004.22 p969-capitulo iii estudio tecnico

65

-~

Servicios Computac ionales y Audiovisuales S.A. de C.Y.

3 ESTUDIO TÉCNICO

3.1 TAMAÑO DEL PROYECTO

3.1.1 CAPACIDAD REAL DE PRODUCCiÓN

La empresa puede ensamblar veinte computadoras al mes, pero se estima que el

primer año de funcionamiento de esta la venta de las mismas estará en diez

computadoras y se incrementará gradualmente.

Para capacitaciones se tendrá una capacidad máxima de cinco capacitaciones

mensuales: cuatro los fines de semana y una de lunes a viernes.

El equipo audiovisual a arrendar constará de dos cañones al inicio de las

operaciones de la empresa y se irá incrementando su cantidad según se requiera (de

acuerdo a la proyección de ventas) .

3.1.2 POSIBILIDADES DE EXPANSiÓN

Con el fin de abarcar una mayor cantidad de mercado se planea implementar a partir

del segundo año un portal en Internet desde el cual los usuarios podrán hacer el

pedido del equipo a nivel de la zona Metropolitana de San Salvador. Además de la

venta de computadoras el portal también ofrecerá los servicios de arrendamiento e

inscripción a las capacitaciones que se brindaran.

66 Servicios Computac ionales y Audiovisuoles S.A. de C.V.

3.2 LOCALIZACiÓN DE PROYECTO.

3.2.1 DESCRIPCiÓN GEOGRAFICA

..¡' Dirección del Negocio.

Final calle la Mascota edificio Sunset Plaza local # 21 Y 22 Col Escalón .S.S.

..¡' Porque se eligió esa Dirección.

Se consideró una zona estratégica debido a que esta en un punto accesible a las

diversas universidades de la zona metropolitana de el país ( UCA, UFG, ALBERT

EINSTEN, DR. JaSE MATIAS DELGADO y OTRAS ) que consideramos nuestros

cliente potenciales en cuanto al arrendamiento de equipo audiovisual.

Además esta accesible a los Hoteles de mayor prestigio en el Salvador que es

donde las empresas eligen realizar sus presentaciones de negocios, esto siempre

considerando la demanda del arrendamiento del equipo audiovisual ,debido a que el

equipo se podría trasladar con mayor facilidad hacia el lugar de su utilización.

Con respecto al Equipo Computacional, la zona es bastante competitiva, sin

embargo, la empresa estará promoviendo el software de libre distribución, lo cual

hace que los precios del equipo estén bastante y muy competitivos.

También hemos tomado en cuenta la seguridad de la zona, lo que proporciona mayor

comodidad y confianza para los clientes como para la empresa misma.

67 Servicios Computacionales y Audiovisuales S.A. de C.V.

./ Cuáles son los términos bajo los cuales esta ubicado el negocio en esa

dirección .¿Es un edificio alquilado o propio? ¿Cuánto es el costo y Cuáles

son los términos?

La mayor parte del edificio es propiedad de COMPRAMERICA I empresa dedicada a

promover ventas y compras por internet , Las Oficinas de COMPRAMERICA se

encuentran ubicadas en dos locales de la primera planta y los demás locales del

edificio esta a la disposición de otros negocios , de los cuales se encontraban

solamente dos en disponibilidad ubicados en la segunda planta cuyo precio por

alquiler nos pareció razonable debido a lo amplio de cada local.

El precio a cancelar mensualmente por el alquiler de cada uno es de $ 342.86

Los locales son bastante amplios y están debidamente alfombrados, cada uno de

ellos cuenta con dos servicios disponibles para comodidad del cliente y de los

empleados.

./ Cuál es la Zonificación Existente.

La zonificación esta especificada en el mapa de la zona metropolitana de San

Salvador ,señalado los puntos clave para lo cual hemos enfocado el proyecto.

./ Qué requisitos o permisos se requieren.

La empresa no necesita ninguna especie de permiso para lo cual Jos propietarios del

edificio ya están al día con todos los permisos necesarios.

./ Estacionamiento para Clientes.

EL Edificio cuenta con parqueo subterráneo bastante amplio a disponibilidad de [os

clientes y empleados que laboran en el edificio.

68 ServiciosComputacionales y Audiovisuales S.A. de C.V.

PLANO DE UBICACiÓN DEL PROYECTO


PLANO DE DISTRIBUCiÓN DEL LOCAL

Salón de Capacitaciones

I Gerencia I ~ =&

~ ~ =

I Sala de Espera

Bodega y Ensamble

72 Servicios Computac ionales y Aud iovisuales S.A. de C.V.

3.2.2 DESCRIPCiÓN DE CONDICIONES

INFRAESTRUCTURA EXISTENTE Y FACILIDADES

La empresa estará distribuida en dos locales, los cuales separan las áreas

administrativa y de bodega, del área de capacitaciones dándole independencia a las

actividades que se realicen en ellas. Esto es de ayuda a la hora de impartir las

capacitaciones, pues al no depender un área de la otra estas pueden tener horarios

diferenciados, dando así una mayor flexibilidad a la hora de escoger los horarios

más idóneos para los clientes.

El edificio donde se encontrarán dichas instalaciones cuentas con parqueo

adecuado para los clientes además de diversas vías de acceso al mismo.

En cuanto a las facilidades existentes se cuentas con las básicas (agua, luz,

teléfono) además de transporte público a la zona y seguridad.

DISPONIBILIDAD DE MANO DE OBRA

La mano de obra se obtendrá del mercado local, pues en este se encuentra una

gran cantidad de personal capacitado en las áreas en las que operará la empresa,

las cuales son: Servicios al cliente, ensamble de equipo computacional, capacitación

técnica y asesoría técnica.

Asimismo estos profesionales llenan fácilmente los requisitos necesarios para

ocupar los puestos en que se requieran.


DISPONIBILIDAD DE MATERIALES

Los materiales a utilizar en el ensamble de computadoras serán adquiridos en el

mercado extranjero, esto se debe a que los precios son más bajos y el inventario de

piezas disponibles es mayor, dando una mayor flexibilidad al momento de escoger el

proveedor que mejor se adecue a las necesidades de la empresa, ya sea en costo o

en calidad.

