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1. Normativa.

2. Nuestro centro.

2.1. Características del centro.

2.1.1. Ubicación.

2.1.2. Alumnado.

2.1.3. Espacios.

2.1.4. Equipo docente.

2.2. Situación actual de convivencia en el centro.

2.2.1. Conflictos habituales y causas.

2.3. Relaciones

3. Objetivos del Plan de Convivencia.

4. Actividades programadas con el fin de conseguir un buen clima de convivencia.

4.1. Actuaciones previstas.

4.1.1. En el ámbito curricular.

4.1.2. Medidas organizativas.

a. Entradas.

b. Salidas.

c. Recreos.

d. Salidas extraescolares.

e. Sustituciones.

f. Cambios de clase.

g. Actividades complementarias.

h. Servicio de comedor.

4.1.3. Difusión y potenciación del plan.

4.1.4. Actuaciones de la comunidad educativa en el ámbito de la convivencia.

4.1.5. Protocolo de actuación ante disconformidad de un familiar al tratamiento

profesional que un docente haya dado a un asunto general de la clase o

de su hijo/a.

4.2. Responsabilidades de cada miembro de la comunidad educativa.

4.3. Propuestas para evitar los conflictos habituales.

5. Normas de convivencia y conducta.

6. Procedimientos específicos de actuación y medidas organizativas para prevenir casos de

acoso e intimidación entre el alumnado.

7. Necesidades detectadas en el centro.

7.1. Experiencia y trabajos previos en relación con la convivencia en el centro.

7.2. Necesidades de formación y recursos.

8. Evaluación del Plan de Convivencia.

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1. NORMATIVA.

La normativa que regula la convivencia escolar en los centros docentes sostenidos

con fondos públicos de la Región de Murcia viene dada por: - Decreto 115/2005, de 21 de octubre, por el que se establecen las normas de

convivencia en los centros docentes sostenidos con fondos públicos que imparten

enseñanzas escolares (B.O.R.M. de 2 de noviembre).

- Orden de 20 de febrero de 2006, de la Consejería de Educación y Cultura, por la que se

establecen medidas relativas a la mejora de la convivencia escolar en los centros

docentes sostenidos con fondos públicos que imparten enseñanzas escolares (B.O.R.M.

de 2 de marzo).

- Resolución de 4 de abril de 2006, de la Dirección General de Ordenación Académica,

por la que se dictan instrucciones en relación con la situación de acoso escolar en los

centros docentes sostenidos con fondos públicos que imparten enseñanzas escolares

(B.O.R.M. de 22).

- Decreto nº16/2016, de 9 de marzo, por el que se establecen las normas de convivencia

en los centros docentes no universitarios sostenidos con fondos públicos de la

Comunidad Autónoma de la Región de Murcia.

2. NUESTRO CENTRO.

2.1. Características del Centro.

2.1.1. Ubicación.

El CEIP Francisco Cobacho está situado en la pedanía de Algezares, localizado en

un barrio de nuevo desarrollo situado a la falda de la sierra de La Fuensanta.

Algezares es una pedanía del municipio de Murcia que dista de la capital 4 Km.,

emplazada en las estribaciones de la Sierra "Cresta del Gallo". Cuenta con una extensión de

1,39 Km2 y una población de 5403 habitantes según datos del INE 2015.

Se dan en la pedanía dos elementos que favorecen el aumento de la población: la

construcción de nuevas urbanizaciones y la llegada de población de otros lugares y el

asentamiento de familias inmigrantes.

La población es eminentemente joven, con un nivel sociocultural medio aunque

observamos que la crisis actual está provocando situaciones de privación económica y

social.

En lo relativo a la oferta cultural de la pedanía, no existe biblioteca municipal ni

ludoteca ni Centro cultural donde se lleven a cabo actividades orientadas al público infantil.

(Existe un auditorio de nueva creación pero no contempla actividades gratuitas a las que

pueda acceder nuestro alumnado).

El asociacionismo está muy arraigado en la vida de Algezares, siendo esta pedanía

una de las pioneras del mismo. También las manifestaciones de tipo cultural forman parte

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del bagaje del pueblo. Existen grupos de teatro y corales; y asociaciones deportivas y

folclóricas.

2.1.2. Alumnado.

El Centro imparte, a partir del momento de entrada en vigor del presente Plan, las

etapas de Educación Infantil y Educación Primaria. Actualmente en una sola línea.

El alumnado del centro está integrado por hijos/as de vecinos de la zona, y población

multicultural que llega a la pedanía. La incorporación supone un elemento enriquecedor para

el centro, máxime cuando este se produce con absoluta normalidad. Las familias

normalmente, mantienen un bajo nivel de natalidad, acorde con la sociedad actual.

Suele ser respetuoso con las normas del centro y el cuidado del material. Los hábitos

actuales de nuestra sociedad están provocando una falta generalizada de interés en los

procesos de enseñanza­-aprendizaje, acentuados según el aumento de la edad en el

alumnado. Indicadores del mismo suelen ser el escaso hábito de lectura, de estudio, la

escasez de vocabulario falta de concentración y mantenimiento de la atención debido a la

sobreestimulación a la que están expuestos.

2.1.3 Espacios.

El Centro consta de dos edificios, en los que encontramos:

- Edificio Principal:

• Planta baja: Sala de Dirección, Jefatura y Secretaría, Sala de Profesores, Aula de

Fisioterapia, Almacén E.F., Biblioteca, Aula de 5º primaria, Aseos alumnado y

profesorado, Comedor, Cocina y caldera..

• 1ª Planta: aula de PT, aula de AL, 5 aulas Primaria, 1 Tutoría, aula Plumier, aula de

Idiomas, almacén, aula de Música y aseos.

- Edificio de E. Infantil: 3 aulas de Infantil, aula de psicomotricidad, 2 almacenes, sala de

profesoras/es, aseos y sala de caldera.

- Patios: Patio de Infantil, Patio de Primaria.

2.1.4 Equipo docente.

El organigrama académico y el general del Centro en el presente curso 2017/18 son

los siguientes:

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ORGANIGRAMA ACADÉMICO DEL CENTRO (curso 2017/18)

DIRECTORA JEFA DE ESTUDIOS SECRETARIA

Ana Mª Hernández Morante Josefa Ibáñez Martínez Laura Pérez Alhama

EQUIPO DE COORDINACIÓN PEDAGÓGICA

Ana María Hernández Morante (Directora) Josefa Ibáñez Martínez (Jefa de Estudios y especialista en A.L.) Ángeles Muñoz Tejedor (Coordinadora Educación Infantil) Ana Carrillo Frutos (Coordinadora 1er Tramo de Primaria) Pablo Herrero Moreno (Coordinador 2º Tramo de Primaria) Antonia Belmonte Hernández (Especialista P.T.) Lucía Gómez Abellán (Especialista en A.L.) / Marta Martínez Paredes (E.O.E.P.)

EDUCACIÓN INFANTIL

1er

TRAMO PRIMARIA 2º TRAMO PRIMARIA

COORDINADORA Ángeles Muñoz Tejedor MIEMBROS Mª Ángeles Noguera Hernández Mª Asunción Sánchez Martínez Alicia Céspedes Oliva

COORDINADORA

Ana Carrillo Frutos MIEMBROS Fernando Navarro López Liliane Sabrina García Bertolino

COORDINADOR

Pablo Herrero Moreno MIEMBROS Aurora Gundín Quiroga Ana Caballero Valera

MAESTRAS DE APOYO MAESTRAS DE INGLÉS MAESTRO DE E.F.

