1

Dra. Perla Cristerna Montúfar México, Agosto 2003

Capacitación para los trabajadores de Capacitación para los trabajadores de la Industria de la Construcción la Industria de la Construcción

Seminario sobre buenas Prácticas de Trabajo en la Seminario sobre buenas Prácticas de Trabajo en la Industria de la ConstrucciónIndustria de la Construcción

2

INTRODUCCIÓN

En el ICIC se considera a la capacitación como un proceso integral, en el que las personas pueden desarrollar al máximo sus potencialidades y aptitudes en el orden cognoscitivo, psicológico y social. Por consecuencia el trabajador, a través de la capacitación, eleva su nivel de calidad, eficiencia y eficacia lo que le permite desempeñar un papel productivo dentro del país.Al pertenecer la mayoría de los trabajadores a la edad adultaaceptan la capacitación que se les ofrece solo si :

• Les proporciona mejoras en su quehacer laboral a corto plazo.

•Les permite obtener mejores ingresos.

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• CONOCIMIENTOS• HABILIDADES• ACTITUDES

INTRODUCCIÓN

Al capacitar en ICIC se atienden las 3 vertientes que inciden en el desempeño del trabajador ::

Por lo anterior es importante contar con una infraestructurafísica y humana para atender a los trabajadores de la industria que se capaciten tanto en sus centros de trabajo como en las aulas de capacitación ICIC..

4

43 Delegaciones CMIC

TijuanaBaja Cal.

Sonora

Ciudad JuárezChihuahua

DurangoZacatecas

Comarca LaguneraSaltillo

Coahuila

Nuevo León

HidalgoVictoria

Tamaulipas

VeracruzJalapa

CoatzacoalcosTabasco

CampecheYucatán

Quintana Roo

Baja Cal. Sur

Sinaloa

Nayarit

JaliscoColima

Aguascalientes

Michoacán

Guanajuato

Querétaro

Guerrero

Morelos

Edo. de MéxicoDistrito Federal

Puebla ChiapasOaxaca

Tlaxcala

San Luis Potosí

Norte de Sinaloa

Poza Rica

60 OficinasICIC

INFRAESTRUCTURA FÍSICA

5

CLIENTE

PROVEEDOR

Necesidades

delservicio

Proceso dela entrega del servicio

Necesidades/Resultados del servicio

Procesos del servicioDocumentos de los procesos del servicio

Mediciones del servicio

CLIENTE

PROVEEDOR

Resultado del

servicio

Evaluacióndel cliente

Evaluacióndel proveedor

Análisis y Mejora de la Ejecución del

Servicio

Proceso de diseño

Especificacionesdel Servicio

E. de la Entregadel Servicio

E. de controlde Calidad

Proceso de mercadeo

Resumen de lascaracterísticas

del servicio

retroalimentación

ESQUEMA DE ESTREGA DEL SERVICIO

INTERFASE

INTERFASE

6

DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN

Necesidadesdel

servicio

Análisis y Mejora de la Ejecución del

Servicio

Proceso de mercadeo

Resumen de lascaracterísticas

del servicio

7

Proceso de diseño

Especificacionesdel Servicio

Especificacionesde la Entregadel Servicio

E. de controlde Calidad

DISEÑO DEL SERVICIO

8

Resultado del servicio

Evaluacióndel cliente

Evaluacióndel proveedor

Análisis y Mejora de la Ejecución del Servicio

EVALUACIÓN DE LA CAPACITACIÓN

INSTRUCTORES

Identificar en las obras de

construcción a trabajadores que

tienen un buen desempeño laboral

y que cumplen las mdidas de

seguridad para formalos

didácticamente y su actualización

técnica como instructores.

ESTRATEGIAS

ESTRATEGIAS

En la impartición de los programas de capacitación se utiliza material didáctico escrito y audiovisual elaborado en ICIC para facilitar la adquisición de conocimientos y habilidades en el proceso capacitador. Además se selecciona el lugar adecuado para realizar las prácticas pudiendo ser el centro de capacitación o un área dentro de la obra destinada para dichas prácticas.

