viaje sujeto a penalidades del hotel u otros servicios. Aplican penalidades que dispongan los prestadores de servicios del destino hasta del 100% de la reserva en caso de cancelaciones o no show así como USD 50 por persona por concepto de gastos administrativos. Para posibles casos de fuerza mayor que le impidan viajar se recomienda adquirir un seguro con cobertura de cancelación el cual debe ser adquirido el día del primer abono según requisitos de las compañías aseguradoras.

Cláusulas de responsabilidad: PLANESTURISTICOS.COM SAS, NIT 900.547.806-2, Registro Nacional de Turismo 27384, está sujeta al régimen de responsabilidad que establece la Ley 300 de 1996, el Decreto 2438 de 2010 y demás decretos reglamentarios. En su calidad de Intermediario tiene responsabilidad limitada en la prestación de los servicios turísticos de los prestadores de servicio en el destino, así mismo, no tiene injerencia en las decisiones o políticas de los mismos. La agencia no asume responsabilidad frente al usuario o viajero por eventos tales como accidentes, huelgas, asonadas, terremotos, fenómenos climáticos o naturales, condiciones de seguridad, factores políticos, negación de permisos de ingreso, asuntos de salubridad y cualquier otro caso de fuerza mayor que pudiere ocurrir durante el viaje. Favor consultar la totalidad de las cláusulas de responsabilidad al final del presente documento.

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Las presentes cláusulas de responsabilidad son generales, el cliente deberá acogerse igualmente a las políticas específicas de cada plan o servicio.

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● Toda la información adicional relativa a vigencias, condiciones, impuestos de salida de Colombia y en el exterior, tasas, cargos y demás pagos obligatorios, medidas de salud preventivas del destino y servicios de asistencia deben ser consultados con el asesor de viajes o en la página Web www.planesturisticos.com al momento de realizar la reserva, así mismo serán informados al pasajero en los documentos de viaje, según las características que apliquen a cada uno.

● En caso de fuerza mayor o caso fortuito antes o durante el viaje (accidentes, huelgas, asonadas, terremotos, factores climáticos, asonadas, condiciones de seguridad, factores políticos, negación de permisos de ingreso, asuntos de salubridad, entre otros), o simplemente con el fin de garantizar el éxito del plan, el operador y/o la agencia podrán modificar, reemplazar o cancelar itinerarios, fechas, vuelos, hoteles, servicios opcionales, lo cual es aceptado por el pasajero al momento de adquirir los servicios.

● Las políticas de reembolso de los servicios no prestados en razón a situaciones de fuerza mayor, serán definidas por cada operador y las mismas serán confirmadas una vez se reserven y expidan los documentos de viaje. PLANESTURISTICOS.COM (RNT 27384) no es responsable solidario por las sumas solicitadas en reembolso. Los reembolsos a que hubiere lugar, se realizarán dentro de los 30 días calendario siguientes a la solicitud. No obstante en caso que el trámite tome más tiempo por causas ajenas a PLANESTURISTICOS.COM (RNT 27384), esta no reconocerá ningún interés sobre las sumas a reembolsar. El porcentaje de reembolso dependerá de las condiciones del proveedor y de los gastos de administración de la agencia. Así mismo en las condiciones específicas de cada plan se definirá la forma de pago del plan y los parámetros del reembolso a que hubiere lugar.

● En caso que el viajero a pesar de haber sido informado no pudiera salir del país por motivos como: presentar pasaporte vencido, permiso de salida del país de menores no tramitados o incompletos, no contar con las vacunas exigidas por cada estado, demandas por alimentos u otro tipo de demandas, homónimos con antecedentes penales ante las justicia Colombiana; no será responsabilidad de BUREAU TRAVEL SAS, el no cumplimiento del itinerario previamente pagado. Los reembolsos que se pudiesen presentar por los servicios no prestados en estos casos son definidos por cada prestador de servicio y serán informados en caso de ocurrir cualquiera de los sucesos descritos. PLANESTURISTICOS.COM (RNT 27384) no es responsable solidario por las sumas solicitadas en reembolso por el usuario, quien estará sujeto a las deducciones que realice el prestador del servicio.