Antonia Belmonte Hernández Josefa Ibáñez Martínez

Ana Caballero Valera Mª Piedad Guillén Puerta

Antonio Sánchez Lacárcel

MAESTRA DE MÚSICA MAESTRA DE RELIGIÓN MAESTRO DE FRANCÉS

Laura Pérez Alhama Noemí del Pozo Gil de Pareja Pablo Herrero Moreno

RESPONSABLE DE CONVIVENCIA

COORDINADORA PROGRAMA BILINGÜE

COORDINADOR PREVENCIÓN SALUD

Liliane Sabrina García Bertolino Mª Piedad Guillén Puerta Antonio Sánchez Lacárcel

RESPONSABLE BIBLIOTECA RESPONSABLE PROYECTO

HABILIDADES NO COGNITIVAS COORDINADORA

RIESGOS LABORALES

Pablo Herrero Moreno Alicia Céspedes Oliva Ana Mª Hernández Morante

RESPONSABLE MEDIOS INFORMÁTICOS

COORDINADORA C.P.R. COORDINADORA PÁG. WEB Y MEDIOS AUDIOVISUALES

Laura Pérez Alhama Antonia Belmonte Hernández Alicia Céspedes Oliva

COORDINADOR DEPORTE ESCOLAR

COORDINADORA AT. DIVERSIDAD

RESPONSABLE COMEDOR ESCOLAR

Antonio Sánchez Lacárcel Josefa Ibáñez Martínez Antonio Sánchez Lacárcel

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2.2. Situación actual de la convivencia en el centro.

Los conflictos se producen, en su mayoría, por el incumplimiento de las normas

básicas de convivencia.

No consideramos como normal la comunicación a gritos, con vocabulario inadecuado

o la utilización del insulto como elemento propio del diálogo entre personas, que la sociedad

actual maneja y los medios de comunicación potencian.

El insulto y en ocasiones la pelea suelen ser las conductas conflictivas más

frecuentes entre el alumnado.

ORGANIGRAMA GENERAL DEL CENTRO (curso 2017/18)

EQUIPO DIRECTIVO CONSEJO ESCOLAR

DIRECTORA: Ana Mª Hernández Morante

JEFA DE ESTUDIOS: Josefa Ibáñez Martínez

SECRETARIA: Laura Pérez Alhama

Presidente: Ana Mª Hernández Morante Jefa de Estudios: Josefa Ibáñez Mtnez. Secretaria: Laura Pérez Alhama Por el sector de Maestros/as:

Alicia Céspedes Oliva Antonia Belmonte Hernández Pablo Herrero Moreno Mª Piedad Guillén Puerta Mª Asunción Sánchez Martínez

COMISIÓN DE ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES

Y COMPLEMENTARIAS

Directora: Ana Mª Hernández Morante Jefa de estudios: Josefa Ibáñez Martínez Maestros: Alicia Céspedes Oliva Mª Asunción Sánchez Martínez Padres/Madres: Raquel Boronat Gil. Pilar Lucas Díaz

CLAUSTRO Por el sector de Padres/Madres:

Susana Alburquerque Espinosa Fuensanta Blanco Belmonte Raquel Boronat Gil Pilar Lucas Díaz Juan Antonio Pérez Garre Representante de Administración y Servicios:

Milagros Lázaro Díez Representante del Ayuntamiento:

Isabel Muñoz Vidal

COMISIÓN ECONÓMICA

Directora: Ana Mª Hernández Morante Secretaria: Laura Pérez Alhama Maestros: Pablo Herrero Moreno Mª Asunción Sánchez Martínez. Padres/Madres: Pilar Lúcas Díaz Juan Antonio Pérez Garre

Sector Ayuntamiento: Isabel Muñoz Vidal

COMISIÓN DE CONVIVENCIA

Directora: Ana Mª Hernández Morante Jefa de Estudios: Josefa Ibáñez Martínez Maestros: Antonia Belmonte Hernández Piedad Guillén Puerta Padres/Madres: Fuensanta Blanco Belmonte Juan Antonio Pérez Garre

COMISIÓN DE COMEDOR

Directora: Ana Mª Hernández Morante Secretraria: Laura Pérez Alhama Maestros: Antonia Belmonte Hernández Padres/Madres: Fuensanta Blanco Belmonte Susana Alburquerque Espinosa Admin. y Servicios: Milagros Lázaro Diez

Ana Mª Hernández Morante Josefa Ibáñez Martínez Laura Pérez Alhama Mª Asunción Sánchez Martínez Alicia Céspedes Oliva Ángeles Muñoz Tejedor Mª Ángeles Noguera Hernández Ana Carrillo Frutos Fernando Navarro López Liliane S. García Bertolino Aurora Gundín Quiroga Pablo Herrero Moreno Ana Caballero Valera Mª Piedad Guillén Puerta Antonio Sánchez Lacárcel Antonia Belmonte Hernández Lucía Gómez Abellán Noemí del Pozo Gil de Pareja

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La diferente interpretación de las normas de Centro por parte de profesorado,

alumnado y familias, son también elementos de conflicto. La puntualidad en las entradas, la

justificación de las mismas, así como las de las faltas de asistencia, la necesidad de

autorización para salir del Centro o la utilización de espacios durante el recreo son otras

conductas conflictivas.

La superprotección al menor y la justificación de sus conductas disruptivas por parte

de las familias suele provocar algún que otro conflicto.

Los conflictos más comunes son consecuencia de falta de habilidades sociales,

hábitos personales y escasa empatía, así como de la dificultad para resolver de forma

autónoma y a través del diálogo los conflictos que plantean.

2.2.1. Conflictos habituales y causas.

La convivencia en el centro tiene un enfoque constructivo y positivo, por lo que las

actuaciones van encaminadas al desarrollo de comportamientos adecuados para convivir

mejor y resolver conflictos, a través de la participación, buenos cauces de comunicación y la

prevención de problemas de conducta.

Para resolver los conflictos leves, la Directora cede las competencias al resto de

profesores a principio de curso para que éstos sancionen las faltas más leves, según lo

establecido en el anterior Decreto (anexo I).

El clima de convivencia del centro, en general, es bueno, no existen grandes

conflictos. Los pequeños conflictos que van apareciendo se van resolviendo sin ningún tipo

de problema con el diálogo y alguna medida disciplinaria de carácter menor. Cuando ha

ocurrido algún incidente de mayor gravedad se ha aplicado el Reglamento.

SITUACIONES A TENER EN CUENTA

DONDE PUEDEN APARECER CONFLICTOS

ENTRADAS SALIDAS RECREOS SUSTITUCIONES

Hora de apertura de

puertas.

Lugar donde se hacen las

filas.

Quién recoge a los cursos.

Orden y lugar de subida.

Normas de entrada.

Responsables.

Puntualidad.

Acompañamiento de

familiares en la entrada al

aula.

Interrupción de familiares a

las clases ya iniciadas.

Normas de salida.

Responsable.

Quién recoge al alumnado

(Infantil y Primaria)

Responsabilidad hasta

que el alumnado no salga

del recinto escolar.

Responsables en caso de

que no vengan los

familiares a la salida.

Puntualidad.

Turnos de recreo.

Organización y

zonas (Infantil y

Primaria)

Forma de suplir

huecos o

ausencias.

Cerramiento de

aulas.

Días de lluvia.

Orden de sustituciones

(Infantil y Primaria).

Programación de la

semana por parte de los

tutores o especialistas

para caso de sustitución

o en su defecto, si sabe

que va a faltar, dejar el

trabajo del día o días.

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ACTIVIDADES

ESCOLARES

COMPLEMENTARIAS

SALIDAS

EXTRAESCOLARES

CAMBIOS DE

CLASE

SERVICIO DE

COMEDOR

Organización: responsable

del curso (tutores,

especialistas) antes,

durante o después.

