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MÁS FLEXIBILIDAD MAYOR CALIDAD DE COMUNICACIÓN PLATAFORMA DE COMUNICACIONES UNIFICADAS KX-NS700 CONNECTING YOUR FUTURE

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MÁS FLEXIBILIDADMAYOR CALIDAD DE COMUNICACIÓN

PLATAFORMA DE COMUNICACIONES UNIFICADAS KX-NS700CONNECTING YOUR FUTURE

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MENOSCOSTES

MÁSSATISFACCIÓN

EFICACIAOPTIMIZADA

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¿Busca una forma de reducir sus costes operativos

y de capital mediante comunicaciones flexibles de

alta calidad? ¿Quiere tecnología capaz de

aumentar la rentabilidad de sus inversiones y la

movilidad incluso de las plantillas más pequeñas?

El nuevo sistema PBX IP híbrido KX-NS700 de

Panasonic le ofrece eso y mucho más.

Diseñada específicamente para pequeñas y medianas

empresas que quieran aprovechar las ventajas

de la reputación de Panasonic en tecnología de

calidad sin necesidad de un gran presupuesto, la

solución de comunicaciones unificadas KX-NS700

es un pequeño sistema con capacidad para

gestionar un gran crecimiento futuro.

Fácil de instalar y mantener, es un sistema de

comunicaciones antiguas e IP económico para

empresas con hasta 250 usuarios en un único centro,

con capacidad para configurar y ampliar de forma

flexible, lo que convierte en la alternativa ideal

para soluciones basadas en nube.

EL SISTEMA PBX HÍBRIDO E INTELIGENTE QUE PUEDE CRECER COMO DESEE

¿Busca una forma de reducir sus costes operativos

y de capital mediante comunicaciones flexibles de

alta calidad? ¿Quiere tecnología capaz de

aumentar la rentabilidad de sus inversiones y la

movilidad incluso de las plantillas más pequeñas?

El nuevo sistema PBX IP híbrido KX-NS700 de

Panasonic le ofrece eso y mucho más.

Diseñada específicamente para pequeñas y medianas

empresas que quieran aprovechar las ventajas

de la reputación de Panasonic en tecnología de

calidad sin necesidad de un gran presupuesto, la

solución de comunicaciones unificadas KX-NS700

es un pequeño sistema con capacidad para

gestionar un gran crecimiento futuro.

Fácil de instalar y mantener, es un sistema de

comunicaciones antiguas e IP económico para

empresas con hasta 250 usuarios en un único centro,

con capacidad para configurar y ampliar de forma

flexible, lo que convierte en la alternativa ideal

para soluciones basadas en nube.

EL SISTEMA PBX HÍBRIDOE INTELIGENTE QUE PUEDE CRECER COMO DESEE

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SISTEMA FLEXIBLE CON MÚLTIPLES FUNCIONES DE COMUNICACIÓN

SISTEMA HÍBRIDO INTELIGENTEEl sistema cuenta con capacidad

suficiente para puertos antiguos e IP,

así como módulos de expansión que se

pueden usar para ampliar el sistema

cuando resulte necesario. Se puede

incluso conectar al sistema KX-NS1000

de Panasonic para crear una solución

para pymes y grandes empresas.

SOLUCIÓN DE CENTRO DE LLAMADASLa plataforma KX-NS700 permite

responder a las necesidades

de los supervisores en centros

de llamada, como anuncios de

cola, monitorización de estado

en tiempo real, informes de

actividad, grabación automática de

conversaciones y almacenamiento

conectado a una red (NAS).

NUMEROSASFUNCIONES AVANZADASEl sistema ofrece la posibilidad de

ampliación desde seis hasta 288

extensiones con unidades de expansión.

Esta solución ofrece además un sistema

de comunicaciones unificado con

numerosas funciones IP, como enlace

móvil, correo de voz y correo electrónico

integrados, mensajería instantánea

(chat) e información de presencia.

INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO SENCILLOSEl instalador puede programar

fácilmente todas las funciones,

como PBX y VM, gracias a un

servidor web integrado. La

programación se puede realizar

incluso a distancia.

