1 del plan felipe la gerencia integral. ¿quÉ es la gerencia? "gerencia es un término de...

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DELDEL PLAN FELIPE PLAN FELIPE LA GERENCIALA GERENCIA

integralintegral

¿QUÉ ES LA GERENCIA?¿QUÉ ES LA GERENCIA?

"Gerencia es un término de "Gerencia es un término de significados múltiples que significados múltiples que dan lugar a interpretaciones dan lugar a interpretaciones múltiples"múltiples"

OFICINA FELIPE bCd OFICINA FELIPE bCd

22

un concepto un concepto EMPRESARIALEMPRESARIAL que que consiste en la consiste en la suma de las medidas y suma de las medidas y diligencias que se hacen para diligencias que se hacen para realizar un deseorealizar un deseo -visión, misión, -visión, misión, objetivo, meta, programa-. objetivo, meta, programa-.

todos los logros necesitan gerencia o todos los logros necesitan gerencia o son accidentales son accidentales

la vida misma necesita gerencia, o se la vida misma necesita gerencia, o se reduce a una existencia por instintoreduce a una existencia por instinto


OFICINA FELIPE bCd OFICINA FELIPE bCd 33

en la vida empresarial se entiende en la vida empresarial se entiende también como el órgano también como el órgano

› que diseña los planes que deben que diseña los planes que deben conducir a los resultados que se desean, conducir a los resultados que se desean,

› la disposición de los recursos precisos y la disposición de los recursos precisos y la ejecución del plan con ayuda de estos la ejecución del plan con ayuda de estos recursos, por medio del potencial recursos, por medio del potencial humano. humano.



““Los gerentes hacen que las cosas pasen.” Los gerentes hacen que las cosas pasen.” › no basta con el plan; hay que ponerlo en no basta con el plan; hay que ponerlo en

práctica.práctica. "La buena gerencia es lograr mucho con "La buena gerencia es lograr mucho con

poco.”poco.”› la optimización de recursosla optimización de recursos› la maximización del potencialla maximización del potencial› la relación costo-beneficio y la relación costo-beneficio y › lla proporción esfuerzo-resultadoa proporción esfuerzo-resultado



CUALIDADES DE LA GERENCIACUALIDADES DE LA GERENCIA

66OFICINA FELIPE bCd OFICINA FELIPE bCd

LOS PROCESOS DE LA GERENCIALOS PROCESOS DE LA GERENCIA


LIDERAZGOLIDERAZGO

LiderarLiderar. Es un concepto . Es un concepto SICOLÓGICO SICOLÓGICO Tiene que ver con la Tiene que ver con la INFLUENCIA A INFLUENCIA A

LAS PERSONASLAS PERSONAS Connotaciones:Connotaciones:

› inspiración, carisma, ejemploinspiración, carisma, ejemplo› autoridad natural. autoridad natural.

La autoridad natural reside en la La autoridad natural reside en la persona del líder y su estilo de persona del líder y su estilo de liderazgo.liderazgo.


ADMINISTRACIÓNADMINISTRACIÓN

AdministrarAdministrar. Es un concepto . Es un concepto TÉCNICOTÉCNICO Tiene que ver con la Tiene que ver con la COORDINACIÓN DE COORDINACIÓN DE

PERSONAS Y RECURSOSPERSONAS Y RECURSOS, la disposición, , la disposición, el registro y la evaluación. el registro y la evaluación.

Connotaciones: Connotaciones: › organización, precisión, recursividad, organización, precisión, recursividad,

cumplimientocumplimiento› autoridad normativaautoridad normativa

La autoridad normativa reside en los La autoridad normativa reside en los principios, normas y reglas, que forman principios, normas y reglas, que forman el marco teórico del plan. el marco teórico del plan.


SUPERVISIÓNSUPERVISIÓN

SupervisarSupervisar. Es un concepto . Es un concepto OPERATIVOOPERATIVO Tiene que ver con la Tiene que ver con la INTERVENCIÓN EN INTERVENCIÓN EN

EL ESTADO DE LOS ASUNTOSEL ESTADO DE LOS ASUNTOS. . Connotaciones:Connotaciones:

› formación, comprobación, intervención, formación, comprobación, intervención, corrección, confirmacióncorrección, confirmación

› autoridad funcionalautoridad funcional La autoridad funcional está a la mano con La autoridad funcional está a la mano con

el cuadro de responsabilidades que el el cuadro de responsabilidades que el líder asume para con el cumplimiento del líder asume para con el cumplimiento del plan. plan.


¿Cómo interpreta ¿Cómo interpreta usted esta imagen?usted esta imagen?

A.A. SupervisiónSupervisión

B.B. RegañoRegaño

C.C. AnimaciónAnimación

D.D. ControlControl

E.E. CongratulaciónCongratulación

GERENCIAGERENCIA


ESTILOS DE GERENCIAESTILOS DE GERENCIA

Técnicas, métodos y estilos de Técnicas, métodos y estilos de gerencia son muchosgerencia son muchos

Sujetos a las modas académicasSujetos a las modas académicas No hay superioridad absoluta de un No hay superioridad absoluta de un

estilo sobre otros. estilo sobre otros. Esto se debe a factores culturales y Esto se debe a factores culturales y

circunstanciales del ambiente. circunstanciales del ambiente.


ESTILOS DE GERENCIAESTILOS DE GERENCIA

Demostraciones históricas de la Demostraciones históricas de la importancia que tiene la importancia que tiene la motivación motivación por identificaciónpor identificación› Capacidad del gerente de originar en el Capacidad del gerente de originar en el

potencial humano a su disposición el potencial humano a su disposición el mismo deseo que es objetivo de su mismo deseo que es objetivo de su gestión. gestión.