Al ser de un menor costo los materiales adquiridos en el extranjero, también se

reducirá el precio de los equipos a ofrecer y por tanto el precio de venta de los

mismos, haciéndolos atractivos al sector de consumidores cuyo presupuesto no le

permite adquirir un equipo computacional a los precios actuales.

El equipo restante (sillas, mesas, estantes, escritorios , etc.) se adquirirán en el

mercado local, pues no hay una diferencia apreciable entre los precios y la calidad

en buena en todas las opciones disponibles.

Las instalaciones eléctricas y de cableado para Internet también se harán por medio

de una empresa local que preste dicho servicio.


MERCADO DE CONSUMO

De acuerdo al estudio de mercado existe un segmento del mismo en el que se

puede penetrar: Todas aquellas personas y organizaciones que requieren de una

computadora de velocidad y capacidad por encima del promedio pero que tienen un

presupuesto limitado.

Para las capacitaciones, estas se darán a personas que necesitan aprender o

mejorar sus habilidades en el manejo de software de oficina (76%), los horarios para

impartir una capacitación serán los fines de semana (64%) en la mañana (55%) y

por la tarde (36%).

El Equipo audiovisual se arrendará principalmente a estudiantes universitarios; Lo

utiliza el 73% de la población estudiantil para exposiciones y presentaciones.

3.3 PROCESOS TÉCNICOS NECESARIOS

Los bienes y servicios que se ofrecerán son de tres tipos: Venta, reparación y

mantenimiento de Equipo computacional, Capacitaciones, arrendamiento de equipo

audiovisual.

Venta Equipo Computacional

N° Proceso

1 Cotización de las piezas requeridas

2 Análisis de Cotizaciones

Descripción

Se buscan los distintos prov.eedores de partes (cd-rom , tarjetas madre, discos duros, etc existentes en el mercado local e internacional).

Se busca cuales son los proveedores que nos ofrecen la mejor calidad y el menor costo.


~

3

4

P roc~o

Selección de la mejor alternativa

Realizar la orden de compra

Descripción

Para cada una de las- piezas se busca el proveedor que mejor se ajuste a nuestras necesidades.

Se solicita a los proveedores seleccionados las piezas necesarias de acuerdo a la proyección de ventas.

5

6

Adquisición del producto

Almacenamiento del producto

Una vez aprobada la orden de compra por los proveedores se procede a pagar por el lote solicitado.

Se guarda el productos en bodega para posteriormente ensamblarlo o utilizarto en reparación.

-N°

1

Proceso

Montaje de las partes

2 Configuración del Hardware

3 Instalación del Software

Descripción

Armar el equipo en base a las caracteristicas solicitadas por el cliente.

Esta configuración está en sintonía con los componentes y su finalidad es que el equipo no de ningún tipo de conñicto al instalársele más componentes o software especialízado. .

De acuerdo a las necesidades del clientes y lo que este ha so1icitado.

76 Servicios Computacionales y Audiovisuales S.A. de C,V.

Este lo hace la secretaria y le pide al cliente los datos pertinentes, posteriormente este

1 Recibir pedidos del cliente procese se podrá hacer por medio de Internet.

Se almacena la información en la base de 2 Facturar el pedido datos de la empresa.

Este proceso lo realiza el técnico encargado de la entrega e instalación del equipo.

Entrega del pedido 3

La secretaría realiza este proceso, en caso de ser al contado el pago se recibe antes de la entrega del equipo.

4 Recibir el pago

Capacitaciones

o Proceso Descripción

1 Establecer los cursos a impartir Esto se realizará de acuerdo a la demanda existente de un curso en particular.

Se abre el periodo de inscripción, aquí mismo se realiza el cobro respectivo (sin costo adicional para aquello que han comprado una computadora en nuestro establecimiento),

Este proceso lo realiza el técnico encargado de las capacitaciones.

2 Inscripción de los alumnos

3 Impartir Capacitación

T7Servicios Computacionales y Audiovisuales S.A. de C.V.

Arrendamiento de Equipo Audiovisual

N° Proceso Descripción

1 Solicitud del equipo por parte del cliente

._.

Esta se puede realizar en las oficinas de la empresa, o por vía telefónica

Acá se verifica si existe o no equipo disponible para las fechas que el cliente lo solicita.

Este se realiza en las oficinas de la empresa

El equipo siempre será entregado por uno de los técnicos a domicilio y si el cliente lo requiere se le asesorará en el uso del mismo.

El técnico deberá recoger el equipo a la hora de finalización del evento para el cual fue arrendado.

2 Verif icar la disponibilidad de equipo para las horas solicitadas

3 Pago del servicio

4 Entrega del equipo al lugar del evento

5 Recoger el equipo

3.4 INSTALACIONES, MAQUINARIA Y EQUIPO REQUERIDO -La maquinaria y equipo necesario para realizar las distintas actividades de la

empresa son:

Venta, Reparación y Mantenimiento de Equipo Computacional.

1 Vehículo

1 Mostrador

2 Mesas de Trabajo

1 Kit de herramientas

1 Aire Acondicionado

78 Servicios Computacionales y Aud iovisuales S.A. de C.V.

Capacitaciones

11 Computadoras - para cada alumno y el técnico

11 Mesas de Trabajo

11 Sillas

1 Pizarra Acrílica

1 Cañón

1 Aire Acondicionado

Arrendamiento de equipo audiovisual

1 Vehículo

2 Cañones (al inicio de la empresa)

2 Reguladores de voltaje

3.5 MATERIAS PRIMAS, INSUMOS y MATERIALES

Todas las materias serán importadas, escogiendo el proveedor de acuerdo al precio de venta más bajo.

La cantidad anual que se utilizará por cada uno de estos productos es 120.

CASE

DESCRIPCiÓN:

Es donde se colocan todas las partes de la computadora y se conectan entre si.


TECLADO.

DESCRIPCiÓN:

Es un dispositivo que permite la entrada de datos alfanuméricos por parte del usuario.

RATÓN.

DESCRIPCiÓN:

Es un dispositivo de entrada que sirve para interactuar de manera visual con la computadora.

