1 rendiciÓn de cuentas...acuerdo 038 del 11 de marzo de 2019 “por el cual se define el código de...
TRANSCRIPT
1
MODELO INSTITUCIONAL DE
RENDICIÓN DE CUENTAS
2020
2 | P á g i n a
Tabla de Contenido
Introducción ....................................................................................................................... 3
Marco Normativo ............................................................................................................... 4
Definición y finalidad .......................................................................................................... 5
¿Qué es la Rendición de Cuentas? ................................................................................ 5
Elementos que conforman la Rendición de Cuentas ...................................................... 5
Finalidad de la Rendición de Cuentas en CENDA .......................................................... 6
Mecanismos y Actores ....................................................................................................... 7
Mecanismos para la Rendición de Cuentas ................................................................... 7
Información para la Rendición de Cuentas ..................................................................... 8
Actores de la Rendición de Cuentas ............................................................................ 10
3 | P á g i n a
Introducción
La Corporación Universitaria CENDA en coherencia a sus principios de gobernanza
y buen gobierno, deber ético y cultura de la mejora continua, establece y adopta la
estrategia de Rendición de Cuentas a manera de proceso permanente de información
y de dialogo con su colectividad, a fin que su gestión sea percibida bajo el principio
de transparencia y a su vez eleve sus niveles de credibilidad y confianza ante su
comunidad y grupos de interés, fortaleciendo su autonomía universitaria.
A razón de lo anterior, presenta el Modelo Institucional de Rendición de Cuentas, el
cual dicta los lineamientos metodológicos y mecanismos para llevar a cabo esta labor
en la Corporación, orientando las acciones y mecanismos para realizar una oportuna
socialización de su gestión, transparente y de dialogo recíproco con su comunidad.
El Modelo reúne el marco normativo por el cual se alinean las estrategias de rendición
propuestas en este documento, la definición y finalidad de la rendición de cuentas en
la Corporación, así como los mecanismos y actores que intervienen en el proceso.
4 | P á g i n a
Marco Normativo
El Modelo Institucional de Rendición de Cuentas de la Corporación Universitaria CENDA se
fundamente a partir del siguiente marco normativo externo e interno:
Acuerdo 02 de noviembre 08 de 2017 del Consejo Nacional
de Educación Superior - CESU
“Por medio del cual se establece la Política Pública para el mejoramiento del
Gobierno institucional de Educación Superior”. Brinda a las Instituciones de
Educación Superior orientaciones para la gestión de la gobernanza y buen gobierno,
en las cuales incluye como principios de buen gobierno una adopción de una cultura
institucional de rendición de cuentas, en la que informe sobre la gestión y los
resultados y dialogue con sus grupos de interés de manera periódica, planificada y
participativa.
Decreto 1330 del 25 de julio de 2019 del MEN “Por el cual se sustituye el Capítulo 2 y se suprime el Capítulo 7 del Título 3 de la
Parte 5 del Libro 2 del Decreto 1075 de 2015 -Único Reglamentario del Sector
Educación”. Relaciona en su artículo 2.5.3.2.3.1.3, sobre la estructura administrativa
y académica, el requerimiento de que las Institución de Educación Superior
“deberán establecer mecanismos para rendición cuentas en cabeza su
representante legal y sus órganos de gobierno, capaces de responder e informar
manera periódica y participativa sobre el desempeño institucional
Acuerdo 038 del 11 de marzo de 2019 “Por el cual se define el Código de Buen Gobierno de la Corporación Universitaria
CENDA”. Consejo Superior. Cuyo propósito es el de garantizar la gobernanza y la
gobernabilidad relacionada con la transparencia, control y gestión de la organización
institucional de cara al Estado, a la comunidad educativa y a todas las personas con
quienes se tiene algún tipo de relacionamiento.
5 | P á g i n a
Definición y finalidad
¿Qué es la Rendición de Cuentas?
