1102749941 (1)

Sr. CINDY DEL CARMEN ESQUIVEL GARCIAAV. 15 Nro. FRENTE AL COLEGIO COMERCIAL PANAMÀ /PUEBLO PUEBLO NUEVO

PANAMA/PANAMAZona Postal 1

.

CLARO PANAMÁ S.A.RUC 994855-1-534959 DV 48

Torre Metrobank Piso 1 Calle Punta Coronado Punta Pacífica,Ciudad de Panamá, República de Panamá.

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PAGUE ANTES DE 23-Dic-2010 TOTAL A PAGAR B/. 17.25

Referencia de Pago 1102749941CANCELE SU FACTURA CON ESTENÚMERO

Factura de venta No. D 510874 Fecha de Facturación 06-Dic-2010

Fecha de Suspensión 25-Dic-2010

Página No. 1/8

Número Celular 62127547

RESUMEN DE CUENTA

Total a Pagar B/. 17.2513

Cargos Anteriores 43.7945Pagos Recibidos (43.7900)Ajustes/Reversión de Pagos y Cheques Devueltos 0.0000Saldo Anterior 0.0045Cargos del Mes 15.3990ITBMS 1.0778ISC 0.7700

Período de Facturación 06-Nov-2010 a 05-Dic-2010Fecha de corte del periodo de facturación: 05-Dic-2010

* La tasa de inter{s moratorio aplicable será del 2 % mensualEn caso que usted presente alguna reclamación en relación con el monto facturado antes de la fecha de pago de lapresente factura, usted podrá proceder al pago de las sumas que no sean objeto de la reclamación.

RESUMEN DE CARGOS PARA EL PERIODO ACTUAL

TOTAL CARGOS DEL MES B/. 15.3990 1.0777 0.7699 17.2466

Valor ITBMS ISC TOTALCargos fijos 9.9900 0.6992 0.4995 11.1887Consumos 4.8990 0.3429 0.2449 5.4868Servicios adicionales 0.5100 0.0356 0.0255 0.5711Otros servicios y cr{ditos 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000Descuentos 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000

Evite ser blanco de los delincuentes, verifique la informacion de los concursos vigentes y ganadores en el *611 owww.claro.com.pa.

Fecha Día Mes Añode Pago

TOTAL PAGADO

(415)7707175320010(8020)1102749941(3902)1725

Cod.Bco. Cheque No.

Referencia de Pago 1102749941 Efectivo

PAGUE ANTES DE 23-Dic-2010 Cheque

Total a Pagar B/. 17.25 Tarjeta de Cr{dito

SI SU PAGO ES EN CHEQUE FAVOR GIRARLO A NOMBRE DE CLARO PANAMÁ S.A. INDICANDO ALRESPALDO NOMBRE, DIRECCION Y NUMERO CELULAR

Número Celular 62127547

Autoridad Nacional de Servicio Publicos ASEPVía España -Edificio Office Park- Zona 5Ciudad de PanamaEmail webmasteràasep.gob.pa

Señor Usuario, para su seguridad cancele su factura únicamente en los lugares autorizados por CLARO PANAMÁS.A., en caso de hacerlo en algún lugar diferente, CLARO PANAMÁS.A. nose hará responsable del pago. Si lo prefiere envíe sus solicitudes al apartado postal P.O. Box: 0832-00419 Word Trade Center Panamá, Rep de Panamá. Tambi{n puede comunicarsegratuitamente con Atención al Cliente marcando *611 desde su celular CLARO, desde un tel{fono fijo al 2941818 en Ciudad de Panamá o al 800-9100 desde cualquier lugar del país.

INFORMACION GENERAL* El límite de cr{dito y límite de consumo solo controla el tiempo al aire local, más no el Roaming y otros cobros adicionales.

* Sin perjuicio del servicio de atención de reclamos, Claro Panamá S.A. no es responsable por cargos por llamadas hechas utilizando otro operador de Larga Distancia, al cual corresponde laresponsabilidad por la información que suministre a Claro Panamá S.A. para la facturación. Por lo que cualquier reclamación ante el ente regulador de los Servicios Públicos u otra autoridadcompetente por dichos cargos debe realizarse contra el Operador de Larga Distancia seleccionado para la realización de la llamada.