Sustituciones en caso de

ausencias.

Responsabilidad de los

docentes que van.

Puntualidad.

Docentes que se

quedan hasta que

no vengan los

siguientes.

Periodo antes y después

de comer.

Recogida del alumnado.

2.3. Relaciones.

a. Con las familias.

La relación con las familias es buena, con reuniones informativas y de coordinación

de carácter global y particular en las horas fijadas en la PGA.

Existen reuniones informativas generales con las familias y otras a petición de los

tutores o de las propias familias del alumnado, procurando que las mismas se desarrollen

en el horario semanal de atención a padres. En ellas, los tutores y especialistas, el Equipo

Directivo o, en su caso, el Equipo de Orientación transmite la información académica y las

normas de convivencia básicas que afectan al curso escolar.

Las familias también son participativas en todas las actividades complementarias y

extraescolares que se realizan.

b. AMPA.

Las relaciones con el AMPA del colegio son buenas en todos los sentidos,

colaborando estrechamente en todos los asuntos que van surgiendo a lo largo del curso.

El AMPA del Centro está totalmente involucrado en los aspectos formativos.

- Colabora en las actividades que el Centro organiza y requiere su participación: fiestas,

viajes de estudios, carnavales, semana cultural, etc.

- Organiza actividades extraescolares, jornadas de convivencia.

- Fomenta la intervención en el Centro de elementos enriquecedores y colaboradores

para la formación del alumnado.

- A través de sus representantes en el Consejo Escolar, conoce de los aspectos

relacionados con la convivencia, así como los asuntos disciplinarios y las medidas

adoptadas.

c. Servicios Sociales.

Los Servicios Sociales participan y colaboran con el Centro:

- Teniendo conocimiento de casos de absentismo escolar y su asociación con conductas

disruptivas en el alumnado.

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- Actuando para integrar a este alumnado en el marco educativo adecuado que favorezca

sus expectativas.

- Interviniendo en la atención a familias necesitadas, dotándolas con becas de comedor,

libros, etc.

- Proporcionando ayuda económica para casos de extrema necesidad.

d. Policía Local.

La Policía Local participa:

- En el control del absentismo escolar.

- En la vigilancia de las instalaciones en horario no lectivo.

- En el favorecimiento de conductas de respeto a las instalaciones.

- Programa Policía Tutor.

- También ha participado el Colegio en charlas del Plan Director llevadas a cabo por

miembros de la policía Nacional.

e. Otros.

Contamos con la colaboración y ayuda del EOEP específico de Convivencia Escolar.

Si la conducta de determinados alumnos/as así lo requiere, se solicita la intervención y

asesoramiento de este equipo de profesionales para dar solución a dicho problema.

3. OBJETIVOS DEL PLAN DE CONVIVENCIA.

El presente Plan de Convivencia Escolar pretende:

- Analizar la situación de la convivencia en el centro y detectar posibles situaciones de

conflicto.

- Instaurar y consolidar unas estrategias de actuación en el Centro que, conocidas y

asumidas por todos, faciliten las relaciones y la solución inmediata de todo conflicto que

se pueda ocasionar en el centro.

- Interiorizar en el alumnado un modelo de resolución de conflictos aplicable a todo tipo de

situaciones cotidianas, fomentando la resolución autónoma siempre que sea posible,

mediante el diálogo entre ellos y comentando la solución encontrada con el adulto.

- Integrar al alumnado en la resolución de las distintas situaciones que surjan en la

convivencia en el Centro.

- Mantener el status actual en las relaciones entre el alumnado, no existiendo hecho

diferenciador negativo por razones de sexo, procedencia o capacidad.

- Combatir actitudes con carga sexista.

- Fomentar la implicación de las familias en los aspectos relacionados con la convivencia

en el Centro, con independencia de las situaciones particulares relacionadas con su

hijo/a.

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- Estrechar los vínculos de relación entre los distintos componentes de la Comunidad

escolar a fin de favorecer la convivencia.

- Prevenir conflictos.

- Promover el trabajo con los alumnos de habilidades sociales y resolución de conflictos.

- Divulgar las normas de convivencia para mejorar el grado de aceptación y cumplimiento

de las mismas.

- Resaltar la educación en valores en las actividades escolares.

- Prever una atención específica al alumnado que presente conductas que alteren la

convivencia en el Centro y la de aquel otro alumnado que padezca sus consecuencias.

- Evaluar e informar al Consejo Escolar, al Claustro y a la administración educativa, a

través de la Comisión de Convivencia, sobre la situación de la convivencia en el centro.

- Continuar trabajando las entradas y salidas del Centro para que se hagan de forma

puntual, relajada y ordenada.

- Eliminar la permisividad con determinado alumnado con faltas de puntualidad de manera

sistemática.

- Adoptar medidas para el alumnado que no muestra el esfuerzo necesario en la

realización de las tareas implicando a las familias para fomentar su colaboración y

utilizar los cauces legales para solucionar estos problemas

- Mejorar el control del absentismo de determinados alumnos/as.

- Prestar una atención especial a los grupos con más incidencias en convivencia

consensuando maneras comunes de actuación con el tutor/a para los casos más

significativos.

- Continuar con el seguimiento del alumnado con conductas disruptivas, en colaboración

con el EOEP específico de Convivencia para establecer unas medidas de atención que

mejoren su adaptación y sociabilidad.

- Centrar en el tutor/a la mediación de conflictos de su grupo, aunque estos se produzcan

con especialistas o en el recreo, trabajando más las normas de comportamiento en el

aula y resolución de conflictos, sobre todo, los originados en el recreo, dedicando tiempo

semanal a la tutoría con el alumnado.

4. ACTUACIONES PROGRAMADAS CON EL FIN DE CONSEGUIR UN

BUEN CLIMA DE CONVIVENCIA. 4.1. Actuaciones previstas

4.1.1. En el ámbito curricular

- Resaltar en los proyectos curriculares los contenidos de las distintas áreas que incidan

en la formación de valores, actitudes y adopción de normas.

- Incluir en las programaciones de aula, anualmente, actividades que repercutan en la

formación de actitudes, valores y normas.

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- Planificar situaciones de aprendizaje cooperativo, como elemento de mejora de la

convivencia.

- Recoger en el Plan de Acción Tutorial actividades con el alumnado que fomenten la

aceptación del otro; con las familias para el seguimiento conductual de sus hijos/as.

4.1.2. Medidas organizativas

Los docentes como profesionales debemos ser la autoridad en la clase e intentar

solucionar todos los conflictos del alumnado que tengamos en ese momento bajo nuestra

custodia. Sólo en casos excepcionales o graves se llevará un alumno/a a Jefatura de

Estudios o Dirección. Estos casos están debidamente clarificados en el Decreto 115/2005,

por el que se establecen las normas de convivencia en los centros y en su defecto en el

R.R.I.

Partiendo de las situaciones planteadas anteriormente susceptibles de aparecer

conflictos, el Centro ha previsto las siguientes actuaciones para evitar que dichos conflictos

lleguen a producirse:

a. Entradas

Las puertas del recinto escolar se abrirán a las 8:50 horas. El alumnado del Centro

accederá a éste por las dos puertas de entrada al recinto escolar. Debido a que la jornada

laboral del profesorado comienza a las 9:00 horas de la mañana y finaliza las 15:00 horas,

los familiares serán informados de que pese a que el Centro esté abierto, a fin de preservar

la seguridad de nuestro alumnado, los responsables de sus hijos/as será el adulto/a que lo

acompañe al Centro hasta las 9:00 horas de la mañana, así como a partir del momento de la

recogida a las 14:00 horas.