MONITOR.

DESCRIPCiÓN:

Se utiliza para desplegar la información que contienen las computadoras.

DISCO DURO.

DESCRPCIÓN:

Es un dispositivo de almacenamiento de información permanente, contiene los datos y los programas necesarios para el funcionamiento de la computadora.


/CD-ROM.

DESCRIPCiÓN: Se utiliza como medio de almacenamiento masivo de solo lectura.

DISQUETERA.

DESCRIPCIÓN :

Se utiliza para almacenar información en pequeña escala.

TARJETA MADRE.

DESCRIPCiÓN :

Es el manejador principal de los componentes de la computadora.

MEMORIA RAM.

DESCRPCIÓN :

Dispositivo de almacenamiento temporal, en el se cargan todos los programas.

81 Servicios Computacíonales y Aud iovisuales S.A. de C.V.

PROCESADOR.

DESCRIPCiÓN: Se utiliza para gestionar los recursos de las computadoras.

-

-

3.6 ORGANIZACiÓN ADMINISTRATIVA

3.6.1 REQUERIMIENTO HUMANO

Para el buen funcionamiento de la empresa se necesita del siguiente personal:

Pues o Sueldo ensua TotalCantidad

$ 700.00 Gerente General $ 700.00

1

1

$ 225 .00 Secretaria $ 225.00

3 Técnicos $ 400.00 $ 1,200.00

$ 2,125.00

No se ha contemplado un contador, porque al ser la empresa pequeña resulta

costoso tener uno en planta, por lo que se ha escogido utilizar una empresa que

preste servicios contables (outsourcing) para reducir los costos.

82 Servicios Computac ionales y Audiovisuales S.A. de C.V.

3.6.2 ORGANIZACiÓN

NORMAS PARA ESTRUCTURAR LA EMPRESA

Para abrir la empresa en el país es necesario seguir los sigu ientes pasos:

1. Selección del nombre

Investigar en el registro de comercio si el nombre está disponible

El nombre de la empresa será: SERVICIOS COMPUTACIONALES Y

AUDIOVISUALES, S..A. DE C.V.

2. Certificación de cheque

Ir a un banco local a certificar un cheque a nombre de la sociedad con mínimo del

25% del capital social.

Según la ley el monto mínimo para formar nuestra empresa es de $11,428.57, por lo

que el monto del cheque debe ser de $2,857 .14

3. Tramites en alcaldía

Ir a la alcaldía municipal del domicilio de cada socio a obtener la solvencia municipal

de cada uno de ellos para constituir la sociedad

Con esto se comprueba si cada uno de los socios ha pagado los impuestos

municipales correspondientes.

4. Escrituración Pública

Presentarse ante un notario previo acuerdo de honorarios y haber explicado el giro y

tipo de la sociedad, para hacer la escritura pública de constitución de la sociedad.

En nuestro caso el giro de la empresa será servicios .

83 Servicios Computac ionales y Audiovisua les S.A. de C.V.

5. Presentación de escritura pública

Presentar el testimonio de la escritura pública pagando los derechos de registro

6. Retiro de escritura

Retirar la escritura inscrita del registro de comercio.

7. Tramites en el Ministerio de Hacienda

Ir al ministerio de hacienda a retirar formularios para inscripción de NI!, llenar los

datos del formulario y esperar el número de inscripción, una vez se obtiene se

procede a sacar el número de registro de Contribuyente.

Estos tramites son necesarios, pues del registro obtenido con ellos es que la

empresa deberá llenar todos aquellos documentos que esten relacionados con el

pago de impuestos.

8. Formalización Contable

Necesitará pactar honorarios con contador y auditor para que legalice y autorice los

libros contables.

Anteriormente este trámite se llevaba a cabo en la superintendencia, pero ahora solo

es necesario que un contador publico autorizado po la superintendencia lo realice.

9. Solicitud de matricula de empresa

Solicitar matrícula de empresa y establecimiento, debiendo pagar impuestos

dependiendo del activo de la empresa, anexar los recibos de pago de los derechos

de matrículas correspondientes, luego esperar que aparezca publicado para mandar

a publicar en el diario oficial, luego se deben llevar dichas publicaciones al registro y

esperar uno o dos meses para que entreguen la autorización de la matricula de

comercio.


Este es el permiso que se otorga a una empresa para poder realizar cualquier

actividad comercial amparada bajo las leyes del país.

10. Legislación Contable

La sociedad debe presentar solicitud autenticada por un notario (a excepción que el

tramite lo realice el representante legal de la empresa), el sistema contable, el

catálogo de cuentas, el manual de aplicación, balance inicial, original y copia de la

escritura de constitución, NIT de la sociedad, recibos de pagos de la matricula de

empresa y personal de comerciante social y número de cedula del representante

legal.

Necesaria par llevar un control de todas las actividades (económicas) que realizará [a

empresa durante su tiempo de vida.

11. Obtención de solvencia

De la Dirección General de Estadísticas y Censos.

Esto se hace con el solo propósito de tener una base confiable de datos en la que se

pueda buscar que empresas y establecimientos son similares al nuestro y cuales son

sus características .

12. Apertura de cuenta en la alcaldía

En la alcaldía del domicilio de la sociedad presentar declaración jurada , anexar

fotocopia de escritura, balance inicial, NIT, cedula de identidad personal del

Representante Legal.

La empresa también se debe registrar en la Alcaldía para efectos de poderle cobrar

los impuestos respectivos .

85 Servicios Computacionales y Audiov isuales S.A. de C.V.

13. Inscripción en el Ministerio de Trabajo

Se deberán hacer los respectivos contratos de trabajo, inscribir a la empresa en el

Ministerio de Trabajo y enviar la nomina de los empleados con copia de sus

contratos a esta cartera de estado.

La inscripción se realiza para que este sirva como mediador en caso de existir una

incongruencia, inconformidad o desacuerdo de las relaciones entre patrono y

trabajadores.

14. Elaboración de facturas

Comprar los libros de IVA y mandar a elaborar las facturas y comprobantes de

crédito fiscal.

Estos documentos son los que muestran las distintas operaciones que realizará la

empresa y son la base de los registros contables.