11

Al finalizar el evento se hace entrega de diplomas ICIC a los participantes que cumplan con el 80% de asistencia. La acreditación se otorga a los participantes que aprueban la evaluación final de cada módulo, registrando dicha acreditación en una cartilla ICIC, con el nombre del módulo acreditado

ESTRATEGIAS

12

Actualmente la capacitación presencial sigue siendo la principal actividad del ICIC, pues es en la interacción instructor-facilitador donde se evidencia la habilidad del instructor para transmitir su experiencia laboral y sus destrezas en las funciones productivas de su especialidad.

Los materiales impresos son de gran ayuda al contar con información técnica e imagenes que refuerzan el aprendizaje.

ESTRATEGIAS

13

CURSOS

ASESORIAS

TALLERES

SEMINARIOS

SIMPOSIUMS

CURSOS

ASESORIAS

TALLERES

SEMINARIOS

SIMPOSIUMS

ENVENTOS DE CAPACITACIÓNENVENTOS DE CAPACITACIÓN

14

Primeros auxilios. Seguridad e higiene. Prevención y combate

de incendios. Seguridad industrial.

Calidad de los alimentos. Protección radiológica Comisiones de seguridad. Rescate.

CURSOS DE SEGURIDADCURSOS DE SEGURIDAD

15

Seguridad en obras de Seguridad en obras de edificación.edificación.

Jefe de seguridad e Jefe de seguridad e higiene.higiene.

Supervisor y Auxiliar de Supervisor y Auxiliar de Seguridad e higiene.Seguridad e higiene.

Seguridad en maquinaría Seguridad en maquinaría pesada.pesada.

Control total de perdidas. Control total de perdidas. Medidas contra el ruido.Medidas contra el ruido. Seguridad para los usuarios Seguridad para los usuarios

de las computadoras.de las computadoras.

CURSOS DE SEGURIDADCURSOS DE SEGURIDAD

16

1978 - 20021978 - 2002

FUENTE: Departamento de Control y Evaluación de Delegaciones.

0

200

400

600

800

1,000

1,200

1,400

1,600

1,800

2,000

78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02

ANUAL

CURSOS DE SEGURIDADCURSOS DE SEGURIDAD

17

1978 - 20021978 - 2002

FUENTE: Departamento de Control y Evaluación de Delegaciones.

0

2,000

4,000

6,000

8,000

10,000

12,000

14,000

16,000

78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02

ACUMULADO

CURSOS DE SEGURIDADCURSOS DE SEGURIDAD

18

STPS• Sensibilización:

• Folletos• Carteles• Mensajes en Revistas

y Páginas de Internet

Guías de inspeccióny de seguridad

• Prácticas seguras• Trabajo en alturas• Andamios• Cuerdas, Redes,Barandillas

SUBSECRETARÍADE

PREVI SI ÓN SOCIAL

DIRECCIÓN GENERAL DE SEGURIDADE HIGIENE EN EL TRABAJ O

CONVENI OS STPS – CÁMARA MEXI CANADE LA

I NDUSTRI A DE LA CONSTRUCCI ON

ACCIONES CONJ UNTAS

México, D. F. Marzo de 2000

ALIANZA PARA LA SEGURIDAD

19

ALIANZA PARA LA ADMINISTRACIÓN DE SEGURIDAD

PEMEX solicita para concurso:

Organigrama con sus áreas de seguridad.

Plan de seguridad. Acreditación del ICIC en

materia de seguridad. Presupuesto aspectos de

seguridad. Índices de accidentes.

CONVOCATORIA PARA CONCURSOS

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Dra. Perla Cristerna Montúfar México, Agosto 2003

Capacitación para los trabajadores de Capacitación para los trabajadores de la Industria de la Construcción la Industria de la Construcción

Seminario sobre buenas Prácticas de Trabajo en la Seminario sobre buenas Prácticas de Trabajo en la Industria de la ConstrucciónIndustria de la Construcción