En primaria accederán a su pabellón a través del patio del Centro, donde se

colocarán debajo de las escaleras del Porche, cada uno en su fila antes de las nueve de la

mañana, esperando al maestro que imparta materia a las nueve de la mañana en su curso.

En el caso de haber una fila sin maestro/a, el maestro/a responsable de la fila anterior

avisará al equipo directivo para que se haga cargo de la situación. Las filas se dirigirán a las

clases con la vigilancia de cada maestro/a para evitar desorden.

El alumnado de infantil realizará la fila de su grupo en la fachada del pabellón y

entrará dentro de éste acompañado por su tutora o bien por la maestra de apoyo. En el caso

de la ausencia de una tutora, la maestra de apoyo ocupará su lugar. En caso de faltar más

de una maestra, se priorizará su sustitución en la entrada de la fila, dadas las características

del alumnado.

Cuando la última fila entre a su pabellón el conserje iniciará el cierre de las puertas

del Centro.

Las puertas de entrada al recinto escolar se cerrarán 10 minutos después de la hora

de entrada. El alumnado, tanto de Infantil como de Primaria, que llegue después de esa

hora, por causa justificada o no, deberá esperar en Secretaría y entrar a su clase en el

siguiente cambio de hora. Los familiares, deberán firmar el justificante donde consta la

fecha, hora y motivo del retraso. Bajo ningún concepto los familiares les acompañarán al

aula. El alumnado deberá ser acompañado por algún maestro/a que esté disponible.

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b. Salidas

Las puertas del Centro se abrirán cinco minutos antes de finalizar las clases y las

familias accederán a los patios, donde esperarán la salida de sus hijos/as, tanto en infantil

como en primaria. Las familias no podrán acceder al pabellón de primaria por la puerta

principal, por motivos de seguridad y lo harán a través del porche.

En Educación Infantil, deben recoger al alumnado el padre, madre, o algún adulto

autorizado por ellos. En el caso de que fueran recogidos por hermanos mayores, tendrían

que autorizarlo previamente.

Para evitar que pueda haber incidentes después de la salida, las puertas del

recinto se cerrarán aproximadamente 10 minutos después de la salida. En el caso de que

se quede algún niño/a para alguna tarea en concreto después de este tiempo, el maestro/a

será responsable del mismo.

Si los familiares no vienen a recoger al niño/a a la hora de salida, permanecerá con

su tutor/a hasta que este tenga que estar en el Centro (previa llamada a los familiares para

que lo recojan). En caso de retraso, deben llamar al Centro para informar del mismo.

Los tutores/as si tienen que abandonar el Centro porque su horario así lo indica,

dejarán al niño/a bajo custodia del Equipo Directivo, hasta la llegada del padre, madre o

tutor/a, siempre y cuando venga en horas en las que el profesorado tenga que estar en el

Centro. En último término, no pudiendo contactar con los padres o tutores, el Equipo

Directivo podrá dejar bajo custodia de la policía local al niño/a para que lo lleve a su

domicilio.

Si los retrasos de algún padre, madre o tutor/a a la hora de recoger a un niño/a, son

injustificados y repetidos, se dejará el niño/a directamente bajo custodia de la policía local

para que lo lleven a su domicilio y se podrá dar parte del incidente a Servicios Sociales.

c. Recreos

Los turnos de recreo, así como las zonas de vigilancia, tanto en Infantil como en

Primaria serán determinados desde Jefatura de Estudios. El sistema de vigilancia de patio

en los recreos puede variar de un curso escolar a otro.

Ningún docente que acompañe al alumnado al recreo los dejará solos si al menos no

hay dos maestros/as de turno de recreo, por lo que ningún vigilante ha de demorarse en

salir al patio a ocupar su puesto.

El alumnado no debe permanecer en las aulas en el tiempo de recreo. En el caso de

que tengan que permanecer por un motivo justificado, el maestro/a que lo permita será el

responsable de los niños/as que se queden dentro del aula.

Bajo ninguna circunstancia, se dejará a niños/as en los pasillos durante las horas de

recreo sin vigilancia del maestro/a que impone ese castigo.

Durante los recreos, en primaria los maestros/as deben cerrar sus aulas para evitar

algún tipo de conflicto debido a pérdida o sustracción de objetos por parte de algún

alumno/a.

En el caso de que falte algún maestro/a que tenga vigilancia de patio, pasará a

ocupar su lugar otro maestro/a, de los turnos de guardia establecidos fuera de los turnos de

patio.

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Si se produce algún incidente en el patio y tuviera que ser asistido algún alumno/a, se

avisará al maestro/a que esté más próximo a la zona donde haya ocurrido el incidente y

éste avisará al tutor/a, para que avise al padre si fuera necesario y atenderá su problema de

salud, heridas o similares, comunicando esta situación al Equipo Directivo para que evalúe

la situación y actúe en consecuencia. En primaria, cuando toque el primer timbre de finalización del recreo, el alumnado

podrá ir al servicio y después se colocará en su fila y los maestros/as vigilantes

comprobarán que en su zona no queda ningún alumno/a y al escuchar el segundo toque de

la sirena, todo el alumnado procederá a subir a su aula acompañados del maestro/a

correspondiente.

Con el fin de mejorar la convivencia y solucionar conflictos de aula y de Centro, el

pasado curso se puso en marcha un Proyecto de juegos de Recreos Estructurado. Este

curso, dichos juegos de recreo se realizarán de un modo voluntario. El alumnado tendrá a

su disposición todo el banco de juegos del año anterior y podrán hacer uso del mismo de

lunes a jueves. Los viernes se destinarán al fútbol distribuido por zonas y edades. El

objetivo de esta organización es conseguir que el alumnado ponga en práctica lo aprendido

el año anterior en cuanto a normas, resolución de conflictos y tolerancia.

d. Salidas extraescolares

• Responsabilidad de los profesores que van.

En las salidas extraescolares, los profesores/as serán responsables del alumnado,

tanto si la actividad tiene monitores, como si no.

Cuando se acabe la salida extraescolar y se vuelva al punto de partida, en el caso de

que no recojan a alguno de los alumnos/as, el profesor tutor/a, o en su caso alguno de los

que han ido a la salida extraescolar, permanecerá con el alumno/a en cuestión hasta que un

adulto autorizado lo recoja, o en su defecto, llamen a la policía para que lo devuelva a su

domicilio.

• Asistencia y puntualidad.

Cuando se realicen actividades extraescolares como excursiones, salidas, etc., los

alumnos/as deben estar puntuales a la hora de salida. En el caso de que algún alumno/a se

retrase se dejarán unos minutos de “cortesía” siempre y cuando no entorpezca el normal

desarrollo de la actividad.

Cuando un alumno/a, no tenga autorización y acuda al Centro, se quedará en el

grupo más próximo a su nivel dentro del tramo y realizará las actividades programadas por

su maestro/a tutor/a.

También los padres, madres o tutores/as que deben recoger a sus hijos/as después

de la actividad extraescolar, deben estar puntuales a la hora de regreso que se especifique.

En caso contrario, los profesores/as que han ido a la actividad lo mantendrán bajo su

custodia un tiempo prudencial siempre que sea posible. En el caso de que no se pueda

contactar con los padres y pase ese tiempo prudencial, el alumno/a podrá ser dejado bajo

custodia de la policía local para que lo lleven a su domicilio.

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e. Sustituciones

La Jefa de Estudios encargará la sustitución de los maestros ausentes, en su caso, a

diario antes del inicio de las actividades lectivas o en el momento de la ausencia si esta se

produce a mitad de la jornada de manera sobrevenida, procurando la mejor atención del

alumnado. Para ello, aplicará el siguiente orden:

- Profesorado en coordinación.

