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Infraestructura y Acciones Informáticas Departamento de Informática

Septiembre 2013.

22

Condiciones de la Infraestructura de TI en ECOSUR.

Proyecto Fortalecimiento y Consolidación del Sistema Institucional de Comunicaciones del ECOSUR.

Programa Operativo Anual Informático (POAI2012).

Area de Movilidad en la estructura interna del DI.

Programa Operativo Anual Informático (POAI2013) y el Plan de Tecnología Informática (PTDI2013).

Proyecto Migración de Enlaces Institucionales y RNIBA.

Proyecto Transversal Comunicaciones Unificadas LYNC (CATI).

Nuevos servicios videoconferencia .

Indice

33

Condiciones de la Infraestructura

44¡Para Sobrevivir!

Requerimiento $2´670,000.00

55¡Para Medio Vivir!

66

77

Requerimiento $16´575,000.00

88¡Para Vivir Sin Crecimiento!

99

Requerimiento $4´777,000.00

1010

Nueva infraestructura Enero 2013: Cableados estructurados de los nuevos edificios: “A” e “I” Unidad Sclc, Laboratorios Unidad Campeche, Posgrado Unidad Chetumal monto, aproximado: $2´624,094.60 .

Para abatir rezago

Recurso de Inversión $ 23,491,000.00

Recurso Institucional (Pago Enlaces, Mantenimientos Institucionales, Conmutadores, Servidores, Equipos de Telecomunicaciones, Tierras Físicas, etc.)

$ 8,155,000.00

1111

Carroña Tecnológica.

Solicitud de equipos de segunda mano (COLMEX).

Equipos Personales.

Cobertura de la Insuficiencia de personal con becas y pago de servicios, cuando hay.

En hacinamiento del personal y equipo.

Solicitud de “coitanes” en adquisiciones esporádicas.

Constante regateo.

Acercamiento directo con los fabricantes gracias a la “imagen” de generadores de tecnología de punta.

Utilización de aplicaciones “gratis” con el riesgo que esto conlleva

Inversión de tiempo del personal en demasía, solucionando problemas de obsolescencia.

Desarrollo de Proyecto externos (Conectividad CATI).

Pago enlaces de 5 Telmex hasta 2014 ($1´056,000.00 anuales).

Obtención de equipo de Teleprescencia ($100,000.00).

Conectividad RNIBA de 4 Unidades ($530,000.00).

Ahorros sustanciales en Software Microsoft (50%).

¿Como Subsistimos ?

1212

Solicitud de Apoyo a Líneas Académicas.

Recurso para Adquisición Servidor BLADE ($300,000.00).

Autorización de la migración de Cuentas de Correo de Posgrado a una plataforma abierta (Google).

Recurso para Instalación de conexiones de Red y equipamiento, Unidad Tapachula (Proyecto Mosca del Mango, $496,480.00).

Fortalecimiento de Salas de Videoconferencia, Unidad Tapachula (Proyecto RENAPO $500,000.00).

Equipos de Cómputo (Proyecto RENAPO $280,000.00).

Proyecto de Reingeniería de Enlaces Institucionales.

Negociación para ampliación de enlaces en un 280% por el mismo costo.

Negociación con UNACH para conectividad de la Unidad Sclc a RNIBA.

Proyecto Posicionamiento para participación cercana en proyectos externos.

Vicepresidencia del CATI.

1313

Hacer de las TI una acción sustantiva al interior de ECOSUR. Inversión constante y sostenida en tecnología y servicios. Espacios, equipos e infraestructura digna. Comunicación y apoyo constante con los directivos. Canales de comunicación asertivos. Unión de Voluntades y Trabajo en equipo Contratación del personal que mediante becas, lleva años en ECOSUR. Negociaciones de alta escala por parte de los directivos para el desarrollo de proyectos de TI

de impacto regional. Interés sobre el quehacer del Área de TI y, acompañamiento en el mismo por parte de los

directivos.

¿Qué apoyos necesitamos ?

1414

Proyecto de Fortalecimiento y Consolidación del Sistema Institucional de Comunicaciones del ECOSUR

1515

Objetivo general del proyecto:

Ampliar, robustecer y consolidar el Sistema Institucional de Comunicaciones del ECOSUR que permitirá solventar nuevas demandas de conectividad por parte de la comunidad ECOSUR, incrementar la capacidad y calidad de los servicios, ahorrar recursos a partir del 2015 y facilitar a la sociedad en el general, el acceso a la información científica, académica e institucional de ECOSUR.