15.Obtención del NIP

Una vez la empresa comience operaciones (posea trabajadores) se debe sacar el

Número de Identificación Patronal en el ISSS, para obtener dicho número se debe

presentar la escritura de constitución, NIT, Cédula del Representante Legal.

Una vez la empresa se pone en marcha (y ha contratado a los empleados) se solicita

este número al ISSS, para que se comiencen a enviar las cuotas patronales al

mismo.

--


ORGANIGRAMA

Actionlstas

Junta Directiva

Gerencia General

AsesOOB Audiloria

I legal -----------------~ Elclemaf------------ I

Departamento~to Técnico AdminiStr.iNo

¡I Técri\co Ensamblaje TécnicoCapacit&cioo TécnicoI ·taláciéo SecrEtarIaI I I I I I


3.7 ASPECTOS LEGALES

El proyecto tiene como finalidad la creación de una Sociedad (Art. 17 del Código de

Comercio) , cuyo nombre será: Servicios Computacionales y Audiovisuales, S.A.

de C.V.

Tal y como está indicado en el Nombre la Sociedad será anónima y de capital

variable (Arts. 191,306 Y308 del código de comercio)

Los empleados se contrataran bajo la forma de Contrato individual de trabajo

(Artículos 17, 23 del código de trabajo).

La semana laboral en la empresa será de ocho horas diarias y cuarenta y cuatro

semanales (Articulo 161 del código de trabajo) , con un día de descanso semanal

(Articulo 171 del código de trabajo) . A excepción de las capacitaciones que se

impartan domingo en que la remuneración seguirá lo estipulado en el artículo 165 del

código de trabajo.

Las prestaciones ofrecidas durante las vacaciones, días festivos así como el pago del

aguinaldo serán los establecidos por la ley (Artículos 177, 190, 198 del código de

trabajo) .


3.8 ESTUDIO DE IMPACTO AMBIENTAL

Debido al tipo de negocio que se pretende establecer (venta y ensamble de equipo

computacional, arrendamiento de equipo audiovisual y capacitaciones), los efectos

que las actividades realizadas en el mismo no perjudican de ninguna forma al medio

ambiente.

El desecho producido por la adquisición de las partes de computadora (cartón)

tampoco es nocivo .

"'".....

j' .1

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PRIMER AÑO DE OPERACIONES

Periodo comprendido entre el 1° de Junio de 2002 y 31 de Mayo de 2003

Meses-... - - -

Descripción de Actividades Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo

1 - Instalación yOperación de la empresa I I I1 I I I I I I I I i I - Adquisición de EquipoAudiovisual I i I I I I I I I 1 1 - Acondicionamiento de local paracapacitaciones

- Compra de Equipode oficina

2 - Adquisición de Partes de Computadora

3 - Ensamble yConfiguración

I I 1" I I 111

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4 - Preparación de Material paraCapacitaciones I 1 ' • I I I I I I I I I 1 I I 1 l I I I I I I I

5 - Arrendamiento Local I I I I r I 1 I I I I I I I I 111 i I I I I 6 - Mantenimiento de EquipoAudiovisual

7 - Ventas de EquipoComputacional

8 - Reparación de EquipoComputacional

9 - Mantenimiento de EquipoComputacional- . 10- Arrendamiento EquipoAudiovisual

11

11

11

1II

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I I I 11I I I I 11 1 I I 1 111 I II I I ¡ ¡ I

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Cuadro #1 - Egresos (en Dolares)

Ai\r:s Materiales y Suministros

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Tola

Corrp.iOOoras (paellaveta) 49,112.00 53,577.48 63,318.84 73,CID20 82,001.56 92,542.92 107,fOO.85 121,767.00 141,249.72 161,138.33 100,215.16 1 ,126,344.7~

UitesooOidra 1,253.00 1,253.60 1,253.60 1,253.60 1,253.60 1,253.60 1,253.60 1,253.60 1,253.60 1,253.60 1,253.6C 13,700.00

Gasolira 512.00 512.00 512.00 512.00 512.03 512.ro 512.00 512.00 512.00 512.00 512.00 5,632.38

Uile> ooAsaJ 311.77 311.77 311.77 311.77 311.77 311.77 311.77 311.77 311.77 311.77 311.77 3,429.49

Ga-rafas 00a;;¡ua 27.43 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 O.OC 27.43

Agua PLJifica:la 402.29 438.00 438.00 438.00 438.00 438.00 438.00 438.00 438.00 438.00 438.00 4,790.00

Fotocopas 164.52 164.52 219.48 219.48 219.48 274.29 274.29 329.14 384.00 438.00 438.00 3,126.91

SUBTOTAL 51,784.33 56,25826 00,054.58 75,7S6.94 85,537~ 95,333.47 110,351.40 124,612.41 144,149.98 164,003.45 183,17028 1,157,141.41

Afia> Maquinaria y equipo

Tola1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Vetictio 4,00).00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 O.OC 4,ooo.OC

Mesas paa corrp.ilrllra 59100 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 O.OC 59100

Escritorios 217.14 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 on 217.14

S1l1as Ergoronicas 428.57 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 o« 428.57

EqLiPJ ALidoviSlBi 7,128.00 0.00 2,376.00 0.00 0.00 2,376.00 0.00 2,376.00 2,376.00 2,376.00 on 19,OOl.00

Corrp.iUlras (Activo Fijo) 5;JJ6.57 0.00 0.00 0.00 0.00 5;JJ6.57 0.00 0.00 0.00 0.00 orr 10,5&3.14

Tela'oro 14.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 O.OC 14.a:

Teláom/Fax 107.31 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 O.OC 107.31

Esta'"ies 411.43 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 O.OC 411.4::

MesasooT~o 205.71 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 O.OC 205.71

Inslaaci6n Red 628.57 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 O.OC 628.01

S1l1as tsos rnitipe> (plasticas) 30.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 O.OC 3Q.a:

inlJesores 137.14 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 ore 137.1~

LPS 1,057.49 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 nn 1,057.4S.