› Enfoque en la causa más que en la Enfoque en la causa más que en la persona.persona.


GERENCIA BÍBLICAGERENCIA BÍBLICA

Críticas válidas de la filosofía de Críticas válidas de la filosofía de iglecrecimiento:iglecrecimiento:

› Reducción a números Reducción a números › Simplificación de procesos espirituales a Simplificación de procesos espirituales a

la mecánica de una receta .la mecánica de una receta . Rechazo del uso de ciencias como la Rechazo del uso de ciencias como la

demografía, etc. y, por supuesto, la demografía, etc. y, por supuesto, la administración empresarial. administración empresarial.



Evidencias bíblicas de la gerencia bajo Evidencias bíblicas de la gerencia bajo principios empresariales principios empresariales › entre los líderes del Antiguo Testamento entre los líderes del Antiguo Testamento

(Moisés, David, Nehemías)(Moisés, David, Nehemías)› en la iglesia primitiva en la iglesia primitiva › en los pensamientos de Pablo en los pensamientos de Pablo

(Hch 6:1-4; 15:37-38; Ro 12:6-8;

Ef 4:11-13)



El El PLAN FELIPE PLAN FELIPE integral integral › emplea técnicas sencillas de estadísticaemplea técnicas sencillas de estadística› mide con números mide con números › apunta al crecimiento integral de la iglesia y apunta al crecimiento integral de la iglesia y

de los creyentesde los creyentes Es decir, un crecimiento espiritual que Es decir, un crecimiento espiritual que

afecte el mayor número posible de afecte el mayor número posible de personas, personas,

CCorresponde al concepto divino sobre la orresponde al concepto divino sobre la naturaleza y la función de la Iglesia (Ef naturaleza y la función de la Iglesia (Ef 4:11-13).4:11-13).



Los métodos legítimos de la gerencia Los métodos legítimos de la gerencia pueden llevarse a cabo dentro del pueden llevarse a cabo dentro del marco ético que traza Jesúsmarco ético que traza Jesús

Como sus siervos fieles debemos Como sus siervos fieles debemos multiplicar lo que recibimos multiplicar lo que recibimos (Mt 25:14-30)(Mt 25:14-30)

Ascendemos a ser sus amigos cuando Ascendemos a ser sus amigos cuando nos identificamos con los propósitos nos identificamos con los propósitos de Dios de Dios (Jn 15:15)(Jn 15:15)


EN EL EN EL PLAN FELIPE PLAN FELIPE integral integral

Un asunto tan importante no puede Un asunto tan importante no puede dejarse sin cuidadosa gerencia.dejarse sin cuidadosa gerencia.

Anhelamos lograr metas no numéricas, Anhelamos lograr metas no numéricas, como el desarrollo espiritual del como el desarrollo espiritual del creyente individual y de la iglesia como creyente individual y de la iglesia como tal. tal.

Hay que escoger un camino más largo Hay que escoger un camino más largo si no queremos sacrificar lo si no queremos sacrificar lo importante por lo urgente. importante por lo urgente.


PROCESES GERENCIALESPROCESES GERENCIALES

Los procesos gerenciales de liderar, Los procesos gerenciales de liderar, administrar y supervisar son administrar y supervisar son intrínsecos en el intrínsecos en el PLAN FELIPE PLAN FELIPE integralintegral. .

V.E.A. –Visión, Evaluación, Agenda V.E.A. –Visión, Evaluación, Agenda ––expresa que estos tres procesos expresa que estos tres procesos pertenecen juntos y que son esenciales pertenecen juntos y que son esenciales para el progreso del plan. para el progreso del plan.


LOS PROCESOS DE LA GERENCIA EN LOS PROCESOS DE LA GERENCIA EN EL EL PLAN FELIPE PLAN FELIPE integralintegral


VISIVISIÓN · EVALUACIÓN · AGENDAÓN · EVALUACIÓN · AGENDA

VISIÓN.VISIÓN.

Influye en las personas para que se Influye en las personas para que se identifiquen con el identifiquen con el por qué por qué de la de la gestión para motivarlos gestión para motivarlos permanentemente a participar en la permanentemente a participar en la realización el deseo. realización el deseo.

Transmite Transmite siempre siempre el mismo mensaje.el mismo mensaje.


VISIÓN · EVALUACIÓN · AGENDAVISIÓN · EVALUACIÓN · AGENDA

EVALUACIÓN.EVALUACIÓN.

Registra Registra quéqué se ha hecho se ha hecho hasta ahora hasta ahora y en qué medida el resultado corres-y en qué medida el resultado corres-ponde a las metas trazadas para lograr ponde a las metas trazadas para lograr el cumplimiento de la visión con el fin el cumplimiento de la visión con el fin de diagnosticar fortalezas y de diagnosticar fortalezas y debilidades.debilidades.


VISIÓN · EVALUACIÓN · AGENDAVISIÓN · EVALUACIÓN · AGENDA

AGENDA. AGENDA.

Define el Define el cómo:cómo: las medidas, los las medidas, los programas, y las actividades del programas, y las actividades del futurofuturo, de acuerdo a las conclusiones , de acuerdo a las conclusiones sacadas de la evaluación y sobre la sacadas de la evaluación y sobre la base de la misión, los objetivos y las base de la misión, los objetivos y las metas establecidas, para intervenir metas establecidas, para intervenir positivamente en su desarrollo.positivamente en su desarrollo.