Etapas:

Está conformado por una Etapa con los siguientes rubros : Reingeniería y administración de redes locales y equipamiento de conectividad para la Red Nacional de Banda Ancha. Sistemas de servidores, respaldo de información y videoconferencia.

1616 Resultados esperados:

Generar economías superiores a los $3,000.000 de pesos anuales a partir de la implantación de la Red NIBA, por concepto de pago de enlaces de banda ancha.  Incrementado en un 735%, la capacidad de los anchos de banda institucionales que permitirá el aumento de la velocidad de acceso en más de 300% a Internet Comercial e Internet 2 que facilitará un incremento de accesos al portal y catálogo en línea del sistema bibliotecario.  

Reemplazar más de 700 servicios de red con cableado obsoleto por certificado a 25 años por el fabricante en 6 edificios de las Unidades Tapachula y San Cristóbal.

Incrementar en un 600%, la velocidad de conectividad entre sistemas de videoconferencia, que permitirá establecer 10 videoconferencias diarias con 21 conexiones simultáneas, logrando 2,650 anuales, al incrementar el uso de salas de videoconferencias simultáneas a 7 diarias., incluyendo las de escritorio y dispositivos móviles. Alcanzar tasas de transferencia de datos de hasta 80 Mbps debido a la instalación de enlaces de 100 Mbps de la Red NIBA.

Reemplazar más de 30 equipos de conmutación de datos (Switches) que permitirá la implementación de aplicaciones que requieren calidad del servicio (QoS) tales como video conferencia de alta definición y telefonía IP como consecuencia de la mejora en la velocidad de transmisión de datos.

Disminuir en un 50% los ingresos no deseados al Sistema de telecomunicaciones de ECOSUR, mediante la implantación de un sistema de seguridad.

Contar con un sistema de respaldo institucional y automatizado de alta capacidad.

1717

Se realizaron 3 procesos de licitación internacional, contemplando los montos y equipos siguientes:

Descripción del BienTotal enPesos

Equipos de conectividad y seguridad para conexión a la RNIBA

$ 9´960,000.00 

Equipos de comunicación para red local Reingeniería de Red Unidad San Cristóbal

Reingeniería de Red Unidad Tapachula Sistemas de Redes Inalámbricas CertificadasProyecto Firewalls Internos $ 3´865,000.00

 Equipos de Monitoreo de Redes LocalesFiltrado de contenido Servidor BladeSistema de respaldo de informaciónRack para ServidoresEquipos de Videoconferencia $ 1´779,000.00

 Televisores de Pantalla PlanaEquipo para Transmisión Múltiple de Videoconferencias (MCU)

1818Cantidad Descripción del Bien Unidad

5 paquetes Equipos de conectividad y seguridad para conexión a la RNIBA

5 Unidades

37 equipos 4 equipos

Equipos de comunicación para red local Concentradores de Fibra Optica

5 UnidadesTap.,Chet.,Sclc, Camp.

507 nodos Reingeniería de Red Unidad San Cristóbal San Cristóbal

Tapachula193 nodos Reingeniería de Red Unidad Tapachula 5 equipos20 equipos

Sistemas de Redes Inalámbricas CertificadasControladorasAccesos inalámbricos

5 UnidadesSclc, Tap.,Chet.,Vhs., 5 c/u

5 equipos Proyecto Firewalls Internos 5 Unidades5 equipos Equipos de Monitoreo de Redes Locales 5 Unidades2 equipos Filtrado de Contenido Villahernosa y Campeche

1 equipo Servidor Flex para el Sistema de Virtualización San Cristóbal 4 equipo Servidor Blade para el Sistema de Virtualización Tap.,Chet.,Vhs., Camp.1 equipo Sistema de Respaldo de Información Institucional San Cristóbal

5 Unidades5 equipos Rack para Servidores8 equipos Equipos de Videoconferencia 1 Sclc , 1Chet.., 2 Vhs., 2

Camp., 2 Tap.

8 equipos Televisores de Pantalla Plana 1 Sclc , 1 Chet .,2 Vhs., 2 Camp.2 Tap.

1 equipo Equipo para Transmisión Múltiple de Videoconferencias (MCU)

San Cristóbal

Distribución de Equipamiento por Unidad

1919

Problemáticas:

 Conclusión del año fiscal (26 de julio) e incremento de un 33.3% en costos en caso de No licitar antes del mismo, por lo que se realizaron procesos de licitación exprés.