Pilara Bla-ca 70.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 O.OC 70.0:

i<it 00H€mfriertas 62.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 62.8E

Q..errador 51.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 51.a:

SUBTOTAL 20,375.00 0.00 2,376.00 0.00 0.00 7,6S2.57 0.00 2,376.00 2,376.00 2,376.00 0.00 37,fiJ2.37

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3At'JOS

Otros 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Total

Imprevistos 5,523.22 4,837.95 5,518 .66 6,196.26 6,683 .32 7,687.64 8,055 .91 9,221 .12 10 ,309 .09 11,314.83 12,149.87 87 ,497 .86

SUBTOTAL 5,523 .22 4,837.95 5,518 .66 6,196.26 6 ,683 .32 7,687.64 8,055 .91 9,221 .12 10,309 .09 11,314.83 12,149.87 87 ,497.86

Cuadro #1 - Egresos (en Dolares)

TOTAL

V> (':l...., <¡:;. o' '" C'I o .., e: -+

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Cuadro #1 - Egresos (en Porcentajes)

Servicios personales AlIJOS

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Gerente GEnraI 6.64% 8.27"k 7.61% 6.78% 6.28% 5.74% 5,47"k 4.78% 4.49% 4.09% 3.81%

Secretaia 2.13% 2.66% 2.45% 2.18% 2.02% 1.84% 1.76% 1.54% 1.44% 1.32% 1.23%

Tecnicos 7.59% 9.45% 8.70% 11.62% 10.n% 9.83% 9.38% 10.93% 10.27% 9.35% 8.71%

/iFP+ rssss 2.29",(, 2.85% 2.63% 2.88% 2.67% 2.44% 2.33% 2,42% 2.27% 2.07% 1.92%

Prestaciones (Vacaciones , ~li~ldos) 1.56% 1.78% 1.64% 1.80% 1.67% 1.52% 1.45% 1.51% 1.42% 1.29% 1.20%

SUBTOTAl 20.21% 25.01% 23.02% 25.26"k 23.42% 21.38% 20.40% 21.18% 19.89% 18.12% 16.87"k

AlIJOS servicios nop9ll1OOales

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

AlqLiIer 7.09% 8.10% 7.10% 6.32% 5.00% 5.61% 5.35% 4.67% 4.18% 3.81% 3.55%

~ua 0.09% 0.12% 0.10% 0.09% 0.09% 0.07% 0.07",(, 0.06% 0.06% 0.05% 0.05%

Electricidoo 2.17% 2.70% 2.37% 2.11% 1.95% 1.70% 1.62% 1.42% 1.27% 1.15% 1.08%

Telefa10 0.57% 0.71% 0.62% 0.55% 0.51% 0,45% 0.43% 0.37% 0.33% 0.30% 0.28%

P~eria y utiles (Facluras.....) 0.05% O.OO"k 0.05% 0.04% 0.04% 0.04% 0.03% 0.03% 0.03% 0.02% 0.02%

CcntéiJilidOO 0.59% 0.67% 0.59% 0.53% 0.49% 0.42% 0.41% 0.35% 0.32% O.29"k 0.27"/.

Instalación Inlemel 0.00",(, 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00"/0 0.00% 0.00%

Internet 0.71% 0.81% 0.71% 0.63% 0.59% 0.51% 0.49% 0.42% 0.38% 0.35% 0.32%

P~arda 0.59% 0.67",(, 0.59% 0.53% 0.49% 0.42% 0.41% 0.35% 0.32% 0.29% 0.27"1.

Mcr1terirriento (Equipo yvetlIaJo) 0.89% 1.01% 1.04% 0.92% 0.00% 0.85% 0.81% 0.80% 0.79% 0.79% 0.74%

SUBTOTAl 12.81% 14.85% 13.17% 11.73% 10.87% 10.07% 9.61% 8.48% 7.67% 7.06% 6.57"k

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Materlalea y Suminl8tros AÑos

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Computadoras (Parala venta) 42.34% 52.74% 54.64% 56.15% 59.00% 57.32% 63.58% 62.88% 65.25% 67 .82% 70.63%

Utilesde Oficina 1.08% 1.23% 1.08% 0.96% 0.89% 0.78% 0.74% 0.65% 0.58% 0.53% 0.49%

Gasolina 0.44% 0.50% 0.44% 0.39% 0.36% 0.32% 0.30% 0.26% 0.24% 0.22% 0.20%

Utilesde Aseo 0.27"'<' 0.31% 0.27% 0.24% 0.22% 0.19% 0.18% 0.16% 0.14% 0.13% 0.12%

Garrafas de agua 0.02% O.OOO,{, 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%

Agua PuJillcada 0.35% 0.43% 0.38% 0.34% 0.31% 0.27% 0.26% 0.23% 0.20% 0.18% 0.17%

Fotocopias 0.14% 0.16% 0.19% 0.17% 0.16% 0.17% 0.16% 0.17% 0.18% 0.18% 0.17%

SUBTOTAL 44.65% 55.37% 57.00% 58.25% 60.95% 59.05% 65.23% 64.35% 66.58% 69.06% 71.79%

Maquinaria y equipo AÑOS

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Vehiculo 3.45% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%

Mesas para ccmputadora 0.47% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%

Escritorios 0.19% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%

Sillas Ergonomicas 0.37% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%

EquipoAuldlovisual 6.15% 0.00% 2.05% 0.00% 0.00% 1.47% 0.00% 1.23% 1.10% 1.00% 0.00%

Computadoras (Activo Fijo) 4.55% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 3.27% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%

Telefono 0.01% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%

Telefono'Fax 0.09% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%

Estantes 0.35% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%

Mesas de Trabajo 0.18% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%

Instalación Red 0.54% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%

Sillas Usosmultiples(Plasticas) 0.03% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%

Impresores 0.12% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%

UPS 0.91% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%

PizarraBlanca 0.06% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%

Kit de Herramientas 0.05% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%

Quemador 0.04% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%

SUBTOTAl 17.57% 0.00% 2.05% 0.00% 0.00% 4.74% 0.00% 1.23% 1.10% 1.00% 0.00%

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TOTAL

AÑOS Otros

1 2 3 4 5 6 7 8 9 . 10 11

Imprevistos 4.76% 4.76% 4.76% 4.76% 4.76% 4 .76"~ 4.76% 4.76% 4.76% 4.76% 4.76%

SUBTOTAl 4.76% 4.76% 4.76% 4.76% 4.76% 4.76% 4.76% 4.76% 4.76% 4.76% 4.76%

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Cuadro #2 - Ingresos (En dolares)

