10 consejos para ser tu propio community manager
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Getxo, 23 de enero de 2015 Beatriz López Dañobeitia
10 consejos para ser tu Community Manager
Para empezar….
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Tener una estrategia clara, un plan de acción definido y unos
objetivos... ayuda.
ObjetivosPosicionamiento
y TargetEstrategia
Plan de acción
Medir y ajustar
Image courtesy of Stuart Miles / FreeDigitalPhotos.net
Para empezar….
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Somos personas emprendedoras, micropymes y nos falta:
, €
Para empezar….
4
¿Puedo NO estar?
1 – Es nuestra tarjeta de visita digital y …la (no) presencia en Internet
también comunica.
2 – No puedes evitar que otras personas hablen sobre ti.
3 – Nuevos canales, nuevos usos, posibilidades infinitas.
4 – Consumidor = Prosumer, saturado de publicidad e insensibilizado.
5 – El cliente digital: espera más del producto,
dispone de información y opciones, tienen voz y
son capaces de influir.
6 – Vivimos en la era multi-dispositivo.
7 - Las recomendaciones son un pilar base.
Image courtesy of emptyglass / FreeDigitalPhotos.net
Para empezar….
5
Manos a la obra ¡a sacarle chispas!
Busca buenas fuentes de información y
clasifícalas. Un buen lector ayuda.
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1.
Menos es más. Comparte contenido
interesante, bueno, que aporte.
7
2. Automatizar y conectar.
Poner cariño y
personalizar.
Hablar, compartir y
generosidad.
¿Cueces o enriqueces?
Twitter, mejor organizado.
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3. Segmentar con listas.
Listas privadas y
públicas.
¿Te interesa? sigue.
Facebook, no olvides cuáles son tus
objetivos.
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4. Practica lo visual.
Campañas de pago:
con poco, mucho.
Optimizar y probar.
Páginas en
observación.
Un blog. Tu esencia, tu experiencia y tu forma
de hacer.
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5. Eres un YO cercano.
Escribe: “Estructura
de un post”.
Engancha: RRSS,
Feed y Suscripciones.
Descubre cuáles son tus mejores horas para
publicar.
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6. Twitter: SocialBro.
Facebook: informe
fans conectados.
Blog: mapa de calor.
LinkedIn, Google
Plus: sentido común.
Programa tu actividad pero no seas un robot.
El búho de Hootsuite te ayuda.
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7. Utiliza Hootsuite,
versión gratuita (hasta
3 redes sociales).
Pon cariño a lo que
compartes.
Mix: Programación e
inmediatez.
Organízate con un calendario. Al principio,
sobre todo.
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8. Una hoja de cálculo
donde indicar:
Días de la semana.
Redes sociales.
Contenido/ temática.
Medir es la única forma de saber si vamos por
el buen camino.
14
9.
Y, si te animas, contrata a BcomeDigital para
que te mentorice
15
10.Planteamos dos modalidades para que las personas emprendedoras y empresas elijan la opción que mejor se ajusta a su conocimiento y disponibilidad.
Opción 1: Taller conceptual
• Metodología y pasos a seguir para poder gestionar por tus propios medios tu actividad en redes sociales.
• Duración 3 horas.
• Precio taller: 210,00 € (*)
Opción 2: Taller práctico/
mentorizaje
• Formación hands – on sobre tu ecosistema digital. Se trata de sesiones prácticas, de tres horas de duración, donde las personas participantes en el taller trabajan su presencia en redes de forma ordenada.
• Duración: 12 horas
• Precio taller: 720,00 € (*)
10.
(*): IVA y gastos no incluidos.
Talleres desarrollados sobre soluciones con licencias gratuitas. Solicita sin compromiso más detalles.
Por concluir
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El contenido es el rey” sigue estando vigente.
Ten paciencia: no puedes esperar resultados a corto plazo.
Trabajo, constancia, organización, y plan. Ese es el secreto.
Aprovecha las sinergias del mundo offline y online.
El cambio digital está aquí y va a ser más intenso en los próximos
años. ¿Se trata de una amenaza o una oportunidad? Como se asuma y
aborde este cambio, así las organizaciones podrán hacerle frente. El
negocio tradicional no se va a librar.
¡Gracias!
Getxo, enero de 2015