COACH RICARDO FEREGRINO

EMPRESA

Recursos Material

es

Información

Recursos Financie

ros

Recursos Humano

s

Tecnología.

ADMINISTRACIÓN

En mi lista de objetivos, ¿puedo unificar algunos? ¿Son verificables mis objetivos, es decir, sabré al final del periodo

si se han alcanzado? Indican los objetivos: Cantidad (¿Cuánto?) Calidad (¿Qué tan bien, o características específicas? Tiempo (¿Cuándo?) Costo (¿A qué costo?) ¿Son los objetivos desafiantes pero razonables? ¿Se asignan prioridades a los objetivos? ¿Son consistentes los objetivos desafiantes, pero razonables? ¿Están alineados con los objetivos de la organización? ¿Son suficientes mis recursos y mi autoridad para llegar a mis

objetivos?

SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DEL NEGOCIO

¿Cuál es su negocio?Misión

¿Qué hacer?Planeación

¿Cómo hacerlo?Organización

¿Con qué hacerlo?Integración

¿Se está haciendo?Dirección

¿Cómo se estáHaciendo?

Recursos

Inicio

Capital

inicio

Capital social

Financiamiento

Monetarios

Tecnológicos

Humanos

Materiales

Administración

Planeación

Organización

Dirección

Control

TIC’s

Estrategia superior

Objetivos estratégicos

Estrategias de

implementación

Especialización

División del trabajo

Diseño de puestos

Coordinación

Liderazgo

Registro

Verificación

Acciones

Motivación

Poder

Influencia

Especificación

15

16

7

8

6

5

4

3

21

1413

12

1110

9

17

22

21

20

19

18

23

28

27

26

25

24

Unidad 1 Unidad 4Unidad 3Unidad 2

Procesos

Central

Apoyo

Bienes

Servicios

Competencias

29

30

31

32

PROCESO ADMINISTRATIVO

OBJETIVO COMERCIAL:

1. TENER UNA PARTICIPACIÓN DEL 3% DEL MERCADO A FINALES DE DICIEMBRE DEL

2013.

¿CÓMO LOGRARLO?

Se establecerá una campaña de medios masivos de comunicación.

Se reclutará, contratará, capacitará y desarrollará un fuerza de ventas efectiva.

A través de una política de orientación a la satisfacción del cliente.