 Incremento del Dólar.

2020

Avances del Programa Operativo Anual DI 2012 (POAI 2012)

2121INSTITUCIONAL

Avances MAAGTIC: Análisis, Desarrollo de Estrategia, Normalización y Llenado de Formatos, Generación de Repositorios, Conformación de Grupos de Trabajo, Asignación de Roles. (Implantación 90%, Implementación 33% Avance).

Actualización Plan Estratégico 2011-2016(PEDI2011-2016), Desarrollo de los Planes Operativo 2012 (POAI2012) y de Tecnología 2012(PTDI2012).

Plan Estratégico en Tecnologías de la Información (PETIC), seguimiento a través de la herramienta DAS-IT. Solicitado por la SFP.

Propuesta de la Reingeniería Institucional de Enlaces. Crecimiento en un 281.25% (32 Mb a 90Mb).

Levantamiento para el modelo de relación servicio de red-equipo de comunicación implantación en 2013.

Instalación del Sistema de Filtrado de contenido en las Unidades Tapachula

Campaña de Difusión del Manual de Administrativo de Aplicación General en Tecnologías de la Información y Comunicación y Seguridad de la Información (MAAGTIC-SI).

Generación de expedientes técnicos de las redes de los edificios “A” e “I” de la Unidad Sclc., edificio de Laboratorios, Unidad Campeche, Edificio “E”, Unidad Tapachula y edificio de Posgrado Unidad Chetumal.

2222INSTITUCIONAL

Cableado del Edificio de Código de Barras en la Unidad Chetumal.

Reingeniería Red Local y Extendida para la Agencia Aeroespacial Alemana –DLR (Unidad Chetumal).

Evaluación de la plataforma tecnológica de Seguridad Perimetral Administrada (SPA) y de la plataforma de descarga automatizada de actualizaciones de software.

Pruebas de concepto y migración a la plataforma Google de las cuentas de correo de los estudiantes de posgrado.

Cinco ciclos de capacitación en línea de 7 temas ofimáticos, con una asistencia de 220 usuarios .

Atención de aproximadamente 1,800 solicitudes de usuarios (5 Unidades).

Atención de 32 estudiantes de Residencia, Prácticas Profesionales y Servicio Social de instituciones educativas de la región.

Se establecieron 1,235 videoconferencias con un total de 4,120 horas de transmisión y participaron 6,776 personas. Muchas de ellas fueron al extranjero, con Universidades de Italia, Francia, Inglaterra, USA, Costa Rica, Colombia, Argentina, Canadá, Holanda, España, Bélgica, Brasil y Finlandia.

Acciones para financiamiento por parte del sector académico, para la adquisición de un servidor con tecnología BLADE ($300,000.00).

2323INSTITUCIONAL

Proyecto de Enlaces de Comunicación I2 ante CONACYT, vía CATI. ($1,056,600) .

Proyecto transversal integración a la Red Nacional de Banda Ancha RNIBA ($530,000.00).

Asistencia a la XXIII y XXIV Reunión del Consejo Asesor en Tecnologías de Información del Sistema de Centros CONACYT (CATI).

Secretaria Técnica del Consejo Técnico del CATI.

Asistencia a la XV Reunión de la Red de Seguridad en Cómputo del Consejo Región Sur Sureste de la ANUIES.

2424

Integración de Area de Movilidad en la estructura interna del DI

2525

Jefatura de departamento yUnidad SCLC

Responsable Informática

Villahermosa

Responsable InformáticaChetumal y Movilidad

Responsable Informática

Tapachula y Seguridad

Informática

Responsable Informática

Campeche

Asistentey Mantenimiento

Portal Web

Telecomunicaciones y Des.

Tecnol.

Servidores Institucionales y Soporte Técnico

Soporte Técnico

Redes Locales

Telefonía y Videoconf.

Soporte Técnico Institucional

Estructura Orgánica 2013

Desarrollo de Aplicaciones

Internas

Capacitación y Calidad en los

Procesos

2626

Estructura de Responsabilidades 2013

Formación de Lideres y Especialización (Portafolio de Capacitación)

Área Staff Integrantes y Responsables

Jefatura del DI y Unidad San Cristóbal Cecilia Altamirano González-Ortega (Responsable)Raymundo Mijangos Silvestre Alejandro López Soto (2)

Telecomunicaciones y Desarrollo Tecnológico Arturo Díaz Gutiérrez (Responsable)Roque Sergio Romero Negrete