VENTAJAS PARALA EMPRESAMENORES COSTES Y MAYOR ROI• Capacidad de ampliación para crecer con la empresa

• Compatibilidad con versiones anteriores para una integración

económica

• Redes IP para comunicaciones rentables

MAYOR SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES• Solución inalámbrica para responder llamadas allí donde

se encuentren sus centros

• Integración de telefonía móvil para recibir llamadas de los

clientes en cualquier parte

• Solución de buzón de voz para garantizar que no se pierde

ninguna llamada

EFICACIA OPTIMIZADA• Acceso directo al sistema integrado para la transferencia

de llamadas sin un operador

• Solución de centro de llamadas para operaciones profesionales

simplificadas

• Asistente de comunicaciones para contactos inteligentes

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SOLUCIONES DE EFICACIA DEMOSTRADA PARA DIFERENTES SECTORES

SECTOR HOTELEROPara prestar un servicio excepcional

en el sector hotelero, sus trabajadores

necesitan el apoyo de tecnología de

comunicaciones eficaz y disponible

en todo momento. La plataforma

KX-NS700 responde a ambos

requisitos. La gestión completa

de sistemas, la integración en PC

y la flexibilidad para proporcionar

comunicaciones móviles a través de

la empresa se traducen en capacidad

para trabajar de forma más eficaz

que nunca y sus clientes disfrutan

de la experiencia más cómoda y

práctica posible.

SECTOR SANITARIOEn los entornos de atención

sanitaria, es vital garantizar

comunicaciones claras y

homogéneas. La plataforma

KX-NS700 es una solución que

permite a sus trabajadores acceder

a tecnología intuitiva y a permanecer

en contacto constante con otros

miembros del equipo, así como con

pacientes o residentes, allí donde se

encuentren. Igualmente valiosa es

su capacidad para integrarse con

aplicaciones actuales de atención

sanitaria, como sistemas de

comunicación de emergencia.

SECTOR OFICINASPerfecta para prestar servicio a las

funciones de oficina de toda la

empresa, la plataforma KX-NS700

incorpora telefonía móvil, teléfonos

de escritorio y sistemas de correo

de voz altamente configurables para

garantizar la conexión constante de

los trabajadores, con independencia

de dónde se encuentren. Estas

funciones combinadas mejoran la

funcionalidad, reducen los costes,

simplifican la administración y

mejoran el servicio al cliente.

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LA SOLUCIÓN QUE AHORRA DINEROLA CAPACIDAD PARA REDUCIR LOS COSTES Y AUMENTAR EL RETORNO DE LA INVERSIÓN

DE SU TECNOLOGÍA DE COMUNICACIÓN SON DOS MOTIVOS POR LOS QUE EL SISTEMA

KX-NS700 ES LA OPCIÓN IDEAL APRA UNA EMPRESA COMO LA SUYA. Y ESAS VENTAJAS

DE COSTES SE PUEDE MATERIALIZAR DE VARIAS FORMAS.

CAPACIDAD DE EXPANSIÓN Y COMPATIBILIDAD CON SISTEMAS ANTERIORESEl sistema se puede ampliar con tarjetas y módulos de expansión

opcionales. Asimismo, permite seguir utilizando los teléfonos

analógicos y patentados de Panasonic, así como los teléfonos de

una única línea.* Por lo tanto, los costes de inversión iniciales se

reducen a la compra del sistema, y puede conservar la plataforma

KX-NS700 en el futuro si necesita aumentar la capacidad.

REDES IPPuede crear un sistema híbrido que combine líneas IP y líneas

antiguas, y conectar teléfonos IP en una delegación, para reducir

aún más los costes. Igualmente, la funcionalidad IP le permite

hablar con delegaciones, con independencia de dónde se

encuentre, sin que se originen cargos telefónicos.

* Compruebe la compatibilidad en la ficha de especificaciones correspondiente.

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MAYOR SATISFACCIÓNDE LOS CLIENTESUN SISTEMA DE COMUNICACIONES

MÁS INTELIGENTE PERMITE A

OFRECER MEJOR SERVICIO DE

ATENCIÓN, LO QUE SE TRADUCE

EN MAYOR SATISFACCIÓN DE LOS

CLIENTES. EL SISTEMA KX-NS700

CUENTA CON UNA AMPLIA GAMA

DE FUNCIONES PARA LOGRAR

EXACTAMENTE ESO.

SOLUCIÓN INALÁMBRICALa conectividad inalámbrica multizona permite recibir llamadas con independencia del lugar de las

instalaciones en el que se encuentre. Observará cómo se reducen los tiempos de espera y los

clientes se ponen en contacto con la persona adecuada en el momento oportuno. También puede

cambiar fácilmente entre teléfonos de escritorio y dispositivos portátiles durante las conversaciones.

