ACTIVIDAD SEMANA 2 Y 3

ALUMNO:

RENE ANTONIO PEÑA TOVAR

SENA VIRTUAL

CREATIVIDAD PARA EL DESARROLLO DE CONFLITOS LABORALES - 285984

CHIQUINQUIRÁ, FEBERERO 5 DE 2012

ACTIVIDAD SEMANA 2 Y 3

TUTOR/A VIRTUAL:

BIATRIZ ENCISO BELTRAN

SENA VIRTUAL

CREATIVIDAD PARA EL DESARROLLO DE CONFLITOS LABORALES - 285984

CHIQUINQUIRÁ, FEBRERO 5 DE 2012

ACTIVIDAD SEMANA 2 y 3.

Nombre del aprendiz: RENE ANTONIO PEÑA TOVAR

Durante esta semana se van a desarrollar una actividad dividida en 2 partes, cada parte tiene un valor de 10 puntos para un gran total de 20 puntos.

Tema 1: Los denominados problemas.

Puntaje: 10 puntos.

Descripción de la actividad 1:

Luego de haber realizado las lecturas complementarias que le sugerimos, le invitamos a reflexionar sobre este tema con la siguiente lectura.

I. Analice la siguiente lectura:

EL PROBLEMA

Un gran maestro y un guardián compartían la administración de un monasterio zen. Cierto día el guardián murió y había que sustituirlo. El gran maestro reunió a todos sus discípulos para escoger a quien tendría ese honor. “Voy a Presentarles un problema – dijo-. Aquel que lo resuelva primero será el nuevo guardián del templo”

Trajo al centro de la sala un fino banco, puso sobre este un enorme y hermoso florero de porcelana con una hermosa rosa roja y señaló: “Este es el problema”

Los discípulos contemplaban perplejos lo que veían: los diseños sofisticados y raros de la porcelana, la frescura y elegancia de la flor... ¿Qué representaba aquello?, ¿Qué hacer?, Cuál era el enigma?. Todos estaban paralizados. Después de algunos minutos, un alumno se levantó, miró al maestro y a los demás discípulos, caminó hacia el vaso con determinación y lo tiró al suelo.

“Usted es el nuevo guardián – le dijo el gran maestro, y explicó-: Yo fui muy claro, les dije que estaban delante de un problema. No importan que tan bellos y fascinantes sean, los problemas tienen que ser resueltos. Puede tratarse de una porcelana muy fina, un bello amor que ya no tienen sentido, un camino que debemos abandonar pero que insistimos en recorrer porque nos trae comodidades. Solo existe una forma de lidiar con los problemas: atacarlos de frente. En esos momentos no podemos tener piedad, ni dejarnos tentar por el lado fascinante que todo problema lleva consigo”(Tomado del libro: LA CULPA ES DE LA VACA, Jaime Lopera Gutiérrez y Marta Inés Bernal Trujillo, pag, 45- 46. Intermedio Editores)

Responda las siguientes preguntas:

1. Relacione 3 cosas que pierde y 3 que gana en el proceso para afrontar y solucionar problemas.

Cosas que se pierden:

1.- En los problemas que se nos presenten, sino lo sabemos cómo manejarlos, primero perdemos nuestra calma y la tranquilidad de nuestra vida.

2.- Si sabemos desarrollar muy bien un problema no perdemos nada, pero si por el contrario no lo sabemos solucionar se convertirá en uno más grande. Para esto debemos hacer un desbloqueo mental para no perder la razón y actuar apresuradamente.

3.- Cuando son problemas en el hogar esto nos afecta profundamente y nos desestabilizamos emocionalmente.

Cosas que se ganan:

1.-La experiencia para afrontar problemas futuros con soluciones y resultados positivos

2.-Hemos desarrollado nuestra creatividad con el planteamiento de posibles soluciones. Exigen a mi mente ubicarse, preguntar, idear probar y reflexionar.

3.-La Tranquilidad por haber solucionado el problema.