EL GERENTE COMO LÍDEREL GERENTE COMO LÍDER

""El líder busca gente con El líder busca gente con cualidades:cualidades:

Fidelidad, disponibilidad, Fidelidad, disponibilidad, iniciativa, disposición de iniciativa, disposición de aprender, hambre de aprender, hambre de hacerhacer…”…”

John MaxwellJohn Maxwell


2424

EL GERENTE LÍDEREL GERENTE LÍDER

AGENDA. AGENDA.

Define el Define el cómo:cómo: las medidas, los las medidas, los programas, y las actividades del programas, y las actividades del futurofuturo, de acuerdo a las conclusiones , de acuerdo a las conclusiones sacadas de la evaluación y sobre la sacadas de la evaluación y sobre la base de la misión, los objetivos y las base de la misión, los objetivos y las metas establecidas, para intervenir metas establecidas, para intervenir positivamente en su desarrollo.positivamente en su desarrollo.



En reconocimiento de la vitalidad de En reconocimiento de la vitalidad de un buen liderazgo, la iglesia ha un buen liderazgo, la iglesia ha instruido a pastores y supervisores instruido a pastores y supervisores sobre el proceso de liderar y la sobre el proceso de liderar y la identidad del Líder, identidad del Líder,

El material en uso son los manuales El material en uso son los manuales

UN MILLÓN DE LÍDERES UN MILLÓN DE LÍDERES

de John Maxwell. Actualmente existen de John Maxwell. Actualmente existen cuatro tomos:cuatro tomos:


UN MILLÓN DE LÍDERESUN MILLÓN DE LÍDERES



La enseñanza de estos manuales apunta a La enseñanza de estos manuales apunta a generar actitudes y habilidades de generar actitudes y habilidades de liderazgo que encajan en el ejercicio del liderazgo que encajan en el ejercicio del PLAN FELIPE PLAN FELIPE integralintegral. .

Aplican a Aplican a › la formación del equipola formación del equipo› las relaciones entre líder y equipolas relaciones entre líder y equipo› la solución de problemas en el liderazgola solución de problemas en el liderazgo

su efecto positivo depende de su puesta en su efecto positivo depende de su puesta en práctica. práctica.


EL CRECIMIENTO PRODUCE EL CRECIMIENTO PRODUCE NECESIDADESNECESIDADES La preocupación por el liderazgo de las La preocupación por el liderazgo de las

relaciones humanas ha sido un tema relaciones humanas ha sido un tema frecuente de instrucción pastoral frecuente de instrucción pastoral

No se vio necesario tocar ni la No se vio necesario tocar ni la administración ni la supervisión efectivaadministración ni la supervisión efectiva

Los buenos resultados ayudan a ocultar el Los buenos resultados ayudan a ocultar el vacío. vacío.

Paradójicamente fue el crecimiento Paradójicamente fue el crecimiento obtenido hasta ahora lo que coloca a la luz obtenido hasta ahora lo que coloca a la luz esta omisión. esta omisión.


EL CRECIMIENTO PRODUCE EL CRECIMIENTO PRODUCE NECESIDADESNECESIDADES Más creyentes, más congregaciones, Más creyentes, más congregaciones,

más redes… necesitan más redes… necesitan más líderesmás líderes, , más administración, más supervisión y más administración, más supervisión y más conocimiento y claridad sobre el más conocimiento y claridad sobre el PLAN FELIPE PLAN FELIPE integral integral y su y su esenciaesencia..

!El crecimiento exige más!!El crecimiento exige más!


EL GERENTE COMO EL GERENTE COMO ADMINISTRADORADMINISTRADOR

"Administrar es preocuparse"."Administrar es preocuparse".Gerente desconocidoGerente desconocido


3232

EL GERENTE ADMINISTRADOREL GERENTE ADMINISTRADOR

Tiene en la mira el deseoTiene en la mira el deseo Sabe que los recursos son imperfectos y Sabe que los recursos son imperfectos y

los obstáculos probableslos obstáculos probables No se deja distraer por las circunstancias No se deja distraer por las circunstancias

sobre los que tiene influencia limitadasobre los que tiene influencia limitada Concentra su atención en pocos puntos Concentra su atención en pocos puntos

que ejercen influencia significativa sobre que ejercen influencia significativa sobre el resultado y sobre los que puede influirel resultado y sobre los que puede influir

Diseña medidas destinadas a mejorar Diseña medidas destinadas a mejorar aquellos puntos y los observa para aquellos puntos y los observa para detectar el impacto de sus disposicionesdetectar el impacto de sus disposiciones


LA REGLA DE PARETOLA REGLA DE PARETO


100

80

60

40

20

0

Efecto

La causa 4 es la menor pero


da origen al mayor efecto







La regla de Pareto resume una La regla de Pareto resume una experiencia vivencial al sostener que experiencia vivencial al sostener que 20% de las actividades causan el 80% 20% de las actividades causan el 80% de los sucesos. de los sucesos.

El Instituto de Investigación de Iglesias El Instituto de Investigación de Iglesias hace una propuesta similar al postular hace una propuesta similar al postular que los esfuerzos por mejorar se que los esfuerzos por mejorar se deben concentrar en la debilidad deben concentrar en la debilidad mayor, en lugar de atacar todas las mayor, en lugar de atacar todas las frentes a la vez.frentes a la vez.