Fuentes de Ingreso AÑOS

1 2 3 4 5 6 7 B 9 10 11

Prestamo 26,094.91

Ventas 109,435.08 136,097.45 155,151.09 176,872.24 201,634.36 229,863.17 262,044.01 298,730.17 340,552.40 388,229.73 442,581.89

Aporte 11,428.57

Otros 14,792.20 38,186.76 77,446.04 124,196.92 185,481.48 253,904.26 346,774.25 451,860.82 575,922.36 726,540.61

INGRESOS BRUTOS 146,958.56 150,889.65 193,337.85 254,318.29 325,831.28 415,344 .65 515,948.27 645,504.42 792,413.21 964,152.10 1,169,122.50

(-) Egresos 115,987.52 101,596.89 115,891.81 130,121.37 140,349.80 161,440.39 169,174.02 193,643.00 216,400.85 237,611.49 255 ,147.36

(-) Pago Prestamo 16,178.84 11,105.99

TOTAL INGRESOS 14,792.20 38,186.76 77,446.04 124,196.92 185,481.48 253,904.26 346,774.25 451,860.82 575,922.36 726,540.61 913,975.14

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Cuadro #3 - Presupuesto de Ingresos y Egresos (en dólares)

AÑos

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Ingresos Totales 109,435.08 136,097.45 155,151.09 176,672.24 201,634.36 229,663.17 262,044.01 296,730.17 340,552.40 388,229.73 442,581.89

EgresosTotales 115,987.52 101,596.69 115,691.81 130,121.37 140,349.80 161,440.39 169,174.02 193,643.60 216,490.85 237,611.49 255,147.36

Presupuesto de Ingresos y Egresos -6,552.44 34,500.56 39,259.28 46,750.68 61,284.56 68,422 .76 92,869.99 105,086.57 124,061.55 150,618.24 187,434.53

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97 Servicios Computac ionales y Aud iovisuales S.A . de C.V.

Cuadro #4 - Estados pro forma

Balance Inicial (en dólares)

Servicios Computacionales y Audiovisuales, S.A. de C.V.

BALANCE INICIAL AL 10 DE JUNIO DE 2002

CIRCULANTE 11,428.57 CAPITAL 11,428.57

Bancos 11,428,57 Aporte de los Socios 11,428.57 ___'--'-'-'=:..:....

TOTAL ACTIVO 11,428.57 TOTAL CAPITAL 11,428.57

Representante Legal Auditor Externo Contador

98 Servicios Computacionales y Audiovisua les S.A. de C.V.

Servicios Computacionales y Audiovisuales, S.A. de C.V.

Estado de Resultados del 1° de junio de 2002 al 31 de mayo de 2003 (En Dólares)

VENTAS 109,435.08

Venta de Equipo Computacional 56,856.93

Arrendamiento EquipoAudiovisual 35,981.87

Reparación Computadoras 976.25

MantenimientoComputadoras 976.25

Capacitaciones 14,643.78

MENOS

GASTOS 115,987.52

Gastosde Administración 39,869.55

GastosdeVenta 70,594.76

Imprevistos 5,523.22

PERDIDA DEL EJERCICIO -6,552.44

Representante Legal Auditor Externo Contador

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Cuadro #5 - Flujo de Efectivo (en dólares)

AÑOS I 1 I 2 I 3 I 4 I 5 I 6 I 7 I 8 I 9 I 10 I 11 -Tot-al- 1 I

Saldo Inicial 753,825.44

INGRESOS

Ventas 109,435.08 136,097.45 155,151.09 176,872.24 201 ,634.36 229,863.17 262,044.01 298,730.17 340,552.40 388,229.73 442,581.89 2,741,191.59

Prestamo 26,094.91 26,094.91

Ingresos Totales 146,958.56 167,068.49 220,622.69 281,603.12 353,116.11 442,629.49 543,233.11 672,789.26 819,698.05 991,436.93 1,196,407.34 2,nB,715.0B

Egresos

SALDO DISPONIBLE

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Cuadro #6 - Flujo de Fondos (en dólares)

ArlJOS

INGRESOS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Ventas 109,435.08 136,097.45 155,151 .09 176,872.24 201,634.36 229,863.17 262,044.01 298,730.17 340,552.40 388,229.73 442,581.89

Valorde Salvamento 16,300.64 12,225.48 10,051.12 5,500.76 950.40 6,597.26 4,591.54 4,961.83 4,856.91 4,276.80 2,851 .20

Ingresos Totales 125,735.72 148,322.93 165,202.21 182,373.00 202,584.76 236,460.42 266,635.55 303,692.00 345,409.31 392,506.53 445,433.09

Egresos 115,987.52 101,596.89 115,891.81 13:),121 .37 140,349.80 161 ,440.39 169,174.02 193,643.60 216,~.85 237,611 .49 255,147.36

Utilidades 9,748.20 46,726.04 49,310.40 52,251.63 62,234.96 75,020.03 97,461.53 110,048.40 128,918.46 154,895.04 190,285.73

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101 Servicios Computaciona les y Aud iovisua les S.A. de C.V.

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Cuadro #7 Métodos de Evaluación

Datos Iniciales

37,523.48In\iersi6n

12.00% Irasa de Mercado

Año Ingresos Egresos

1 109,435.oe 115,987.52

2 136,097.4: 101,596.89

3 155,151.OS 115,891.81

4 176 ,872 .2~ 130,121.37

5 201,634 .3€ 140,349.8C

6 229,863 .17 161,440.39

7 262,044.01 169,174.02

8 298,730 .17 193,643.60

340,552.4C 216,490.859

10 388,229.73 237 ,611.49

442 ,581.89 255,147 .36 11

VALOR ACTUAL NETO

El Valor Actual Neto es Actualizar de un futuro hacia un presente.

