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Soluciones de comunicación y colaboración de Avaya
Su empresa en crecimiento
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La veloz evolución del entorno laboral
*Estudio por encargo de Avaya.
Nuevos desafíosNuevas oportunidades
“¿De qué manera pueden las
soluciones de trabajo remoto ayudarnos a
reconquistar la productividad que
perdimos?”
“¿Cuáles son las
herramientas
adecuadas para que
mi empresa
fortalezca su
enfoque pleno hacia
el cliente?”
“La flexibilidad en los cronogramas de trabajo supera la compensación en 65 % contra 35 %. ¿Cómo puedo aprovecharlo*?”
“¿Podré calcular el ROI de mi inversión?”
“¿Cuál es la mejor manera de compatibilizar los dispositivos de los empleados con el trabajo?’”
“¿Cuántos de nuestros clientes
acuden a la competencia debido
a nuestra falta de respuesta en tiempo
real?”
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Las soluciones de Avaya le aportan eso que necesita
Soporte de movilidad para iPhone, Android y tablets
Teléfono, chat y conferencias, exactamente igual que si se estuviera en la oficina
Video para todos
Telefonía, conferencias, movilidad y colaboración en una única plataforma
Capacidad de extensión simplificada para hasta 1,000 usuarios y 32 sitios en red
Opciones de redes de datos y de seguridad
La flexibilidad de la implementación en múltiples tecnologías
La reutilización de teléfonos y cableado al crecer tecnológicamente
Innovación futura que hace valer sus inversiones
Simple y escalable
Lista para futuros desafíosPersonal flexible
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Caso de estudio Tecnología de vanguardia que ofrece un servicio superior y ahorro de costos
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Caso de estudio Tecnología de vanguardia que ofrece un servicio superior y ahorro de costos
Jeff Stark, gerente general del Duluth Entertainment Convention Center
IP Office le permite adaptarse a cualquier evento en las instalaciones del DECC: desde deportes profesionales hasta artes escénicas, pasando por entretenimiento y convenciones.
Permite la movilidad de la fuerza laboral con IP Office en Smartphones y Laptops para lograr comunicaciones instantáneas.
Ajústese a la infraestructura existente.
Se eliminan los gastos de cableado nuevo en las instalaciones para IP.
Reduzca sus costos a la mitad con un ahorro neto de $36,000 anuales en líneas de teléfono.
Ofrece un servicio al cliente superior y maneja volúmenes de llamadas extremos para eventos tales como conciertos.
“Avaya IP Office ofrece tecnología de vanguardia para nuestros clientes”.
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Soluciones de comunicación y colaboración de Avaya
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Preparado para el futuro
Fuerza laboral flexible
Simple y escalable
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Cualquier dispositivo
Acceso basado en navegador e integración de escritorio con MS Outlook™ y Salesforce.com
Acceso remoto ininterrumpido desde cualquier teléfono en cualquier punto de su red Transición ininterrumpida entre dispositivos durante sus llamadas
Dispositivomóvil
Escritorio Teléfono
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Incluso para tablets
Administre múltiples
llamadas, igual que lo haría
desde su oficina.
Encuentre todos sus contactos rápidamente.
Defina la información de
presencia.
Seleccione los modos de
comunicación.
Administre los contactos, los registros de
llamadas y la MI.
Inicie la aplicación de
correo electrónico
desde el historial o el abanico de contactos.
Desarrollado para tablets, se descarga desde la tienda de aplicaciones de Apple. Voz, chat y presencia para comunicaciones instantáneas. Funciones de WiFi para VoIP, lo que reduce la dependencia de minutos en el móvil.
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Use las mismas herramientas desde su casa, en la vía o desde la oficina. Acceda al directorio corporativo y la mensajería, conozca la disponibilidad de los
empleados, programe y gestione llamadas en conferencia, chatee y realice o reciba llamadas.
Reduzca los costos de llamadas de larga distancia, móviles e internacionales.
Desde cualquier parte
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Con video para todos
Una interfaz simplificada que facilita el uso de las videoconferencias, para aumentar la productividad cada día.
Soluciones rentables de escritorio, móviles o video en sala. Opciones de video de alta definición para varios participantes.
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Menos espacio en estantería, menos complicaciones
Utiliza 5 veces menos espacio en
estantería
25 % menos de TCO
500 usuarios
*Informe Tolly Report
500 usuarios
Avaya IP Office Competencia
Cinco veces menos espacio en estantería con servidores que comparten aplicaciones. Un 25 % menos de costo total de propiedad y menor consumo de energía*. Menos rupturas durante la instalación. Las actualizaciones se ejecutan en minutos.
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Avaya IP Office Competencia
Creciendo con usted
Múltiples plataformas para abarcar hasta 1,000 usuarios
Puede mantener los teléfonos y los equipos aun cuando supere los 1,000 usuarios, con
Avaya Aura
Haga crecer su inversión hasta los 1,000 usuarios... o más. Ofrezca a sus usuarios capacidades incorporadas como conferencias, chat y grabación
de llamadas. Ofrezca compatibilidad con diferentes tecnologías sin remplazar la infraestructura que
tiene.
