Curso: Gestión Empresarial

Clase: 06 Las EstrategiasProfesor: Carlos Rojas Arancibia

¿Qué es una estrategia?

“Plan general de acción mediante el cual una organización busca alcanzar sus objetivos.”

Fuente: Fundamentos de marketing,Stanton, Etzel, Walker

¿Qué es una estrategia?

“Es un marco conceptual fundamental a través del cual la organización puede afirmar su continuidad vital, a la vez que facilitar su adaptación a un medio cambiante.”

Fuente: The concept of strategy and the strategy formation process,Hax, A., Majluf, N.

¿Porqué son las estrategias importantes?

• Dan coherencia, integridad y unidad a la toma de decisiones• Son un medio para lograr los objetivos del L/p, fijar prioridades y programas

de acción• Define el dominio competitivo de la organización• Son un medio para enfrentar las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y

Amenazas• Definen el beneficio económico y no económico a sus dueños

Elementos fundamentales en la definición de una estrategia

Misión del negocio

•Ámbito del producto, del mercado y geográfico

•Identificación de las competencias distintivas

MisiMisióón del negocion del negocio

••ÁÁmbito del producto, mbito del producto, del mercado y geogrdel mercado y geográáficofico

••IdentificaciIdentificacióón de las competencias n de las competencias distintivasdistintivasEscrutinio Interno

•Identificación de factores internoscríticos para lograr una ventaja

Competitiva•Evaluación general de la posición

Competitiva

•Definición de fortalezas y debilidades

Escrutinio InternoEscrutinio Interno

••IdentificaciIdentificacióón de factores internosn de factores internoscrcrííticos para lograr una ventaja ticos para lograr una ventaja

CompetitivaCompetitiva••EvaluaciEvaluacióón general de la posicin general de la posicióónn

CompetitivaCompetitiva

••DefiniciDefinicióón de fortalezas y n de fortalezas y debilidadesdebilidades

Escrutinio Externo

•Identificación de factores externosque contribuyen al atractivo de la

industria•Evaluación general del atractivo de la

Industria•Identificación de oportunidades y

amenazas

Escrutinio ExternoEscrutinio Externo

••IdentificaciIdentificacióón de factores externosn de factores externosque contribuyen al atractivo de laque contribuyen al atractivo de la

industriaindustria••EvaluaciEvaluacióón general del atractivo de la n general del atractivo de la

IndustriaIndustria••IdentificaciIdentificacióón de oportunidades y n de oportunidades y

amenazasamenazas

Formulación de la estrategiade negocios

•Un conjunto de programas generalesde acción a lo largo del año

FormulaciFormulacióón de la estrategian de la estrategiade negociosde negocios

••Un conjunto de programas generalesUn conjunto de programas generalesde accide accióón a lo largo del an a lo largo del aññoo

Niveles de la estrategia

• Estrategia Corporativa– “EL” negocio de la organización– Coordinación de las estrategias– Asignación de recursos

• Estrategia de Negocios– Unidades de negocio– Focalizado en un negocio en particular

• Estrategia Funcional– Administración de las áreas funcionales para apoyar la estrategia a nivel de

negocios– Administración del día-a-día del negocio

Niveles de la estrategia

ESTRATEGIACORPORATIVA

Estrategiade Operaciones

Estrategia deI+D

EstrategiaFinanciera/Contable

Estrategia deMarketing

Estrategia deRecursoHumano

EstrategiaPeriódicos

EstrategiaRadios

EstrategiaTV

Nivel CorporativoNivel Corporativo

Nivel FuncionalNivel Funcional

Nivel de NegociosNivel de Negocios

Ambiente General

Organización Clientes

Regulador

Competidores

Proveedores

Variables sociales

Variables legales

Variables demográficas

Variables ecológicas

Variables culturales

Variables políticas

Variables tecnológicas

Variables económicas

Macroambiente

Microambiente

Evaluación ambiental

Análisis SocialAnálisis Social

Análisis Político & LegalAnálisis Político & Legal

Análisis delRecurso HumanoAnálisis delRecurso Humano

Análisis de los mercadosy de la Industria

Análisis de los mercadosy de la Industria

Análisis de losCompetidoresAnálisis de losCompetidores

AnálisisEconómicoAnálisisEconómico

AnálisisTecnológicoAnálisisTecnológico El sectorEl sector

Evaluación ambiental

Análisis SocialAnálisis Social

Análisis Político & LegalAnálisis Político & Legal

Análisis delRecurso HumanoAnálisis delRecurso Humano

Análisis de los mercadosy de la Industria

Análisis de los mercadosy de la Industria

Análisis de losCompetidoresAnálisis de losCompetidores

AnálisisEconómicoAnálisisEconómico

AnálisisTecnológicoAnálisisTecnológico El sectorEl sectorOportunidades y Amenazas

para el sector

Evaluación organizacional

Cultura Organizacional

Sistemas de Información(están al día)?