Relaciona beneficio sobre costo y trata de establecer la diferencia entre ambos,

diferencia que se convierte al final.

Permite actualizar esa diferencia de beneficio menos costo trayéndola de un futuro

a un presente.

Parte de una tasa de mercado para actualizar el proyecto.

El VAN no solamente toma en cuenta la diferencia de beneficio menos costo sino

también la inversión inicial que demanda el proyecto .

El VAN es un indicador muy confiable para tomar decisiones dentro de un

proyecto.


Criterios de Evaluación del VAN

Si VAN> O se acepta el proyecto

Si VAN < Ose rechaza el proyecto

Si Van =Oes indiferente

Ecuación General del VAN

-VAN

1=n

=1 t=1

(B 1- e t) (1 + i ) t

- I o

V~ 109,435.08- 115,987 .52

1.12'

+ 136,097.45 - 101,596.89

1.1:t

+ 155,151.09 115,891.81

1.123

+

176,872.24 130,121.37

1.12'

+ 201,634.36- 140,349 .80

1.125

+ 229,863.17 · 161,440.39

1.1i' +

262,044.01 169,174.02

1.121

+ 298,730.17 193,643.60

1.128

+ 340,552.40 - 216,490.85

1.129

+

388,229.73· 237,611.49 + 442 ,581.89- 255,147.36 _ 37,523.48

1.12" 1.12'2

V~= -5,850.39+ 27,503.63+ 27,943.98+ 29,711 .03+ 34,774.51 + 34,665.11 + 42,009.67+ 42,442 .70+

44,737.84 + 48,495 .04 + 53,882.95 - 37,523.48

VAN= 342,792.58

El proyecto se acepta pues su VAN es mayor que cero, lo cual significa que el

proyecto es capaz de recuperar su inversión inicial, cubrir los costos en los que se

incurrirán durante su vida útil y generará utilidades por un valor de $342,792.58

para los accionistas.

'--'


TASA INTERNA DE RETORNO.

Demuestra cual es el Retorno que genera una inversión una vez actualizado sus

Valores Actuales Netos

Criterios de evaluación

Si Tir > i se acepta el proyecto

Si Tir < i se rechaza el proyecto

Si Tir = i es indiferente

Ecuación General de TIR

TIR = i 2- (b- i1) r VAN 2 J LAN 2 - VAN

109,435.08- 115,987.52 + 136,097.45- 101 ,596.89 + 155,151.09- 115,891 .81 + 1.125' 1.1252 1.1253

VAN2:=

176,872.24- 130,121.37

1.1254

+ 201,634.36- 140,349.80

1.1255

+ 229,863.17- 161,440.39

1.1256

+

262,044.01- 169,174.02

1.1257

+ 298,730.17- 193,643.60

1.1256

+ 340,552.40- 216,490.85

1.1259

+

388,229.73- 237,611.49 + 442,581 .89- 255,147.36 _ 37,523.48

1.125" 1.12512

VAN2= -5,824.39+ 27,259.70+ 27,573.05+ 29,186.34+ 34,008.58+ 33,750.92+ 40,720.00+ 40,956.90+

42,979.81+ 46,382.31+ 51,306.44- 37,523.48

VAN2= 330,n6.16

104 Servic ios Computac ionales y Aud iovisuales S.A. de C.V.

330,776.16

r= 0.125-(0.125-0.12) x - - - - - - - x100

330,776.16 - 342,792.58

r= 26.26%

LA TIR está 14.26 puntos por encima de la tasa de mercado, lo cual significa que

invertir en el proyectos es mucho más rentable que invertir en el mercado

financiero.

RELACiÓN COSTO BENEFICIO

Consiste en tratar de evaluar el proyecto desde el punto de vista de los beneficios

y de los costos que el proyecto genera los beneficios son los ingresos que el

proyecto genera y los costos son los egresos que el proyecto genera.

Criterios de evaluación

Si SIC >1 se acepta el proyecto

Si B/C < 1 se rechaza el proyecto

Si SIC = 1 es indiferente

Ecuación General de BIC

SIC =(S tI (i+1)"t) I (C tI (1+ i)"t)

BENEFICIO I COSTO

115,987.52 101,596.89 +

1.12' 1.17

130,121.37 140,349.80 161,440.39 1.12' 1.125

1.1ZS

+ +169,174.02 193,643.60 216,490.85 +


1.1t

237,611.49 255,147 .36

1.1211 1.1i2

LC = 893,822 .88

109,435.08 136,097.45 155,151.09 + + 1.1i 1.1~ 1.123

176,872.24 201,634 .36 229,863.17 + 1.17 1.125 1.1:t

262,044.01 298,730.17 340,552.40 + 1.127 1.1:t 1.1t

388,229 .73 442,581 .89 11.12 ' 1.1i2

LB =1,274,138.94

SIC: 1,274,138.94

37,523.48 + 893,822.88

B/C =1.37

La Relación Beneficio/Costo es mayor que uno, lo que significa que por cada dolar

invertido en el proyecto obtendremos treinta y siete centavos adicionales, de lo

que deducimos que el proyecto es factible.

106 Servic ios Computacionales y Audiovisuales S.A. de C.V.

INDICE DE VALOR ACTUAL NETO

Es útil para evaluar proyectos desde el punto de vista de la relación costo

beneficio más si embargo el índice de valor actual neto lo único que hace es

netear el 100 % de la inversión que hace el proyecto y para ello recure a la

siguiente formula matemática.

IVAN =B/C-1

Criterios de evaluación.

Si IVAN > Ose acepta el proyecto

Si IVAN < Ose rechaza el proyecto

Si IVAN =Oes indiferente.

(VAN::: B/C-1

IVAN::: 1.37 -1

rVAN = 0.37

LA IVAN es mayor que cero, lo cual significa que el proyecto es capaz de

recuperar su inversión inicial, además generará utilidades del 37%, por lo que se

puede concluir que el proyecto es viable.


CUADRO - RESUMEN DEL PROYECTO

El proyecto es viable porque:

• El VAN es positivo y con valor de 342,792.58 que es el valor de las

utilidades obtenidas a la fecha de finalización del proyecto.