¿Cómo puede el gerente ¿Cómo puede el gerente vigilar los vigilar los puntos clavespuntos claves para luego poder influir para luego poder influir sobre ellos? sobre ellos?

Por medio del estudio de los informes Por medio del estudio de los informes económicos, de producción, de ventas, económicos, de producción, de ventas, de personal, etc. Ede personal, etc. E

En ellos se encuentran los indicadores En ellos se encuentran los indicadores de influencia que se deben vigilar para de influencia que se deben vigilar para saber dónde y cómo dirigir el proceso saber dónde y cómo dirigir el proceso hacia el logro de metas.hacia el logro de metas.



En elEn el PLAN FELIPE PLAN FELIPE integralintegral existe existe una serie de puntos que constituyen la una serie de puntos que constituyen la esencia del plan.esencia del plan.

Son los que influyen en mayor grado al Son los que influyen en mayor grado al resultado que produce.resultado que produce.

Sobre ellos debe concentrarse la Sobre ellos debe concentrarse la atención del gerente en cada nivel. atención del gerente en cada nivel.



Los indicadores más fáciles a detectar Los indicadores más fáciles a detectar son los que se evidencian por cálculos, son los que se evidencian por cálculos, como tasas y porcentajes. como tasas y porcentajes.

Causa más trabajo el análisis de datos Causa más trabajo el análisis de datos individuales. individuales.

Se arman sistemas de flujo de Se arman sistemas de flujo de información que utilizan formas información que utilizan formas estándares para estándares para capturar capturar los detalles los detalles de los que se compone el gran total. de los que se compone el gran total.


LA COLECCIÓN DE DATOSLA COLECCIÓN DE DATOS

Los datos que componen la informa-Los datos que componen la informa-ción se obtienen mediante una serie ción se obtienen mediante una serie de formatos. de formatos. › Diligenciar formatos es problemático o Diligenciar formatos es problemático o

fastidioso para mucha gente. fastidioso para mucha gente. › La causa está en que no han sido La causa está en que no han sido

instruidos eficazmente en cómo hacerlo instruidos eficazmente en cómo hacerlo y temen cometer errores. y temen cometer errores.


LA COLECCIÓN DE DATOSLA COLECCIÓN DE DATOS

Es necesario motivarlos explicándoles Es necesario motivarlos explicándoles claramente claramente › qué qué se quiere investigarse quiere investigar› por qué por qué es importante disponer de esta es importante disponer de esta

informacióninformación› por qué por qué su su aporte individual hace la aporte individual hace la

diferenciadiferencia› en qué les puede ser de en qué les puede ser de provecho provecho

cooperar con la investigacióncooperar con la investigación


LOS FORMATOS DEL LOS FORMATOS DEL PLAN FELIPE PLAN FELIPE integralintegral




Con ayuda de los datos obtenidos, el Con ayuda de los datos obtenidos, el gerente administrador vigila los gerente administrador vigila los indicadores relevantes para su área.indicadores relevantes para su área.

INDICADORES CLAVES QUE EXIGEN INDICADORES CLAVES QUE EXIGEN VIGILANCIAVIGILANCIA EN LA ESTRUCTURAEN LA ESTRUCTURA Proporción FL/FRProporción FL/FR. .

› La tasa recomendada es 5:1, margen ±0,5 La tasa recomendada es 5:1, margen ±0,5


Suma de FLSuma de FLNúmero de Número de

FRFR

2525 66

= = = = 4.174.17

INDICADORES CLAVES QUE EXIGEN INDICADORES CLAVES QUE EXIGEN VIGILANCIAVIGILANCIA

La tasa FL/FR de esta red es de 25:6, La tasa FL/FR de esta red es de 25:6, igual a 4.17. igual a 4.17.

El gerente observa que la red FR B El gerente observa que la red FR B embellece el resultado. Sin esta red, el embellece el resultado. Sin esta red, el resultado de los cinco FR restantes resultado de los cinco FR restantes sería 19:5, igual a 3.80, muy por sería 19:5, igual a 3.80, muy por debajo del estándar. debajo del estándar.

Una tasa muy alta también es negativa Una tasa muy alta también es negativa para el desempeño de un FR. para el desempeño de un FR.



Proporción FR/SRProporción FR/SR..› La tasa recomendada es 5:1, margen ±0,5 La tasa recomendada es 5:1, margen ±0,5

Se calcula de la misma manera como Se calcula de la misma manera como la proporción FL/FR, sobre el número la proporción FL/FR, sobre el número total de FR por SR. total de FR por SR.



EN EL CICLO EN EL CICLO

Los indicadores claves del ciclo Los indicadores claves del ciclo ocurren bajo dos aspectos:ocurren bajo dos aspectos:› 1. El número total de personas en el 1. El número total de personas en el

ciclo que se reporta por semana. Es ciclo que se reporta por semana. Es fácil de vigilar. fácil de vigilar.

› 2. Las personas individuales que 2. Las personas individuales que componen el total. Son muy difíciles de componen el total. Son muy difíciles de vigilar pero el total depende de ellos. vigilar pero el total depende de ellos.



Indicadores claves del ciclo Indicadores claves del ciclo › Amigos en Misión Amigo Amigos en Misión Amigo › Etíopes en Consolidación Etíopes en Consolidación › Etíopes en Discipulado 1Etíopes en Discipulado 1› Etíopes para BautismoEtíopes para Bautismo› Etíopes en Discipulado 2 Etíopes en Discipulado 2

› Etíopes en Discipulado 3Etíopes en Discipulado 3› Felipes graduados sirviendoFelipes graduados sirviendo


en relación en relación con la suma con la suma de FE+ETde FE+ET

en relación en relación con la suma con la suma de líderes en de líderes en la red, depto, la red, depto, congregacióncongregación


La tasa de efectividad que se anhela tener La tasa de efectividad que se anhela tener es de 0,25 anual, es decir, 4 bautizados es de 0,25 anual, es decir, 4 bautizados por cada equipo de 5 personas.por cada equipo de 5 personas.