Para la Corporación Universitaria CENDA la rendición de cuentas se concibe como el
proceso de información permanente y diálogo entre la Institución y sus grupos de interés,
en la cual se informa sobre la gestión institucional, planes, logros y metas alcanzadas,
permitiendo una retroalimentación por parte de sus participantes con el fin de hacerlos
partícipes en la construcción de una Institución con visión compartida.
En CENDA la rendición de cuentas va más allá de una audiencia pública. La asume como
un proceso permanente de encuentro y conversación con su comunidad y grupos de
interés, en donde se ofrece información clara y de valor sobre la gestión Institucional y en
donde existen espacios efectivos para la participación.
Elementos que conforman la Rendición de Cuentas
La rendición de cuentas se fundamenta en los siguientes elementos básicos:
Información de calidad, cantidad y en lenguaje claro sobre los avances y resultados
de la gestión Institucional
Hace relación a la generación de datos e información sobre la gestión y los
resultados de esta, el cumplimiento de metas misionales y las asociadas con el plan
de desarrollo institucional, planes de acción de las unidades de apoyo académicas
y administrativas, así como a la disponibilidad y difusión de datos, estadísticas o
documentos de la Institución. Los datos y los contenidos deben cumplir el principio
de calidad, cantidad y presentarse en un lenguaje claro para llegar a todos los
grupos de interés.
Diálogo para explicar, escuchar y retroalimentar la gestión
Se refiere a las prácticas de la Institución donde después de haber sido entregada
la información a la comunidad y grupos de interés, se brinden espacios (presenciales
o virtuales) para las explicaciones o respuesta a las inquietudes de los participantes
de manera que se mantenga un contacto directo.
6 | P á g i n a
Comunicación de información adecuada a las expectativas de los grupos de interés
Contempla la presentación de información que los grupos de interés desean
conocer. Implica que la Institución debe establecer estrategias para identificar las
expectativas de sus grupos de interés.
Finalidad de la Rendición de Cuentas en CENDA
La finalidad de la Rendición de Cuentas en la Corporación Universitaria CENDA se orienta
a consolidar una cultura de apertura de la información, transparencia, condiciones de
confianza y diálogo entre la Corporación, los miembros de su comunidad y sus grupos de
interés. Entre sus objetivos se encuentran:
o Construir una estrategia para el fortalecimiento de una cultura de apertura de la
información, la transparencia, confianza y credibilidad acerca de la gestión
Institucional
o Construir espacios de interlocución directa entre la Institución y sus grupos de
interés para recibir de manera directa sugerencias, recomendaciones, críticas y
aportes a la gestión.
o Servir como insumo para ajustar proyectos y planes de acción de manera que
responda a las necesidades y demandas de su comunidad.
o Involucrar en todas las actuaciones institucionales, la capacidad de autorregulación
y mejora continua.
o Obtener un reconocimiento académico y social en virtud de la gestión y los logros
de la Corporación Universitaria CENDA.
7 | P á g i n a
Mecanismos y Actores
Mecanismos para la Rendición de Cuentas
En la Corporación Universitaria CENDA el proceso de Rendición de Cuentas se realiza a
través de un conjunto de mecanismos que permiten a los directivos interactuar con su
comunidad y grupos de interés.
Los mecanismos que se han establecido para una adecuada Rendición de Cuentas son los
siguientes, su adopción es responsabilidad de la alta dirección de la Institución, pero es
compromiso de todas las instancias de la Corporación apoyar en la construcción y
comunicación del proceso, apropiándose de la estrategia en el desarrollo de su trabajo e
implementando todas las acciones que ayuden a dar cumplimiento al proceso, tales como:
presentación de informes de gestión, consolidación y reporte de datos actualizados y claros,
participación en audiencias públicas u otros eventos que estén enmarcadas en la gestión
institucional para la rendición de cuentas:
Mecanismo 1: Información de valor ubicada en medios accesibles y usables
Periodicidad: Permanente
Medios de difusión: Página web institucional
Descripción: Espacio en la web institucional para la Rendición de
Cuentas, destinado a ser el centro de información para los grupos de interés en
donde se presentan los avances en la gestión de la Institución a través de la
publicación de informes de gestión de la rectoría, unidades de apoyo, artículos,
estadísticas institucionales, grabaciones de las audiencias públicas y otra
información, en donde se posibilita la asistencia y el seguimiento de las acciones de
rendición de cuentas. Es fundamental que la información sea de fácil acceso,
entendible y actualizada.