Servidores Alejandro López Soto (Responsable)Raymundo S. Mijangos Álvarez

Telefonía y Videoconferencias Cesar Hugo Lara Morales (Responsable)Marco Antonio Molina Espinoza

Redes LAN Roque Sergio Romero Negrete (Responsable)Arturo Díaz Gutiérrez

Seguridad Institucional Enoc Cabrera Muñoz (Responsable)Alejandro López Soto

Movilidad Juan Carlos Silva Mendoza (Responsable)Juan Luis Montes Ruiz

Soporte Técnico Raymundo S. Mijangos Álvarez (Responsable)Carlos Viaña Arenas (1)Marco Antonio Molina Espinoza (2)

Desarrollo de Aplicaciones (Página WEB)

Carlos Viaña Arenas (Responsable)Marco Antonio Molina Espinoza (1)Roxana Gabriela Paniagua Zúñiga (2)

Capacitación y Calidad de los procesos Marco Antonio Molina Espinosa (Responsable)Arturo Díaz Gutiérrez (1)

2727

Programa Operativo Anual Informático (POAI2013) y Plan de Tecnología Informática (PTDI2013).

2828

GOBIERNO

ORGANIZACIÓNY

ESTRATEGIA

EJECUCIONY

ENTREGA

SOPORTE

COOP. INTRA E

INTERINST..

Programa Operativo Anual Departamento de Informática 2013

POAI2013

2929

PDTI 2013

Servidores InstitucionalesVirtualización Servicios en la Nube

Seguridad InstitucionalSIGSI (Gestión Seguridad de la Información)DRP (Disaster Recovery Plan)SOC (Security Operations Center)Honeyspots

Dominios Tecnológicos

MovilidadRedes inalámbricas administradasGeolocalización

Desarrollo AplicacionesBussines InteligentGestión DocumentalMAAGTICRedes SocialesAplicaciones móviles

Capacitación y Calidad en los Procesos MAAGTICGaceta Informática

Soporte TécnicoAtención RemotaAplicaciones desatendidasInventarios Automatizados

Redes LanConfiguración switch estándar.Memorias DigitalesMonitoreo gráfico de redes

TelecomunicacionesEnlaces I2 dinámicos (3 unidades) NOC (Network Operations Center)RNIBAIPV6

Videoconferencia y TelefoníaTelefonía IPComunicaciones Unificadas

3030

Proyecto Migración de Enlaces Institucionales y RNIBA

3131

Aumento de Ancho de Banda de Internet Comercial en ECOSUR después de 4 procesos de migración. De 2008 a 2013, aumento total de 761.39% con un incremento presupuestal de $1,727 logrando la instalación de un servicio de seguridad perimetral administrado para mediados de 2013 en las unidades de Chetumal Tapachula y San Cristóbal.

Anchos de banda presentados en Megabits por segundo.

3232

La propuesta original era de aproximadamente $160,000.000.00 para todos los centros.

3333

El 28 de Junio de 2012, el CATI informa:

La gestión del proyecto fue asignado por la SCT a la UDG y a la UAM.

Se solicita al CATI informe ubicación de hoteles en las ciudades donde existe presencia de CPI´S.

Selección por cada CPI sobre el tipo de contratación: Arrendamiento o Inversión en infraestructura propia.

Por acuerdo general en CATI y por falta de recurso, se votó por el arrendamiento.

3434

En reunión del 13 de septiembre de 2012, el CATI informa:

Que las licitaciones para la conectividad a la Red NIBA ya se publicaron en COMPRANET por parte de la UDG y la UAM.

La conectividad solo se llevará a cabo para los CPI´S que tengan un Hotel de CFE, en la ciudad.

Por estar ubicada la Sede de ECOSUR en la Unidad SCLC, y no contar con un Hotel de CFE en la ciudad, queda fuera de la primera etapa del proyecto. Las demás Unidades s i están consideradas.

En resumen: El proyecto no consideró INVERSION en Fibras Ópticas e Infraestructura, solo el ARRENDAMIENTO de las existentes.

3535

Conclusión de la 1ª. Etapa RNIBA

En el mes de Agosto se concluye la instalación de la Fibra óptica con capacidad de 100 Mbps en 4 unidades (Tapachula, Campeche, Villahermosa y Chetumal).

Estamos en etapa de pruebas del servicio y operatividad de la fibra instalada, mediante el anexo técnico enviado por la SCT.

Red NIBA esta conceptualizada para ser una red privada y utilizando Internet 2 mas no internet comercial.

