USK ingår sedan 2011 som ett bolag i Sweco-koncernen

Få ut det mesta av din undersökningKSP-konferens 8 september 2011

USK ingår sedan 2011 som ett bolag i Sweco-koncernen

Vi är experter på kommunal verksamhet och erbjuder kvalificeradefakta - och beslutsunderlag

Specialistområden;• Statistik• Prognos• Samhällsanalys• Strategi- och verksamhetsutveckling• Utredning/undersökning/utvärdering

USK ingår sedan 2011 som ett bolag i Sweco-koncernen

Varför undersökningar?

Olika undersökningsmetoder

Frågeställningar inför en undersökning

Upplägg

Upplägg

Urval svarsfrekvens och bortfall

USK ingår sedan 2011 som ett bolag i Sweco-koncernen

Varför undersökningar

Varför undersökningar?

Olika undersökningsmetoder

Frågeställningar inför en undersökning

Upplägg

Urval svarsfrekvens och bortfall

USK ingår sedan 2011 som ett bolag i Sweco-koncernen

Behövs fler undersökningar? Orkar vi med mer frågor?

Varför en ska man göra en undersökning…

…det finns ju redan så många…

USK ingår sedan 2011 som ett bolag i Sweco-koncernen

USK ingår sedan 2011 som ett bolag i Sweco-koncernen

http://www.youtube.com/watch?v=5YGc4zOqozo

USK ingår sedan 2011 som ett bolag i Sweco-koncernen

Frågeställningar inför en undersökning

Varför undersökningar?

Olika undersökningsmetoder

Frågeställningar inför en undersökning

Upplägg

Urval svarsfrekvens och bortfall

USK ingår sedan 2011 som ett bolag i Sweco-koncernen

Bra frågeställningar inför en undersökning

• Vad är syftet med undersökningen?

• Vilken metod är bäst?

• Vem ska tillfrågas - målgrupp?

• Vilka frågor ska jag ställa?

• Hur lång tid har jag/tidpunkten?

• Vad har jag för budget?

• Hur kan resultatet förankras inom organisationen?

• Vilken tillförlitlighet vill jag ha i mina resultat?

• Hur många personer måste tillfrågas?

• Hur analyserar jag min data?

• Hur ska resultatet presenteras?

USK ingår sedan 2011 som ett bolag i Sweco-koncernen

Olika undersökningsmetoder

Varför undersökningar?

Olika undersökningsmetoder

Frågeställningar inför en undersökning

Upplägg

Urval svarsfrekvens och bortfall

USK ingår sedan 2011 som ett bolag i Sweco-koncernen

Ett medvetet val av metod ger stora möjligheter till ökad nytta

Kvantitativ metod besvarar fråga hur många och i vilken utsträckning• Postenkät

• På platsintervjuer

• Telefonundersökning

• Webbundersökning

• Panelundersökningar

Kvalitativ metod ger svar på frågan varför och på vilket sätt• Fokusgrupper/djupintervjuer

• Observationsstudier

• Webbundersökning

• Textanalys av öppna svar

USK ingår sedan 2011 som ett bolag i Sweco-koncernen

Argument för kvalitativ metod

• Djupare förståelse och insikt om ettämne eller beteende

• Möjlighet för intervjupersonen attmotivera och beskriva

• Särskilt lämplig när man vill undersöka:• Komplexa begrepp

• Förstå bakomliggande orsaker

• Beskrivande berättelser

• Utforska nya ämnen När man sitter så här är det lättare att motivera varför jag gör som jag gör!

Vissa saker är svåra att prata om i grupp, det är lättare när man får sitta ner själv och beskriva!

USK ingår sedan 2011 som ett bolag i Sweco-koncernen

Kreativa övningar för ökad insikt

USK ingår sedan 2011 som ett bolag i Sweco-koncernen

Argument för kvantitativ metod

• Möjlighet till generalisering

• Möjlighet till statistiska analyser

• Besvarar frågan hur utbrett en fenomen är

• Följa utveckling över tid

• ”Enkelt”

• Lätt att ta till sig

11 20

47

2112 23

47

1824 29

35

120

102030405060708090

100

18-29 år 30-44 år 45-64 år 65 år elleräldre

USK ingår sedan 2011 som ett bolag i Sweco-koncernen

Urval svarsfrekvens och bortfall

Varför undersökningar?

Olika undersökningsmetoder

Frågeställningar inför en undersökning

Upplägg

Urval svarsfrekvens och bortfall