Por último, el buscapersonas DECT permite compartir conversaciones entre varios participantes.

INTEGRACIÓN DE TELEFONÍA MÓVILNo necesita conservar varios números de contacto en el caso de personas que además utilicen

un teléfono móvil. El servidor KX-NS700 incluye funciones para integrar teléfonos móviles

y smartphones con la red de comunicaciones de la oficina y permite el uso de los terminales

móviles, incluidos smartphones y softphones, como extensiones, para realizar y recibir llamadas,

así como usar los códigos de marcación rápida del sistema desde dispositivos móviles.

RECEPCIÓN SIMULTÁNEA DE LLAMADAS CON TELÉFONOS AGRUPADOSEs posible asignar hasta cuatro teléfonos móviles como miembros de un grupo ICD (Incoming Call

Distribution, Distribución de llamadas entrantes) y recibir llamadas para el grupo. Las llamadas

a la extensión de la oficina pueden recibirse simultáneamente en teléfonos móviles. Esta función

permite a un miembro del grupo responder a las llamadas cuando la persona de contacto principal

está ausente.

SOLUCIÓN DE BUZÓN DE VOZEl sistema KX-NS7000 permite grabar hasta 400 horas de buzón de voz y recibir notificaciones

de correo electrónico cuando se pierda una llamada o se deja un mensaje de voz. Asimismo,

gracias a un complemento de Microsoft Outlook, los usuarios pueden acceder a sus buzones

de correo como hacen con el correo electrónico.

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TRABAJO MÁS EFICIENTELA SIMPLIFICACIÓN DE LAS OPERACIONES Y UNAS COMUNICACIONES MÁS SENCILLAS

LE PERMITIRÁN AUMENTAR LA EFICACIA DE SU EMPRESA EN CADA ASPECTO DE SU

TRABAJO DIARIO. LA PLATAFORMA KX-NS700 INTEGRA UNA GRAN CANTIDAD DE FUNCIONES

CONCEBIDAS PARA AUMENTAR LA EFICACIA Y MEJORAR LA FORMA DE TRABAJAR.

SOLUCIÓN DE CENTRODE LLAMADASSea cual sea el tamaño de su empresa,

el uso de un centro de llamadas

de tamaño similar puede aumentar

la eficacia de sus operaciones.

La plataforma KX-NS700 incluye

una función de direccionamiento

de llamadas que permite conectarse

a un centro de llamadas sin necesidad

de un servidor CTI externo.

GUÍA DE VOZ AUTOMÁTICASi indica a las personas que llaman

el lugar que ocupan en cola a través

de la guía de voz, les permitirá

decidir si esperar, dejar un mensaje

o colgar. Estas posibilidades mejoran

la experiencia de interacción con la

empresa y mantienen la satisfacción

con el servicio que están recibiendo.

SUPERVISIÓN DE LLAMADAS E INFORMES DE HISTORIALES DE LLAMADASPara garantizar una mejor gestión de

los clientes, los supervisores pueden

controlar el estado de las personas

que están llamando, agentes y otros

miembros de grupo. Esta función

permite entender mejor cualquier

problema in situ y mejorar las

operaciones del centro de llamadas.

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CA BASIC-EXPRESS/CA PROPARA LA PRODUCTIVIDAD PERSONALPuede realizar llamadas fácilmente con un simple

clic en el contacto deseado en una lista de

contactos personalizable. También puede ver

el estado del teléfono y el estado del PC de los

empleados en salas distantes o delegaciones

desde el PC de su escritorio.

CA OPERATOR CONSOLEPARA OPERADORES Y RECEPCIONISTASPuede aparcar y transferir llamadas con una

sencilla operación de arrastrar y depositar en la

interfaz gráfica. También incluye compatibilidad

multisitio si se utiliza One-look Networking.

CA SUPERVISORPARA EQUIPOS O USUARIOS EJECUTIVOSLos supervisores pueden controlar en tiempo real

el rendimiento de grupos de extensión específicos

con sencillas operaciones del ratón y gestionar

operadores escuchando las conversaciones

telefónicas y haciéndose cargo de las llamadas.

COMMUNICATION ASSISTANT (CA)ESTA INTUITIVA SUITE DE APLICACIONES BASADA EN PC OFRECE

UN KIT DE HERRAMIENTAS INTUITIVAS QUE SE PUEDEN UTILIZAR

CON O SIN SERVIDOR PARA MEJORAR LA FORMA EN LA QUE

FUNCIONAN SUS COMUNICACIONES.

