1. estion del talento humano
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MINISTERIO DE EDUCACION Y MINISTERIO DE EDUCACION Y CULTURA CULTURA
INSTITUTO SUPERIOR DE INSTITUTO SUPERIOR DE EDUCACION “Dr. Raúl Peña”EDUCACION “Dr. Raúl Peña”
Dra. CELESTE TELLEZ
“Gestión del talento humano”
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANOGESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
ObjetivoProporcionar a los participantes las
herramientas necesarias para la administración efectiva del personal,
así como los elementos para el perfeccionamiento de sus habilidades directivas dentro de la organización.
Proporcionar a los participantes las herramientas necesarias para la administración efectiva del personal, así como los elementos para el perfeccionamiento de sus habilidades directivas dentro de la organización.
CONTENIDO TEMÁTICO:CONTENIDO TEMÁTICO:
1.Nuevo mundo, nuevas organizaciones Cambios en el entorno nacional e internacional
Tendencias actuales en la administración educativa
El nuevo perfil de líderes y colaboradores
2. Desarrollo de habilidades directivas Comunicación e Inteligencia Emocional Manejo de conflictos Liderazgo Toma de decisiones Integración de equipos
3. La Administración del Capital Humano
La resistencia al cambio y cómo vencerla Nuevas tendencias y retos en la administración de los
recursos humanos
4. Integración de los recursos humanos a la OrganizaciónEl perfil del puestoFuentes y medios de reclutamientoInstrumentos de evaluación de competenciasEntrevista de selecciónSistemas automatizados y nuevas tendencias de selecciónLa decisión final y la contrataciónInducción e integración al puesto
5. Desarrollo de las capacidades humanas Tendencias en el desarrollo de las capacidades humanas Detección de necesidades de capacitación Modelos de capacitación Evaluación de la capacitación y el desarrollo
6. Administración de la compensación Análisis, descripción y valuación de puestos Análisis e interpretación del mercado de las compensaciones
Evaluación del desempeñoCompensación variablePago por competencias
CambioCambio
Modificación o Modificación o transición de un transición de un estado, condición, estado, condición, situación o fase, situación o fase, que ocurre en un que ocurre en un período período determinadodeterminado
Nos bañamos y Nos bañamos y no nos bañamos no nos bañamos en los mismos en los mismos ríos, somos y no ríos, somos y no somos somos
HeráclitoHeráclito
Calendario CósmicoCalendario Cósmico Big BangBig Bang1° de enero1° de enero
Formación del sistema solarFormación del sistema solar9 de septiembre9 de septiembre
Formación de la TierraFormación de la Tierra14 de septiembre14 de septiembre
Origen de la vida en la TierraOrigen de la vida en la Tierra25 de septiembre25 de septiembre
Calendario CósmicoCalendario Cósmico Aparición del primer hombreAparición del primer hombre31 de diciembre, 22:30 horas31 de diciembre, 22:30 horas
Invención de la agriculturaInvención de la agricultura23:50:2023:50:20
Nacimiento de JesucristoNacimiento de Jesucristo23:59:5623:59:56
Renacimiento europeoRenacimiento europeo 23:59:5923:59:59
Revolución IndustrialRevolución Industrial 23:59:59:3023:59:59:30
Un mundo desbocado
(o la Era de laIncertidumbre,la Tierra Plana
o la ModernidadLíquida)
““Predicciones”Predicciones” ““Máquinas voladoras más pesadas que el aire son imposibles”Máquinas voladoras más pesadas que el aire son imposibles”
Lord Kelvin. Hacia 1895Lord Kelvin. Hacia 1895Matemático y físico británico, presidente de la British Royal SocietyMatemático y físico británico, presidente de la British Royal Society
““El fonógrafo no tiene ningún valor comercialEl fonógrafo no tiene ningún valor comercial””Thomas Alva Edison, hacia 1880Thomas Alva Edison, hacia 1880Inventor del fonógrafoInventor del fonógrafo
““Una severa depresión análoga a la de 1920-1921 está fuera de Una severa depresión análoga a la de 1920-1921 está fuera de toda probabilidad”toda probabilidad”
The Harvard Economic SocietyThe Harvard Economic Society16 de noviembre de 192916 de noviembre de 1929