- Profesorado que apoya en el grupo:

Refuerzos

Desdobles

- Equipo Directivo.

- Profesorado en su hora de Tutoría.

- Profesorado de Pedagogía Terapéutica y Audición y Lenguaje.

De manera puntual, si en el momento de necesitarse una sustitución algún miembro

del Equipo de Apoyo (PT, AL) no tiene atención directa con su alumnado por faltar éste,

pasaría a sustituir en primer lugar.

Si el maestro/a sabe con antelación que va a faltar, debe dejar el trabajo del día o

días preparado para el maestro/a que lo sustituya.

Bajo circunstancias especiales debidamente justificadas, el orden de sustituciones

puede ser alterado desde Jefatura de Estudios.

f. Cambios de clase

Los maestros/as deberán estar, en la medida de lo posible, en los cambios de clase a

la hora del cambio. Así, el maestro/a que esté en apoyo, u otras funciones como Biblioteca,

RMI, coordinación, etc., saldrá unos minutos antes para estar en la clase antes de que se

vaya el maestro/a.

En el caso de que esto no sea posible, porque no está de apoyo, el maestro/a con el

curso de menos edad esperará a que venga el siguiente. Con ello se pretende evitar que los

alumnos/as estén el menor tiempo posible sin vigilancia en los cambios de clase.

g. Actividades complementarias

Organización (responsable del curso: tutores­especialistas, antes, durante y

después):

- Cuando se realicen actividades escolares complementarias (día de la paz, actividades

de Navidad, día de la familia, etc.), los maestros/as tutores/as se encargarán de la

vigilancia de su curso.

- El resto de maestros/as no tutores/as que quedan libres, harán labores de apoyo a los

cursos que desde Jefatura de Estudios se crea conveniente, o en su defecto realizar

funciones de organización, etc. Estas funciones deberán realizarlas en el período lectivo,

o en su defecto antes, durante, y después de la actividad.

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h. Servicio de comedor.

• Periodo antes de comer.

El alumnado de comedor de Educación Infantil, será recogido por las monitoras de

comedor, cinco minutos antes de terminar el horario lectivo del alumno/a y el alumnado de

primaria al tocar el timbre de salida se dirigirá al Comedor, donde las monitoras, se

responsabilizará de ellos/as.

• Durante la comida.

El alumnado del servicio de Comedor, se regirá por el Reglamento de Régimen

Interior del Comedor.

• Después de comer.

Una vez terminada la comida, el alumnado se dividirá por edades, quedando en

todo momento bajo la vigilancia de las monitoras de comedor.

• Recogida del alumnado.

El alumnado será recogido por sus familiares en los dos turnos de salida. Si llegado

el último turno no se presentará el familiar, las monitoras se encargará de llamar a su

familia y si tuvieran que abandonar el Centro al terminarse su jornada laboral, dejarán al

alumno/a bajo la tutela del encargado de comedor si la hubiera y si no es el caso, dejarán

al alumno/a, bajo la tutela de la policía local.

4.1.3. Difusión y potenciación del Plan de Convivencia.

- Poner a disposición de la Comunidad educativa copias del mismo.

- Recordar o, en su caso, dar a conocer en la primera reunión con las familias, la

existencia del Plan, los objetivos que pretende y las actuaciones que el Centro desarrolla

para la consecución de los mismos.

- Animar en dichas reuniones a la participación en su seguimiento, utilizando los canales

previstos, a través de la AMPA y sus representantes en el Consejo Escolar.

- Dar relevancia a las normas de funcionamiento de clase:

a) publicándolas como documento de centro.

b) relacionándolas con las conductas tipificadas en el RRI.

- Establecer por el maestro/a, también por los propios compañeros/as, dónde se

encuentra tipificada la acción que se quiere corregir y su repercusión en la dinámica del

Centro.

- Valorar toda situación que repercuta positivamente en la convivencia y aleje el carácter

coercitivo de la normas de convivencia.

4.1.4. Actuaciones de la Comunidad Educativa en ámbito de la convivencia.

El Consejo Escolar

Anualmente, elaborar un Informe Anual de Convivencia.

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La Comisión de Convivencia

- Hacer un seguimiento y coordinar el Plan de Convivencia.

- Analizar trimestralmente las incidencias producidas, las actuaciones llevadas a cabo

y los resultados obtenidos.

- Informar al Consejo Escolar de las actuaciones que ha llevado a cabo.

- Elevar propuestas de mejora del Plan.

- El Responsable de Convivencia debe realizar el curso “Formadores de jueces de Paz

educativo” (para poder optar a la modalidad A de dicho programa solicitado a la

Consejería de Educación).

El equipo directivo

- Canalizar todas las iniciativas que repercutan en la aplicación y mejora del Plan.

- Dar a conocer el Plan de Convivencia

- Facilitar los medios necesarios a los distintos miembros de la comunidad educativa

para su puesta en práctica.

- Aplicar en el ámbito de sus competencias lo recogido en el presente Plan.

- Favorecer la realización de actividades, conferencias, trabajos que redunden en la

mejora de la convivencia en el Centro.

- Realizar un seguimiento de la aplicación del Plan al objeto de facilitar la información

necesaria al Consejo Escolar.

El Equipo Docente

- Detectar y reflejar posibles problemas en la integración, adaptación, conducta, acoso

o intimidación entre su alumnado.

- Establecerá unas pautas de intervención. Según la situación, puede recabar el apoyo

del Equipo de Orientación. Tendrá prevista la posibilidad de comunicación e

intervención de las familias y Equipo Directivo.

- En las sucesivas sesiones de evaluación y reuniones de ciclo se establecerá un

seguimiento de las conductas, dejando reflejado los logros alcanzados.

- Pondrá en marcha las actuaciones que a nivel tutorial refleja el Plan: normas de

clase, seguimiento de estas, modificaciones en currículo y programación.

- Cumplimentar las hojas de registro que existen para llevar un seguimiento y

reflexionar sobre lo ocurrido. Cumplimentar el registro de faltas leves.

- Comunicará a la jefatura de estudios las acciones que excedan del ámbito de su

competencia.

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REGISTRO FALTAS LEVE

Nombre

Alumno/a:

Fecha:

Profesor/a

asistente :

Equipo directivo:

Descripción de la falta:

Medidas correctoras llevadas a cabo:

Firma alumno/a:

Firma

Profesor:

Firma Equipo directivo:

El equipo de apoyo y orientación

- Asesorar sobre medidas que favorezcan la aplicación del Plan y aportará propuestas

de mejora.

- Aportar la información necesaria para solucionar problemas concretos que surjan en

el Centro.

- Recabar información de otros centros o del EOEPS, si así fuese necesario, sobre

comportamiento del alumnado de reciente matriculación.

- Participar en las reuniones de ciclo o de equipo docente si la problemática así lo

exige.

- Cooperará en las relaciones tutores­ familia, si fuese necesaria su intervención.

- Intervendrá con alumnado y familias si la ocasión lo requiere y a propuesta de los

equipos docentes. A partir de ello asesorará sobre actuaciones a seguir: a nivel

conductual, metodológico y de recursos a utilizar.

Las familias

- Participar en las reuniones de familias.

- Mantener entrevistas con el tutor/a, con independencia de la iniciativa.

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- Mantener informado al tutor/a sobre cualquier alteración que observe en su hijo/a al

objeto de actuar lo más rápidamente posible.

- Informar al tutor/a o Equipo Directivo del conocimiento de situaciones de acoso,

intimidación o de conductas contrarias a las normas de convivencia.