• La TIR es superior a la tasa de mercado por un 14.26 puntos, lo que indica

que invertir en el proyecto es mejor que invertir en la banca nacional.

• El Coeficiente Beneficio/Costo al final del proyecto es de 1.37, lo que indica

que los ingresos son mayores que los egresos en un 37%.

• La IVAN es positiva, por lo que los ingresos brutos del proyecto alcanzan a

cubrir la inversión inicial y los gastos en los que se incurrirán a lo largo de la

vida de este.

108 Servicios Computacionales y Audiov isuales S.A. de C.V.

Cuadro #8 - Capacidad de pago

Meses Capital Prestamos Ingresos Egresos Total

1 11,428.57 26,094 .91 26,094.91 11,428.57

2 9,948.64 7,411.78 13,965.43

3 9,948.64 7,411.78 16,502.30

4 9,948.64 7,754.64 18,696.31

5 9,948.64 7,411.78 21,233 .17

6 9,948.64 7,411.78 23,770.03

7 9,948.64 9,223.03 24,495.65

8 9,948.64 7,754.64 26,689 .66

9 9,948.64 7,411 .78 29,226.52

10 9,948.64 7,411.78 31,763.38

11 9,948.64 7,411.78 34,300.25

12 9,948.64 13,277.85 30,971.04

¡ I

MARCO LÓGICO

Resumen Narrativo Indicadores Objetivamente verificables

(JI (1) -s <ñ 'o' '" "a 3..., l: -+

Ro' :>

[p

-c » e: c..o' <¡¡¡O e: P

ir (J)

:> c.. (1)

:<"

FIN DEL PROYECTO

Crear una empresa que brinde servicios de apoyo informático y audiovisual para suplir la demanda insatisfecha de los coosumidores de este servicio del área Metr~ol itana de San Salvador.

PROPOSITO

• Prestar servicios de venta, reparación y mantenimiento de equipocomputacional, con altacalidad y de bajo costo.

• Ofre::er capa~itaciones íntormat cas a empresas y consumidores, ba,¡o el esquema del software de libre distribución.

• Vender servicios de arrendamiento de equipo audiovisual a 1" Mantenimientos y reparaciones l' Facturas y fichas de reparación y empresas capacitadoras, estudiantes universitarios, y demás realizados. mantenimiento. organismosque los requieran.

COMPONENTES

• Computadoras vendidas.

• Capacitaciones impartidas.

• Equipoaudiovisual arrendado.

• Computadoras reparadas

• Mantenimientos realizadosobrecomputadoras

ACTIVIDADES

• Establecimientode la Empresa.

• Compra de materialesequipos y suministros.

• Pr~aganda .

• Ventade servicios.

• Preparación de equiposy material paracapacitaciones.

• Clientes satisfechos • Tipo de capacitaciones impartidas • Tasa de crecimientoAnual • Rubros más rentables de laempresa • Alcance geográficoactual

• Computadoras ArmadasyVendidas.

• Número de personas inscritas en capacitaciones y capacitaciones realizadas.

• Comprobantes de pago contra " EquipoArrendado. equipoarrendado. • Desconocimiento del

Softwareque se distribuye.

• Ventade 120 computadoras • Facturas de venta de equipo Computacional.

• Dos capacitaciones mensuales. • Matriculas

• Dos equipos reparados (computadoras) mensualmente. " Facturasy ficha de reparación.

• Dos mantenimientos a equipoI • Facturas y ficha de mantenimiento. computacion al mensualmente.

• Dos Equipos audiovisuales arrendados diariamente.

Cantidad Duración Costo 100% Un mes $ 21,370.08 100% Anual $51 ,784.33 100% Anual $ 685.71 100% Anual $ 1,028.57 100% Anual $ 164.52

Supuestos I FactoresMedios de Verificación

Condicionantes

• Ficha del cliente. • Reportehistóricode capacitaciones • Reporte histórico de Ventas • Reporte comparativo agrupado por rubros (Anual) • Reporte de zonificación de clientes

• Acceso de los clientes. Tecnologia. • Efectividad de la pr~aganda

• Zona geográfica de los clientespotenciales.

I • Facturas de venta.

• Facturas de pago de inscripciones, I • Demanda. materiales impresos. l' Escasezde Materia prima.

• Comprobante de arrendamiento

• Competencia

" Demanda del servicio

• Suministros

• Ciclos lectivos (solo para el de I equipoaudiovisual)

equipo, comprobante de entrega y devolución de equipo.

• Cronograma de actividades. l' ..Disponibilidad de suministros.

• Estados Financieros.

I •Medios de difusión. • Monitoreo de las ventas

...... O \D

110 Servic ios Computacionales y Audiovisuales S.A. de C.V.

CONCLUSIONES.

• El proyecto es viable, pues a través de la creación del mismo se ha

determinado que cumple con las característica técnicas y de mercado

necesarias para ser competitivo .

• El proyecto es factible pues se puede demostrar (Por medio de la VAN, TIR,

SIC e IVAN) que el proyecto genera utilidades durante el periodo de vida

para el cual ha sido concebido.

• El factor crítico de la empresa a formarse es vencer la falta de interés que

se pueda mostrar hacia el producto ofrecido, por no ser el más común en

nuestro medio, para vencer este desinterés se debe hacer una campaña

publicitaria enfocada a las necesidades que con el software a distribuir

puede satisfacer el consumidor y la empresa.

111 Servic ios Computac ionales y Audiovisuales S.A. de C.V.

7RECOMENDACIONES.

• Se recomienda que el proyecto debe realizarse dándole seguimiento e la

forma descrita en el presente documento.

•

• El proyecto debe comenzar actividades a partir del mes de junio del

presente año.

• De lo contrario no tendría validez debido a que los precios en el mercado

continuamente están cambiando.

• La Empresa debe de actualizarse continuamente en los campos tecnológico

y pedagógico, para poder ofrecer servicios de calidad a sus clientes.

• Es necesario publicitar la empresa para que los clientes potenciales se

sientan motivados a adquírir herramientas alternativas y de bajo costo para

satisfacer sus necesidades.

004.22 p969-capitulo iii estudio tecnico

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