““Con los años que tengo, no creo que pueda ver la caída del Muro Con los años que tengo, no creo que pueda ver la caída del Muro de Berlín, pero espero que mis hijos o mis nietos puedan presenciarlo”de Berlín, pero espero que mis hijos o mis nietos puedan presenciarlo”
Francoise Miterrand. Presidente francésFrancoise Miterrand. Presidente francés8 de noviembre de 19898 de noviembre de 1989
““Predicciones”Predicciones” ““No hay razones para que un individuo tenga un ordenador No hay razones para que un individuo tenga un ordenador
en su propia casa”en su propia casa” Ken Olson, en 1977Ken Olson, en 1977 Presidente de Digital Equipment CorporationPresidente de Digital Equipment Corporation
““Es la tonteria más grande que se haya dicho nunca. La Es la tonteria más grande que se haya dicho nunca. La bomba atómica jamás estallará, y hablo como experto en bomba atómica jamás estallará, y hablo como experto en explosivos” explosivos” Almirante William LeahyAlmirante William Leahy19451945
““Con más de 50 marcas extranjeras de automóviles Con más de 50 marcas extranjeras de automóviles vendiéndose ya en Estados Unidos, no es probable que la vendiéndose ya en Estados Unidos, no es probable que la industria automovilística japonesa consiga ni un pequeño industria automovilística japonesa consiga ni un pequeño porcentaje del mercado americano”porcentaje del mercado americano” Business WeekBusiness Week 2 de agosto de 1968 2 de agosto de 1968
En La Era Del Cambio...En La Era Del Cambio...• De 1860 a la fecha se ha De 1860 a la fecha se ha sextuplicadosextuplicado la población la población
mundialmundial
• De 1900 a la fecha se ha producido el De 1900 a la fecha se ha producido el 80%80% de los de los avances tecnológicos del mundoavances tecnológicos del mundo
• Se ha generado Se ha generado más informaciónmás información en los últimos 30 en los últimos 30 años que en los 5000 anterioresaños que en los 5000 anteriores
• En los Estados Unidos hay más de 3000 En los Estados Unidos hay más de 3000 revistas revistas especializadasespecializadas con circulaciones entre 50,000 y un con circulaciones entre 50,000 y un millón de ejemplaresmillón de ejemplares
• La información disponible en el mundo La información disponible en el mundo se duplicase duplica cada 5 añoscada 5 años
En La Era Del Cambio...En La Era Del Cambio...• En 1960, el ordenador promedio manejaba 1.5 MIPS y En 1960, el ordenador promedio manejaba 1.5 MIPS y
prestaba servicio a 550 personas; hoy maneja 150 prestaba servicio a 550 personas; hoy maneja 150 MIPS y da servicio a MIPS y da servicio a una personauna persona
• Hay 40,000 Hay 40,000 productos distintosproductos distintos en un supermercado en un supermercado medio americano. La familia típica necesita 150 para medio americano. La familia típica necesita 150 para satisfacer el 80% de sus necesidadessatisfacer el 80% de sus necesidades
• La bibliografía acumulada pasó de 35 mil títulos en La bibliografía acumulada pasó de 35 mil títulos en 1550 a 1550 a 52 millones52 millones en el año 2000 (sólo de 1950 al en el año 2000 (sólo de 1950 al año 2000 se publicaron 36 millones de libros)año 2000 se publicaron 36 millones de libros)
• Se publica un libro cada Se publica un libro cada medio minutomedio minuto
• Si uno leyera un libro diario, dSi uno leyera un libro diario, dejaría de leer ejaría de leer otros otros 40004000
Cajeros automáticosCajeros automáticos CalculadorasCalculadoras CD/DVDCD/DVD Computadora personal/PC de Computadora personal/PC de
bolsillobolsillo Contestadora telefónicaContestadora telefónica FaxFax Horno de microondasHorno de microondas Internet/correo electrónicoInternet/correo electrónico Píldora anticonceptivaPíldora anticonceptiva Teléfonos celularesTeléfonos celulares TV a color/TV por cableTV a color/TV por cable
Algunos avances de los últimos 40 años…
Algunas megatendenciasAlgunas megatendencias
Mayor impacto de la genética, biotecnología, Mayor impacto de la genética, biotecnología, nanotecnología y tecnología de la computaciónnanotecnología y tecnología de la computación
Fuertes tensiones culturalesFuertes tensiones culturales
Vuelta a los valores espirituales y religiososVuelta a los valores espirituales y religiosos
Trivialización de los valores culturales por los medios Trivialización de los valores culturales por los medios masivosmasivos
