MOTIVACIN

MOTIVACIN DR. OMAR JUREZ RIVERAMODIFICACIN DE LA CONDUCTAMod coANTES DE EMPEZARTeoras de contenido de lamotivacinSe enfocan en el contenido (naturaleza) de los elementos que motivan a una persona. Se relacionan con el ser interior del individuo y la forma en que ese estado interior de las necesidades determina la conductaEs difcil medir las necesidades de estima de un empleado o determinar cmo cambian al paso del tiempoTeoras de procesoAportan perspectivas sobre la dinmica mediante las cuales se puede motivar a los empleadosLEY DEL EFECTOAfirma que una persona tiende a repetir una conducta que se acompae de consecuencias favorables (refuerzo), y tiende a evitar la que se acompaa de consecuencias desfavorables. Condiciones para su aplicacin:el administrador debe ser capaz de identificar algunas consecuencias poderosas (como las percibe el empleado), Y luego, controlarlas y administrarlas de forma que el empleado vea la conexin entre la conducta que se va a afectar y sus consecuenciasLa Mod CO se basa en la idea de que la conducta depende de sus consecuencias; por ende, los administradores pueden controlar, o al menos afectar, diversas conductas de los empleados si manipulan sus consecuenciasMientras las teoras de contenido argumentan que las necesidades internas prefiguran la conducta, el modelo Mod CO afirma que las consecuencias externas tienden a determinarla.La ventaja de la Mod CO es que coloca un mayor grado de control y responsabilidad en manos del administrador.

La ley del efecto procede de la teora del aprendizaje, que sostiene que aprendemos mejor en entornos agradables. El aprendizaje social [vicario]Afirma que los empleados no siempre tienen que aprender directamente de sus propias experiencias. En cambio, pueden aprender, e incluso es probable que lo hagan, al observar las acciones de los dems, al comprender las consecuencias que otros experimentan y modificar su propia conducta con esa informacin. A menudo, los empleados que adquieren habilidades de aprendizaje social son mucho ms eficaces en menos tiempo que si hubieran tenido que experimentar todo en forma independienteCuatro consecuencias alternas de la Mod COAntes de usar la Mod CO, los administradores deben decidir si desean incrementar o reducir la probabilidad de una conducta continua de una persona. Una vez decidido su objetivo, tienen que elegir entre dos opciones adicionales que determinan el tipo de consecuencias que se aplicar. Primero, deben usar una consecuencia positiva o negativa? Segundo, deben aplicarla o retirarla?

El refuerzo positivoLa conducta se estimula mediante el refuerzo positivo. El refuerzo positivo ofrece una consecuencia favorable que alienta la repeticin de una conducta. Por ejemplo, un empleado puede observar que cuando realiza un trabajo de alta calidad, su jefe lo premia con el reconocimiento. Como al empleado le gusta el reconocimiento, su conducta se refuerza y el empleado desea hacer otra vez un trabajo de alta calidadEl refuerzo negativoEn congruencia con la ley del efecto, la conducta responsable de la eliminacin de algo desfavorable se repite cuando ese estado desfavorable se repite. Un ejemplo del refuerzo negativo es la experiencia de un mecnico de aviacin, quien aprendi que si usaba aparatos especiales en las orejas, evitaba la incomodidad del ruido de los motores de jet, la consecuencia desfavorable; este refuerzo la estimul a usar el equipo apropiado contra el ruido. Ocurre cuando la conducta se acompaa de la eliminacin de una consecuencia desfavorable; por ende, no es lo mismo que el castigo, el cual suele agregar algo desfavorable.El castigoEl castigo es la administracin de una consecuencia desfavorable que desalienta cierta conducta.Aunque en ocasiones el castigo es necesario para desalentar una conducta indeseable, debe emplearse con cautela porque tiene ciertas limitacionesACTIVIDADDescribe 3 refuerzos positivos, 3 refuerzos negativos, 3 castigos y 3 extinciones que implementaras en tu organizacin dentro del puesto de trabajo que actualmente ocupas.

CONCURSOSe dividir al grupo en 3 equipos y expondrn uno de los siguientes temas:Establecimiento de metasEl modelo de las expectativasEl modelo de la equidad

El equipo que haga la mejor presentacin ganar.

Aspectos a calificar:Diseo de la presentacinTransferencia del conocimiento EjemplosEjercicio a realizar en clase

EL EQUIPO GANADOR SALE 1 HR ANTES!Responde1. Piense en alguien que en el pasado haya hecho una excelente tarea motivacional. Describa cmo lo hizo. Cul de los siguientes enfoques utiliz esa persona (ya sea en forma explcita o implcita)?a) Necesidades de orden inferior o de orden superior.b) Factores de mantenimiento o motivacionales. Si es as, cules?c) Necesidades de existencia, relacin o crecimiento.d ) Modificacin de la conducta.e) Establecimiento de metas.2. En su papel de estudiante, se siente usted ms motivado por las necesidades de orden superior o inferior de Maslow? Explique su respuesta. Describa cmo espera que cambie la motivacin una vez que se grade3. Cul factor nico del modelo bifactorial de Herzberg es el ms motivador para usted en el momento actual? Explique su respuesta. Es un factor de mantenimiento o motivacional?4. Es relativamente fcil que un administrador manipule los premios extrnsecos. Describa algunas formas en que un administrador puede afectar la satisfaccin intrnseca de un empleado5. Exponga la forma en que la modificacin de la conducta funciona para motivar a las personas. Por qu es importante todava comprender sus necesidades cuando se usa este enfoque?6. Explique las diferencias entre el refuerzo negativo y el castigo.7. Cmo usara el modelo de expectativas en los casos siguientes?a) Usted quiere que dos empleados intercambien sus periodos vacacionales del verano a la primavera, de manera que las necesidades del trabajo se atiendan debidamente durante el verano.b) Usted cree que una de sus empleadas tiene un excelente potencial para ascender y desea alentarla para que se prepare.c) Usted tiene un tobillo lastimado y quiere que un amigo vaya a un restaurante de comida rpida y le traiga una hamburguesa.Bibliografa Comportamiento humano en las organizaciones John W. Newstrom 13 edEditorial Mc Graw Will