© dr. leonardo j. glikin empresa familiar y su transiciÓn generacional el desafío de la...

© Dr. Leonardo J. Glikin

EMPRESA FAMILIAR Y SU TRANSICIÓN GENERACIONALEl desafío de la Continuidad y la Consolidación

Empresa de propiedadpropiedad familiar: una organización con finalidad de lucro y permanencia en el tiempo, en la cual los integrantes de una misma familia son dueños del capital.

Empresa de direccióndirección familiar: quienes dirigen la empresa deben ser miembros de la familia.

Empresa de laborlabor familiar: los miembros de la familia pueden trabajar en la empresa.


¿Qué es una empresa de familia?


Miembros de la familia

Empleados Miembrosde la Familia

Empleados No Familiares

Accionistas Empleados de La Empresa

Accionistas o socios

Accionistas o socios Miembros de la Familia

Dueño - Administrador - Miembro de la Familia

LOS TRES CÍRCULOS


HIJOS DE ANTES Y DE AHORA

Los tradicionalistas (1900/1945)

Los baby-boomers (1945/1964)

Generación X (1964/1980)

Generación Y (1980/2000)


LOS TRADICIONALISTAS Y SU MUNDO


LOS BABY BOOMERS Y SU MUNDO


LA GENERACIÓN X Y SU MUNDO


LA GENERACIÓN Y Y SU MUNDO


LAS GENERACIONES Y SU GESTIÓN EN LA EMPRESA DE FAMILIA

PRIMERA GENERACIÓN: ENSAYO Y ERROR

Generación fundadora:

Incorporación de los hijos a trabajar en la empresa

Incorporación de yernos y nueras a trabajar en la empresa

Hijos que se van de la empresa

Hijos que nunca trabajaron en la empresa

Yernos y nueras que no trabajan en la empresa

Hijos, yernos y nueras sin trabajo

solo

con socios no familiares

con socio(s) familiar(es)

con su cónyuge

bien mal


LAS GENERACIONES Y LA EMPRESA DE FAMILIAPRIMERA GENERACIÓN: ALGUNAS REFLEXIONES

Todo este esfuerzo lo hice por Uds.

Si no están interesados, vendemos todo

Se tienen que hacer de abajo, como me hice yo,

que empecé sin nada

A mis hijos no les gusta trabajar

Mis hijos no se interesan por el futuro

Es imposible que mihijo llegue temprano

Necesito encontrar un clon


LAS GENERACIONES Y LA EMPRESA DE FAMILIA

SEGUNDA GENERACIÓN: PREGUNTAS PARA ESTABLECER LAS NORMAS

¿Cuál es el espacio para los integrantes vivos de la generación fundadora?

¿En esta empresa hay lugar para que se incorporen todos los hijos que quieran trabajar, o sólo hay necesidad del aporte de algunos?

¿Cuál es su plan de carrera?

¿Qué formación deben tener para incorporarse a la empresa?

¿Alguno tendrá mayor parte del capital por su aporte en la empresa?



SEGUNDA GENERACIÓN: PREGUNTAS PARA ESTABLECER LAS NORMAS

¿Qué formación se dará a los hijos que no participan en la gestión?

¿Empresa de gestión familiar?

¿Empresa de dirección familiar?

¿Empresa de propiedad familiar y gestión profesionalizada?

¿Pueden participar los parientes políticos?



TERCERA Y POSTERIORES GENERACIONES: NORMAS E INCENTIVOS

¿Cómo generar transparencia en las decisiones que abarcan a empresa y familia? ¿Cómo mantener la legitimidad de las normas establecidas? ¿Cómo aprovechar la riqueza de la empresa familiar como un elemento aglutinador de los miembros de la familia? ¿Cómo consolidar la estructura recibida? ¿Cómo alentar la participación de los miembros de la familia?


MANOS A LA OBRA…

Miembros de la familia

Empleados Miembrosde la Familia

Empleados No Familiares

Accionistas Empleados de La Empresa

Accionistas o socios

Accionistas o socios Miembros de la Familia

Dueño - Administrador - Miembro de la Familia


Primera etapa: Análisis de la composición patrimonial y financiera

Segunda etapa: Visión estratégica del patrimonio y las finanzas

Tercera etapa: Interacción familiar

PREPARAR A LOS HIJOS RESPECTO DEL PATRIMONIO


ANÁLISIS DE LA COMPOSICIÓN PATRIMONIAL Y FINANCIERA

¿Cómo está compuesto el patrimonio?

¿Cuál es su valuación?