TENER ENCUENTA TAMBIEN LO SIGUIENTE

Definir el problema: se debe saber formular el problema identificándolo, para formular preguntas que nos lleven a detectarlos y definirlo.

Averiguar las causas del problema: sus raíces, sus factores y las condiciones que lo hicieron nacer., es decir seguir todos los entornos que forman el problema.

Imaginar todas las posibles soluciones: es decir visionar todas las posibles soluciones que tenga el problema.

Seleccionar la solución: en esta fase se toma la decisión de la solución a tomar.

Implementar la solución: llevar acabos la solución tomada respecto al problema, generándonos una oportunidad que brinda la vida., con actitudes de optimismo, seguridad, fuerza, fe, esperanza, audacia, participación y de compromisos.

2. Cite los efectos generados por las preocupaciones y clasifíquelos en positivos y negativos.

Efectos positivos

Genera estrés positivo: Lo positivo es que pues.. si no tuviéramos ningún tipo de estrés andaríamos haciendo las cosas sin ganas. Por ejemplo, el estrés antes de un examen es necesario porque si no no estudiaríamos. Entonces un poquito de buen estrés nos genera energía.

Lo positivo es que sabemos que es parte de la vida.

Pueden traernos nuevas ideas y abrirnos nuevos caminos.

Deben verse como una oportunidad.

Efectos negativos

Las preocupaciones son un estado emocional negativo; núcleo principal de toda ansiedad capaz de interferir en el razonamiento lógico, haciendo que se vean las cosas desde un ángulo conveniente para el que está exento de ella, o facilitando la acomodación o aceptación de cosas de las que no se está convencido, de manera inconsciente, llegando incluso, aunque parezcan insólitas, a considerarlas normales.

Genera estrés negativo es que si te preocupas mas de la cuenta puedes sufrir enfermedades cardiacas o migrañas, cosas por el estilo.

Ansiedad

3. Relacione 2 problemas de carácter laboral en los cuales la búsqueda de la solución halla representado ganancias.

En Una empresa, se venían presentado problemas de hurto, casi a diario, hasta que se la gerencia y administración opto por contratar servicio de vigilancia privada con instalación de cámaras de video internas y externas dentro de la institución.

Debido a esta nueva estrategia se bajo a un 90 % la probabilidad de hurtos dentro de la empresa.

También existen problemas de carácter físico en el trabajo como los dolores de la espalda por estar sentado mucho tiempo o por cargar pesos superiores a nuestra capacidad corporal y problemas de la visión generados por el uso intensivo del computador. Han aparecido también problemas como el síndrome carpiano que puede ser bastante doloroso e incapacitarte para quien lo sufre.

La solución para los problemas de carácter psicológico necesariamente pasa porque el trabajador enfrente directamente a sus acosadores o violentadores conminándolos a que no ejerzan ese tipo de presión caso contrario hará uso de la legislación laboral que la protege.

Para la solución de los problemas físicos pues pasa porque la empresa tiene que mejorar las condiciones de trabajo tales como escritorios del tamaño y altura adecuada, iluminación y ventilación, así como aditamentos para que el brillo de las pantallas de las computadoras no afecte la visión del trabajador y que los teclados y las sillas sean ergonómicos, lo que permitirá reducir los efectos negativos que afectan al trabajador.

4. Cite y analice un problema cuyo origen se relacione con la falta de competencias para desempeñarse en un puesto de trabajo.

¿Qué hago yo aquí en un sitio como este?. Muchas veces nos echamos las manos a la cabeza, y nos preguntamos si estoy en el puesto adecuado, si reporto al mejor de los mandos, o si la empresa coincide con mi filosofía. Todos como seres humanos nos planteamos ese tipo de preguntas en algún momento de nuestras vidas y por supuesto, en algunas ocasiones estaremos más satisfechos y otras veces nos encontraremos perdidos en un mar de dudas.

Adentrándonos en el tema de la competencia, hay varios situaciones clave que generan desmotivación y por tanto insatisfacción que por supuesto, deriva en la incompetencia.