Suma SR+FR+FLSuma SR+FR+FLNúmero de Número de

BautizadosBautizados

= = = 2.1= 2.14242

2200 En este caso, la tasa de efectividad es de En este caso, la tasa de efectividad es de

2,1. Significa que se necesitan 2,1 líderes 2,1. Significa que se necesitan 2,1 líderes para producir 1 bautizadopara producir 1 bautizado. .

= = = = 0.870.87

INDICADORES CLAVES QUE EXIGEN INDICADORES CLAVES QUE EXIGEN VIGILANCIAVIGILANCIA EN LOS GRUPOS BÍBLICOSEN LOS GRUPOS BÍBLICOS Proporción ET/FEProporción ET/FE. .

› La tasa recomendada mínima es 1.La tasa recomendada mínima es 1.


Suma de ETSuma de ETSuma de FESuma de FE

1919

2233


La tasa ET/FE de esta red FR es de La tasa ET/FE de esta red FR es de 0.87, es decir, los Grupos Bíblicos son 0.87, es decir, los Grupos Bíblicos son “viejos”. “viejos”.

Al sacar de la cuenta a GB 4, el mejor Al sacar de la cuenta a GB 4, el mejor grupo, la tasa baja a 14:21, igual a grupo, la tasa baja a 14:21, igual a 0.66.0.66.



Participación.Participación. La madurez del grupo se mide por la tasa La madurez del grupo se mide por la tasa

de participación de los asistentes. La tasa de participación de los asistentes. La tasa mínima es de 3:4 ó 0,75. mínima es de 3:4 ó 0,75.

Los indicadores de participación sonLos indicadores de participación son› amigos y etíopes atendidos por etapas cicloamigos y etíopes atendidos por etapas ciclo› asistencia de Felipes y Etíopes al culto asistencia de Felipes y Etíopes al culto › asistencia del FAMA al V.E.A.asistencia del FAMA al V.E.A.› asistencia del FAMA a la Escuela de asistencia del FAMA a la Escuela de

LiderazgoLiderazgo5252OFICINA FELIPE bCd OFICINA FELIPE bCd

= =

= 0,5= 0,5



Amigos en Amigos en ConsolidaciónConsolidación

Suma FE+ETSuma FE+ET

44 88

TasasTasas› CicloCiclo

› CultoCulto

› V.E.AV.E.A

› Escuela LIDEscuela LID

= = = = 0,750,75

Asistencia Asistencia dominicaldominical

Suma FE+ETSuma FE+ET

66 88

= = = = 0,670,67

Asistencia V.E.A.Asistencia V.E.A.famafama

22 33

= = = = 0,330,33

Asistencia EscuelaAsistencia Escuelafamafama

11 33


La ponderancia del FAMA (fama) La ponderancia del FAMA (fama) depende de la presencia de los depende de la presencia de los Maestros de niños. Maestros de niños.

Sin ellos, el factor fama es 3; con ellos, Sin ellos, el factor fama es 3; con ellos, el factor fama es 4. el factor fama es 4.

La tasa de participación del ejemplo La tasa de participación del ejemplo muestra deficiencias en todo menos muestra deficiencias en todo menos en la asistencia dominical. en la asistencia dominical.


EL GERENTE COMO EL GERENTE COMO SUPERVISORSUPERVISORDesde aquel día, la mitad de mi gente trabajaba en la Desde aquel día, la mitad de mi gente trabajaba en la muralla y la otra mitad vigilaba con sus escudos, lanzas, muralla y la otra mitad vigilaba con sus escudos, lanzas, arcos y armaduras. Los líderes militares permanecían arcos y armaduras. Los líderes militares permanecían detrás de toda la gente de Judá. Los constructores y sus detrás de toda la gente de Judá. Los constructores y sus ayudantes hacían su trabajo sosteniendo con una mano la ayudantes hacían su trabajo sosteniendo con una mano la carga y con la otra la espada.carga y con la otra la espada.En ese momento también le dije a la gente: «Que todos los En ese momento también le dije a la gente: «Que todos los constructores y sus ayudantes pasen la noche en Jerusalén constructores y sus ayudantes pasen la noche en Jerusalén para que vigilen en la noche y trabajen durante el día. Así para que vigilen en la noche y trabajen durante el día. Así ninguno de nosotros tendrá que cambiarse de ropa y ninguno de nosotros tendrá que cambiarse de ropa y siempre tendremos lista nuestra arma. siempre tendremos lista nuestra arma. La reconstrucción de la muralla duró 52 días y se terminó La reconstrucción de la muralla duró 52 días y se terminó el día veinticinco del mes de elula.el día veinticinco del mes de elula.

Nehemías 4:17-18; 22-23; 6:15Nehemías 4:17-18; 22-23; 6:15


5555

LA SUPERVISIÓN QUE INTERVIENELA SUPERVISIÓN QUE INTERVIENE

El mejor plan y el mejor diagnóstico no El mejor plan y el mejor diagnóstico no conducen al éxito si no son seguidos por conducen al éxito si no son seguidos por acciones. acciones.