¿Cuál es la relación entre el valor de la empresa y el resto del patrimonio?

¿Hay bienes intocables?

¿Cuáles son los riesgos patrimoniales y financieros?

¿Tenemos otras fuentes de ingresos además de la empresa?

¿Cuál es la principal función estratégica de nuestro patrimonio?


VISIÓN ESTRATÉGICA DEL PATRIMONIO Y LAS FINANZAS

¿Los hijos deben aportar a la riqueza familiar? ¿Los hijos deben generar su patrimonio en forma independiente? ¿Todo para todos, o cada uno lo suyo? ¿Adelantos de herencia, o conservar todo el patrimonio de por vida? ¿Distribuciones sincrónicas o asincrónicas? ¿Cuál es el valor primordial para la distribución?

o Igualdad

o Equidad

o Por mérito

o Por necesidades

o Arbitrariamente


LA INTERACCIÓN CON LOS HIJOS

Comunicación de las propuestas

Búsqueda de consenso

Toma de decisiones

Entrenamiento patrimonial y financiero


PREPARAR A LOS HIJOS RESPECTO DE LA GESTIÓN

La integración al trabajo cotidiano

La preparación para dirigir la empresa

La preparación para ejercer el control familiar en la empresa

La preparación para las decisiones patrimoniales


1.- Comprender, sistematizar y transmitir las relaciones de poder real, independientemente de lo que indica el organigrama.

2.- Fijar y sostener en el tiempo una política de recursos humanos coherente con los valores familiares.

3.- Acompañar a los hijos/familia en la correcta incorporación a la empresa (políticas de selección, inducción, formación y de descripción de puestos).

4.- Evaluar el desempeño de todo el personal (familiar o no) para establecer los premios y correctivos necesarios, y dar una devolución objetiva respecto de la realidad de cada uno.

HACIA LA FORMULACIÓN DE UN PROGRAMADE PREPARACIÓN DE HIJOS


5.- Comprender y tratar los asuntos familiares que afectan a la empresa (lo que requiere capacidad estratégica de diagnosticar y evaluar los asuntos familiares y encontrar las soluciones).

6.- Ubicar a los hijos en la estructura de la empresa, para que el puesto responda al perfil de ellos.

7.- Que, en los casos en que los hijos no se adaptan a la intensidad y requerimientos del puesto, se encuentren respuestas creativas, que no afecten al resto del personal, ni se constituyan en una sanción invalidante para el hijo.



8.- Acompañar a los hijos de segunda generación en el traspaso generacional.

9.- Acompañar a los hijos y primos en el traspaso generacional de tercera o posterior generación.

10.- Acompañar a los hijos en su formación, sea que se dediquen o no al negocio familiar (a través de la implementación de becas, pasantías, etc.), todo lo cual fortalece, a su vez, el rol del Consejo de Familia.

11.- Identificar a los líderes de la siguiente generación, complementando el poder de la sangre con el saber del consultor.



12.- Preparar a los líderes para la sucesión empresaria.

Preparar a los jóvenes de la nueva generación para que puedan vincularse con la Empresa de la Familia teniendo en cuenta:

o Vocación

o Pasión

o Educación

o Formación

o Responsabilidad

o Retribución



PREPARAR A LOS HIJOS EN LA GESTIÓN

Conformar una mesa de dirección

Atribuir responsabilidades

Instaurar mecanismos de control

Ofrecer educación, capacitación y coaching

Elegir al/los sucesor/es


Acuerdo con valor moral y legal que permite a las actuales generaciones establecer pautas de gobierno de la empresa y de comportamiento para sus integrantes, para evitar conflictos y

posibilitar la preservación de la empresa en la/s familia/s propietaria/s.

ELABORAR UN PROTOCOLOEMPRESARIO-FAMILIAR


Visión

Misión

Objetivos

Participación de familiares:

• ¿profesionalizar la empresa?• ¿dar cabida a todos los familiares?

• ¿dar pautas para inclusión de familiares?

PROCESO DE ELABORACIÓN DEL PROTOCOLO


CONTENIDOS DEL PROTOCOLO

Criterios para la retribución

Requisitos para aspirar a cargos gerenciales

Requisitos para aspirar a cargos de dirección

Parientes políticos: ¿entran o no?

Mecanismos de resolución de conflictos

Régimen de prioridades para la transferencia de acciones


Sede central:

Sarmiento 1426 piso 7 (C1042AAB)

Buenos Aires - República Argentina

Tel: (54-11) 4371-3232

www.caps-empresas.org.ar

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