Aumento del consumismoAumento del consumismo
Mayor democratización de las sociedadesMayor democratización de las sociedades
Algunas megatendenciasAlgunas megatendencias Aumento del papel de la mujer en la sociedadAumento del papel de la mujer en la sociedad
ejecimiento poblacionalejecimiento poblacional Progresivo deterioro medioambientalProgresivo deterioro medioambiental
Aumento de la desigualdad y de la pobreza a escala globalAumento de la desigualdad y de la pobreza a escala global
Desempleo masivo / institucionalización del subempleo / Desempleo masivo / institucionalización del subempleo / metamorfosis del trabajometamorfosis del trabajo
China e India, nuevos líderes económicosChina e India, nuevos líderes económicos
Continuación de fusiones para la formación de Continuación de fusiones para la formación de megaempresasmegaempresas
Aumento de las expectativas de vida / envAumento de las expectativas de vida / env
Los 10 motores del cambio que impactarán al liderazgo organizacional
• Creciente competencia global• Enfoque en el cliente• Eficiencia operativa• Aceleración del cambio• Necesidad de innovar• Creciente regulación gubernamental• Retención del talento• Calidad de productos y servicios• Adquisiciones/fusiones• Tecnología de información
American Management Association (AMA)
Están cambiando los tiemposEstán cambiando los tiempospara bien o para malpara bien o para malpara mal o para bienpara mal o para bien
nada va a quedar igualnada va a quedar igualMario BenedettiMario Benedetti
CAMBIOS POLÍTICOSCAMBIOS POLÍTICOS
Democratización lenta y difícil del sistema políticoDemocratización lenta y difícil del sistema político
Alternancia/pluralidadAlternancia/pluralidad
Irrupción de la sociedad civil en la vida nacionalIrrupción de la sociedad civil en la vida nacional
Confrontación de sectores tradicionales y modernosConfrontación de sectores tradicionales y modernos
Infiltración del crimen organizado en la clase política y Infiltración del crimen organizado en la clase política y en los cuerpos de seguridaden los cuerpos de seguridad
Intento por superar los vicios, carencias y limitaciones Intento por superar los vicios, carencias y limitaciones del sistemadel sistema
CAMBIOS ECONÓMICO-COMERCIALESCAMBIOS ECONÓMICO-COMERCIALES
GlobalizaciónGlobalización
Crisis - IncertidumbreCrisis - Incertidumbre Pérdida de competitividad (no somos parte de los Pérdida de competitividad (no somos parte de los
BRICs; lugar 60 entre 131 países del WEF)BRICs; lugar 60 entre 131 países del WEF) Búsqueda de mayor eficiencia en la estructura Búsqueda de mayor eficiencia en la estructura
gubernamentalgubernamental Fusiones, adquisiciones, alianzas estratégicasFusiones, adquisiciones, alianzas estratégicas Competencia basada en la calidad y en el servicioCompetencia basada en la calidad y en el servicio Fiebre de certificacionesFiebre de certificaciones Fuerte crecimiento del sector terciarioFuerte crecimiento del sector terciario
CAMBIOS SOCIO-CAMBIOS SOCIO-CULTURALESCULTURALES
Transición de la tradición a la modernidadTransición de la tradición a la modernidad Posicionamiento del conocimiento como factor clave Posicionamiento del conocimiento como factor clave
de competenciade competencia Agudización de la desigualdadAgudización de la desigualdad inconformidad, inconformidad,
brotes de inestabilidad socialbrotes de inestabilidad social Permisividad socialPermisividad socialimpunidad, falta de respeto a la impunidad, falta de respeto a la
ley, crecimiento del crimen organizado, violencia e ley, crecimiento del crimen organizado, violencia e inseguridadinseguridad
Mayor complejidad del mercadoMayor complejidad del mercado Mayor participación de la mujerMayor participación de la mujer Mayor conciencia ecológicaMayor conciencia ecológica
CAMBIOS TECNOLÓGICOSCAMBIOS TECNOLÓGICOS
Desequilibrio tecnológicoDesequilibrio tecnológico Rezago en investigación y desarrollo Rezago en investigación y desarrollo
por falta de inversión/recursos por falta de inversión/recursos Insuficiente infraestructura de Insuficiente infraestructura de
comunicaciones y transportescomunicaciones y transportes