La SCT es la encargada de informarnos sobre los servicios que podremos brindar por esta red.

3636

Acciones realizadas por el DI para subsanar la saturación de enlaces:

Reingeniería de enlaces; incremento del ancho de banda de 32MB a 90Mb.

Acercamiento con CFE para la instalación de un Subhotel en Sclc. No hay factibilidad técnica y para la conectividad de ECOSUR, se requiere instalar 75 kms. de FO, con un costo aproximado de $1´250,000.00.

Migración de tecnología IDE a Ethernet en las Unidades con factibilidad técnica (Sclc 40 MB. y Tapachula 20 MB).

Convenio con la UNACH para utilizar su infraestructura instalada en el Cerro Huitepec para conectar a RNIBA a la Unidad San Cristóbal. (En proceso, revisión propuesta de convenio y costeo).

3737

Proyecto Transversal Comunicaciones Unificadas Lync (ECOSUR-IMORA-INAOE-INECOL-CIATEQ)

3838

¿ Que es Lync?

Es la solución de Microsoft para unificar en una sola plataforma las comunicaciones.

Permite gestionar las conversaciones de voz por IP, videoconferencias, mensajería instantánea y trabajo colaborativo.

Busca centralizar Correo Electrónico, Chat, Telefonía Local, Nacional, Internacional y Celular, MSN, Videoconferencia etc.

Ofrece un sistema de comunicación entre las Unidades de ECOSUR y con los CPIS.

3939

Ventajas.

Control de gastos. La tecnología de voz sobre IP (VoIP) permite establecer una comunicación entre distintas ubicaciones de la institución geográficamente dispersas, sin los cargos de llamadas de larga distancia. Las conferencias integradas de audio, video y web reducen los gastos de viaje, así como los destinados a soluciones de conferencias de terceros.

Mejora la productividad. Permite la colaboración en tiempo real, gracias a las conferencias mejoradas con uso compartido de escritorios, aplicaciones y pizarrones virtuales en lugar de enviar y recibir documentos por correo eléctrico para aprobación.

Soporte remoto. El usuario puede solicitar soporte técnico remoto mediante esta característica.

4040

Servicios Lync

Mensajería instantánea (Messenger)

Transferencia de archivos

Escritorio compartido

Movilidad

Colaboración mediante pizarrones compartidos

Videoconferencia de pc a pc y a dispositivos móviles

Buzón de voz

Federación

Realizar llamadas locales por medio de LYNC (Cd. de México en éste momento)

4141

Dispositivos Compatibles con LYNC

IpadIphoneAndroid

4242

Acciones:

Obtención de 40 cuentas de Lync con el IMORA (20 totales y 20 D.F.).

Pruebas de concepto (ECOSUR) Lync & Same Time.

Contacto con las empresas Microsoft, Polycom, Audiocodes y MIGESA.

Pruebas de concepto entre los CPI´s participantes del Plan Piloto.

Obtención de recursos humano especializado para la configuración y la infraestructura necesaria para su ejecución durante 6 meses.

Desarrollo del Proyecto y presentación al pleno del CATI para que se presente ante el Consejo Consultivo del CONACYT.

4343

Nuevos servicios videoconferencia

4444

¿ Que es Conference Me?

Software que permite conectar video y audio desde nuestro PC a través de un equipo multiconferencias llamado (MCU)  Beneficios: Llevar al escritorio del usuario las videoconferencias.

Integración del software Conference Me a dispositivos móviles (Teléfonos inteligentes y Tablets,).

Disponibilidad en todo el mundo a través de una conexión a internet.

4545

Requerimientos para el usuario:

Instalación del software Conference Me en la computadora del usuario.

Contar con webcam.

Contar con micrófono.

Contar con conexión a internet.

Otorgar privacidad de la videoconferencia mediante una contraseña.

4646

¿ Que es Streaming?

Es una tecnología que permite integrase a una videoconferencia mediante un navegador web y . realizar preguntas al expositor por medio de un chat privado integrado en la aplicación.

Beneficios:

Transmisión en vivo de la videoconferencias en cualquier parte del mundo.

Llevar al escritorio del usuario la transmisión de la videoconferencia en vivo.

4747

Requerimientos para el usuario:

Contar con Webcam.

Contar con Audio.

Contar con conexión a internet.

Contar con la dirección URL y la contraseña de acceso a la videoconferencia .

4848

Pruebas de Tecnología Preguntas y Respuestas

4949

AGRADECEMOS SU ATENCIÓN