El gerente está interesado en que las cosas El gerente está interesado en que las cosas se lleven a cabo según las instrucciones. se lleven a cabo según las instrucciones.

¿Cómo aseguran los gerentes que su plan ¿Cómo aseguran los gerentes que su plan aterrice en el mundo real sin sufrir daños? aterrice en el mundo real sin sufrir daños?

Por medio de una supervisión en vivo que Por medio de una supervisión en vivo que interviene, corrige, apoya y aprueba. interviene, corrige, apoya y aprueba.


LA SUPERVISIÓN QUE INTERVIENELA SUPERVISIÓN QUE INTERVIENE

En elEn el PLAN FELIPE PLAN FELIPE integralintegral, la , la supervisión ocupa un lugar supervisión ocupa un lugar preeminente y absorbe cerca de 80% preeminente y absorbe cerca de 80% del tiempo del gerente. del tiempo del gerente.

Más que controlar, significa Más que controlar, significa tomar el tomar el controlcontrol del proceso. del proceso.

Sin supervisión en el presente, se Sin supervisión en el presente, se pierde el control sobre el futuro. pierde el control sobre el futuro.


PUNTOS DE INTERVENCIÓNPUNTOS DE INTERVENCIÓN

El gerente del El gerente del PLAN FELIPE PLAN FELIPE integralintegral, supervisa aquellos puntos , supervisa aquellos puntos cuya mejora afectará positivamente la cuya mejora afectará positivamente la realización del deseo. realización del deseo.

En estos puntos debe intervenir hasta En estos puntos debe intervenir hasta lograr su optimización.lograr su optimización.

Hay puntos de intervención directa e Hay puntos de intervención directa e indirecta.indirecta.



El ambiente del Grupo Bíblico. El ambiente del Grupo Bíblico.

El supervisor debe captar el ambiente El supervisor debe captar el ambiente dentro del grupo: dentro del grupo: › ¿es familiar? ¿hay participación de los ¿es familiar? ¿hay participación de los

asistentes? ¿se reúnen para otras asistentes? ¿se reúnen para otras actividades? ¿hay solidaridad con los actividades? ¿hay solidaridad con los necesitados?necesitados?



Composición y antigüedad del FAMAComposición y antigüedad del FAMA› Ningún miembro del FAMA debería tener Ningún miembro del FAMA debería tener

un vínculo con otro Grupo Bíblico. un vínculo con otro Grupo Bíblico. › La Tabla de Antigüedad muestra su La Tabla de Antigüedad muestra su

tiempo de servicio en el Grupo Bíblico y tiempo de servicio en el Grupo Bíblico y en la obra. Los grupos “envejecen”. en la obra. Los grupos “envejecen”.

› El camino natural de rejuvenecimiento es El camino natural de rejuvenecimiento es la multiplicación; en su falta, el Ayudante la multiplicación; en su falta, el Ayudante necesita la oportunidad de ser Felipe necesita la oportunidad de ser Felipe Líder en un grupo nuevo.Líder en un grupo nuevo.



Cumplimiento de la agenda.Cumplimiento de la agenda. El gerente El gerente supervisor asegura que cada líder de grupo supervisor asegura que cada líder de grupo sea fiel a la agenda preparada. Esto incluyesea fiel a la agenda preparada. Esto incluye› el uso hábil e inspirado del bosquejoel uso hábil e inspirado del bosquejo› la toma de la ofrendala toma de la ofrenda› la otorgación de los privilegiosla otorgación de los privilegios› la trasmisión de mensajes de la iglesia a los la trasmisión de mensajes de la iglesia a los

asistentes del grupo, convocatorias, etc.asistentes del grupo, convocatorias, etc.› la sesión del FAMAla sesión del FAMA› la limitación de la reunión a una horala limitación de la reunión a una hora



Colección y entrega de la información.Colección y entrega de la información.

Trabajar con datos que carecen de Trabajar con datos que carecen de credibilidad lleva a una dirección a pulso. credibilidad lleva a una dirección a pulso. › Entrenar los líderes en la diligencia de los Entrenar los líderes en la diligencia de los

formatos hasta tener plena confianza en los formatos hasta tener plena confianza en los datos que reportan. datos que reportan.

› Definir el Definir el modus operandi modus operandi más conveniente más conveniente para garantizar la entrega oportuna de la para garantizar la entrega oportuna de la información. información.



Actualización de los datos básicos Actualización de los datos básicos Las Hojas 1-2-3 (Directorio de Asistentes, Las Hojas 1-2-3 (Directorio de Asistentes, Asistencia semanal, Diezmos y Ofrendas) Asistencia semanal, Diezmos y Ofrendas) ayudan a mantener el contacto con la genteayudan a mantener el contacto con la gente› Facilitan Facilitan atenderatender a los asistentes, lo que es a los asistentes, lo que es esencial para crear pertinencia y esencial para crear pertinencia y motivaciónmotivación›Facilitan Facilitan convocarconvocar a los asistentes lo que a los asistentes lo que es esencial para el vínculo entre iglesia y es esencial para el vínculo entre iglesia y célulacélula


PUNTOS DE INTERVENCIÓNPUNTOS DE INTERVENCIÓN Atención a los niños. Atención a los niños.