- Colaborar con el Centro en el cumplimiento de las medidas adoptadas con su hijo/a

en supuestos de incumplimiento de las normas de convivencia al objeto modificar la

conducta y favorecer el desarrollo positivo de la personalidad de su hijo/a.

Personal no docente

- Informar a tutor/as o Equipo Directivo de cualquier situación que observen de

conductas disruptivas en el alumnado: agresiones, acoso, intimidación, etc. para su

inmediata intervención.

- Informar al Equipo Directivo o, si la ocasión lo requiere, a la Policía Local de hechos

que puedan perturban el funcionamiento del Centro fuera del horario escolar.

AMPA

- Dará a conocer a todos sus miembros el Plan de Convivencia y fomentará su

vigencia.

- Aportará sugerencias para su revisión y mejora a través de sus representantes en el

Consejo Escolar.

- Potenciará la participación de las familias en la vida del Centro.

- Organizará, dentro de lo posible, conferencias, debates, escuela de

padre/madres/madres, sobre temas educativos, especialmente sobre los

relacionados con la convivencia y la formación en valores.

4.1.5. Protocolo de actuación ante disconformidad de un familiar al tratamiento

profesional que un docente haya dado a un asunto general de la clase o de su

hijo/a.

Cuando un familiar acuda a protestar, reclamar, pedir explicaciones sobre una

decisión profesional de un maestro/a, estamos ante una situación que de producirse con un

trato respetuoso es obligación del maestro/a de atenderlo en el tiempo previsto.

Todo maestro/a debe estar preparado a tener que enfrentarse ante estas situaciones,

por ello sería conveniente que la información que llegara a la familia ante una situación que

pudiera ser malentendida o disconforme, que sea el propio maestro/a, el que se anticipe y

llame a la familia antes de que sea ésta quien tome la iniciativa, si esto no pudiera ser, por

el motivo que fuera, sería conveniente proceder de esta manera:

- Si se cree que se va a llegar a una situación tensa por el tema, por situaciones

previas u otra razón, sería conveniente que estuvieran el maestro/a y el tutor, o si es

con el tutor, el tutor con la jefatura de estudios.

- Cuando el familiar comunique su punto de vista se ha de optar entre aclarar la

situación en ese momento o quedar para posterior día en donde después de recabar

más información y consultar con otros maestros/as y Dirección del Centro, poder

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contestar al maestro/a con más conocimiento de la situación. En tal caso el maestro/a

propondrá una entrevista lo antes posible, cuando no interrumpa otras tareas.

- De no quedar el familiar satisfecho con la respuesta del maestro/a acudiría por este

orden al tutor/a, a Jefatura de Estudios y a la Dirección del Centro.

- La respuesta que se transmita al familiar será siempre oral y nunca por escrito a no

ser que el familiar lo haya solicitado de esta forma a la Directora que es la jefa de

personal de todos los maestros/as, en ese caso también contestará por escrito

señalando la posibilidad de reclamar a otras instancias en la Consejería de

Educación.

- La Directora abordará el tema respondiendo a la inquietud del familiar o con otras

medidas que crea conveniente tras conocer con detalle la situación inicialmente

problemática para el familiar.

4.2. Responsabilidad de cada miembro de la Comunidad Educativa.

El profesorado se implica:

- Favoreciendo el cumplimiento de las normas dentro y fuera del aula.

- Propiciando en la Asamblea la elaboración interna de las normas, con los alumnos como

protagonistas de las mismas.

- Fomentando la escucha y turno de palabra, tanto en la relación cotidiana como en la

resolución de conflictos.

- Potenciando la dinámica del consenso, la asunción y el respeto a los acuerdos

establecidos por parte de todos los miembros de la comunidad educativa.

- Informando a las familias a principio de curso y a largo del mismo de la dinámica del

centro, de los conflictos producidos y de las medidas adoptadas para lo solución de los

mismos y de las dificultades con las que nos encontramos. También se adoptan

acuerdos para modificar conductas disruptivas.

- Analizando y revisando periódicamente nuestras estrategias metodológicas, utilización

de recursos, distribución de espacios, etc., en aras de la consecución de los objetivos

propuestos.

El alumnado es, en líneas generales, participativo:

- Interviene activamente en las Asambleas.

- Exige el cumplimiento de los acuerdos adoptados.

Las familias:

- Acuden a las citaciones. Más a nivel particular que colectivo.

- Colaboran en la adopción de medidas favorecedoras de la mejora de la conducta de su

hijo/a.

- Cooperan con la línea promovida por el centro.

- En contadas ocasiones, se inhiben de la participación en el desarrollo conductual de sus

hijos/as.

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4.3. Propuestas para evitar los conflictos habituales.

Considerando que un clima de relación adecuado repercute positivamente en la

formación del alumnado, el Centro ha tomado distintas iniciativas:

- Implantación de la Asamblea de clase como elemento autorregulador de conflictos y

propuestas de mejora, otorgándole una sesión semanal.

- Implantación de la Agenda Escolar como vehículo de comunicación entre Centro y

familias.

- Reuniones periódicas con las familias.

- Relación fluida con Órganos e Instituciones que puedan intervenir en el proceso.

- Implantación de programas de habilidades sociales y emocionales.

- Implantación del buzón de la convivencia.

- Puesta en marcha del panel de las emociones, como parte integrante de las sesiones de

asamblea.

5. NORMAS DE CONVIVENCIA Y CONDUCTA.

Las normas de convivencia y conducta, establecen el régimen interno del centro y

deben concretar:

a) Los derechos y deberes de los alumnos (ver RRI del centro).

b) Las normas de comportamiento en clase y en el desarrollo de actividades lectivas,

complementarias, extraescolares y servicios complementarios en cuanto a horarios y uso

de las instalaciones y recursos; autorización para usar móviles y dispositivos

electrónicos; indumentaria, higiene y alimentación (ver RRI del centro).

c) La tipificación de las conductas contrarias a las normas de convivencia y las medidas

correctoras.

d) Las actuaciones para la resolución pacífica de conflictos, con especial atención a las

actuaciones de prevención de la violencia de género, igualdad y no discriminación.

6. PROCEDIMIENTO ESPECÍFICO DE ACTUACIÓN Y MEDIDAS ORGANIZATIVAS

PARA PREVENIR CASOS DE ACOSO E INTIMIDACIÓN ENTRE EL ALUMNADO.

En el apartado segundo de la Resolución de 28 de septiembre de 2009, de la

Dirección General de Ordenación Académica, sobre aspectos relativos a la aplicación de las

normas de convivencia escolar, se cita textualmente:

Actuaciones ante una situación de presunto acoso escolar.

La comunicación de situaciones de presunto acoso entre alumnos/as puede realizarla

cualquier miembro de la comunidad educativa que tenga conocimiento o indicios razonables

de la misma (alumnado, profesorado, familias o personal no docente) en el ámbito de sus

respectivas responsabilidades.

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Los centros establecerán los medios y procedimientos para facilitar la comunicación

de las situaciones de presunto acoso, garantizando el anonimato de la identidad de la

persona que realiza la comunicación.

Así mismo, la Resolución de 4 de abril de 2006, de la Dirección General de

Ordenación Académica, por la que se dictan instrucciones en relación con situaciones de

acoso escolar en los centros docentes sostenidos con fondos públicos que imparten

enseñanzas escolares, establece el procedimiento de actuación que hay que seguir para

confirmar la existencia de indicios de acoso escolar.

Estas actuaciones previas no comportan la apertura de ningún tipo de expediente

disciplinario (tal como viene regulado en el Decreto 115/2005), ya que se trata, en todo

caso, de averiguar si existen indicios suficientes para incoar dicho expediente.