* En planes con control CLARO PANAMÁS.A. solamente controlará el tiempo al aire celular de acuerdo con el plan escogido y no controlará consumos por otros servicios comoroaming , mensajes de texto o servicios prestados por otros operadores.

Señor cliente:

En la guía del cliente y/o usuario que encontrará en la caja del equipo que fue entregado a usted al momento de la venta, se incluyen:

1). Las condiciones de uso, instalación y mantenimiento necesarios para el funcionamiento del equipo Terminal;

2). Las condiciones de validez de la garantía del equipo Terminal y su plazo, con indicación de los riesgos que están cubiertos y de los que no están;

3). Las condiciones de reparación del equipo Terminal con indicación del lugar donde se hará efectiva.

PUNTOS DE ATENCIÓN A CLIENTES, PAGOS Y RECEPCIÓN DE CORRESPONDENCIA(Habilitados tambi{n para la recepción de peticiones, Quejas y Reclamos)

Horario de Atención:CIUDAD DE PANAMÁ ALBROOK: Lunes a Juevesde 10:00 a.m. a 8:00 p.m. Viernes y Sábado 10:00 a.m. a 9:00 p.m. y Domingos de 11:00 a.m.a 7:00 p.m.CIUDAD DE PANAMÁ LOS PUEBLOS: Lunes a Sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y Domingos de 10:00 a.m. a 5:00 p.m.CIUDAD DE PANAMÁ MULTIPLAZA:Lunes a Sábado de 10:00 a.m. a 8:00 p.m. y Domingo de 11:00 a.m. a 7:00 p.m.CIUDAD DE PANAMÁ VIA ESPAÑA: Lunes a Sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.CIUDAD DE DAVID CHIRIQUÍ: Lunes a Sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

CIUDAD DE PANAMAAlbrook Mall Lc. H3 - Entrada del Tigre Los Pueblos Vía Domingo Díaz Lc. B8 - B9 Multiplaza Mall - Local A-114 Ed. B3Ubicado en Avenida Marginal, entrando por la Frente a PANAFOTOUniversidad Nacional de Curundu, corregimiento de Ancón

Vía España con 49 B Oeste Lc. 8Jardines del Hotel Panamá contiguo Club Man

PROVINCIA DE CHIRIQUÍCiudad de DavidUbicado en Calle D Norte Avenida Segunda Este al lado del Hotel Ciudad de David, frente a Plaza Oteima

CPS's - CENTROS DE PAGOS Y SERVICIO(NO están habilitados para la recepción de Peticiones, Quejas y Reclamos)

Horario de Atención:CHANGUINOLA: Lunes a Sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.CHORRERA: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y Sábado de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.DAVID: Lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m. y Sábado de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.SANTIAGO: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m. y Sábado de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.PENONOME: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y Sábado de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.

CHANGUINOLA DAVID SANTIAGOFinca 12, Edificio Atlantic Plaza Antiguo Edificio Cable &Wireles Calle 10 Edificio AlessiaDiagonal a la Clinica Santa Isabel Entre Calles 2 y 3 frente a la Floristeria

Clavel

CHORRERA PENONOMEVia Principal de la Panamerica Carretera Interamericana y la calle 12 de SeptiembreUbicado frente de plaza Italia al lado de Subway Plaza del Sol, Lc. 2

E-MAILservicioalclienteàclaro.com.pa

PUNTOS DE PAGOEPAGO Centros de Atención A nivel NacionalCITIBANK Cta. No. 0500584017 Depósito Speed CollectHSBC No. de servicio 130 Cuenta ARPBANCO GENERAL Cuenta 0324010636217 Volante depósito a cuentaWESTERN UNION Centros de Atención A nivel Nacional

TIMBRE DE CAJA

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Sr. CINDY DEL CARMEN ESQUIVEL GARCIA

Código Interno 1.10274994Número Celular 62127547

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DETALLE DE PAGOS

PAGOS RECIBIDOSValor

Pago Recibido 22-Nov-2010 (43.7900)