La presencia de los niños es un factor La presencia de los niños es un factor positivo positivo › fortalece el sentido de pertenencia de los fortalece el sentido de pertenencia de los

asistentes asistentes › soluciona el problema de cuidarlos mientras soluciona el problema de cuidarlos mientras

los padres asisten al grupolos padres asisten al grupo› afecta a un sector de población muy afecta a un sector de población muy

vulnerablevulnerable› tiene impacto al futuro de la sociedad y de la tiene impacto al futuro de la sociedad y de la

iglesiaiglesia› su atención ha sido declarada una prioridad su atención ha sido declarada una prioridad

para la iglesiapara la iglesia6464



Los grupos donde asisten más de 3 Los grupos donde asisten más de 3 niños, necesitan un Maestro de niños.niños, necesitan un Maestro de niños.

El Maestro debe preparars en cursos y El Maestro debe preparars en cursos y talleres específicos para su función.talleres específicos para su función.

Debe utilizar el material semanal para Debe utilizar el material semanal para niños en Grupos Bíblicos.niños en Grupos Bíblicos.


PUNTOS DE INTERVENCIÓNPUNTOS DE INTERVENCIÓN Vinculación estable al Ciclo. Vinculación estable al Ciclo.

Es el factor más decisivo en el progreso hacia Es el factor más decisivo en el progreso hacia el logro de los objetivos y metas. Enfatiza enel logro de los objetivos y metas. Enfatiza en› concentrar el papel del Felipe Líder a motivar y concentrar el papel del Felipe Líder a motivar y

supervisar el desarrollo del ciclo en el gruposupervisar el desarrollo del ciclo en el grupo› involucrar a los asistentes que no pertenecen al involucrar a los asistentes que no pertenecen al

FAMA a participar en el cicloFAMA a participar en el ciclo› alcanzar un número de personas nuevas no menor alcanzar un número de personas nuevas no menor

al 75% de la asistencia al grupo al 75% de la asistencia al grupo › mantener el número estable a lo largo del procesomantener el número estable a lo largo del proceso› tener un resultado promedio de 1 nuevo miembro tener un resultado promedio de 1 nuevo miembro

por cada 4 asistentes y ciclopor cada 4 asistentes y ciclo



Donde aparecen faltantes en la Donde aparecen faltantes en la vinculación del grupo al ciclo, el gerente vinculación del grupo al ciclo, el gerente supervisor interviene para mejorar el supervisor interviene para mejorar el resultado, si no para el ciclo presente, resultado, si no para el ciclo presente, para el próximo. para el próximo.

!ES CLAVE!!ES CLAVE!



Conexión con la iglesia. Conexión con la iglesia.

El Grupo BíblicoEl Grupo Bíblico existe para fortalecer la existe para fortalecer la iglesia, no al revés. iglesia, no al revés. › El gerente supervisor pone atención en El gerente supervisor pone atención en

que la asistencia al grupo produzca una que la asistencia al grupo produzca una mayor asistencia a la iglesia. mayor asistencia a la iglesia.

› Apoya el poder de convocatoria del Felipe Apoya el poder de convocatoria del Felipe Líder y corrige todo lo que pueda llevar al Líder y corrige todo lo que pueda llevar al aislamiento del grupo. aislamiento del grupo.



Formación y actualización continua Formación y actualización continua de los líderes. de los líderes.

El gerente supervisor El gerente supervisor no puede ser no puede ser indiferenteindiferente frente a la formación que frente a la formación que tienen sus líderes y su actualización tienen sus líderes y su actualización continua. La iglesia se encuentra en un continua. La iglesia se encuentra en un proceso de mejoramiento continuo proceso de mejoramiento continuo que apunta a la excelenciaque apunta a la excelencia. .



Discipulado 2 y 3 y los manuales del Discipulado 2 y 3 y los manuales del PLAN FELIPE PLAN FELIPE integralintegral. . › Inducen al bautizado al servicio en la obraInducen al bautizado al servicio en la obra› LLe instruyen en el desarrollo del ciclo e instruyen en el desarrollo del ciclo › LLe colocan en un lugar donde practicar lo e colocan en un lugar donde practicar lo

aprendido.aprendido.

¡NO PERMITA APRENDICES TEÓRICOS!¡NO PERMITA APRENDICES TEÓRICOS!



Talleres de capacitación. Periódicos Talleres de capacitación. Periódicos talleres de capacitación que motivan y talleres de capacitación que motivan y afirman las habilidades. afirman las habilidades.

Escuela de Liderazgo. Temas de Escuela de Liderazgo. Temas de educación ministerial que equipan para educación ministerial que equipan para el trabajo en la obra.el trabajo en la obra.

Seminario Bíblico. Para los que Seminario Bíblico. Para los que necesitan un fundamento más amplio en necesitan un fundamento más amplio en el ministerio. el ministerio.



La urgencia de tener líderes bien La urgencia de tener líderes bien formados se hace mayor cada día. formados se hace mayor cada día.

Es irresponsable enviar personas a Es irresponsable enviar personas a ocupar funciones para los que no han ocupar funciones para los que no han sido preparados según el mejor sido preparados según el mejor conocimiento y por los mejores conocimiento y por los mejores maestros. maestros.

Buscar atajos en este proceso es Buscar atajos en este proceso es arriesgar el futuro. arriesgar el futuro.


ANEXO: LA OFICINA FELIPEANEXO: LA OFICINA FELIPE

La gerencia del La gerencia del PLAN PLAN FELIPE FELIPE integral integral necesita necesita inversión de tiempo de inversión de tiempo de parte del líder y de recursos parte del líder y de recursos de parte de la iglesia, pero de parte de la iglesia, pero desde hace mucho el plan ha desde hace mucho el plan ha mostrado que la inversión se mostrado que la inversión se paga con creces. paga con creces.