Mecanismo 2: Audiencia Pública de rendición de cuentas
Periodicidad: Anual
Medios de difusión: Evento abierto a la comunidad con participación presencial y
emisión por plataformas streaming
Descripción: Evento anual en donde se efectúa una convocatoria
para la realización de una audiencia de rendición de cuentas pública con asistencia
presencial y/o transmisión por plataformas streaming, en la cual participan todos los
interesados y se rinde informe de la gestión y de sus resultados de una vigencia
8 | P á g i n a
anual. Dentro de este espacio debe habilitarse espacios de diálogo con los
participantes para explicar, escuchar y retroalimentar la gestión.
Mecanismo 3: Boletines Institucionales virtuales
Periodicidad: Bimensual, Trimestral, Semestral
Medios de difusión: Página web, Correos electrónicos Institucionales
Descripción: Publicación de Boletines con información de la gestión
académica y administrativa y sus resultados, referentes al Plan de Desarrollo
Institucional y de la Plataforma estratégica, en Boletín Informativo NotipsCenda,
Boletín Informativo de Egresados, Boletín Práctica Pedagógica Cenda.
Mecanismo 4: Interacción con la comunidad sobre la rendición de cuentas
Periodicidad: Anual
Medios de difusión: Canales virtuales y presenciales de comunicación
Descripción: A través de los canales virtuales y presenciales de la
institución, se invitará a los interesados a manifestar sus inquietudes, opiniones y
sugerencias sobre la información publicada para la rendición de cuentas y aquellas
peticiones sobre la información de interés que se desea conocer en eventos y
mecanismos próximos asociados a la rendición de cuentas.
Mecanismo 5: Órganos de Gobierno
Periodicidad: Permanente
Medios de difusión: Sesiones de los Órganos de Gobierno de la Institución
Descripción: Los directivos de la Institución pueden rendir cuentas
de la gestión y resultados institucionales en los espacios de reunión de los diferentes
consejos y órganos de gobierno de la Institución, en los cuales están presentes las
representaciones de los tres estamentos: estudiantes, docentes y egresados.
Información para la Rendición de Cuentas
La información pertinente para los procesos de rendición de cuentas en la Corporación
Universitaria CENDA se considera de dos tipos:
1) Información considerada por la Institución: Se refiere a aquella información
institucional que la Corporación considera pertinente informar o aquella obligatoria
que debe proporcionar la Institución con base en las responsabilidades asignadas
por diversas normas.
2) Información de interés para los participantes: Hace relación a los temas de
interés que la comunidad desea conocer. A fin de identificar los intereses de la
9 | P á g i n a
información, la Institución debe investigar sobre sus preocupaciones, descontentos
y necesidades a través de las siguientes acciones:
2.1 Consulta a la comunidad los temas que son de interés: La Institución debe consultar
a su comunidad sus intereses a través de diversos canales de comunicación,
presenciales o virtuales, de manera que pueda darse información en la rendición de
cuentas para responder al tema específico solicitado por la comunidad.
2.2 Información sobre las quejas y reclamos más recurrentes: Incorporar a la
rendición de cuentas la información sobre los servicios en los que se presente el mayor
número de quejas, reclamos y recomendaciones sugeridas por la comunidad.
10 | P á g i n a
Actores de la Rendición de Cuentas
La Rendición de cuentas en la Corporación Universitaria CENDA, se dirige principalmente
a los siguientes actores y comunidades:
ILUSTRACIÓN 1. ACTORES A LOS QUE SE DIRIGE LA RENDICIÓN DE CUENTAS
Estudiantes y Egresados de la Institución
Trabajadores y contratistas de la Corporación
Entes gubernamentales y de Control
Sociedad Civil y Comunidad en general
Alta Dirección