● Todos los precios y tarifas publicados están sujetos a cambio, disponibilidad y vigencia sin previo aviso. Aplican restricciones y condiciones para cada tarifa publicada según su vigencia. Las tarifas hoteleras dependen de la acomodación seleccionada. Las políticas de cancelación, penalidades, restricciones y condiciones particulares del paquete serán informadas al pasajero al momento de la expedición de los documentos de viaje.

● En caso de requerirse visa es de exclusiva autonomía de la autoridad consular, todo lo relativo al trámite, los documentos solicitados, el estudio, costos, duración del trámite y la aprobación o rechazo. En caso de negativa de visa, no habrá lugar a reembolso de las sumas pagadas por el solicitante. En todo caso será de la exclusiva responsabilidad del pasajero, el trámite y cumplimiento de los requisitos informados.

● Si durante la prestación de los servicios previamente adquiridos por el viajero, este debe retirarse por motivos de índole personal o de salud previamente comprobados, las políticas de reembolso por los servicios no tomados en caso que existan será únicamente definidas por el prestador del servicio, debido a que éstas están sujetas a condiciones económicas especiales de contratación o el tipo de servicio contratado como (cruceros, ferias, eventos especiales, congresos, grupos, fechas de temporada alta, etc.). PLANESTURISTICOS.COM (RNT 27384) no es responsable solidario por las sumas solicitadas en reembolso por el usuario, quien estará sujeto a las deducciones que realice el prestador del servicio.

● Será prerrogativa del operador o del organizador del plan, el retiro del servicio de quien por causa grave de carácter moral o disciplinario debidamente comprobada, atente contra la normalidad o el éxito del servicio. PLANESTURISTICOS.COM (RNT 27384) no será responsable si por asuntos legales o de otra índole en que se vea involucrado el usuario, éste deba retirarse del servicio, ni por los gastos adicionales en que éste incurra en razón a esos hechos. En relación con los servicios no prestados al momento del retiro del usuario, se aplicarán las políticas de reembolso del operador, si hubiere lugar. PLANESTURISTICOS.COM (RNT 27384) no es solidario ni responsable por dichos reembolsos.

● El pasajero será el exclusivo responsable de la custodía de su equipaje y documentos de viaje. PLANESTURISTICOS.COM (RNT 27384), podrá orientar al pasajero en los eventos de extravío de su equipaje o documentos de viaje, sin embargo en ninguna circunstancia, responderá por el extravío, daño, deterioro o pérdida de dichos elementos. Es de exclusiva responsabilidad del pasajero el cumplimiento de dichas políticas y restricciones de equipaje de las aerolíneas y operadores de transporte, las cuales podrán variar por disposición de las empresas de transporte.

● El valor y forma de pago de los depósitos o anticipos, boletas, reservaciones de eventos deportivos y culturales, ferias, exposiciones y similares, se sujetarán a las condiciones del organizador de tales eventos, los cuales se deben informar con la documentación que envíe el operador.

● Los impuestos, tasas, y contribuciones que afecten las tarifas aéreas, hoteleras y demás servicios ofrecidos por PLANESTURISTICOS.COM (RNT 27384) pueden sufrir variación en cualquier momento por disposición del Gobierno Nacional o ente extranjero, según el caso, las cuales deben ser asumidas por el pasajero al momento de la expedición de los tiquetes u órdenes de servicio.

● El cliente conoce y acepta en su integridad estas condiciones, las cuales constituyen el acuerdo único, total y excluyente de cualquier pacto o disposición legal en contrario, acerca de los términos, condiciones y restricciones de los servicios contratados.

CLÁUSULAS DE RESPONSABILIDAD