7373

LA OFICINA FELIPELA OFICINA FELIPE

La gerencia del La gerencia del PLAN FELIPE PLAN FELIPE integral integral necesita inversión de tiempo de parte del necesita inversión de tiempo de parte del líder y de recursos de parte de la iglesia, líder y de recursos de parte de la iglesia, pero desde hace mucho el plan ha pero desde hace mucho el plan ha mostrado que la inversión se paga con mostrado que la inversión se paga con creces. creces.

Para ayudar al gerente, la iglesia pone a su Para ayudar al gerente, la iglesia pone a su disposición una oficina que se ocupa de disposición una oficina que se ocupa de una gran variedad de asuntos en pro de una gran variedad de asuntos en pro de un mejor funcionamiento del plan.un mejor funcionamiento del plan.


LO QUE HACE LA OFICINA FELIPELO QUE HACE LA OFICINA FELIPE Crear materiales de enseñanza y herramientas Crear materiales de enseñanza y herramientas

de supervisiónde supervisión Diseñar medios para la trasmisión de datosDiseñar medios para la trasmisión de datos Procesar la información Procesar la información Preparar reportes para evaluaciónPreparar reportes para evaluación Llevar los archivos de membresía, liderazgo y Llevar los archivos de membresía, liderazgo y

actividades actividades Distribuir todo tipo de materiales dentro y por Distribuir todo tipo de materiales dentro y por

fuera de la iglesiafuera de la iglesia Organizar la capacitación y lo que se presente en Organizar la capacitación y lo que se presente en

el ejercicio el ejercicio Atender a líderes interesados de otras iglesias y Atender a líderes interesados de otras iglesias y

propagar el plan propagar el plan 7575


LO QUE HACE LA OFICINA FELIPELO QUE HACE LA OFICINA FELIPE

Existe una OFICINA FELIPE central en el Existe una OFICINA FELIPE central en el Centro Cristiano que lleva a cabo estas Centro Cristiano que lleva a cabo estas funcionesfunciones

Es necesario para cada congregación Es necesario para cada congregación poder recurrir a una Oficina Felipe poder recurrir a una Oficina Felipe propia, que asume las labores en escala propia, que asume las labores en escala local. local.


LA OFICINA FELIPE LOCALLA OFICINA FELIPE LOCAL

Será tarea de esta oficinaSerá tarea de esta oficina› Mantener el contacto con la OFICINA Mantener el contacto con la OFICINA

FELIPE centralFELIPE central› Recopilar la información local y procesarlaRecopilar la información local y procesarla› Llevar el archivo localLlevar el archivo local› Distribuir los materiales Distribuir los materiales › Organizar las actividades locales del planOrganizar las actividades locales del plan


LA OFICINA FELIPE LOCALLA OFICINA FELIPE LOCAL

La OFICINA FELIPE es una dependencia La OFICINA FELIPE es una dependencia de tipo planeación administrativa al de tipo planeación administrativa al servicio del servicio del PLAN FELIPE PLAN FELIPE integralintegral, ,

Es independiente de los departamentos Es independiente de los departamentos operativos. operativos.

Aunque está bajo órdenes del líder local, Aunque está bajo órdenes del líder local, su actuación se rige ante todo por la su actuación se rige ante todo por la lógica y las exigencias del plan, lo que le lógica y las exigencias del plan, lo que le confiere autoridad normativa. confiere autoridad normativa.


COMPETENCIAS LABORALES Y COMPETENCIAS LABORALES Y RECURSOSRECURSOS Es necesario invertir en la preparación de Es necesario invertir en la preparación de una persona con cualidades:una persona con cualidades:› Dedicación. Dedicación. Adopta la causa del Adopta la causa del PLAN FELIPE PLAN FELIPE

integral integral como propia, se le dedica y lo como propia, se le dedica y lo defiende.defiende.

› Productividad. Productividad. TieneTiene c capacidad de producir apacidad de producir resultados dentro de los parámetros de tiempo resultados dentro de los parámetros de tiempo y con los medios a disposición. Rinde en el y con los medios a disposición. Rinde en el trabajo.trabajo.

› CompetenciaCompetencia. Tiene pericia y aptitud en el . Tiene pericia y aptitud en el cumplimiento de las funciones y buen manejo cumplimiento de las funciones y buen manejo de las herramientas.de las herramientas.

› IniciativaIniciativa. Trabaja por iniciativa propia, de . Trabaja por iniciativa propia, de acuerdo a los parámetros establecidos.acuerdo a los parámetros establecidos.


COMPETENCIAS LABORALES Y COMPETENCIAS LABORALES Y RECURSOSRECURSOS El tipo de recursos requeridos depende del El tipo de recursos requeridos depende del volumen de operaciones locales. Mientras en volumen de operaciones locales. Mientras en algunos casos papel y lápiz serán suficientes, algunos casos papel y lápiz serán suficientes, se recomienda el uso de equipos para mayor se recomienda el uso de equipos para mayor eficiencia: eficiencia: › Computadora tipo Pentium IV y superiorComputadora tipo Pentium IV y superior› Paquete Office 2003 o 2007Paquete Office 2003 o 2007› Impresora de tinta o láserImpresora de tinta o láser

Una buena Oficina FELIPE que responde a Una buena Oficina FELIPE que responde a las exigencias del plan, facilita en gran las exigencias del plan, facilita en gran manera la gerencia del plan. manera la gerencia del plan.


1 del plan felipe la gerencia integral. ¿quÉ es la gerencia? "gerencia es un término de...

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