Todas las investigaciones que conforman estas actuaciones preliminares deben

hacerse, con el mayor sigilo y confidencialidad, en el plazo máximo de cinco días lectivos

que prevé el artículo 55.1, del referido Decreto, para la incoación de expediente disciplinario,

en su caso.

A continuación, se incluye la resolución de 4 de abril de 2006, en la que se

establecen los procedimientos de actuación en casos de acoso escolar:

Resolución de 4 de abril de 2006, de la Dirección General de Ordenación

Académica, por la que se dictan instrucciones en relación con situaciones de acoso

escolar en los centros docentes sostenidos con fondos públicos que imparten

enseñanzas escolares:

Primero.Objeto.

1. La presente Resolución tiene por objeto dictar instrucciones que faciliten a los centros

docentes sostenidos con fondos públicos que imparten enseñanzas escolares, la

identificación de situaciones de acoso entre escolares y los procedimientos de intervención

correspondientes. Todo ello de acuerdo con lo establecido en el artículo 5 de la Orden de 20

de febrero de 2006, por la que se establecen medidas relativas a la mejora de la

Convivencia escolar.

Segundo.Identificación de situaciones de acoso entre escolares.

1. Según los especialistas se considera que existe acoso escolar cuando un alumno se ve

expuesto de forma repetida y deliberada a un maltrato verbal, físico, y/o psicológico por

parte de un compañero o grupo de compañeros, con el objeto de someterlo, apocarlo,

asustarlo y/o amenazarlo, atentando contra su dignidad e integridad física o moral.

2. El acoso entre escolares se puede llevar a cabo mediante diferentes conductas:

Comportamientos de desprecio, difamación y ridiculización.

Coacciones.

Agresiones físicas y/o verbales.

Comportamientos de intimidación y amenaza.

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Comportamientos de exclusión y marginación social.

Sustracciones, extorsiones, chantajes y deterioro de pertenencias.

Utilización de internet, mensajería de móviles, etc., con intención de hacer daño a

través de diferentes procedimientos: envío masivo de correos electrónicos no

deseados, difusión de imágenes sin consentimiento del interesado, etcétera.

3. Es necesario distinguir entre acoso escolar y agresiones esporádicas u otras

manifestaciones violentas entre alumnos que no guardan continuidad en el tiempo, ni

suponen inferioridad de uno de los participantes en el suceso.

Se entenderá que existe una situación de acoso entre escolares si se dan simultáneamente

las tres circunstancias siguientes:

Intención de hacer daño.

Reiteración de conductas agresivas.

Desequilibrio de fuerzas entre acosador o acosadores y víctima.

Tercero.Comunicación de situaciones de acoso.

1. Cualquier miembro de la comunidad educativa (alumnado, profesorado, familias, personal

no docente) que tenga conocimiento de una situación de acoso entre alumnos, o considere

la existencia de indicios razonables, tiene la obligación de ponerla inmediatamente en

conocimiento del equipo directivo del centro, quien utilizará el Anexo I para la recogida

inicial de información.

2. El Centro establecerá los medios y procedimientos que faciliten la comunicación de las

situaciones de acoso. A tal efecto, se pondrá en funcionamiento un Buzón de Convivencia

para la recogida de denuncias o comunicaciones. Este buzón será gestionado por el Jefe de

Estudios o persona en quien delegue. Además, se pueden poner en marcha otros medios

complementarios como correo electrónico, página web del centro, etc. En todos los casos se

garantizará el anonimato de la identidad de la persona que realiza la comunicación.

Cuarto. Procedimiento de intervención ante supuestas situaciones de acoso entre

escolares.

1. Para valorar la situación denunciada el Jefe de Estudios, siguiendo las instrucciones del

Director, solicitará al tutor del alumno afectado que recabe información relacionada con esa

situación. Para ello podrá utilizar, entre otros y con carácter orientativo, los indicadores que

figuran en el Anexo II. Si considerara necesario completar esta información con la aportada

desde el entorno familiar podrá utilizar los indicadores contenidos en el Anexo III. No

obstante, se podrá incorporar cualquier otro tipo de información que se considere

significativa. Todo ello con la necesaria confidencialidad. El resultado de estas actuaciones

se comunicará de forma inmediata al Director.

2. En función de la información aportada por el tutor, el Director podrá establecer medidas

preventivas de protección que garanticen la inmediata seguridad del alumno supuestamente

acosado. Estas medidas de protección consistirán en el incremento de la vigilancia en

aquellas zonas y durante los momentos en los que se haya denunciado que se suele

producir el acoso y/o cambio de grupo.

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3. Si de la intervención del tutor del alumno afectado se confirmara la existencia de indicios

de acoso, y para verificar la situación, el Director instará al tutor, o a la persona que designe,

para que continúe el procedimiento. A tal efecto se mantendrán las siguientes entrevistas:

a. Con el alumno presuntamente acosado. Al iniciar la entrevista se asegurará al

alumno la confidencialidad de sus informaciones. A lo largo de esa entrevista se dará

prioridad a la información que permita identificar:

• Alumno o alumnos agresores.

• Observadores no participantes.

• Alumnos que, en ocasiones, han protegido y ayudado a la víctima.

• Localización de espacios y tiempos en los que suele producirse la agresión.

• Consecuencias de la intimidación para la víctima (absentismo escolar,

disminución del rendimiento académico, repercusiones emocionales y físicas,

etc.).

b. Con observadores no participantes. Se trata de recabar información de aquellos

compañeros que conocen los hechos pero que nunca se han involucrado

activamente en ellos. Especialmente interesa conocer:

• Frecuencia con la que se produce el acoso.

• Tipo de acoso.

• Lugar donde se produce.

• Sentimiento de seguridad que tienen los alumnos en la escuela.

Como se ha indicado anteriormente, al realizar estas entrevistas conviene señalar el

carácter confidencial de las mismas y, en todo caso, garantizar el anonimato del

alumno con relación a las informaciones que aporte.

c. Con los padres de la presunta víctima. En esta entrevista se informará sobre los

hechos que se investigan, sobre las medidas preventivas adoptadas, sobre el

proceso disciplinario que se iniciaría si se confirmase la existencia de una situación

de acoso y, en caso necesario, de las medidas paliativas que se adoptarían. Cuando

se planifiquen las entrevistas se evitará que coincidan los padres de los alumnos

implicados como supuestos acosado y agresor o agresores.

d. Con los padres del alumno o alumnos presuntos agresores. En esta entrevista se

informará sobre la acusación que se ha realizado, sobre las evidencias que existen

relacionadas con esa acusación y que, si se confirma la existencia de acoso, se

iniciará el procedimiento disciplinario legalmente establecido. En cualquier caso se

manifestará a los padres la preocupación y el interés del profesorado por ayudar a los

alumnos a que establezcan unas relaciones sociales adecuadas, y se solicitará la

colaboración familiar para conseguir ese objetivo.

e. Con el presunto agresor o agresores. Dentro de lo posible, la primera entrevista se

realizará inmediatamente después de concluir la reunión con sus padres. Se pedirá al

alumno que informe sobre los hechos que están sucediendo al alumno

supuestamente acosado, y se contrastará su versión con los datos conocidos.

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4. Si es necesario a lo largo del proceso, el Jefe de Estudios, a solicitud del tutor o persona

en quien se haya delegado, podrá recabar orientaciones al Equipo de Orientación Educativa

y Psicopedagógica o al orientador en el caso de los Institutos de Educación Secundaria.