Liquidez (y Otras dimensiones

financieras)

Destrezas(competencia)

Estructura Organizacional(flexibilidad)

Activos Fijos(Edificios

y equipamiento)Ventas y canales deDistribución

La Empresa

Evaluación organizacional

Cultura Organizacional

Sistemas de Información(están al día)?

Liquidez (y Otras dimensiones

financieras)

Destrezas(competencia)

Estructura Organizacional(flexibilidad)

Activos Fijos(Edificios

y equipamiento)Ventas y canales deDistribución

Fortalezas y Debilidadesde la organización

Lo único constante es el cambio

• Los competidores toman medidas impactantes, disrupciones tecnológicas, crisis internas o externas

• Mercados cambiantes, alteraciones de los gustos, necesidades o preferencias de los clientes, maniobras estratégicas de empresas rivales, la experiencia de lo que no resultó y de lo que si resultó, oportunidades y amenazas que surjan, acontecimientos imprevistos o nuevas maneras de pensar la estrategia

¿Evolucionan las estrategia?

• La estrategia rara vez está tan bien creada y es tan duradera como para no alterarse durante largo tiempo

• La creación de estrategias es un proceso continuo• El administrador debe revisarla de manera regular, afinándola y remodelándola

según sea necesario• Si el cambio es demasiado frecuente quizás hay un análisis deficiente o

imperfecto de la situación o de los impulsores de valor externos• Las estrategias bien creadas tienen una vida de varios años al menos y

requieren modificaciones mínimas para estar en armonía con los cambios del entorno

Características de los productos de los medios

• Ofrecen productos duales y complementarios: contenido y distribución• Son bienes públicos no-excluyentes e independientes• Los ingresos provienen de la publicidad y de los consumidores• Muchos productos de los medios se pueden vender como productos parciales

– Cine=>DVD=>cable pagado=>TV abierta=> …• Los limites entre diferentes productos de los medios se ha hecho elusivo• La creación de contenido es, por naturaleza:

– heterogéneo– no estándar– de evaluación personal por cada consumidor

• Los productos son evaluados desde preferencias culturales

Oportunidades y Amenazas de los medios

•Entrega basada en Internet•Promoción cruzada de productos

•Software P2PFonográfica

•Control de la producción•Fusiones y alianzas estratégicas

•Protección de derechos de autor•Sistemas de Home Theater

Cine

•Publicaciones digitales•Impresión Online•Impresión por demanda

•Competencia de imprentas mas baratas•Consolidación de medios•Habilidades de lectoría disminuyendo

Libros

•Aproximaciones frescas•Promoción cruzada

•Competencia de nichos•Costo de envío

Magazines

•Domina lo local•Costos de producción•Competencia con Internet•Lectoría declinando

Periódicos

•Nuevos flujos de ingreso•Cambios en el modelo de publicidad

•Formas alternativas de distribución•Regulaciones gubernamentales•Costo de la tecnología•Gastos en programación

TV Digital

•Formatos de conversación•Acompaña

•Formas alternativas de distribución•Pérdida de la identidad local

Radio

•Transmisiones múltiples•Interactividad

•Costo de conversión a HDTV•Pérdida de flujos de ingresos•Entrega directa de contenido de video•Audiencias fragmentadas

TV Abierta

OportunidadesAmenazasMedio

Trabajo en clase: FODA personal

• Lleve a cabo un análisis FODA personal• Determine sus Fortalezas y Debilidades como periodista recién egresado• Declare las Oportunidades y Amenazas más relevantes que percibe en la

industria de las comunicaciones

Curso: Gestión Empresarial

Clase: 06 Misión y objetivos Profesor: Carlos Rojas ArancibiaProfesor: Carlos Rojas Arancibia