Una plataforma que permite crecer hasta los 1,000 usuarios
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Con una flexibilidad sin precedentesCentralice la gestión de sus usuarios desde cualquier lugar.
Crecimiento fácil y flexible para la empresa, en todas sus ubicaciones. Respaldo para empleados o contratistas en las oficinas o en el hogar. Funcionalidad de usuario incorporada a nivel central, según las necesidades de cada
usuario, accesibles desde cualquier lugar.
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Seguridad para empleados remotos y en casa con teléfonos IP, sin VPN. Conectividad, seguridad SIP y calidad de servicio (QoS) de categoría empresarial. Resolución de servicio y actualizaciones más rápidas.
Seguridad SIP:Avaya Session Border
Controller para empresas
Gestión y mantenimiento remoto seguro:
SSL-VPN
Teléfono remoto seguro: No se requiere VPN.
Seguridad sin condicionamientos
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Y redes integradas
Configuración automática con Avaya IP Office
Más del 80 % de eficiencia energética: prueba de Avaya
Plug and play certificado de un minuto para teléfonos IP. Miercom 2011
Avaya Ethernet Routing Switches
Una vasta combinación de funciones que es rentable en cualquier ubicación. Configuración automática con IP Office para una implementación rápida y fluida. Capacidad de expandir su red a medida que la empresa crezca.
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Protegiendo sus inversiones
Reutilización de teléfonos de los sistemas existentes.
Reutilización de la infraestructura de cableado existente.
Aproveche sus inversiones actuales, hoy y mañana también.
Integración y reutilización de los equipos telefónicos Avaya/Nortel existentes. Implementación de opciones de tecnología que permiten reducir o eliminar los costos de
un nuevo cableado. Protección de la inversión a medida que usted (y Avaya) innoven hacia el futuro.
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Mientras da forma a su futuro
Saque provecho de la permanente innovación de Avaya para mantener el ritmo de sus negocios.
Conserve sus teléfonos y el hardware en que invirtió a medida que incorpora movilidad y colaboración.
Integre su sistema con las tecnologías y aplicaciones en las que está invirtiendo para seguir estimulando la productividad.
Videoconfe-rencias en HD
Arquitectura de nube
Nuevas tablets, smartphones y
dispositivos Virtualización
Integración con aplicaciones comerciales
Centro de contacto
Movilidad mejorada
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Ofertas de comunicación y colaboración de Avaya
Avaya one-X (Android, iPhone, Blackberry)
Avaya Flare Communicator (iPad, Windows)
Video
Avaya / Radvision para escritorio, sala, tablet y móvil
Movilidad
Plataforma de comunicaciones
Avaya IP Office
Redes
Avaya Ethernet Routing Switches
WLAN 8100
Seguridad
Teléfonos IP seguros sin VPN
Avaya Session Border Controller
IP Office con acceso remoto y SSL-VPN
•Avaya / Radvision para escritorio, sala, tablet y móvil
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Servicios de soporte remoto para lograr el máximo de tiempo productivo.
Actualizaciones de software para innovaciones futuras.
Garantía de calidad de Avaya.
Con la gestión de los socios de Avaya. Con el respaldo de Avaya.
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7.5 millones de usuarios de IP Office en el mundo
Más de 265,000 sistemas vendidos
Líder mundial en renta para sistemas pequeños del mercado intermedio. Dell Oro 2011
Líder en el Cuadrante Mágico para comunicaciones unificadas, centros de contacto y telefonía corporativa. Gartner 2010.
IP Office, producto del año en la categoría de UC, 2011 - Frost & Sullivan & TMC
TCO 25 % menor que Shoretel, Informe Tolly Report 2010
Cuatro años consecutivos de reconocimiento por brindar una experiencia sobresaliente para los clientes. J.D. Power and Associates
Líder mundial
El liderazgo de Avaya
Registro de éxito demostrado
Premios y reconocimientos
Servicio al cliente superior
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Las soluciones de Avaya le aportan eso que necesita
Soporte de movilidad para iPhone, Android y tablets
Teléfono, chat y conferencias, exactamente igual que si se estuviera en la oficina
Video para todos
Telefonía, conferencias, movilidad y colaboración en una única plataforma
Capacidad de extensión simplificada para hasta 1,000 usuarios y 32 sitios en red
Opciones de redes de datos y de seguridad
La flexibilidad de la implementación en múltiples tecnologías
La reutilización de teléfonos y cableado al crecer tecnológicamente
Innovación futura que hace valer sus inversiones
Simple y escalable
Lista para futuros desafíosPersonal flexible
Soluciones de comunicación y colaboración de Avaya
Su empresa en crecimiento