5. Una vez concluidas las entrevistas, el tutor o persona encargada de realizar el proceso,

realizará un breve informe sobre los datos más relevantes de la situación denunciada y lo

trasladará al Director. Éste, en función de la información aportada, decidirá si procede la

incoación de expediente disciplinario al alumno o alumnos agresores, en cuyo caso les

aplicará de inmediato las medidas contempladas en el Decreto 115/2005, de 21 de octubre

,y trasladará toda la documentación existente al instructor del mismo.

En este caso el instructor, antes de finalizar el expediente, podrá pedir al alumno acosador

que proponga y adopte compromisos con el fin de que cese la situación de acoso, repare

moralmente al acosado y colabore con el profesorado en la erradicación de este tipo de

comportamientos. La actitud y compromiso del alumno ante estas propuestas se podrá tener

en cuenta a la hora de determinar la medida correctiva que corresponda.

6. El Director, confirmada la situación de acoso y considerando el informe del tutor o

persona en quien se haya delegado, podrá solicitar la intervención más especializada del

Equipo de Orientación Educativa y Psicopedagógica Específico para la Convivencia Escolar,

solicitándola formalmente a través de la Dirección General de Ordenación Académica.

7. El Director, una vez decidida la incoación de expediente disciplinario, informará por

escrito de los hechos a la Fiscalía de Menores.

Además, si alguno de los escolares implicados en la situación de acoso escolar fuera menor

de catorce años se trasladará también esta información a la Consejería competente en

materia de protección de menores, a los efectos de que dentro de sus atribuciones adopte

las medidas procedentes.

8. Igualmente el Director, al comunicar la incoación de expediente disciplinario a la Dirección

General de Ordenación Académica, adjuntará una copia de la información recogida en los

Anexos I y IV, y de los escritos contemplados en el párrafo anterior.

Quinto. Actuaciones posteriores con los implicados en las situaciones de acoso

escolar.

Una vez verificada la situación de acoso, e iniciadas las medidas correctoras previstas en el

Decreto 115/2005, de 21 de octubre, el Director adoptará las medidas necesarias para paliar

sus efectos negativos y evitar la reproducción de situaciones similares. A estos efectos

dispondrá que se lleven a cabo actuaciones con la víctima, agresor o agresores y

observadores.

1. Actuaciones con la víctima:

a. El tutor, o persona que se designe, en colaboración con el Equipo de

Orientación Educativa y Psicopedagógica u orientador, asesorará al alumno

para que adopte conductas de afrontamiento adecuadas ante aquellas

situaciones conflictivas que, con anterioridad, habían concluido en una

situación de acoso. En la instauración de estas pautas se contará con la

colaboración de los padres.

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b. El profesorado, coordinado por el tutor, introducirá actuaciones tendentes a

ampliar y fortalecer el círculo de relaciones de la víctima. Estas medidas se

llevarán a cabo con la adecuada discreción para evitar que la situación

personal de la víctima sea comentada delante de todos los alumnos.

c. En el caso de que se observe que el alumno está especialmente afectado

desde el punto de vista psicológico, el responsable de la orientación en el

centro recomendará a la familia que sea atendido por los servicios externos

pertinentes.

2. Actuaciones con el agresor o agresores:

a. Como complemento a las acciones correctoras a las que hubiere lugar, según

lo dispuesto en el Decreto 115/2005, de 21 de octubre, el tutor adoptará las

medidas necesarias para favorecer la integración del agresor o agresores en

el grupo respetando los intereses y derechos de los demás.

b. En caso necesario, el responsable de la orientación en el centro podrá

recomendar a la familia que el alumno sea atendido por apoyos externos

(especialistas sanitarios, servicios sociales, etc.).

3. Actuaciones con los observadores:

El tutor realizará actividades con el grupo de clase para que los alumnos conozcan

cómo actuar ante diferentes situaciones de acoso. Especialmente se incidirá sobre:

• Modo de reprobar las conductas de acoso.

• Modo de mostrar apoyo a la víctima.

• Procedimiento para aislar al agresor cuando se comporta de modo

inadecuado.

• Procedimiento para denunciar las agresiones.

Las actividades anteriores se realizarán evitando, en la medida de lo posible, que los

alumnos las consideren como una consecuencia de la situación de acoso que se ha

producido. Dado que las actividades paliativas indicadas, tienen también carácter

preventivo, deberán ser incluidas como tales en el Plan de Acción Tutorial.

Sexto. Actuaciones de seguimiento y evaluación.

1. El Director mantendrá informado al Consejo Escolar de las situaciones detectadas y de

las actuaciones adoptadas, sin perjuicio de la información que debe ser facilitada, de

acuerdo con lo establecido en el Decreto 115/2005, de 21 de octubre, sobre la incoación de

expedientes a la Dirección General de Ordenación Académica y a la Inspección de

Educación.

2. La Comisión de Convivencia, realizará el seguimiento de compromisos y pautas de

actuación adoptados con alumnos y con padres.

3. El Consejo Escolar evaluará la eficacia de las medidas correctivas y orientadoras

adoptadas.

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7. NECESIDADES DETECTADAS EN EL CENTRO

7.1. Experiencias y trabajos previos en relación a la convivencia en el centro.

Siendo este un Centro en el que las situaciones conflictivas significativas se producen

con escasa frecuencia, las actuaciones llevadas a cabo por los distintos elementos de la

comunidad educativa han sido puntuales y en función de una situación concreta:

- Se han establecido programas de modificación de conducta en aquellos alumnos/as que

se ha visto su conveniencia.

- Se han seguido, a través de los Servicios del Ayuntamiento, programas y conferencias

que han actuado sobre comportamientos cívicos y saludables para salud personal y del

entorno.

- Se ha recibido asesoramiento, a través del Equipo de Orientación, sobre pautas de

actuación ante situaciones conflictivas.

- Se solicitó la participación del Centro en un programa de educación emocional.

Juana Mª Hurtado, realizó una intervención en el Centro en dos aulas de primaria

durante todo un curso escolar y al terminar éste, donó al Centro todo su material de

intervención para trabajar las emociones.

Además entre otras actividades se han llevado a cabo: El Panel de la Emociones,

Registro del buen comportamiento del aula, asambleas diarias, Panel de Felicito, Buzón de

Convivencia, etc.

7.2. Necesidades de formación y recursos.

a. Formación.

La formación sobre la convivencia y resolución de conflictos pensamos que es

imprescindible para mejorar las pautas de actuación que potencien un clima favorable en el

Centro. Es necesaria una formación específica para atender situaciones relacionadas con la

convivencia y la conflictividad.

Se hace necesario introducir la formación permanente del profesorado en el complejo

mundo de las relaciones interpersonales en el Centro: habilidades sociales, resolución de

conflictos, estrategias para fomentar la participación, intervención ante problemas de

conducta, violencia en las aulas, maltrato entre compañeros…

El coordinador del CPR transmitirá a este la necesidad de incluir en su oferta de

cursos para los docentes la convivencia y resolución de conflictos en la escuela.

b. Recursos.

Los recursos de los que disponemos son los personales mencionados anteriormente,

así como los recursos materiales e instalaciones de que disponemos en el Centro.

El centro es consciente que, en todo momento, puede disponer de los recursos

facilitados por las distintas administraciones:

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- Consejería de Educación y Cultura: EOEPS, Riesgos Laborales, CPR, Inspección

Educativa.

- Ayuntamiento de Murcia: Concejalías de Educación, Política Social y Sanidad, Servicios

Sociales, Policía Local.

- Consejería de Trabajo y Política Social.

- Universidad de Murcia.

8. EVALUACION DEL PLAN DE CONVIVENCIA.

Al final de cada curso el plan de convivencia se evaluará por el claustro de profesores

y el consejo escolar del centro, actualizándose, en su caso, con las propuestas de mejora

introducida.