Subtotal B/. (43.7900)

TOTAL PAGOS B/. (43.7900)

DETALLE DE CARGOS PARA CINDY DEL CARMEN ESQUIVEL GARCIA

DESCRIPCION DEL PLANPLAN PIONERO ESPECIAL 140 ABIERTO:Plan Pionero Especial 140 - Abierto: Este plan cuenta con 140 minutos incluidos dentro del CFM para hablar

a celulares Claro y 140 minutos incluidos adicionales para llamar a cualquier destino (Claro - Otros Operadores y Fijos). Cuenta con 10

mensajes de texto incluidos para enviar a celulares Claro. Cuenta con 3 numeros elegidos OnNet con los que podrá hablar gratis durante los 5

primeros Minutos de cada llamada . Este plan cuenta con servicio de Roll Over para los minutos incluidos a cualquier destino. Tarifa Tiempo

al Aire adicional a cualquier destino: B/.0.071 más Impuestos, SMS On Net adicional: B/.0.05. mas impuestos CFM: B/.9.99 más

impuestos. Costo Equipo (18.00%).

CARGOS FIJOSDesde Hasta Valor ITBMS ISC Total

Cargo Fijo Mensual 06-Dic-2010 05-Ene-2011 9.9900 0.6992 0.4995 11.1887

Subtotal B/. 9.9900 0.6992 0.4995 11.1887

CONSUMOS Cel.: 62127547Total Minutos 268:00Minutos Incluidos y Obsequiados 191:00Minutos con Costo 77:00

Duración Valor ITBMS ISC TotalConsumos Locales / Larga Distancia Nacional 268:00 4.8990 0.3423 0.2446 5.4859Llamadas a Números Especiales, Servicios y DestinosNo Incluidos Dentro del Plan 0:00 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000Larga Distancia Internacional - Claro LDI 0:00 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000Roaming Internacional 0:00 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000

Subtotal B/. 4.8990 0.3423 0.2446 5.4859

Subtotal B/. 0.0200 0.0013 0.0010 0.0223

NAVEGACION GPRS Cel.: 62127547Kbytes Valor ITBMS ISC Total

Consumo Internet 4 0.0200 0.0013 0.0010 0.0223

INTERNET EN MOVIMIENTO - VALOR AGREGADOCantidad Valor ITBMS ISC Total

Mensaje de texto a Cable Wireless 2 0.1400 0.0097 0.0070 0.1567Mensajes de Texto Claro 17 0.3500 0.0244 0.0175 0.3919

Subtotal B/. 0.4900 0.0341 0.0245 0.5486

TOTAL DETALLE DE CARGOS B/. 15.3990 1.0769 0.7696 17.2455

Consumo enminutos*

Total

MAY-JUN

0

JUN-JUL

176

JUL-AGO

217

AGO-SEP

200

SEP-OCT

186

CONSUMO DE MINUTOS EN LOS ULTIMOS PERIODOS

PROM

219

* No incluye llamadas a números especiales, servicios y destinos no incluidos dentro del plan.

OCT-NOV

314

DETALLE DE UTILIZACION DEL SERVICIO PARA CEL.: 62127547

CONSUMOS LOCALES / LARGA DISTANCIA NACIONALV/r Unitario V/r Tiempo V/r Unitario Larga V/r Larga

Fecha Hora Tel{fono Durac. Tiempo Aire al Aire Distancia Nal Distancia Nal Total en B/.06-Nov 05:11 62125897 1:00 0.0710 0.0000 0.0000 0.0000 0.000006-Nov 07:11 62125897 1:00 0.0710 0.0000 0.0000 0.0000 0.000006-Nov 18:17 67201571 1:00 0.0710 0.0000 0.0000 0.0000 0.000006-Nov 18:22 67201571 1:00 0.0710 0.0000 0.0000 0.0000 0.000007-Nov 05:56 67638285 1:00 0.0710 0.0000 0.0000 0.0000 0.000007-Nov 07:44 67638285 1:00 0.0710 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000

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CINDY DEL CARMEN ESQUIVEL GARCIANúmero Celular 62127547

Código Interno 1.10274994

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