¿Por qué una persona no se siente competente?, puede ocurrir lo siguiente:

Falta de interés: La falta de interés ante la actividad que desempeña, lleva a la desidia, a la falta de esfuerzo para realizar bien el trabajo.

Motivos externos a la persona: Habiendo interés por el trabajo, a veces sucede que hay otros motivos ajenos a las habilidades personales, que hacen imposible llegar al cumplimiento de unos objetivos inmediatos.

Objetivos irreales: El marcarse una serie de retos que superen el nivel de habilidades de la persona, hace que el cumplimiento del mismo no sea factible y con ello, desemboque en un estado de ansiedad no deseado.

Dominio de la tarea: El control absoluto de una tarea, al cabo de un tiempo, se transforma en una tarea banal, en la que ya no existen desafíos, ni satisfacción al finalizarla con éxito, y el propio aburrimiento acaba por difuminar la atención.

¿Qué es necesario para que el nivel de competencia genere satisfacción?

Información. Como ya hemos comentado en anteriores artículos, y como es obvio en cualquier ámbito de nuestra vida, la información en clave. El partir de los conocimientos específicos necesarios para ejecutar una tarea, es el punto de partida principal para conseguir el éxito, de lo contrario, se generarán estados de ansiedad los cuales no beneficiarán en absoluto un desempeño exitoso.

Reconocimiento. La famosa palmadita en la espalda, no forma parte de una leyenda, si no que forma parte del día a día de la motivación, ya sea en forma de comentario, como por ejemplo:

Promoción: ¡te mereces un ascenso!

Premio: ¡Te hemos propuesto para el viaje de los mejores de este año 2006

Un aumento en su salario

Centrar y reconocer la valía y las habilidades de la persona, en el desempeño de su trabajo, tras el éxito conseguido, y no basarnos en justificaciones o comentarios destructivos como: "¡era una tarea muy fácil!", "¡parte del trabajo lo tenía hecho!", "¡para su nivel de conocimientos, era pan comido!" o "¡ha tenido suerte!".

Plantear objetivos reales lo suficientemente ambiciosos para provocar un nivel de satisfacción alto al conseguirlos.

Evitar las comparaciones, "las comparaciones nunca fueron buenas". Hay que tener especial cuidado a la hora de comparar el desempeño entre diferentes personas incluso entre situaciones parecidas o distintas que ha ejecutado la misma persona, ya que corremos el peligro de no tener todas las variables que interfieren en la tarea para hacer un juicio justo.

Para decidir si una persona es competente o no, como podemos ver, no parte de una mera definición, si no que para decidir tal término, depende de varios factores tanto internos como externos.

Tema 2: Creatividad

Puntaje: 10 puntos.

Descripción de la actividad 2:

Para realizar esta actividad es necesario leer la lectura: TIPOS DE INTELIGENCIA que encuentra en los documentos complementarios de la semana y responda las siguientes preguntas:

1. Cite actividades de su vida en las que refleje su inteligencia artística, defina sus ventajas, limitaciones y acciones para su

desarrollo.

En mi caso un ejemplo en mi casa con mi hija cuando sale para el estudio siempre trato de inculcarle la responsabilidad para que aprenda a ser capaz de tomar decisiones de una forma independiente para hacer lo que más conviene en cada situación.

2. Cite actividades de su vida en las que refleje su inteligencia interpersonal, defina sus ventajas, limitaciones y acciones para su

desarrollo.

En mi trabajo a diario trato de entender a los demás, respetar sus ideas y costumbres y para solucionar algún problema que se presente trato de ponerme en los sapatos de el para reconocer sus razones, emociones y conflictos.

3. Cite actividades de su vida en las que refleje su inteligencia lógica, defina sus ventajas, limitaciones y acciones para su desarrollo.

En mi hogar la inteligencia lógica se utiliza a cada instante para conservar una relación, una convivencia, buen trato, respeto mutuo y educación tanto en pareja como hacia los hijos.