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INTEGRACIÓN CON MICROSOFT EXCHANGE SERVERSi CA Server está instalado en su red, puede integrar un calendario

de Microsoft Exchange con CA Client. Cuando Microsoft Exchange

Server está integrado con CA Client, su presencia cambiará

automáticamente en función de los contenidos del calendario

de Exchange.

ENLACE DE CA CON TELÉFONOSCA INTEGRATE (FOLLOW ME)Puede llamar a sus clientes registrando su número, así como el de

sus clientes en CA. A continuación puede utilizar el teléfono móvil

y el teléfono fijo particular como extensiones para entablar

conversaciones con ellos. Esta funcionalidad le permite comunicarse

con clientes tanto dentro como fuera de la oficina sin necesidad

de adquirir nuevos teléfonos, siempre y cuando disponga de un

entorno que admita CA.

CA MOBILEPARA LOS TRABAJADORES MÓVILESEl cliente móvil le ofrece funcionalidad de comunicaciones unificadas,

llamada de voz, chat, uso compartido de presencia e integración

con el escritorio, todo en una aplicación.

CA Mobile Client de Panasonic está disponible en línea en Apple

Store y Google Play™.

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GAMA DE TERMINALESLA PLATAFORMA DE COMUNICACIONES UNIFICADAS KX-NS700 ES COMPATIBLE CON UNA AMPLIA SELECCIÓN DE LOS ÚLTIMOS TELÉFONOS DECT Y DE ESCRITORIO.

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KX-NT560Teléfono IP para ejecutivos

• Pantalla LCD de 4,4 pulgadas con retroiluminación

• 32 (8x4) teclas de función de libre programación

• Transmisión de voz de banda ancha de alta calidad

• Bluetooth® integrado

• 2 puertos Ethernet de 1 Gb

• Power-over-Ethernet (PoE)

• Modo ecológico

KX-NT551Teléfono IP estándar

• Pantalla LCD retroiluminada de 1 línea

• 8 botones de programación flexible

• 2 puertos Ethernet de 1 Gb

• Power-over-Ethernet (PoE)

• Modo ecológico

• Disponibilidad en blanco y negro

KX-NT546/KX-NT543Teléfono IP estándar

• Pantalla de 6 líneas con retroiluminación (3 líneas

en el caso del KX-NT543)

• 24 teclas de función programables

• Transmisión de voz de banda ancha de alta calidad

• Auriculares inalámbricos Plantronics compatibles con

Electronic Hook Switch (EHS)

• 2 puertos Ethernet de 100 Mb

• Power-over-Ethernet (PoE)

• Modo ecológico

• Disponibilidad en blanco y negro

KX-NT556/KX-NT553Teléfono IP para ejecutivos

• Pantalla LCD retroiluminada de 6 líneas (3 en el caso

del KX-NT553)

• 36 (12x3) botones de programación flexibles con función

de autoetiquetado para el modelo KX-NT556 y 24 (12x2)

para el modelo KX-NT553

• 2 puertos Ethernet de 1 Gb

• Power-over-Ethernet (PoE)

• Modo ecológico

• Disponibilidad en blanco y negro

TELÉFONOS IP

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TERMINALES INALÁMBRICOS DECTKX-TCA185Teléfono DECT profesional para rendimiento eficiente

• LCD de color de 1,8"

• Reducción de ruido

• Buscapersonas DECT

• Vibración

KX-TCA385Teléfono DECT resistente y duradero para todos los entornos

• LCD de color de 1,8"

• Resistencia a derramamientos y protección contra el polvo de nivel IP65

• Reducción de ruido

• Buscapersonas DECT

• Vibración

• Bluetooth® integrado

KX-TCA285Teléfono DECT compacto y ligero para entornos altamente activos

• LCD de color de 1,8"

• Reducción de ruido

• Buscapersonas DECT

• Vibración

• Bluetooth® integrado

TERMINALES DIGITALESKX-DT546/KX-DT543Teléfono digital patentado de gama alta

• Pantalla LCD retroiluminada de 6 líneas (3 en el caso

del KX-DT543)

• 24 teclas de función programables

• Electronic Hook Switch (EHS)

• Altavoz, auricular y cascos full dúplex

• Disponibilidad en blanco y negro

KX-DT521Teléfono patentado digital estándar

• LCD gráfico de 1 línea con retroiluminación

• 8 teclas de función programables

• Altavoz, auricular y cascos full dúplex

• Disponibilidad en blanco y negro

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